Evaluations clients Narbonne
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Comment peut on louer une voiture non équipée d un GPS en 2024???!!! Seul reproche que je puisse faire sur ma location.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Z.
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Très bon accueil!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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La zone pour prendre et rendre les véhicules sans stationnement. Difficile de se faire accompagner
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Très satisfaite est nous reviendrons, personnel très qualifié merci
Avis du , suite à une expérience du par CRISTOFORO S.
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Pratique rapide bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Service agréable avec un équipe sympa.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Accueillant souriant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Accueil professionnel et cordial. La personne chargée de la réservation s'est montrée claire dans ses explications et rassurante pour la location d une fourgonnette assez volumineuse. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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La voiture n'était livrée qu'avec un quart de réservoir d'essence. Je m'attends à ce que les voitures de location soient équipées d'un réservoir d'essence plein.
Avis du , suite à une expérience du par ALISTAIR B.
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rien a signaler très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Trés Pro . Toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURECE L.
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Super expérience, équipe très pro et sympa :)
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.
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Véhicule proche du neuf Personnel très accueillant et disponible pour la prise en main du véhicule. Tarifs intéressants. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super bien reçue à Narbonne. C est la Maif qui m envoyait dans cette agence en attendant la réparation de ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Personnel sympathique, véhicules en bon état, prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Satisfaisant. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Très bonne prise en charge.merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Réservation réalisée en ligne très simple J ai eu un appel quelques heures avant de récupérer le véhicule pour me dire qu il était prêt Personnel disponible et aimable
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALICE K.
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Très sympa, très disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Société de location de voiture sérieuse dont les agents d'accueil sont à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très satisfait de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Dommage qu il.est fallu que je revienne pour l original de mon permis sinon c était 10
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Rapide et efficace. Véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je remercie la personne, très agréable, répond à toute les questions, un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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personnel très sympa , répondant à toute question avec efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Serviable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rentacar Narbonne est une agence dynamique avec un personnel à l'écoute et très efficace .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL SERGE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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Tout très bien Accueil des plus parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bon accueil, voiture propre rien à redire. Très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
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Voiture irréprochable - Propre et habitacle agréablement parfumé Equipe sympathique et attentive Bonne réception Bonne retour
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Très satisfaite par l’excellent accueil de Julien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ISABELLE C.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Un personnel compétent et aux petits soin! Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Personnel disponible et agréable, véhicules de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Mon assistante Macif à fait la réservation de la voiture qui était très correcte J'ai pu l’avoir d’une ville à une autre et la laisser dans la ville d’arrivée même hors horaires d’ouverture de l’agence tout est prévu Je suis contente des présentations
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Bonne prise de n charge et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Merci beaucoup pour la location du véhicule en temps que auto-entrepreneur je ne peux pas arrêter mon entreprise,et ce véhicule de prêt me vas très bien.. merci RENTACAR
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Agence de narbonne toujours sympatique les deux julien sont accueillant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Très pris très sympa Julien rent à car narbonne est très gentil je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
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Merci au personnel qui est très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Personnel de l agence attentif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO B.
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Rent a car Narbonne gare. Personne très agréable et avenant Voiture propre et récente Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Très bon accueil sur l'agence de Narbonne, personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Un super accueil chez rent a car Narbonne. À l écoute et réactif Bravo et Merci
Avis du , suite à une expérience du par DEATRICE C.
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Très bon accueil véhicule neuf très satisfaite de l agence
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS D.
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Bon accueil, véhicule en bon état, propreté perfectible
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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La personne qui m'a fait le contrat était super, mais la personne qui l'a récupéré n'était pas top de plus nous avions nettoyer le camion et quand je les ramené il pleuver du coup sur le sol côté conducteur il y avait quelques traces de terre du à la pluie et ils la fait payer 30 euros de nettoyer j'attends toujours la facture.
Avis du , suite à une expérience du par BRANDON S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Sirugue, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Par ailleurs, nous vous informons que le montant prévu à nos conditions générales tarifaires est supérieur à ce qui a été facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Cliente depuis plusieurs années chez RENT A CAR , je. viens une nouvelle fois dire notre satisfaction et remercier les loueurs de leur accueil convivial et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Superbe accueil personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil les prix sont compétitifs et les véhicules en bon état
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Très bon service et excellent véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Oersonnel compétant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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loueur de véhicules sérieux, prix abordable, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Excellent rapport commercial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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Réservation en 10 minutes sur internet . Le camion était prêt devant l'agence de location. Etat des lieux numérique donc rapide . Je recommande pour une location de dernière minute. Merci rent a car Narbonne.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Personnel agréable et compétent Véhicule propre malgré la .restriction d'eau qui empêche le lavage des véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Facile d'accès près de la gare de Narbonne
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE PHILIPPE S.
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Véhicule non nettoyé lors de la prise en charge . J ai dû nettoyé la partie transport , reste de placo plâtre à l intérieur . Feux cassé , abîmé extérieurement Et pour finir Adblue non rempli que j’ai du faire … Ça fait beaucoup pour une location de 4 jours Pas très satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Bof trop loin de la gare
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne voiture. Bien préparée. Equipe professionnelle et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
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Service parfait. Rdv. Réception. Livraison. Retour. Voiture top. Très propre 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Personnel très compétent, agréable et professionnel. Je conseille 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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très bon accueil et pro
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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Bon accueil, explications très claires .
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Personnel réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Parfait de la prise en charge à la restitution, personnel très agréable . Je recommande, orienté par mon assistance suite à panne vers ce loueur. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Un des deux employés réceptionnant les véhicules est plus "commerçant" et sympathique que l'autre... heureusement que la patronne rectifie et compense agréablement avec compétence.
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Tresbien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
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Tout s’est très bien passé Informations conseils Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Véhicule conforme à la réservation, Pas de mauvaise surprise. Le personnel en outre d’être très accueillant est très professionnel. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Efficace et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Le seul problème est le prix de la caution bloquée sur la carte de crédit, selon votre limite de carte , cela bloque sont utilisation pour les vacances et la lenteur du déblocage de la caution par la banque est également problématique
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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La personne que j ai eu au téléphone était super gentil adorable sympa et vraiment très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
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Personnels adorables mais sous tension car il y a un grand manque de personnels . il ne peuvent pas tout gérer les pauvres . Je remercie le courage des deux homme qui m’on accueilli .🥵
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Je regrette que la proposition de location proposée l'année dernière et la précédente n'ait pas été reconduite : catégorie A à 19 € jour.
Avis du , suite à une expérience du par DURDICA T.
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Tout était parfait, mon assurance avait réservé la location pour moi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE M.
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Personnelles accueillant et bonnes discussions pas de surprise Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Personnels très gentils
Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE B.
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Très bien accueillie, prix très attractifs, et véhicule très bien adapté. j'ai utilisé un 20m3 et c'était très bien !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.
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Bonjour, L'expérience était bien, par contre, je n'étais pas habitué à nettoyer la voiture avant de la rendre. En général, qd je quitte une chambre d'hôtel, je ne passe pas l'aspirateur et ne fait pas mon lit. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICK G.
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Bonne expérience, bon véhicule et très bon état
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Prestation très satisfaisante. Je vous recommanderai sans problème. Agence de Narbonne.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Prix raisonnable et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAX A.
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Un accueil agréable. Un véhicule au top. J'ai beaucoup apprécié cette expérience. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Equipe compétente et sympathique aussi bien à Narbonne qu'à Perpignan. La directrice d'agence est disponible, compréhensive et arrangeante. Lorsqu'il vous arrive de ennuis sur la route, avoir à faire avec des personnes compréhensives est très agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Suite a une réparation l'assistance Fatec ma envoyé 2 fois vers des agence de location qui n'avais pas de voiture à Perpignan , donc beaucoup d'attente et de taxi pour rien le 12 juillet. Celle face à la gare m'a dit dès mon arrivé que la voiture était annulée par sa chef ! Trajet pour rien. Il a fallu attendre le lendemain et aller à Narbonne cherché une voiture ,OUF! Un jour d'attente;
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre réseau ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Rent a Car
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Parfait service. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Bien, efficace, attentionné et adaptatif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Titres bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Très satisfait de service, Personnelle très sympa et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO M.
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Personnes super sympa as Narbonne le top merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise sérieuse efficace et compétitive sur le marché de la location
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Vraiment milles merci à la personne qui nous à reçu et a été très aimable. Après les galères de l'assurance, c'est rassurant de tomber sur une personne aussi gentil.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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Franchement, au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super service et personnel très sympa bravo à eux
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Très efficace avec un excellent accueil à Narbonne
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE C.
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Etablissement très sérieux, et très professionnel . que du plus + + + +
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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très pointilleux sur l'aspect de la voiture au départ comme au retour mais voiture propre .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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SAS = SERVICE ACCUEIL SOURIRE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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On a voulu me faire facture le nettoyage du véhicule 100€ j’avais
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Mis en relation par l'intermédiaire de mon assureur, j'ai apprécié l'efficacité de la prestation et la qualité du suivi, de la mise à disposition du véhicule jusqu'à sa restitution.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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bon accueil suis régulierement client a votre Agence ( environ tous les 2 mois) aucun probléme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURECE L.
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service rapide et efficace.Voiture conforme à ce que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Parfait, Julien a été au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel à l écoute sérieux seul bémol caution excessive
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.
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Super gentil contact à Narbonne. Tout était parfait, check-in et retourner la voiture était simple, efficace et tout est digital (photos, confirmation etc). Nous avons bien aimée la voiture (Fiat Panda)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne location on reviendra
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Même à l'improviste, rent a car Narbonne à pu me louer un véhicule avec bonne humeur un prix abordable ! Merci à vous!!
Avis du , suite à une expérience du par GAEL C.
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Période peu chargée en demandes, j'ai réservé par téléphone, excellent accueil également en agence, une voiture neuve pour un tarif compétitif, des infos claires et des conseils utiles.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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location facile , prix abordable, voiture de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Très bon accueil, véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Petite impacte et rayures sur la carrosserie, à part ça véhicule impeccable, représentant professionnel et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO M.
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staff très accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Prestation conforme Souci de rendre service
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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L'accueil d'employé pas très chaleureux !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NUNO DANIEL E.
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Très bon service ,très bon accueil, voiture presque neuve et joli modèle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Trop d'attente à l'arrivée, beaucoup trop d'attente pour la restitution du véhicule (1h !!)
Avis du , suite à une expérience du par LES BONNES VISITES M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Très bon accueil, disponibilité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELA D.
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Très bien Bon accueil, très pro
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.
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Au top l’accueil parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA P.
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Service efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL JOSEPH PAUL C.
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agence rent car a recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Amabilité, proximité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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RAS. Personnel aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Efficace, très bon rapport qualité prix, véhicule en très bon état et prix raisonnable . Excellent accueil !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Bon accueil et retour rapide. Personnel très professionnel. J'aurais aimé avoir + de carburant au départ par rapport au forfait km choisi.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne accueil mais très compliqué pour la caution avec emprunte CB
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA P.
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L accueil et le professionnalisme de l agent de Narbonne parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.
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L’accueil est excellente au top et à l’écoute des besoins cherchant toujours la meilleure solution adaptée je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA P.
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Le stationnement des camionnettes est un peu loin mais il faut taire avec.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Très professionnel, bonne service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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je recommande RENTACAR
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
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Je suis très content je Conceiler vous mes amis
Avis du , suite à une expérience du par MUGUETTE I.
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Très bon accueil. Services excellents. En cas de besoin, on repassera par votre société. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
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L’agent est super, très bon accueil véhicule au top je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
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Le véhicule est trop vieux et sans aucune option… Par contre le personnel était vraiment top, pro et sympa, pour les deux que j’ai eu.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL K.
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Je n'ai absolument pas apprécié les remarques de votre employé sur l'état de propreté de la voiture. La voiture avait roulé pendant 3 jours et présentait quelques poussières sur les tapis de sol et une crotte d'oiseau sur le toit. C'est la première fois en 40 années de location de voiture que l'on me dit qu'il fallait que je fasse laver le véhicule intérieur et extérieur avant de le rendre. C'est tout bonnement hallucinant. Je ne me suis pas privé de lui signaler, il a donc rempli la fiche de retour avec "Etat impeccable" Il n'empêche que je suis sorti de l'agence assez interpellé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une très bonne surprise!! Des conseillers à l’écoute, serviables, très sympathiques et efficaces. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Bon garage pour louer personnel cool accueillant bons tarifs
Avis du , suite à une expérience du par DJILAL B.
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très contente de cette prestation, je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Bonjour Petit mécontentement quand à la taille du véhicule. Lorsque qui est indiqué la taille à l'intérieur, il semblerait logique que ce soit la place dont nous disposons. Or ce n'est pas le cas. La quinzaine de cm mauquant m'a obligé à utiliser une sangle. Ce qui n'est pas le but lorsque qu'on loue un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Tout s'est super bien passé que ce soit l'accueil, la mise a disposition du véhicule avec les explications et le retour en agence ! Ils ont été professionnels, souriants, très disponibles et patients malgré les aléas de l'assurance. Pour le véhicule, rien à redire bien au contraire ! Il été très propre et en parfait état de fonctionnement !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Véhicules en bon état, accueil cordial
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JASON V.
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Très satisfaite . L accueil et la disponibilité des personnes nous accueillant était parfait je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
Avis affichés par ordre chronologique