Evaluations clients Montargis
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Accueil à l'arrivée assez froid mais mieux au retour
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDA C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Hyper efficace et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Que du
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Super accueil Disponible de suite voiture très propre Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Aucun moyen de contacter le samedi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Très bien accueillie, avec une personne très professionnelle et le service fait avec rapidité. +++++
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Très bon accueil. Personnel à l'écoute et disponible. Véhicule de prêt propre et en bon état... Merci à l'agence de Fontenay sur Loing
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Personnel compétent et emphatique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Entreprise professionnelle, accueil sympathique, véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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je suis très content de l'accueil de la réceptionniste très a l'écoute et super aimable;
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Tout s'est très bien passé très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SELIN D.
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Très bon accueil et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Pour la seconde fois, la catégorie du véhicule ne correspond pas à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Votre réservation à été reçue via Résacar de Ima voyage. Les réservations sont généralement transmises quelques jours à l'avance. Nous tenons à vous informer que les catégories de véhicules disponibles au moment de la réservation peuvent varier le jour souhaité en raison de prolongations mises en place. Ma collègue en agence vous a expliqué qu'il est possible que la catégorie de véhicule que vous désirez ne soit pas disponible et que vous pourriez avoir un véhicule d'une catégorie inférieure. Ils vous ont également suggéré de contacter votre assistance afin de demander la réservation d'un véhicule de la catégorie souhaitée dans une autre agence, si nécessaire. La facturation correspond à la catégorie de véhicule louée. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'Equipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHIRSTIAN B.
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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J'ai particulièrement apprécié le personnel de Rent-a-Car. Très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY G.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Excellente service
Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE A.
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Grand professionnalisme au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL Q.
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Super accueil très agréable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN A.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Une agence de facilité à trouver, l'accueil simple gentil et bien à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par VITOR D.
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Vehicule avec une trés forte odeur de tabac , je suis non fumeur et avec de jeunes enfants ,
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Rapide et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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l'accueil est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Bon Acceuil, Le Véhicule est mieux que ce que j'espérait. J'ai eu un problème de clé laissées dans le véhicule. j'ai appelé et j'ai du venir avec un collègue pour prendre le double. Problème résolu. J'ai remis le véhicule propre et plein fait. Je recommande Rent a Car.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Accueil agréable Vehicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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TRES SERVIABLE ET TRES REACTIF.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Accueil chaleureux, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Voiture ramenee lavée exterieur au karcher, aspirée et plein fait alors qu'elle etait récupérée au 3/4, mais trouve le moyen de facturer un lavage interieur et exterieur a l'ALD et trouve des egratinures aux jantes alors meme que je n'ai rien frotter.
Avis du , suite à une expérience du par LOUGONCALVES VINCENT L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien de ni
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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En panne avec ma moto, ils mon facilité le rapatriement avec la location d'un fourgon.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par GERARDUS K.
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Très bon accueil Voiture 🚘 confortable et propre
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Super agence, je recommande vivement ! Merci pour votre excellent travail !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Pro et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC W.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Super prise en charge, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Agence très bien accueil professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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bon accueil et tres bon service tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Très contente de l'accueil et du véhicule proposé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Personnel attentif Rapidité, efficacité et courtoisie Je vous recommande 😉
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Accueillant, aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Good..
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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L accueil est agréable et rapide tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Qualité/Service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Prise de véhicule parfais une dame très poli et courtois mise à pars le retour du véhicule personne froide et peut courtois mais dans l’ensemble pas mal je recommande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Très aimable et rapide rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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bon accueil - serviabilité - gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS E. *
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Service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Disponible, efficace et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Véhicule pas encore restitué
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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bonacceuil personne négociatrice avec mon assurance une appréciable expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Personnel très efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Très bon service, qualité d'accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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personnel féminin très aimable et m'a bien conseillé pour la prise en main de la voiture ;
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Oui très bon accueil pas de problème gentillesse sympathique mais je trouve que la direction devrait mettre en œuvre la possibilité de rachat de la franchise c’est quand même important en tout cas merci pour vos services
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Tres bien reçu avec un véhicule a la hateyr de fe que je voulais merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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accueil courtois et professionnel, et véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Rien a dire au top 😁👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Tres bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Hôtesse très agréable, souriante et efficace ! Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Sourie
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S. *
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Me réclamer 840€ pour une gente avec une fine rayure que j’ai eu l’honnêteté de le dire, d’autant plus que je n’était pas au courant que la franchissent total serait débiter.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Montargis. Lors de cette location, l'agence vous a informé qu'en cas d'accident responsable, votre dépôt de garantie pourrait en être impacté. Suite au dégât causé au véhicule (au niveau d'un trottoir) et à la vérification des conditions, l'agence vous a informée du débit de la franchise. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Nous avons été très bien reçus au garage du bourg
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience Prix un peu élevé mais équipe agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente prise en charge. Véhicule neuf parfaitement propre. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super réactif merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Avis affichés par ordre chronologique