pas génial .facturé 180 après coup sans prévenir pour un frottement de jantes ...
le
05/09/2022
par GEORGETTE E. suite à une expérience du 18/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût.
Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Rapidité
Amabilité
Véhicule neuf
le
04/09/2022
par CAROLINE M. suite à une expérience du 26/08/2022
Avis client
5 / 5
Accueil exceptionnel et commercial au service de clients. La logistique a été parfaitement géré. Un immense merci pour avoir contribué à nos bons souvenirs de vacances !
le
02/09/2022
par STEPHANIE C. suite à une expérience du 24/08/2022
Avis client
5 / 5
Très bon contact
le
01/09/2022
par DOMINIQUE A. suite à une expérience du 23/08/2022
Avis client
5 / 5
Prestation très correcte Correspondant sympathique et arrangeant. Je recommande.
le
30/08/2022
par JEROME P. suite à une expérience du 22/08/2022
Avis client
5 / 5
tres bon service, j'apprécie beaucoup
le
29/08/2022
par ISABELLE L. suite à une expérience du 16/08/2022
Avis client
5 / 5
nickel
le
27/08/2022
par JEAN JACQUES B. suite à une expérience du 12/08/2022
Avis client
5 / 5
parfait!
le
17/08/2022
par THOMAS C. suite à une expérience du 08/08/2022
Avis client
5 / 5
Très bien reçu, très bien conseillé. Je recommande l'agence de l'annion perros guirec.
le
15/08/2022
par MOISE M. suite à une expérience du 04/08/2022
Avis client
2 / 5
Voiture confortable, utilisation familiale dans le cadre des vacances, aucun choc pendant tout le séjour.
Mais mauvaise surprise à la restitution du véhicule, des tâches imperceptibles sur deux jantes ont été facturées au prix fort !
Au final, la note a quasiment doublé.
le
12/08/2022
par EDEM D. suite à une expérience du 03/08/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût.
Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
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Magasin PERROS GUIREC 22700
PERROS GUIREC 22700
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
RENT A CAR SA
1 quai Gabriel Péri 94340, Joinville le Pont
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Avis client
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suite à une expérience du 18/07/2022