Avis clients de Vannes Ts

Évaluations clients Vannes Ts

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  20/20 par l'accueil de Nantes - facilités et renseignements par téléphone très satisfaisants Aix les Milles aussi, très bon accueil mais juste le prix de la prestation si on ne trouve pas de carburant est onéreux et beaucoup de stress donc vu le contexte terrible que nous subissons dans le sur actuellement -

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, professionnel et accueillant …. La meilleure solution de ville à ville !!!

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  PERSONNE PEU AIMABLE AU RETOUR DU VEHICULE A MARSEILLE

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon service, je recommande vivement

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique avec sa filiale "Aller simple", pas besoin de réserver l'aller Et le retour.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité / prix. Véhicules parfaits. Accueil aimable.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence de Vannes très facile d’accès. En revanche gros problème pour stationner le véhicule à Lyon Perrache

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, véhicule de qualité. Personnel réactif.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel pro et accueillant. Service de location rapide et efficace ! Je recommande

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aller Simple est une excellente option

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour les voitures je ne sais pas, mais pour les utilitaires, c'est parfait ! Camionnette comme neuve (et propre), accueil à Vannes et prix compétitif.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service très pratique qui permet de laisser le camion à un endroit différent de celui où on a pris le Camion au départ.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, professionnel, fiable.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite, rien à redire. Service agréable et à l’écoute. Foncez!

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire tout était parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la location

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et personnel agréable, véhicule propre et bon etat

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lors de la prise du véhicule, l'agence était fermée avec un mot sur la porte " livraison en cours, retour dans 10/15 mins " et nous avons attendu plus de 40 mins le retour du personnel. Le véhicule était abîmé (coque du rétro manquant, enfoncement de la carrosserie...) avec 3/8 d'essence dans le véhicule... Même problème lors de la restitution du véhicule, attente de plus de 30mins.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super d’autres loueurs devraient prendre exemple

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location en aller simple très pratique. A l'agence de Vannes accueil très agréable. Véhicule mis à disposition manquant de propreté : intérieur caisse vraisemblablement ayant servi à autre chose que déménagement, vitres et pare brise sales, obliger de les nettoyer intérieur et extérieur, objets (bouteilles, etc...) jonchant le sol derrière les sièges. Réservoir de carburant pas plein. Poissy agence du retour véhicule : ayant constaté que j'avais égaré mes lunettes de soleil de vue, j'ai appelé 2 jours après l'agence. Ils devaient me rappeler après avoir regardé dans le véhicule. sans appel de leur part je suis passé le soir à l'agence. On me répond qu'ils n'ont rie trouvé. Obligé d'insister pour que je regarde dans le véhicule et en ouvrant la porte je trouve immédiatement mes lunettes sur le sol ! Mauvaise impression de cette agence !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société de lactation de voitures

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Personnel au départ à Vannes et à l'arrivée à Chilly disponible, compétent, rapide. Camion (22000kms) en TB fonctionnement. Etat du véhicule par photos rapide et complet.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je n ai eu aucun pb avec rentacar. Le seul problème est le tarif autoroutier: j ai payé en CAT3 alors qu il est précisé par rentacar que c est un véhicule CAT2.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons véhicules et bon services

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très sérieux tout était parfait.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expereience, personnel tres sympa.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Des véhicules en parfait état mis à notre disposition.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de leur services

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact , le véhicule était propre, en bon état mécanique j'ai mis 9 en note j'aurai aimé que le plein de carburant soit complet

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT GLOBALEMENT

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Location facile, personnel agréable, matériel propre. Manque d’infos sur le matériel possiblement mit à disposition (diable, sangles…)

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, formule très pratique en aller simple. Je referais appel aux services si besoin.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation "Un trajet" par Internet. Le véhicule 22 m3 était récent, en très bon état, attention à la vitesse il consomme en conséquence. Je referais si besoin.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content du service et accueil très chaleureux

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un réel commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la location "aller simple" est une aubaine pour ceux qui veulent déménager à moindre coût.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  seul bémol, super accueil agréable à l'agence du retour par l'agent d'accueil, tres accueillant. le passage de relais pour la vérification du véhicule faite par le patron, le strict minimum en terme de politesse et de considération, pas très chaleureux ni souriant pour un sou. heureusement que l'agent d'accueil laisse de meilleur impression.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était exactement le service dont on avait besoin merci beaucoup !

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Surpris de l'absence de geste commercial suite à la location d'un camion avec un pneu dangereux. Lors d'un appel téléphonique, la parole me fut coupée et je sentis bien qu'on s'en branlait de mon souci , que j'ai réussi à régler tout seul ainsi qu'à rendre le camion dans les temps prévus malgré les missions lutte que cela a engendré. Les erreurs ça arrive, proposer des solutions ensuite pour les réparer cela me paraît quand meme faisable. On peut etre dans un mauvais jour, une mauvaise semaine, mais ça ne justifie pas de jouer avec la sécurité des clients.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Le top en location allez simple. Et moins cher que les autres

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agences de location de Vannes et de Lille La Madeleine très professionnelles, disponibles et à l'écoute. En revanche le personnel de la plateforme centrale de Rent a Car : peu conciliant, limite désagréable !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Etat du véhicule à revoir (Rétros droit et gauche cassés, clignotant défectueux). J'ai envoyé un mail à mon retour le 21 Aout avec des photos à l'appui, depuis aucune réponse de votre part, j'espère avoir un contact avec vous rapidement.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Très bon service de location d'utilitaires. L'état général du véhicule loué laissait à désirer.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et professionnel

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, attentionné et sympathique. De bons conseils ont été donnés, et restitution du véhicule sans aucun problème. Expérience à renouveler si besoin ….merci encore, très cordialement

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique pour un aller simple malgré que ce soit un peu cher

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon camion dommage pas de caméra arrière En allant chercher le camion le premier jour Le carburant n’était pas plein ?

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les tarifs sont raisonnables.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Parfait.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant et efficace

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belle prestation

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agences de Vannes et Poissy au top. Rapides, polis, efficaces.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retours Paris intéressants

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Aussi bien au départ qu'à l'arrivée.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Personnel compétent à votre écoute. Véhicules très corrects, prix modérés. Société que je recommanderais.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Super !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Tarif attractif, rapidité, simplicité, choix vehicules

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Bien notamment l'offre de l'aller simple

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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