Orval

Avis clients de Orval

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 41 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    za DES Noix Brulées 18200 ORVAL

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Orval

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    Loué par ASSISTANCE RENAULT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil bon matériel.

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  • 5 / 5 1
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    Expérience sympa er concluante

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  • 5 / 5 1
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    tout c'est très bien paser

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de cette expérience, prise en charge sérieuse et rapide

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  • 5 / 5 1
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    une société sérieuse et aux service de ses clients , véhicules propre et en parfait états commerciaux compétent et très aimable a l'écoute des clients

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  • 5 / 5 1
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    AUCUN SOUCI;

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule en prêt par le biais de l'assurance. Personnel agréable et compétent. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nous avons été parfaitement reçus. Tout a été fait pour nous dépanner (nous étions en panne au milieu de notre route le vendredi 22 décembre après-midi !). Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très accueillant Super serviable chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, agréable et de bons renseignements et compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    Mise a disposition d'un véhicule en bon état général très bien reçu par la personne heureusement que se service existe c'est très pratique quand on se retrouve sans voiture

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la prestation et de la qualité des véhicules personnel très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil.a l'écoute du client.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait accueil

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil ! Très bien conseillé !

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  • 5 / 5 1
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    ce fut pour moi une heureuse découverte. rapidité, gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    je suis tres contente de la voiture de pret pendant que ma voiture etais en reparation . au niveau prix je peux pas vous donner mon avis .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien à tous les niveaux

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  • 5 / 5 1
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    Agence d’Orval au top !

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  • 5 / 5 1
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    La voiture était en parfait état. Les personnes qui m'ont confié la voiture au départ, puis qui ont répondu à mes questions et surtout qui ont réceptionné le véhicule ont été très compétentes, extrêmement courtoises, très efficaces. Je reviendrai dans cette concession Rent a car.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel courtois et disponible

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  • 4 / 5 1
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    Correcte

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  • 5 / 5 1
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    Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    L’accueil a été parfait et le personnel très à l’écoute de nos attentes. La location étant faite dans le cadre d’un prêt de véhicule par mon assurance, l’agence a répondu le mieux possible compte tenu du temps qu’il lui a été accordé pour satisfaire mes attentes et à du faire au mieux pour me fournir un véhicule le plus proche de la catégorie demandée. Merci à eux.

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  • 4 / 5 1
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    Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et top réactivité

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  • 5 / 5 1
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    je remercie le garage de TIERCE qui a était de très bon conseil et de leur aimabilité

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  • 5 / 5 1
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    Contact facile et agréable, prix décent, véhicule en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    "Naufragé" de la route au beau milieu de la France et face à l'incapacité de l'assistance de mon assurance, j'ai trouvé au Garage Tierce Rentacar d'Orval une solution rapide, efficace à mon problème de rapatriement(400 km). De plus, lors du retour du véhicule de prêt, ils m'ont amené au concessionnaire de ma voiture en réparation à 5-6 km!

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  • 2 / 5 1
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    Tout est bien, seul bémol, il faut être voituré pour y accéder. Si création service, même avec supplément à la gare, ce serait parfait

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été préparer avec mon assurance donc rien à réglé et toit était prêt à mon arrivé accueil très agréable

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  • 3 / 5 1
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    Sans commentaires

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable et à disposition dans un contexte de panne de véhicule loin du domicile Je ne peux répondre aux questions car c'était une prise en charge par l'assurance.

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    Très commercial . Suite à une grosse panne de voiture .

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    Parfait

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    Flexibilité serviabilité

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    Très aimable et réactif en cas de besoin.

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    Abcd

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    Parfait

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    Voiture propre bon fonctionnement

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    Simplement : parfait

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    Le garage tiercé de Orval (18200) nous a loué un Renault traffic 9 places très confortables Je recommande ce loueur et ce garage pour vos réparations.

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    Très bonne prise en charge. Accueil très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    ,,,.......

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Bonnes prestations

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bonne agence

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    Efficace

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    top

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de votre prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable et rise en charge rapide.

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    Service impeccable

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    Procédure simple de location, fiabilité. un bémol l'assurance : franchise élévée qui oblige à contracter une autre assurance.

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    Très bon accueil

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    Très disponible. a l'écoute du client. Compétent.

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    pres des clients

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    Tout est ok

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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    bon accueil

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    Très à l écoute et serviable !

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    Excellent et très performant

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    Disponible, (besoin dun véhicule dimanche soir) à l'écoute et arrangeant.

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    Très à l’écoute, très professionnel

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    Bonne réception, véhicule impeccable

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    Très bien merci

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    parfait

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    au top

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    Serieux

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    Parfait ,véhicule récent ,rien a redire ...

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    Pas de soucis avec la location

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    Parfait

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    Pas de problème

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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    Un véhicule pas équivalent à celui que je possède, pas confortable et la caution beaucoup trop élevée, donc je me suis pas servi de ce véhicule 12 jours 115 km..tres déçue.

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    Bonjour, Nous fournissons dans le cadre d'une assistance un véhicule de la gamme conforme à la demande de votre assistance (sous réserve de disponibilité). Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bo. Contact et service

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    serieux

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    This car rental has great cars , very friendly people working there !

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    Utilisation professionnelle, bon accueil, commerçant

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    Bon accueil personne sympathique

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    Ras

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    Pas de soucis

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    Très satisfait

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    Parfait

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    ....

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    Reactif efficace cace

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour Et bien la voiture n'était pas propre et comme notre voyage a été écourté à cause de la covid, nous pensions payer moins cher et non bien que rendu avec 4 jours d'avance, le tarif est resté le même !!

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    Bonjour, Nous sommes surpris par vos propos au sujet de la propreté du véhicule car en faisant l'état des lieux de départ vous êtes en droit de refuser un véhicule qui n'est pas propre. Nous sommes vigilant à la propreté de nos véhicules et encore plus dans le contexte actuel. Nous allons transmettre votre commentaire à notre responsable d'agence afin de faire la lumière sur le point évoqué. Concernant le retour anticipé d'un véhicule, nous n'effectuons pas de remboursement car comme vous pouvez l'imaginer une fois qu'un véhicule est réservé il est retiré de la flotte disponible à la location. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite de la location de la voiture de plus c'était une voiture de qualité très fiable propre nickel vraiment à recommander merci Rent à Car

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    Excellent accueil, très à l’écoute. Personnel qui cherche à s’adapter au mieux à la demande. Vraiment très bien à tous niveaux

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    Le Garage Tierce et super... Ils sont Gentil Souriant Accueillants... Et leur Location sont bien très bien... Je recommande...

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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    Tres accueillant serviable.

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    Aucun problème . Tout s ' est bien passé .

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    Accueil au top ! Gentillesse et professionnalisme au rdv, je recommande vivement d'aller chez eux pour louer une voiture..

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    top

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    Tout était parfait

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    Rien à dire tout était parfait

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    TRES BON SERVICE COPETENT ET COURTOIS

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    Très bien et compétences bravo

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    Au top !

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    RAS sur la location : véhicule de prêt grâce à mon assurance auto.

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    Super bien renseigné et tres bon contact à la clientèle et le sourire parfait

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  • 4 / 5 1
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    COMMERCE AGREABLE SURTOUT LORSQUE C EST MONDIAL ASSISTANCE QUI S OCCUPE DE TOUT

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