Avis clients de Villeurbanne Ts

4.4 / 5

Calculé à partir de 47 avis obtenus sur les 12 derniers mois

336 avis depuis le 02/11/2017

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L'accueil et le professionnalisme des agents à Villeurbanne sont régulièrement salués. Les prestations sont considérées comme rapides et efficaces, avec des véhicules en bon état. L'expérience de location est agréable et économique, renforcée par un personnel souriant et disponible, ce qui donne envie de revenir.

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VILLEURBANNE TS

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VILLEURBANNE TS

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    69100 VILLEURBANNE

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Villeurbanne Ts

  • 5 / 5
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    Très bonne préstation et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 2 / 5
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    C'est pas cher parce que la qualité et le service sont mauvais.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Sympa mais véhicule defoncé !! Il ses l t débrouilles piur remettre un reto viseur afin de prendre possession deli véhicule. Sinon compte tenu du délai de retard on décale la restitition du véhicule au lendemain

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre bon accueil dans l agence de départ et retour

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  • 5 / 5
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    Je recommande pour un trajet aller simple

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  • 5 / 5
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    Sérieux et efficace, pas de mauvaises surprises.

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    personnel agréable et compétent

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  • 5 / 5
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    Exellent et très aimable !!

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

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  • 2 / 5
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    la voiture était particulièrement sale. étrange en temps de covid.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, très bonne prise en charge, pour un prix tout à fait acceptable je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Réactif, je suis satisfaite de ma location

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  • 5 / 5
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    Merci à vous le service allez simple de votre disponibilité et votre courtoisie ainsi que votre rapidité et votre patience. Je retournerai chez vous avec grand plaisir comme à chaque fois. Merci

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  • 5 / 5
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    Bons tarifs pour un aller simple et bon service. L'horaire de prise du véhicule a été modifiée mais nous avons pu nous arranger sans soucis avec l'agence.

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  • 4 / 5
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    J'ai utilisé le service aller simple qui est beaucoup plus compétitif que chez la concurrence. Presque tout s'est bien passé, par contre le réservoir d'Ad Blue était vide, et le véhicule menaçait de se bloquer avant la fin du parcours, dommage.

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  • 4 / 5
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    PEUT ETRE UNE PERSONNE DE PLUS A L'ARRIVER

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Avis affichés par ordre chronologique