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    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Aucun problème, tout était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil et amabilité de la personne remettant le véhicule

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception, compétent.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et accessible.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable, travail rapide, voiture nickel! Rien à dire!!

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  • 5 / 5 1
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    Merci vous êtes pro et dispo

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  • 4 / 5 1
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    un remboursement partiel serait préférable à un avoir , lorsqu'il y a un imprévu qui oblige à rendre le véhicule , 8 jours avant.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très gentil; navette entre la Gare de Montauban et l'agence - sans problèmes !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait du service

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Cliente régulière, réservation rapide au téléphone, et modification du véhicule en dernière minute :celui que j'avais initialement choisi était vraiment trop grand...Le responsable de l'agence a accepté sans soucis mon erreur et a trouvé un autre véhicule mieux adapté à mon petit déménagement. Retour rapide.merci

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et serviable Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service rapide et pro Je recommande l'agence de Rueil Malmaison

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  • 3 / 5 1
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    Vehicule endommagé mais en etat d'être conduit avec des problemes de reglage moteur à verifier

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Accueil au top ! Professionnels, arrangeants et absolument adorables ! Je recommande vivement ! Rent A Car d Agen !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    L'agent est tres serviable , professionnel et agréable. Véhicule super état. Je recommande vivement .

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  • 5 / 5 1
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    Personne agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très correct est rapide à conseiller

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait !!! L'accueil, le départ et le retour !!! Personnels très sympathiques !!!

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  • 4 / 5 1
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    J'ai payé 120 euros alors que je ne l'ai prise que 48h. Déçue de ce côté là . Mais vous avez compté en jours ouvrés . Déçue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et efficace. Très satisfaite de cette expérience

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et rapidité et bonne écoute

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  • 5 / 5 1
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    À l'écoute, arrangeants et flexibles. Tarifs attractifs, matériel très pratique et récent. Équipe de Carcassonne au top, à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Voiture de bonne qualité et l'équipe est très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Bonnes explications. Véhicule en parfait état. Pour les tarifs pas de commentaires : véhicule affrété par mon assurance suite à un incident sur mon véhicule.

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait agents très professionnels et très sympathique et très poli

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  • 5 / 5 1
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    Je vous les conseille sans hésiter

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve regrettable que l'on soit facturé de 10€ pour le nettoyage du véhicule!

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  • 5 / 5 1
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    J'adore cette agence, la personne est efficace. Rapport qualité-prix parfait, c'est hyper simple. J'en suis au moins à ma 5 ème expérience chez eux et c'est toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Est réactif au demande des clients

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnels compétents et disponibles

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique et compétent. Voiture bien entretenue.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil Pas d'attente Renseignements complets

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  • 4 / 5 1
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    Disponible

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  • 5 / 5 1
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    Équipe au top

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  • 4 / 5 1
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    Personne sympa et clair dans les explications

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne location Accueil parfait Merci pour le surclassement

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  • 5 / 5 1
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    pas de GPS , dommage

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  • 5 / 5 1
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    Personnel consciencieux et aimable, véhicule très propre. Les trajets agence aéroport pris en charge c est un vrai plus même si la distance entre les 2 pourrait se faire à pied.

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  • 5 / 5 1
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    xxx

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  • 5 / 5 1
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    voiture impeccable personnel courtois

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  • 5 / 5 1
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    Accueil jovial et très courtois, personnel ayant le sens du service client, processus de mise à disposition et de restitution parfaitement rodé et très efficace, rien à redire sur l'état du véhicule loué, très bon rapport qualité/prix et prestation de service globale irréprochable. Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    C'était super bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et véhicule impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Super service !

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    Accueil très agréable

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    Super personne très sympathique professionnelle je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour tout Parfait !!

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    Très bien

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    Super

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    Personnel agréable et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Les personnels de l'agence de Thionville sont très agréables et professionnels. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Accueil au top Véhicule propre.

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité, accueil sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service mais la perfection n'existe pas.

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    Mauvais experience !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle merci pour votre collaboration. LALUMIERE

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  • 5 / 5 1
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    A l heure Bonne voiture

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma location, j'ai pu avoir le véhicule que je souhaitais et j'ai eu un accueil parfait des loueurs. Impeccable !

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    Équipe au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Merci pour la voiture de prêt et merci bcp à l équipe Rent À Car zone Thibaud. Le seul point d'achoppement est que j'avais signalé que j habitais Croix Daurade et le prêt s est fait agence zone Thibaud Toulouse. J y suis allée en métro et bus (zone mal desservie bus, bus moins fréquents vacances scolaires) De plus il aurait été souhaitable de pouvoir rendre la voiture sur agence centre Toulouse.

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Contact facile

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    Accueil, service et disponibilité toujours au top. Je loue régulièrement un véhicule dans cette agence et n'ai jamais rencontré de problèmes techniques. Un grand merci spécial à Loan qui fait toujours son maximum pour répondre à vos demandes.

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    Très bonne voiture de location. Personnel de l'agence très sympathique

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    L'entreprise a su s'adapter à mes besoins et a toujours été aimable. Les véhicules prêtés étaient propres et fonctionnaient correctement

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    Accueil parfait, bonne expérience rien à redire

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    Parfait !

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    équipe professionnelle

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    Très satisfait des services, de l'accueil et des véhicules

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  • 3 / 5 1
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    Pas comentaire

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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Voiture prêtée par assurance suite à panne sur la nationale. Aucun problème. Amabilité au test sur place.

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    Très professionnel

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    Personne à l'accueil très souriante et sympathique.

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    Bon accueil et véhicule adapté à mes besoins , en très bon état. Dommage qu'il n'y ait pas des forfaits de location avec plus de 1200km ou en illimité

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    Je suis très satisfait de rent a car, le personnel très agréable

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    Personne agréable

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    Au top

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    Très compétent et très efficace et très sympathique

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    Très bonne accueil

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    Pour la seconde fois, la catégorie du véhicule ne correspond pas à la demande

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Votre réservation à été reçue via Résacar de Ima voyage. Les réservations sont généralement transmises quelques jours à l'avance. Nous tenons à vous informer que les catégories de véhicules disponibles au moment de la réservation peuvent varier le jour souhaité en raison de prolongations mises en place. Ma collègue en agence vous a expliqué qu'il est possible que la catégorie de véhicule que vous désirez ne soit pas disponible et que vous pourriez avoir un véhicule d'une catégorie inférieure. Ils vous ont également suggéré de contacter votre assistance afin de demander la réservation d'un véhicule de la catégorie souhaitée dans une autre agence, si nécessaire. La facturation correspond à la catégorie de véhicule louée. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'Equipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Respectueux et professionnel

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    Nous avons toujours obtenu les informations nécessaires, auprès d'interlocuteurs disponibles et professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    Merci à vous pour votre patience et votre gentillesse. Je recommanderai toujours votre agence de location autour de moi.

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    Super ne changez rien

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel est professionnel, tres accueillant et agréable. Ravie.. J'ai beaucoup apprécié la voiture de location. Je recommande vivement..

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Equipe réactive et sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, formalités relativement rapides et véhicules correspondant à mon attente.

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    agence bien gérer et sympathique.

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    Top

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    Déçue par le comportement de la personne au comptoir qui m à facturé des prestations d assurance que je n avais pas demandé

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous informons que la caution a été prélevée conformément au montant indiqué dans le pack sérénité. Par ailleurs, vous avez formellement signé le contrat de location, où est clairement spécifiée l'option pack sérénité. Ainsi, vous étiez informée de votre adhésion à cette option. Nous comprenons votre désagrément, cependant, remettre en question cette option après le retour du véhicule, et ce, en l'absence de tout incident, n'est pas justifié. À la vue des circonstances, nous sommes navrés de ne pas pouvoir donner suite à votre demande. Nous vous remercions de votre compréhension. L'Equipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Top !!!

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    Personel au top je met un 10 sur 10

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    Super

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    Très bonne location

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  • 4 / 5 1
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    Je ne mets pas 5 étoiles à cause de l état du véhicule au niveau carrosserie, mais je sais que l équipe de l agence n est pas responsable. Le service à été parfait, bon accueil, bonnes explications

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    Fiable et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Excellents accueil et service, je recommande vivement cette agence ! Merci à Pauline !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien

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  • 4 / 5 1
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    Nous sommes ravis, compétence, gracieux gentillesse

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    Très bien passée

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    Service Professionnel

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    Location sans soucis

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    Très professionnel et accueillant.

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  • 5 / 5 1
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    RAS service impeccable

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil Et bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Agence toujours professionnel comme d'habitude

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    excellent très pro

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    They did really well, a swift service and helpful. It was not so clear they provide a pick up from the airport in Carcassonne, knowing this makes it even easier to rent from them.

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    Top

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    Perfect rental

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    ...

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    emprunte bancaire trop élevé, surtout quand on à une assistance.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le montant du dépôt de garantie trop élevé. Nous allons prendre en considération votre remarque dans le but d'améliorer notre offre à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Parfait

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    Excellent

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    tt ok

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service !

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    Rien à redire . Tout est parfait

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    ACCEUIL TRES AGREABLE

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    déçu par le service de cette agence , le manque de volonté à explique clairement les détails des service !! il est essentiel que le personnel prenne le temps de s'assurer que les clients comprennent bien leurs option , malheureusement cela n'a pas été le cas lors de ma visite.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Parfait, nous reviendrons vers vous si besoin. Merci

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    Location suite à une panne de véhicule,

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    Très bon accueil. Véhicule très agréable. Rien à redire.

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    Rapide, efficace et flexible, idéal pour une location pour une entreprise.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Tout correct. Personnel trés agreable.

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    Récupération et dépôt de véhicule simple. Conforme à la requête. Très bon service. L'offre "aller simple" et un vrai atout !

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    Très bon accueil ,personnel sympathique et chaleureux, pour les bureaux de la gare de Strasbourg

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, cordiale et serviable, à l'écoute... (utiliser plusieurs fois déjà) !

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  • 1 / 5 1
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    NUL

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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Le service à l'agence de la gare de Strasbourg a été excellent.

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    RAS

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    Personnel tres professionnel

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    Excellent accueil

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    Très accueillant bonne état du véhicule

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable, souriant, professionnel, à notre écoute je recommande !

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    Très bonne note comme toujours ! Excellent accueil de la boutique de Pau Lons comme toujours et excellent moment, tant à la prise qu'au retour du véhicule !

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    Disponibilité, accueil, très bon service

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    Merci pour votre compréhension, arrangement et efficacité (agence de Montigny le Bx)

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    .

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    Bien

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    Bon accueil pour la prise en charge et la restitution du véhicule.

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    Ponctualité,écoute,efficacité font que je ne cherche plus à changer de boîte. Et c'est bien situé le bureau.

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    Toujours très bien et très agréable.

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    Super et personnel très gentil

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    l'accueil et les conseils sont parfaits.

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    Personnel accueillant et sympathique. Nous retournerons dans cette agence en cas de besoin

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    Prestation conforme à l'attendu

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service

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    Très bien

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    ACCUEIL FORMIDABLE, CONTRAT DÉTAILLE CLAIREMENT. LES FILLES SONT PRO.

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    Véhicule non nettoyé, et extrêmement dégradé. Tarification indiquée lors de la pré réservation inférieure au prix réellement facturé. Loueur à éviter

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente avec notre agence de location de véhicules. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez loué était dans un état insatisfaisant, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation regrettable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux les commentaires que nous recevons. Nous comprenons parfaitement l'importance de louer un véhicule en bon état et nous sommes profondément désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant la tarification de votre réservation. Veuillez accepter nos excuses pour ce malentendu. Nous allons examiner cette situation de plus près et vous apporter une réponse prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous informer que le tarif proposé lors de votre location, comprenant les assurances, s'élevait à 87,50 euros, comme convenu. Nous avons pris soin de bien expliquer cette tarification lors de votre réservation. Nous comprenons que les prix affichés sur internet peuvent varier en fonction des inclusions, et nous sommes navrés si cela a causé une confusion. En ce qui concerne la propreté du véhicule, nous sommes sincèrement navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes prêts à faire un geste commercial lors de votre prochaine réservation pour compenser votre expérience mitigée. Nous vous remercions pour votre compréhension Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Service parfait

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    Un grand merci pour votre agent Yasine très professionnel

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    Parfait. Très bon rapport qualité prix

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    Un personnel au top et les véhicules sont de très bonne qualité.

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    Super

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    Super accueil, véhicule très propre et adapté à l'usage fait. Grand professionnalisme et sens du contact du gérant.

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    Au top et un grand Merci à Jean-Charles.

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    Tres bien. personnel sympathique

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