Chassieu - Lyon

Avis clients de Chassieu - Lyon

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 211 avis obtenus sur les 12 derniers mois

826 avis depuis le 03/06/2016

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Informations Chassieu - Lyon

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    27 avenue des frères Montgolfier 69680 CHASSIEU - Lyon

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Chassieu - Lyon

  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence qui trouvera toujours une solution. Toute l équipe est agréable si vous passez dans le secteur je conseille cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, formalités relativement rapides et véhicules correspondant à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Adresse de l'agence conservée pour un besoin ultérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 4 / 5 1
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    gym

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  • 5 / 5 1
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    Bravo

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  • 4 / 5 1
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    Super accueil. Hôtesse très conviviale et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout a été niquel , le véhicule nous a été remis super propre , location longue durée , j’ai été super satisfaite. Et le personnel est au top ! Professionnel et à l’écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Disponible et compréhensif, véhicule de prêt très sympa, propre et fonctionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, à l'écoute, souriante et aimable de la part de la personne chargée de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide et professionnelle. Parfoait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et compétent. Les photos des véhicules loués ainsi que les points signalant les impacts très bien indiqués. La vérification avant la prise de véhicule est très bien faite et rapide. L’envoi par mail est immédiat. Véhicule propre. Prolongation location confirmée par mail et sms. Le retour idem : contrôle rapide et envoi par mail du résultat du contrôle.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Équipe très sympa et à l’écoute je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très accueillante et location parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Qualité, prix, service, rien à redire. Au top l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Dans le cadre professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très content d'avoir établi une bonne relation de confiance avec cette équipe sympa et dynamique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil du personnel

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Tarif intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Expérience, très positive ! Merci pour les professionnels que j’ai croisé sur l’agence de Chassieu initialement puis Villeurbanne Merci pour Nolan Pour le conseil et la réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire pour cette fois et la première tous c bien passée

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande très réactif et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule loué top

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour . Très bon rapport qualité prix . Personnel à l’écoute .

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  • 4 / 5 1
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    Aurélie pour le retour vraiment très sympa et très pro, bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'accueil et du service chez Rent@Car Chassieu

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne

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  • 5 / 5 1
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    Tous s'est très bien déoulé

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  • 5 / 5 1
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    Accueillant, réactif, véhicule propre.

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  • 5 / 5 1
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    Personnels a l'écoute des clients. Service rapide , content dans l'ensemble.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience chez Rent a Car, accueil au top

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  • 5 / 5 1
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    PRIX ATRACTIF

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil, merci pour vos services et votre disponibilité !

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  • 5 / 5 1
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    Je reviendrai sans soucis si besoin d’un véhicule

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    Equipe chaleureuse, professionnelle et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Une agence sérieuse.

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  • 3 / 5 1
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    Je me suis rendu au centre a 13h30 ( je n’avais pas fait attention au horaires). Ils m’ont dit que c’était fermé. J’ai du attendre 30min dehors assis sur un trottoir… ils auraient pu me proposer d’attendre dans l’agence…

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous préciser que les horaires de nos agences sont bien notifiées sur notre site et le samedi notre agence est fermée jusqu'à 15h. Par conséquent, notre agent vous a accueilli avant la réouverture. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    1ere expérience réussie Voiture propre Ponctualité

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  • 4 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Je suis déçu de votre agence à cause d'une personne qui travaille a l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Satisfait de la location

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  • 5 / 5 1
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    Équipe disponible et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un véhicule de prêt en passant par mon assurance auto. Rapide et efficace avec Rent A Car

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  • 5 / 5 1
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    Top merci

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, bon service

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et équipe sympathique

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  • 5 / 5 1
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    La personne rencontrée lors de la réception et la restitution du véhicule a été très disponible et très professionnelle. Le véhicule était propre et en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable vous acceuille avec le sourire

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    Belle prise en charge du début jusqu'à la fin et c'est très agréable qd on est déjà affecté par un préjudice e sur son véhicule personnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympa rapide et efficace Merci à eux j'ai pu déménager en toute tranquillité grâce au camion

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    Tout le monde très gentil

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Top, ça s'est très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    bien rent a car near my home

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    Très bon accueil, départ et retour rapide et efficace

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    Ras

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    Tip-top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    J’ai d’abord contacté une agence de location sur Villeurbanne, qui n’a fait preuve d’aucun savoir-faire, puis je vous ai contacté pour ma demande de dernière minute, assez urgente, et mon dossier a été pris en main par votre conseillère, Aurelie, qui a su se montrer à la hauteur de ma demande avec beaucoup d’énergie, de bienveillance et une bonne humeur contagieuse. De plus, vos prix sont compétitif, et la formule demi-journée avantageuse. Je tiens à préciser que j’ai prévenu votre conseillère que je laisserai un commentaire, car je l’ai vu aider une dame qui avait des difficultés avec sa concession qui n’avait pas correctement réalisé la location de son véhicule de remplacement. Étant sensible au respect des personnes âgées, je tenais à lui faire part de mon ressenti très positif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Équipe professionnel. Satisfaite. Cependant gros défaut pour se garer (beaucoup de places réservées, pas assez d'espace pour manœuvrer, inspection qui se produisent au milieu du parking déjà pas très grand...)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Une très bonne agence. Personnels très sympathiques

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout bien

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait ! Equipe très gentille et rien à dire sur le véhicule

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  • 5 / 5 1
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    Aaaa

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  • 5 / 5 1
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    Service au top . Satisfaite. Aurélie s’est occupée de moi elle est très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    SUPER EQUIPE

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience pour une première location chez Rent A Car Merci

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  • 5 / 5 1
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    Aimable et efficace. La voiture propre et idéal pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    C'était super !

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    Équipe accueillante et fiable. Bonne expérience avec l'agence de St Priest.

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    Efficace et rapide

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    Sympathique t’et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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    J’ai été accueilli par une super équipe motivée et investie , notamment Aurélie

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  • 4 / 5 1
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    Top !

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    Équipe sympathique et réactif

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    Pris en charge rapidement et bien à accueillir

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    Équipe sympa et pro

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  • 4 / 5 1
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    L’équipe de service est au top pour nous accueillir, et nous renseigner.

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    Désastreux

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Large gamme de véhicules très bien entretenus Équipe très professionnelle

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    Efficacité et gentillesse voiture confortable et en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    équipe très agréable, véhicule impeccable

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    Très satisfait

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    RAS Sauf avoir un distributeur de café qui marche

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    Très bonne expérience. Équipe sympathique, claire dans les renseignements et réactive. Je recommande.

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    ILS FONT LE JOB

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    De bons professionnels

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    Je recommande jai louer pendant un mois aucun problème

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    personnel accueillant, à l'écoute

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  • 3 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    merci

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    Bel accueil vehicules propre respect des horraires Belle expérience

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    Parfait, rien à redire.

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    Très bon accueil, véhicule très bien

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    service tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci a Bastien pour sont professionnalisme et sa réactivité .

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
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    L'état de mon véhicule était vraiment nul.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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    Prix raisonnables Bon accueil Matériel efficace Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire sur la prestation. Une suggestion : équiper vos voitures d'un support de badge a télépéage.

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    Très bien

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    Je recommande cette agence Efficace, agréable, disponible et réactive

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    Très bien accueilli et personnel très sympathique

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    Très bon service et voiture de qualité

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    Très bonne agence de location. Personnel compétent.

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    Location très satisfaisante

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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil. Etat du véhicule à revoir (niveau d'huile et essuies glaces HS)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Super accueil, personbel tres agreable et souriant,le véhicule était propre et bien entrenu. Je reviendrai sans hésitation.

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    Très bonne agence de location Personnels Très pro et agréables

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  • 5 / 5 1
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    entreprise simple et reçois très bien les personnes -devrais peut etre monté en gamme sur les véhicules léger

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    merci

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    Excellent

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    RAS

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    véhicule présenté sale et pneus sous-gonflé

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    service au top particulièrement louis

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    Equipe jeune, sympa, agence de proximité, mais voiture non conforme.pour une location ( témoin pour révision de la voiture ( vu après 50 km) + manque liquide pare-brise..

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Loueur efficace...!

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    Sans problème

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    Très satisfait

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    aucun

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    tres bien

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    Accueil parfait

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    Mon expérience à été plutôt agréable dans l'ensemble, il y avais malheureusement juste une information qui ne m'a pas été communiqué et qui me semble très importante de nos jour.. La consommation du véhicule, qui était pour le moin très importante et qui m'as malheureusement coûter très chère. Si j'avais été au courant j'aurais probablement pris un véhicule plus petit et je me serais adapté. En temps que professionnel du bâtiment, mon déplacement n'as malheureusement pas été rentable à cause de ce point précis.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très pro et dispo même en plein mois de août. Merci à vous de m'avoir permis d'avoir 1 véhicule pr partir en vacances au dernier moment

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    bonjour, dans l ensemble la location c est très bien passer , mais une différence de prix et de catégorie par rapport a internet ..

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    Tres bon accueil vehicule propre et tres agreable à conduire

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    véhicule neuf, plein fait, accueil parfait. seul bémol : pas de place de stationnement sécurisée pour laisser le véhicule personnel.

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    Bon service, bon prix Top

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bon accueil efficacité

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    Avis a été faux j’ai pris un véhicule 1 journée tout était propre on me dit que la voiture était moyen hors que je n’ai noz manger ni rien dans la voiture ma voiture était là même avant et après la prestation donc mensongère . Sur le dossier en ligne il on mit le passeport d’une autre personne facile d’usurper l’identité de quelqu’un si on a tous ces documents sur mon dossier personnel

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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    .....

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Efficaces et sympas

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    bon rapport qualité prix

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    Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Chassieux binne politesse, tout en ordre, sauf la duree de la location. On avait une panne avec le notre, et j aurai besoin la voiture de la location jusqu au 2.9 Mais par une faute de l assitance a cause d envoye de mail en retard, de la prise en charge, la forme a mis la voiture en location nouveau deja le 29.8 A cause de ce probleme on a persu 2 jours de vacances en 1900km de route plus comme si on aura la voiture location jusqu au 2.9 Le reste une agence bien en ordre

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    parfait

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    Toujours très bien accueilli très serviable et souriant

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    Très bien pour accueil, rapidité, disponibilité, etc... Le bémol va pour le véhicule loué en lui même : Consommation énorme et stop and start non opérationnel, ce qui pour un départ en vacances avec 600 km de bouchons cumulés est rédhibitoire !

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    Parfait

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    Il n' est pas légal de conserver une empreinte bancaire après restitution du véhicule. En cas de contravention vous devez juste déclarer le nom du conducteur grâce au contrat.

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    Très bonne écoute et prise en charge adaptée ;

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