Avis client de CANNES MANDELIEU 6150

* 238 avis

Evaluations de Rentacar CANNES MANDELIEU 6150

Avis client

 
Tomber en panne de hayon tar le soir après chargement complète pas possible de dépanner retour à l’agence pour des charges pour changer dans un autre camion le soir très tard aucune assistance de votre part. Nul 👎 et pas réduction sur le fait que j’ai tout payé d’avance et on m’a fait bien comprendre que c’est pas de chance pour moi entre la location et les voyages aucune compréhension et aucune réduction. Sauf pour la prochaine location , j’espère que c’est pas encore une blague de votre part
le 23/12/2022 par .
suite à une expérience du 12/12/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
Je ne recommanderais pas cette agence de location
le 25/09/2022 par .
suite à une expérience du 15/09/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

Avis client

 
Lors de la prise du véhicule, je constate qu’il n’est pas nettoyé à l’extérieur car on me signale que cela est dû à la nouvelle réglementation sur la restriction de l’eau mais ce qui est regrettable c’est que l’intérieur aussi où je trouve saletés au sol accompagnées sous les sièges des mouchoirs en papier usagés, des emballages de sandwich, des bouteilles d’eau et des paquets de biscuits entamés…. De plus, le lendemain je n’ai pu rentrer dans le véhicule car il a fallu que je change la pile de la commande qui actionne son ouverture et son démarrage.
le 25/09/2022 par .
suite à une expérience du 16/09/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
caution exorbitante, obligatoirement en carte de crédit sinon débité et restitué 10, 20, voir 30jours apres, mauvais véhicule préparé, obligé d'aller à l'agence de la bocca pour récuperer le vehicule, attente au guichet alors que le dossier etait pret et que l'agent n'avait qu'à me remettre le vehicule. total 2 heures pour prendre possession du vehicule
le 19/09/2022 par .
suite à une expérience du 09/09/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que le montant du dépôt de garantie est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. De plus, nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
Pas commerçant
le 04/09/2022 par .
suite à une expérience du 26/08/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. N'hésitez pas la prochaine fois à laisser un commentaire plus détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction ! Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
PAS SERIEUX
le 26/08/2022 par .
suite à une expérience du 17/08/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
Accueil minable , 3 personne à l’accueil qui ne vous regarde même pas , on appel plusieurs fois avant de venir pour être sûr de ne rien oublier et finalement quand on est sur place ils nous demande ce qu’on a pas …..un employé nous propose une assurance supplémentaire qu’on ne prend pas la première et comme on renouvelle la location pour 1 mois de plus on décide de prendre cette option d’assurance mais là on nous dit qu’il y a pas d’assurance en plus que ça n’existe pas !! On a vraiment l’air d’être de la merd…. C’est honteux alors que je loue un véhicule pendant 3 mois !! Plus jamais j’irais dans votre compagnie et je l’expliquerais à vos futurs potentiels clients…. Et j’imagine bien que cette enquête de satisfaction passera à la corbeille comme tout le reste …. Scandaleux
le 26/08/2022 par .
suite à une expérience du 17/08/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
L'agence met une réserve sur la liberation ou non de ma caution. L'agent estime qu'il y avait une odeur d'embrayage. Il a fait très chaud sur Cannes et je n'ai pas sollicité le véhicule. A peine 20 km de parcourus au total. Donc je ne comprends pas. Je n'ai reçu aucune nouvelle suite à cette mise en réserve. Je reste dans l'expectative totale.
le 06/08/2022 par .
suite à une expérience du 28/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et vous informez de la restitution du dépôt de garanti. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

Avis client

 
Dommage que tu aies le Ailhon N'est pas fonctionné avec sa télécommande Un effort commercial à rue pu être en viager
le 31/07/2022 par .
suite à une expérience du 11/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
Très bien
le 06/07/2022 par .
suite à une expérience du 20/06/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Magasin CANNES MANDELIEU 6150

CANNES MANDELIEU 6150

Description :

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

Adresse :
240 avenue Francis Tonnerre
6150 CANNES Mandelieu
Téléphone :
0493479880
Recommander :
Website :
rentacar.fr
Contact :
cannes@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
238

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