Evaluations clients

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  Voiture catégorie b sans clim alors que l'an dernier location même catégorie il y avait la clim à la réservation personne ne m'a rien dit....

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALAIN P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARTIN N. *

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  voir d'autre loueur ;il n'y a pas d autres loueurs a moins de 30 km il profite de la facilité de louer un véhicule.Je pense que sur le Roannais c'est autrement.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par MATTHIEU B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  Réponse de Matthieu B

  

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  non il y a sur la région des loueurs plus avantageux et beaucoup mois cher

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  Ras

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par MARGOT L. *

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  L'agence de Chauffailles cultive une relation clientèle de qualité et cherche à obtenir la satisfaction du client. Le site de Rent a car n'est en revanche pas parfaitement explicite et mérite plus d'attention de la part de ses concepteurs.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par THOMAS J. *

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  Fiable et disponible

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MATTHIEU P. *

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  Location agence de Chauffailles. Super, personnel d'une grande disponibilité, d'une grande gentillesse et très à l'écoute pour toutes mes exigences. Très belle voiture, propre aucune embrouille sur le plein d'essence. C'est ma deuxième location et je continuerai à m'adresser à vous. Merci.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Très bon service

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par PAUL M. *

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  Satisfait par l'accueil et par le véhicule

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par PHILIPPINE D. *

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  Tout a été parfait. Superbe voiture, très propre. Personne extrêmement gentil. À refaire. Merci

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par LUCY M. *

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  Très bon accueil, une superbe voiture de prêt. Disponible pour toutes questions.

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 29/11/2018 par ZACHARIE F. *

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  Franchise élevée pas possibilité de rachat dommage...

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 26/10/2018 par LOUISE P. *

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  Très cher, 150€ de plus que le concurrent direct qui malheureusement n'avait plus de véhicules disponibles. Dommage car l'accueil à l'agence était exemplaire.

  Avis du 18/10/2018, suite à une expérience du 10/09/2018 par VALENTINE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, Service Client Rent A Car

Avis affichés par ordre chronologique