Evaluations clients Chassieu - Lyon
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équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Vehicule de qualité, personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Très bonne agence qui trouvera toujours une solution. Toute l équipe est agréable si vous passez dans le secteur je conseille cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Accueil agréable, formalités relativement rapides et véhicules correspondant à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Adresse de l'agence conservée pour un besoin ultérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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gym
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED F.
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Super accueil. Hôtesse très conviviale et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Tout a été niquel , le véhicule nous a été remis super propre , location longue durée , j’ai été super satisfaite. Et le personnel est au top ! Professionnel et à l’écoute !
Avis du , suite à une expérience du par JULIANA A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONDHER K.
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Disponible et compréhensif, véhicule de prêt très sympa, propre et fonctionnel .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très bon accueil, à l'écoute, souriante et aimable de la part de la personne chargée de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Prise en charge rapide et professionnelle. Parfoait.
Avis du , suite à une expérience du par MEUNIER FRDRIC M.
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Personnel accueillant et compétent. Les photos des véhicules loués ainsi que les points signalant les impacts très bien indiqués. La vérification avant la prise de véhicule est très bien faite et rapide. L’envoi par mail est immédiat. Véhicule propre. Prolongation location confirmée par mail et sms. Le retour idem : contrôle rapide et envoi par mail du résultat du contrôle.
Avis du , suite à une expérience du par NOELLIE C.
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Équipe très sympa et à l’écoute je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ERIK S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Équipe très accueillante et location parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Qualité, prix, service, rien à redire. Au top l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Dans le cadre professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Très content d'avoir établi une bonne relation de confiance avec cette équipe sympa et dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Très bonne accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ H.
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Rapide et efficace. Tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par OUALID R.
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Expérience, très positive ! Merci pour les professionnels que j’ai croisé sur l’agence de Chassieu initialement puis Villeurbanne Merci pour Nolan Pour le conseil et la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par RABIHA E.
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Rien à dire pour cette fois et la première tous c bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHED E.
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Je recommande très réactif et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD B.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
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Véhicule loué top
Avis du , suite à une expérience du par SARGIS T.
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Bonjour . Très bon rapport qualité prix . Personnel à l’écoute .
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Aurélie pour le retour vraiment très sympa et très pro, bravo
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très satisfait de l'accueil et du service chez Rent@Car Chassieu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tous s'est très bien déoulé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Accueillant, réactif, véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Personnels a l'écoute des clients. Service rapide , content dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par RAMAZAN C.
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Très bonne expérience chez Rent a Car, accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
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PRIX ATRACTIF
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Super accueil, merci pour vos services et votre disponibilité !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je reviendrai sans soucis si besoin d’un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MAYRON C.
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Equipe chaleureuse, professionnelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T.
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Une agence sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
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Je me suis rendu au centre a 13h30 ( je n’avais pas fait attention au horaires). Ils m’ont dit que c’était fermé. J’ai du attendre 30min dehors assis sur un trottoir… ils auraient pu me proposer d’attendre dans l’agence…
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous préciser que les horaires de nos agences sont bien notifiées sur notre site et le samedi notre agence est fermée jusqu'à 15h. Par conséquent, notre agent vous a accueilli avant la réouverture. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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1ere expérience réussie Voiture propre Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Je suis déçu de votre agence à cause d'une personne qui travaille a l'agence
Avis du , suite à une expérience du par SAAD M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Satisfait de la location
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Équipe disponible et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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J'ai eu un véhicule de prêt en passant par mon assurance auto. Rapide et efficace avec Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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Professionnel, bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALLE R.
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Parfait et équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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La personne rencontrée lors de la réception et la restitution du véhicule a été très disponible et très professionnelle. Le véhicule était propre et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
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service impeccable vous acceuille avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Belle prise en charge du début jusqu'à la fin et c'est très agréable qd on est déjà affecté par un préjudice e sur son véhicule personnel
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Personnel très sympa rapide et efficace Merci à eux j'ai pu déménager en toute tranquillité grâce au camion
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO O.
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Tout le monde très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Top, ça s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, départ et retour rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI P.
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bien rent a car near my home
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Tip-top!
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T.
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J’ai d’abord contacté une agence de location sur Villeurbanne, qui n’a fait preuve d’aucun savoir-faire, puis je vous ai contacté pour ma demande de dernière minute, assez urgente, et mon dossier a été pris en main par votre conseillère, Aurelie, qui a su se montrer à la hauteur de ma demande avec beaucoup d’énergie, de bienveillance et une bonne humeur contagieuse. De plus, vos prix sont compétitif, et la formule demi-journée avantageuse. Je tiens à préciser que j’ai prévenu votre conseillère que je laisserai un commentaire, car je l’ai vu aider une dame qui avait des difficultés avec sa concession qui n’avait pas correctement réalisé la location de son véhicule de remplacement. Étant sensible au respect des personnes âgées, je tenais à lui faire part de mon ressenti très positif.
Avis du , suite à une expérience du par WALID B.
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Équipe professionnel. Satisfaite. Cependant gros défaut pour se garer (beaucoup de places réservées, pas assez d'espace pour manœuvrer, inspection qui se produisent au milieu du parking déjà pas très grand...)
Avis du , suite à une expérience du par MESSINA P.
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Une très bonne agence. Personnels très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS tout bien
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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C'était parfait ! Equipe très gentille et rien à dire sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.
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Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service au top . Satisfaite. Aurélie s’est occupée de moi elle est très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MAISSA D.
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SUPER EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par CHOKRI C.
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Très bonne expérience pour une première location chez Rent A Car Merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA D.
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Aimable et efficace. La voiture propre et idéal pour moi
Avis du , suite à une expérience du par AREZKI K.
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C'était super !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPP D.
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Équipe accueillante et fiable. Bonne expérience avec l'agence de St Priest.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.
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Sympathique t’et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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J’ai été accueilli par une super équipe motivée et investie , notamment Aurélie
Avis du , suite à une expérience du par ALDO M.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par KARIM G.
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Pris en charge rapidement et bien à accueillir
Avis du , suite à une expérience du par CARMELINE S.
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Équipe sympathique et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.
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L’équipe de service est au top pour nous accueillir, et nous renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.
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Désastreux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Large gamme de véhicules très bien entretenus Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Efficacité et gentillesse voiture confortable et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.
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équipe très agréable, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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RAS Sauf avoir un distributeur de café qui marche
Avis du , suite à une expérience du par SOLITA S.
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ILS FONT LE JOB
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience. Équipe sympathique, claire dans les renseignements et réactive. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE C.
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De bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par YAN B.
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Je recommande jai louer pendant un mois aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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personnel accueillant, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bel accueil vehicules propre respect des horraires Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Parfait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.
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service tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HELMUT P.
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Très bon accueil, véhicule très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Merci a Bastien pour sont professionnalisme et sa réactivité .
Avis du , suite à une expérience du par YANIS L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'état de mon véhicule était vraiment nul.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Prix raisonnables Bon accueil Matériel efficace Totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Parfait, rien à redire sur la prestation. Une suggestion : équiper vos voitures d'un support de badge a télépéage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.
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Je recommande cette agence Efficace, agréable, disponible et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien accueilli et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ERIK S.
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Très bon service et voiture de qualité
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.
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Très bonne agence de location. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Location très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO L.
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Bon accueil. Etat du véhicule à revoir (niveau d'huile et essuies glaces HS)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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Super accueil, personbel tres agreable et souriant,le véhicule était propre et bien entrenu. Je reviendrai sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bonne agence de location Personnels Très pro et agréables
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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entreprise simple et reçois très bien les personnes -devrais peut etre monté en gamme sur les véhicules léger
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL N.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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véhicule présenté sale et pneus sous-gonflé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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service au top particulièrement louis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Equipe jeune, sympa, agence de proximité, mais voiture non conforme.pour une location ( témoin pour révision de la voiture ( vu après 50 km) + manque liquide pare-brise..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Loueur efficace...!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YASSIME A.
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Mon expérience à été plutôt agréable dans l'ensemble, il y avais malheureusement juste une information qui ne m'a pas été communiqué et qui me semble très importante de nos jour.. La consommation du véhicule, qui était pour le moin très importante et qui m'as malheureusement coûter très chère. Si j'avais été au courant j'aurais probablement pris un véhicule plus petit et je me serais adapté. En temps que professionnel du bâtiment, mon déplacement n'as malheureusement pas été rentable à cause de ce point précis.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très pro et dispo même en plein mois de août. Merci à vous de m'avoir permis d'avoir 1 véhicule pr partir en vacances au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY P.
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bonjour, dans l ensemble la location c est très bien passer , mais une différence de prix et de catégorie par rapport a internet ..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tres bon accueil vehicule propre et tres agreable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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véhicule neuf, plein fait, accueil parfait. seul bémol : pas de place de stationnement sécurisée pour laisser le véhicule personnel.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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Bon service, bon prix Top
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Avis a été faux j’ai pris un véhicule 1 journée tout était propre on me dit que la voiture était moyen hors que je n’ai noz manger ni rien dans la voiture ma voiture était là même avant et après la prestation donc mensongère . Sur le dossier en ligne il on mit le passeport d’une autre personne facile d’usurper l’identité de quelqu’un si on a tous ces documents sur mon dossier personnel
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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.....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Efficaces et sympas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Chassieux binne politesse, tout en ordre, sauf la duree de la location. On avait une panne avec le notre, et j aurai besoin la voiture de la location jusqu au 2.9 Mais par une faute de l assitance a cause d envoye de mail en retard, de la prise en charge, la forme a mis la voiture en location nouveau deja le 29.8 A cause de ce probleme on a persu 2 jours de vacances en 1900km de route plus comme si on aura la voiture location jusqu au 2.9 Le reste une agence bien en ordre
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par KHOUATRA N.
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Toujours très bien accueilli très serviable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien pour accueil, rapidité, disponibilité, etc... Le bémol va pour le véhicule loué en lui même : Consommation énorme et stop and start non opérationnel, ce qui pour un départ en vacances avec 600 km de bouchons cumulés est rédhibitoire !
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Il n' est pas légal de conserver une empreinte bancaire après restitution du véhicule. En cas de contravention vous devez juste déclarer le nom du conducteur grâce au contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Très bonne écoute et prise en charge adaptée ;
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Avis affichés par ordre chronologique