Evaluations clients Chalon Sur Saone
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'entreprise a su s'adapter à mes besoins et a toujours été aimable. Les véhicules prêtés étaient propres et fonctionnaient correctement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil sympa. Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.
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Service le moins cher de la région, facile d’accès !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Bon accueil travail séérieux
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Location parfaite et personne sympathique. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA S.
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Très bonne agence pro et bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
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Rien a signaler. Top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S.
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Un grand merci à l'agence de Chalon sur Saône pour sa gentillesse et ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Bonne expérience, bon accueil , restitution rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN T.
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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C’est la première fois que je loue un véhicule dans une agence et qu’on me demande au retour de l’avoir nettoyé, intérieur et extérieur !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Pas de problème personnel agréable et à l'écoute, véhicule en bon état. Seul point noir, le parking qui est un parking public ouvert à tous le monde et où il faut tourner pour attendre que quelqu'un libère une place pour garer le véhicule ! ! Pas terrible quand nous sommes pressés à cause d'un autre RDV après ! !
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Attention au dépôt de garantie qui est débité mais remboursé plus tard, bien plus tard, quasiment un mois !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bonne expérience dans l’agence de Chalon-sur-Saône
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE J.
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Très bon accueil Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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pas de véhicule à mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil .A l'écoute concernant notre demande. Seul inconvénient pas de parking privé, faut tourner pour espérer une place sur le parking en face de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Service agréable est pratique. L'assurance pourrait être un peu moins chère. Maïf a assuré le véhicule Twingo pour un mois mois cher que Rent A Car pour la journée ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Bien accueilli mais juste un petit bémol ont m’a donné la voiture pas trop propre à l’intérieur et je l’es rendu quasi dans le même état et on me facture un nettoyage. Sinon R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Agence de Chalon sur Saône, personnel très agréable et sympathique, prix compétitifs, formalités relativement rapides, véhicule en parfait état. Je recommande cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIN W.
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Exécrable.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Prestation très satisfaisante: prix et accessibilité intéressants
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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L'équipe de chalon sur Soane est serviable et à l'écoute. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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L’assistance m’a trouvé une location après une panne de voiture. Je contacte l’agence pour confirmer les horaires de fermeture au vu de l’heure tardive. Mais à mon arrivée, porte fermée et d’autres naufragés de la route étaient en attente également. Quand mon tour arrive, plus de voitures de disponibles. Sauf une, rentrée récemment mais non aspirée, pas le plein, sale. Mais finalement l’accueil était très cordial, et j’ai surtout pu reprendre la route.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour la première fois et c’était bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Franck de Rent à Car de Chalon sur Saône pour m'avoir dépanné afin de me rendre 500 km plus bas au sud pour commencer mes vacances.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Les catégories de véhicule ne correspondent pas à la réalité catégorie D : seat Léon …il y a un an chez Renet à car catégorie D : Skoda octavia …
Avis du , suite à une expérience du par MASSON MICKAEL M.
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véhicule pas propre - personnel de l'agence pas courtois
Avis du , suite à une expérience du par BRANCHER GUY B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bonne expérience, beaucoup de réactivité. Merci pour la simplicité et le professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JULES T.
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Rapide et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL N.
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Cela c’est très bien passé. Personnel très accueillant !!!😉 à recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très bon accueil professionnel et sympathique . Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Agence de Chalon-sur-Saône accueillante et sympathiques. Ils ont rapidement répondu à notre besoin, qui était urgent.
Avis du , suite à une expérience du par YAEL WALTER S.
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Très bon accueil lors de la prise de véhicule et lors de la restitution
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Parfait ! Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Bonne attention à la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Bon tarif mais mauvaise expérience client
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Chef d'agence très réceptif et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Suite à une panne de voiture sur l'autoroute un samedi après-midi, nous avons été rapatriés sur Chalon sur Saône devant l'agence Rent a Car. Mr Menin le gérant a été très efficace. Nous avons eu un véhicule très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Merci pour votre confiance ;)
Avis du , suite à une expérience du par GOUBET LATIFA G.
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Excellent relationnel de Franck
Avis du , suite à une expérience du par ELHADJ S.
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Pas assez de place pour se garer
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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un grand merci à Franck de l'agence de Chalon pour sa disponibilité et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Excellente expérience avec l'agence RENTaCAR de Chalons: gentillesse, disponibilité, flexibilité.
Avis du , suite à une expérience du par ROGE SYBILLE R.
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Personnel au top, toute nouvelle agence
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Top👍
Avis du , suite à une expérience du par BADET EMMANUEL B.
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Très professionnel Très bon accueil je recommande votre agence de location merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Gérant à l'ecoute, aimable et prêt à trouver des solutions même.la ou il ne semble pas en exister une..bonne accessibilité à l agence car près de la gare, places de stationnement pas loin, rare pour un centre ville..
Avis du , suite à une expérience du par ALINA S.
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bon accueil, personnel très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Sérieux réactif véhicule qui répond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super relationnel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Agence à proximité et personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bonne agence rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Ce fut une très mauvaise expérience ! Ayant louer la voiture de nuit, l'état des lieux n'a pu être fait que partiellement. Le loueur a convenu que la voiture était dans un mauvais état et a noté les rayures. Il m'a dit qu'il ne me tiendrai pas rigueur sur le reste. A mon retour, il m'attendait sur le parking (il a surgit de nul part avec capuche et masque toujours de nuit) et il a à peine fait le tour de la voiture mais s'est très vite arrêté à l'avant de la voiture pour m' accuser d'avoir endommagé une jante et le pneu alors que je n'ai eu aucun accident. On pouvait voir que les marques étaient déjà oxydées donc anciennes (les photos en ma possession peuvent en attester). Il a été très agressif dans ses propos avec moi (jeune femme) mais s'est vite ravisé en voyant arriver l'homme qui venait me chercher. Il a prétexté un appel à son directeur qui soit disant fermait les yeux sur les dommages. Je n'ai donc rien payé mais cette façon de faire est ignoble, une façon de gagner du fric par abus de faiblesse ! A noter que j'avais le premier jour oublié ma carte d'identité et mon permis a l'agence mais que ce monsieur ne m'a jamais appelé pour me le signifier ! Même si aucune franchise n'a été encaissée, je suis atterrée par cette façon de faire et mettrai en garde mon réseau contre les pratiques plus que douteuses de cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA B.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.
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pas de commentaires particuliers
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Avis affichés par ordre chronologique