Varenne Sur Seine

Avis clients de Varenne Sur Seine

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 68 avis obtenus sur les 12 derniers mois

238 avis depuis le 26/01/2017

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Informations Varenne Sur Seine

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  • Société

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    Rue de Varenne Prolongée 77130 VARENNE SUR SEINE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Varenne Sur Seine

  • 5 / 5 1
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    Personne à l'écoute et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Très bonne accueil petsonne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 4 / 5 1
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    Emprunte de carte bancaire vraiment élevée. Comment font les gens qui n'en ont pas ?

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Superbe agence personnel humain et réactif. Grand merci a Natacha+++

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  • 4 / 5 1
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    Courtoisie Raoide Amabilité Je recommanderais rent a car

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  • 5 / 5 1
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    Top, serviable et correct. Juste caution trop élevée à mon goût.

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  • 5 / 5 1
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    C’était un prêt . Mutuelle pris en charge. Pour le prix je peut rien dire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Voiture en parfait état, comme neuve. Réception et retour : formalités complètes et rapides. Personnel aimable.

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  • 5 / 5 1
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    L'adresse de l'agence MONTEREAU GARE indiquée sur le mail de réservation n'est pas la bonne. Les conditions d'assurance (tiers, tous risques...) ne sont pas claires et discordantes entre le site internet et l'agence sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil , rapidité et efficacite très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien accueilli malgré beaucoup de clientèle et de demandes Personne agréable à la prise et à la remise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rent a car est serieux et a l ecoute de ses clients et tres efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel a l écoute et semble faire de leur mieux pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Véhicule de bonne qualité et propre.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil excellent et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé. Réservation simple sur internet. Remise et restitution du véhicule nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bon aceuil je suis tombè sur des bon profesionel

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Personnel agréable et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Pratique. Là où j’ai réserver , prêt de la gare donc pratique

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Comment vous décrire 😔 j'ai été très bien accueilli personnels agréables souriant on voit très le professionnalisme de toute l'équipe qui reste à votre écoute !!! Parc de voiture récent je mets 10/10 merci pour tout 😁

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Sur l'agence de corbeil essone trés bon acceuil de Kourecha qui ma meme aidé pour mes nombreux bagagesd, acceuil humain et professionel, je recommende.

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  • 5 / 5 1
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    Un service efficace à l'écoute du client

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour tout : l’accueil le véhicule Bonne prestation Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    pas d'avis

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  • 3 / 5 1
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    Accueil agréable prise en charge rapide.Mais trop d'options.Tarifs élevés.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Madame Prosper, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 4 / 5 1
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    Agence et personnel au top mais une ainssistance remorquage déplorable 1heur au telephone a vouloir des renseignements sans envoyer de depaneuse au finale . suite à un accident sur une départementale à double sens vraiment dangereux j aures etait sur autoroute je serai mort dix fois et et je n'ose pas imaginer le carenbolage que sa aurait causé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, personnel réactif et compétent.

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    voir ci dessous

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  • 3 / 5 1
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    Pas de possibilités en location nationale, prendre un véhicule au point À et le rendre au point B

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5 1
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    Personnel expéditif au téléphone ainsi dans l'agence. On m'a propose un véhicule et sur place je me suis trouver avec un autre sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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    Très bon accueil, très à l'écoute du client.

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    Nickel

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    Temps d attente trop long. Néanmoins accueil très agréable

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    Personnel très agréable, accueillant, aimable.

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    Accueil des plus agréable et serviable avec le sourire

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    Très bien

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    Retour le samedi mais seul pour les départ et les arrivées donc pertes de temps.

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    Très professionnel donc sûr avec des véhicules impeccables

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    Tout s'est très bien passé. Un très bon accueil.

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    Très bon accueil

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    Très bon service et rapport qualité prix. Juste dommage que chaque Rentacar est géré différemment. Nous avons pris 3 locations à des villes différentes et nos données n'étaient pas enregistré. Nous avons dû les transmettre à chaque fois.

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    Manque de choix de véhicule

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  • 2 / 5 1
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    Expérience décevante en juin 2023. Après une réservation faite en ligne, un mois à l'avance nous nous sommes présentés le jour dit , et nous apprenons que le véhicule n'était pas disponible à l'heure convenue mais seulement 2 heures plus tard, ce qui nous occasionnait un dérangement important puisque nous devions faire un trajet de 700km pour un déménagement. Au final, nous avons changer d'agence pour récupérer un autre véhicule. Au total, ce nouveau déplacement plus le temps de la mise à disposition, nous avons perdu une heure et demi. Nous tenons à préciser que nous n'a pas été prévenu du retard de livraison et qu'il a fallu insister pour qu'une solution nous soit proposée Nous avons envoyé une réclamation qui reste à ce jour sans retour..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    agence top je recommande , vous pouvez vous y rendre sans probleme

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  • 5 / 5 1
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    trés bien, bien reçue, personnel à l'écoute

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  • 4 / 5 1
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    la dame qui gere rent a car est super agreable et reactive .Par contre nous avons recupere un vehicule sale avec un ehernie aupneu.Meme si celui ci a ete echange nous avons du faire des allers retours .

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  • 4 / 5 1
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    satisfait

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  • 2 / 5 1
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    je pense que le problème n'est pas Rent a Car, mais l'agence. Voiture soit disant donner propre.Caution bloqué 1 mois Réservoir rempli au 3/4

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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    agence sérieuse oh top

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    Personnel très agréable et professionnel 🫶👍🏼 Juste un petit soucis de localisation

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Parfait

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    Parfait

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    Bonne agence de location

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    Très bon accueil, véhicule impeccable.

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    Accueillant et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas de commentaire particulier à faire

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    RAS

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    très bon accueil professionnel et courtois

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    Très bon accueil, réactivité et suivi de mon problème. Tout le monde est accueillant

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    Très bien

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    Très sérieux efficace

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    bon accueil , bien renseigner

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable, avec mon assurance la MACIF, la Carrosserie Varennoise 77130 et RENT a CAR merci

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    Personnel très agréable

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    Rien a dire. Service au top !

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    Accueil très agréable et à l'écoute de ses clients, véhicules de prêts en très bon état, je recommande Rent A Car

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    Très bonne voiture. Tout neuve. Je recommande.

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    Agence sérieuse

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    Excellente

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  • 4 / 5 1
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    ....

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Personnel compétent, disponible. Accueil très agréable, mise en œuvre mis en place pour répondre aux besoins du client. Frais de gestion pour le carburant à la restitution trop élevé. Adresse de l'agence, introuvable sur plusieurs le GPS

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  • 5 / 5 1
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    Bien pratique.

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    bonne expérience rien a dire véhicule nickel

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    Agence où le personnel est compétent et agréable

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    Rapide et efficace. Très accueillant et à l’écoute

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    Top

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    Au top

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    Très bon accueil et service

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    Ras

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    super accueil , le personnel agréable . merci

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    Rent à car varennes sur seine une équipe charmante et disponible envers ses clients je recommande vivement

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    Tarifs raisonnables, véhicules de qualité, accueil sympathique, réservation simple et rapide

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    Très bon accueil, personnel sympathique, compétent et efficace.

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    Un personnel très dévoué

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    tres bon endroit

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    Rapide efficace, véhicule neuf propre, rien à dire sur cette agence. 👍

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    Bon accueil et très bon véhicule, je recommande

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    Very helpful

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    Tout était parfait, je recommande sans aucun problème

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    Super accueil

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    Top

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    Attente au comptoir avec un manque de considération du personnel.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    RAS

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Personnel trop lent et rabat-joie. Je viens souvient et on me demande toujours mon permis de conduire pour l'imprimer alors qu'il devrait l'avoir dans leurs archives. De plus il faut fournir son numéro de carte bleue !!! Une honte. Je cherche un autre concurrent. Je déconseille fortement RENT A CAR A VARENNE SUR SEINE

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Super agence

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    Personnel aimable, véhicules modernes et en bon état, prix raisonnables. Seule la prise en charge a été très longue suite à des problèmes réseau chez le loueur.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et véhicule propre.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Tout ses bien passer

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