Evaluations clients Saint Maximin
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Agence au top !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel, voiture neuve, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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impossibilité de rendre la voiture dans une autre agence !!!! Impensable au regard du contexte de panne que j'ai eu... J'ai du revenir déposer la voiture alors que j'habite à 200kms et j'ai perdu 1 journée !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que nous ne proposons pas de retour dans une autre agence avec des voitures, le contrat établi stipulait donc une prise et un retour sur Saint-Maximin. Conformément à nos conditions générales de location, un abandon de véhicule dans une autre agence que celle prévue au contrat, est soumis à une facturation supplémentaire ![](https://rentacar2454.zendesk.com/attachments/token/BTOS57CZFb9qnBEIfBNRvZjPR/?name=image.png) N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Agence de Saint Maximin : Très bon accueil, personne sympa et procédure administrative rapide!! Très bonne tenue du véhicule mis à disposition. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Très bonne prise en charge et bon véhicule récent et propre.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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A la hauteur de ce que j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Super service de location voiture récente et agréable à conduire , l’accueil est agréable également
Avis du , suite à une expérience du par NADJI A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par STEEVY Z.
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Excellent accueil et service de Rent à Car St Maximin.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Amabilité et voitures récentes et propes
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Bon service l’accueil et la prise en charge à mon arrivé était rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
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Bon accueil et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Personnel très gentil et accueillant. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE M.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Très reacti
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par WALTER F.
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Ras tout c bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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agence top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Ras excellent
Avis du , suite à une expérience du par KHALED Z.
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Pratique et accessible sauf le week-end...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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j ai reserve 3 jours sans m avertir ue si je la rendais plus tot je ne pouvais pas recuprer les sommes deboursees
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le non remboursement des journées non honorées. Nous tenons à vous informer que nos conditions générales de location stipulent qu'aucun remboursement n'est possible en cas de restitution anticipée. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Le véhicule de remplacement pour ma voiture en panne était très fonctionnel et en correspondance avec ce que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
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pas de commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J.
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Rapide, efficace et bien pratique .Accueil sympathique, explications claires.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très accueillant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par COINTE XAVIER C.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Très bon accueil, et serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par ARSENE D.
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Société très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Agence de location de qualité, à l’écoute et rapide. Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE Y.
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la voiture etait tres propre fonctionnelle et moderne.destabilisant car totalement opposee a la mienne au niveau de la conuite mais tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
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Première expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bon accueil , et bon petit véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très satisfait excellent accueil et véhicule de prêt propre et à répondu à mes attentes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par WALTER T.
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Accueil agréable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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Société de location sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Bonjour c'était bien passé merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Réservation sur internet, bonne accueil, véhicule propre (intérieur et extérieur)
Avis du , suite à une expérience du par LAURY B.
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Super accueil véhicule propre je recommande la p’dame de l’accueil à pris le temps de m’expliquer tout
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES V.
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Rien à dire. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Merci de accueil Facile à trouver très bien organisé à conseiller merci encore bonne journée à vous
Avis du , suite à une expérience du par NADIR B.
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accessible personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par MARIE YVONNE B.
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Agence tres accueillante ,propre ..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Véhicule loué par ma compagnie d'assurance. Très bon accueil et excellent suivi.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Le sens du service
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Equipes très pro, service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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C EST OK
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Véhicule loué par l'intermédiaire de l'assistance audi. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Aucun PB
Avis du , suite à une expérience du par DE DIESBACH STELLA D.
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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vehicule usages
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD B.
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Personnels très sympathiques et serviables! Expérience à renouveler !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Fluidité qualité et respect du client
Avis du , suite à une expérience du par CHIHAB K.
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Bon rapport avec le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Très bon accueil bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Manque liquide lave glace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.
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Totale satisfaction sur tous les plans. Je recommande RENT car!
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Très sympa et personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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La prise d’assurances sur le site n’est pas explicite La caution est prohibitive Pas de caméra de recul sur le véhicule dont le rayon de braquage était quasi nul Bon accueil Ponctualité à l’ouverture de l’agence Retour caution qui ne devait être qu’une emprunte sous 8 jours car prélèvement quasi instantané Je ne repasserais pas par cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Bon véhicule, reçu ce que j’avais réservé. Cependant, après avoir payé 110€ pour un jour un véhicule qui arrive avec un gros stickers « 29’99€/jour », ça interroge. Le dépôt de caution qui ne se fait que par prélèvement bancaire qui peuvent poser des problèmes sur les cautions importantes (problème qui serait réglé par un simple dépôt de chèque). Attention aussi au réservoir des véhicules, ils sont fournis sans le plein donc à rendre avec une remise de carburant approximative qui dans la majorité du temps vous poussant à rajouter plus d’essence qu’au départ du véhicule (pourquoi ne pas fournir avec le plein à rendre avec le plein, cela serait beaucoup plus simple et plus honnête) d’autant plus que les véhicules ont des réservoirs qui se mettent à jour 5 à 10 min après la recharge de carburant ce qui pousse à croire que l’on n’a pas mis assez de carburant et par conséquent en remettre pour au final voir (après la mise à jour) que l’on a beaucoup trop mis. Bref de bons véhicules mais des problèmes qui peuvent être réglés de manière simples.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Tres tres bon accueil a l'arrive comme au retour a l'agence
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Excellent, professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NISAN C.
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Personnel accueillant, sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.
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Très bonne prestation et flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Une agence dont il faut revoir les horaires . Les autres ouvrent a 8h , vous a 9h. Vous êtes fermes le samedi. Ce qui obligent os clients à payer la location jusqu'au lundi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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très agréable et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER H.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO TIAGO A.
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excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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La personne qui m'a accueilli était géniale.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture en panne électrique le soir même.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Amabilité du personnel et rapidité du service.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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J'ai obtenu cette location par mon assurance suite à un accident. Je n'avais pas choisi rent à car. Accueil était parfait, mais par contre la voiture était pas vraiment nettoyer car nous avons retrouvé une chaise pliante et poil de chien dans le coffre, un cache-cou et une fourchette en bois usagé à l'arrière du véhicule, dans la portière conducteur dans le creux en plastique c'était tout blanc, et sa aurait pu être aspiré, de plus pas de lave glace. Déçu de la propreté de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil 😊. La personne gérant Aurélie est à l'écoute du besoin du client. Pas eu de soucis de restitution. Caution élevée, environ + de 1400€ pour un Touran. Facile d'accès et proche de certaines concessions ce qui permet de se déplacer à pied. Je ne connais pas les tarifs car eu un véhicule de remplacement pris en charge par le constructeur VW car mon vhs immobilisé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Efficace, aimable, voiture surclassé toute équipée...Parfait quoi
Avis du , suite à une expérience du par GULLAN A.
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Parfait !! Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Superbe expérience. À l'écoute, serviable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Service au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très bon accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'aurai aimé que le dépôt de garantie soit annulé immédiatement comme cela est fait dans d'autres agence de location et avoir un véhicule du même type que le mien c'est à dire un SUV
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Personnel à l écoute et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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les places arrières étaient sales... Des chips sur le plancher...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Tout était parfait. Juste une remarque concernant le GPS indisponible car il n y avait pas de carte dans le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Très bonne expérience, la gérante de l'agence est très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE L.
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Efficace agréable aimable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE/VALERIE S.
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Véhicule de location facilement accessible. Tres bien dans l'ensemble..
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une première fois suite à un prêt location j’ai été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bon contact , réactif une très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.
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Accueil agréable et pro sur l’agence de saint Maximin
Avis du , suite à une expérience du par STELLA G.
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Je recommanderai rent a Car. A d'autre utilisateur... Aimable et courtois..
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE A.
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Service sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Aurélie très sympa et efficace, comme d’habitude !!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Parfait la Madame a l'accueil est 100% TOPISSIME !! Je reviens avec grand plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA R.
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C était ma première expérience de location de voiture, j ai été très bien informée et la personne qui m a accueilli était très aimable. Le véhicule était très bien pratique propre et très bien équipé. Je vous recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Tres bonne acvueille
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Prestation prise en charge par mon assurance suite à un sinistre. Accueil cordial, dossier rapide. Aucun soucis. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Le tarif de la location est abordable ,le véhicule qu'on m'a proposé était confortable et bien équipé pour un petit budget. Le personnel fut accueillant et aimable. Je mets un bemol sur l'offre qui ne propose de rachat de franchise pour nous les risquophobes.Sinon globalement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Service nickel 👌 Bien accueillie et très bon véhicule de prêt (Seat Ibiza).
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service excellent et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, service, réactivité au rendez vous à l'agence de Saint Maximin da s le 60.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Aimable et très commercial
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite... Par contre les plages horaires d'ouverture.. Parfois compliquée pour rapporter son véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et facilitation de la prise en charge de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai aimé
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Alors pour ma part; tres bonne accueil au téléphone et en agence. Collaboratrice qui m’a reçu à été très professionnelle très précis, j’ai particulièrement apprécié l’efficacité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation prise en charge par mon assurance suite à un sinistre. Accueil cordial, dossier rapide. Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Bon accueil et rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Voiture vieillissante/ kilométrage élevé/ incommodante
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil, véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Accueil incroyable, très aimable et pro, tout ce qu’on aime !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Prix, service, et VHL récent. Tout est dit. Et une qualité d’accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation à la hauteur et sans surprises.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Agence fermée le samedi et trop tôt le vendredi ; restitution impossible le vendredi soir en conséquence retour le lundi ; assimilable à de la location forcée de 2 jours .
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien pour prendre une voiture en location, voiture propre, personnel très professionnel amabilité au top
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil parfait Un service rapide et professionnel A recommander sans hesiter
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Super accueil, les personnes sont conciliantes et compréhensive, voiture géniale
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Comment dire... L'inflation sur les prix me dégoute... Vous n'aurez pas mon pognon j'ai préféré le donner à un particulier. Assoiffés de pognon...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien ! Dommage que l'agence soit fermée le samedi. Sinon c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Équipe super sympa, qui m'a surclassé malgré une erreur de réservation de ma part. Super arrangeants et très accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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COrrect
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Très bon accueil par une personne aimable et competente
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bon accueil et bonne prise en charge du client
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Loué à l'Agence de St Maximin - Service excellent - Disponibilité - Réelle volonté de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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cher mais efficace et competent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Bon accueil, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Pour le retour du véhicule 1 personne a l’accueil prise par 1 client cela a duré un certain temps donc attente un peu longue sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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L’équipe est top et ça fait plaisir ! Mention spéciale pour James ;)
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Bonne agence et bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Bonjour le personnel d'accueil était plutôt chaleureux ainsi que le jeune chauffeur qui m'a conduit de Chantilly à Saint-Maximin malgré tout le manque d'information concernant le paiement de la caution et l'incompréhension de ne pas trouver d'agence à la gare de Chantilly ma surpris ainsi qu'à ma grande déception un véhicule de carrosserie très abîmé m'a été à louer c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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La location du véhicule a été compliquée car l'agence fermait du 31 octobre 18h au lundi matin 4 novembre. Je n'ai pas pu louer directement par téléphone à l'agence mais sur le site internet pour pouvoir obtenir un tarif raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Service professionnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Très bon accueil satisfait des propositions faites
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Service et équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Vraiment très professionnel et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Pas accessible en transport
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *
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Client très satisfait de la prestation car souhaite louer en priorité chez vous pour leur prochaine demande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Agence sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Bien!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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La personne a l'accueil est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Une permanence pour accueillir le client entre 12 et 14h me paraît nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Avis affichés par ordre chronologique