Avis client de NICE AEROPORT St Laurent Du Var 6700
Evaluations de Rentacar NICE AEROPORT St Laurent Du Var 6700
Bonjour,
Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre.
Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes.
Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports.
Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage.
Nous vous rappelons également que les adresses de nos agences sont disponibles sur notre site internet et dans le mail de confirmation suite à chaque réservation
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
It was alright, car was pretty new, although there was a lot of damage on it. The people don't speak any English. It was cheap though, so would use them again
le
21/05/2023
par Yurii K.
suite à une expérience du 12/05/2023
suite à une expérience du 12/05/2023
Hello,
Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, for your rating and comments.
It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team.
Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to provide you with impeccable service.
We hope that you will not hold this against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in a Rent a Car agency.
Sincerly, we thank you in advance for your understanding.
The Rent a Car team
Avis client
Accueil au top, restitution également, véhicule dans un sale état et sale, à ce prix là je ne recommande pas
le
26/04/2023
par Cedric B.
suite à une expérience du 15/04/2023
suite à une expérience du 15/04/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
We managed well after an awful start. We were given no contact number and, wrongly, assumed that the car would be at the airport to collect. After much help from Nice Information, we eventually were collected at the airport and driven to the depot. No time for checking the car as it was lunch time and everyone disappeared when I had the keys. A lousy start and the car was dirty inside! My daughter checked the hours of opening as we had an early flight. However, we arrived back at the depot to find the manager on her own. We persuaded her to lock up and take us to the airport. Fortunately, she also had to collect an arrival client so it was serendipity! Not a good system.
le
14/10/2022
par David W.
suite à une expérience du 05/10/2022
suite à une expérience du 05/10/2022
Hello,
We acknowledge receipt of your satisfaction questionnaire and thank you for taking the time to complete it.
We have noted that the geographical location of our agency did not meet your expectations.
We are aware of the inconvenience this may cause. We are a local rental company present in urban and peri-urban areas. Indeed, we do not have agencies in train stations and airports.
However, agencies near train stations and airports can offer service points to facilitate your trip.
Rest assured that we deploy all our efforts in a constant concern to serve you better.
Thanking you in advance for your understanding.
Best regards,
The Rent a Car team
Avis client
J’ai eu une voiture sale pour laquelle on ne m’a donné aucune explication
La personne qui est venue nous chercher est venue avec une soi disant cliente !!!! Qui devait être sa petite copine !!! J’étais avec mon père de 91 ans handicapé et ma maman de 85 ans également handicapée et nous devions monter à trois à l’arrière d’une 308
Je vous laisse imaginer j’ai donc refusé
Ce chauffeur est allé soi-disant la reconduire et est revenu nous chercher heureusement que nous étions accompagnés de l’assistance de l’aéroport car l’attente a été longue
Je n’ai pas eu les papiers de la voiture
Un message sur le tableau de bord m’a très vite indiqué qu’il manque de l’adiblue…je ne savais pas ce que c’était
Et que la pression des pneus était à vérifier… la totale
À part cela au retour tout était parfait
le
20/09/2022
par corinne l.
suite à une expérience du 11/09/2022
suite à une expérience du 11/09/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Agence de Saint Laurent du Var difficilement trouvable et accessible. Véhicule moyennement propre. Personnel très accueillant
le
18/09/2022
par JEAN-LUC P.
suite à une expérience du 09/09/2022
suite à une expérience du 09/09/2022
Bonjour,
Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre.
Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes.
Vous nous spécifiez également que le véhicule n'était pas propre, soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre responsable d'agence.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Voiture bas de gamme
le
07/09/2022
par Christophe D.
suite à une expérience du 29/08/2022
suite à une expérience du 29/08/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
This was the cheapest car hire we could find it was far from a gold star option. It was not clear the arrangement to get there from airport . The car was not very clean on pick up ( dusty dash). It had been damaged and a short period after pick up had warning lights displayed . These were. It serious and were intermittent . Booking was in English but other forms and contact info in French. Had to leave back a day early and arrived to find the office closed with nobody available by phone . Walked to the airport carrying cases since unprepared for this . Had to pay a tarot for cleaning . Having had beach holidays in the past with sand left in car and car at pick up this was surprising but I had no choice
le
22/08/2022
par David P.
suite à une expérience du 12/08/2022
suite à une expérience du 12/08/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services.
Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements.
Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences.
Bien cordialement,
Rent a Car
Magasin NICE AEROPORT St Laurent Du Var 6700
NICE AEROPORT St Laurent Du Var 6700
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
650 RN 98
6700 NICE AEROPORT - St Laurent du Var
6700 NICE AEROPORT - St Laurent du Var
Téléphone :
0493190707
Website :
Contact :
nicestlaurentduvar@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
165
Retrouvez-nous sur Facebook
À propos de Avis Vérifiés
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
Avis client
3 / 5
suite à une expérience du 20/05/2023