Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

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  RAS

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et services parfait

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique en agence, mon véhicule était bien disponible comme prévu et le prix était le meilleur pour ce type de véhicule (une camionette de 3m20 de longueur de chargement pour déménager une grande table de chene).

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  la commerciale a vraiment été très professionnel et à l'écoute

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et voiture au top. Je conseillerai vos service autour de moi.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Top rien à dire

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par SELIM D.

• 5 / 5

  

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  Very nice and easy to rent a car.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par EERIK R.

• 5 / 5

  

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  Une excellente expérience chez Rentacar Greta est une personne adorable qui a su trouver une solution adaptée à la situation je recommande vivement merci encore pour tout ce que vous avez fait.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par LILIANE J.

• 3 / 5

  

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  Pas pro de donner un véhicule avec l'essence sur la réserve…

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par JEAN B. *

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon service, avec le sourire

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par THOMAS P.

• 4 / 5

  

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  Service et personnel très bons ,mais les prix de location sont un peu plus chèrs

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par SERGIO D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, excepté le prix sans remise, en comparaison des prix pratiqués par les grandes surfaces assurant un service de localisation de véhicules.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par BERNARD C. *

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• 1 / 5

  

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  10 personnes dans le bureau, 1 personne qui travail qui doit faire tout ?? pour rendre le vehicule, 2 heures et demi d'attente !!! et en plus le monsieur dans l'agence pas sympas de tout. le vehicule tres sale a l'interieur

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par CHRISTOPHER C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  A l' écoute des clients

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par PHILIPPE S.

• 3 / 5

  

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  Utilitaire cabossé de partout. Optiques cassés, on a même faillit perdre un morceau sur l'autoroute… obligés de s'arrêter pour tout rafistoler avec du scotch.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par FABIENNE S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Lieu de prise en charge a changé au dernier moment,restitution idem rdv a 13h ayant un train a prendre,personne a l'agence,par contre voiture neuve et conforme a la réservation

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par ÉMILE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très professionnel bon accueil super efficace A recommander

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ANONYME A.

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  Très bien merci

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par KLAUS P.

• 4 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par BERNADETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais opté pour Rent A Car suite à une indisponibilité inopinée de mon véhicule principal alors qu'un trajet était prévu. Pour une première expérience je suis tombé sur une équipe très professionnelle et surtout commerciale. Il va donc de soi que je mette la note maximum à toute l'équipe située près de Horbourg-Wihr

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par LAURENT W.

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  Service au top

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ANGELO B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très satisfait

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et écoute.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par CHRISTELLE G.

• 4 / 5

  

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  Rent car vesoul pusey 70000

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par MARGARET G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai lu le contrat de location en rentrant et je me suis aperçu que le niveau d'essence était noté 6/8 alors qu'il était de 4/8 en réel véhicule rendu avec 6/8 pas un geste commercial location avec 200 kilomètres de trop

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par REMI H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de REMI H

  

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  bonjour comme indique je ne parle pas du plein complet mais vous avez indique un niveau dessence de 6/8 hors il etait de 4/8 a la reception

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Conformément à nos conditions de location, le client est tenu de restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que constaté lors du départ. Il ne peut donc y avoir de remboursement. Toutefois, nous allons exceptionnellement vous offrir ce code promotionnel : 781OH67YSE, valable un an pour les réservations effectuées sur notre site internet www.rentacar.fr, hors Corse, Trajet simple et Dom/Tom. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et sympathique !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par BRIGITTE T.

• 5 / 5

  

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  Meilleur loueur que je connaisse. Traitement des dossiers rapide, service clientèle téléphonique compétent, prix très compétitif par rapport aux concurrents du secteur. Je recommande.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ABDERAMEN B.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, vraiment super .. que du positif .. le patron, une personne qui arrange énormément, qui comprend le client, et se met à sa place .. avec une gentillesse incroyable .. un grand merci

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par REDA K.

• 5 / 5

  

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  Système de réservation rapide en ligne et récupération du véhicule sans prise de tête. Gentillesse de l'hôte d'accueil.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par SARAH A.

• 4 / 5

  

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  Le service à été bon. Le coût me paraît un peu cher

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme je recommande

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par AURÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil par une hôtesse qui est restée plus tard pour moi !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Peut être manque t-il de personnel pour éviter l'attente de prise en charge si il ya des retours

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par JEAN MARIE A.

• 5 / 5

  

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  a recommander service impeccable

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Dès notre arrivée à l'agence, nous avons été accueillis chaleureusement. Le personnel est courtois et attentionné, prenant le temps de bien expliquer chaque détail. Le véhicule était impeccablement propre. Le contrôle, à la fois minutieux et efficace, a été réalisé rapidement, avec le rapport envoyé directement dans ma boîte mail. Lors du retour du véhicule, une autre personne, tout aussi professionnelle et polie, a assuré la réception. En toute sincérité, une expérience vraiment exceptionnelle. Je parle en connaissance de cause car je suis responsable chez Starbucks et le service client est notre priorité.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par LAURENT E.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité et amabilité. .

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa et agréable. Toujours bien reçu, rapide et professionnel.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par AISSATA K.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience en général mais j'aurais préféré avoir le véhicule avant 9h et le rapporter avant 9h également

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Tres bonnes explications. La livraison s'est bien passée ainsi que le retour

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par GEORGES N.

• 5 / 5

  

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  Un message sincère destiné à Matthias, Diego et Semi pour leur accueil chaleureux et service simple, rapide et efficace. Un merci particulier pour leur côté humain, rare ces jours-ci. Continuez comme ça !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par JAYNARAIN S.

• 3 / 5

  

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  Pression des pneus aléatoire et intérieur propre de loin mais loin d'être propre.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par MARINE F. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 3 / 5

  

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  J'ai loué un 20m3 sale (débris de bois et de verre dans la caisse), les portes de la caisse ne pouvaient pas être fermée, le clignotant du rétroviseur droit ne marchait pas et le camion n'avait pas le plein en partant (ce qui est, pour ce dernier point, quelque chose qui est aimerait être changé). Cela dit je recommande malgré tout ces points cette enseigne car le service client est vraiment au top ! Au moindre problème tout le monde fait son maximum pour pouvoir le résoudre et c'est appréciable !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par JULIEN C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Simple friendly transaction. Car very good and staff very helpful. Thanks

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité Gentillesse

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge à l'accueil correct, contrat signé rapidement, explication mise en route du véhicule bon

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par JEAN B. *

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  Simple, réactif, véhicule récent

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil suite a une assistance

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que j'ai louer avec rente car et je suis très satisfait.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par JOSE P.

• 5 / 5

  

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  Une hôtesse d'accueil charmante et très respectueuse avec un vrai sens du service. Un calme et de plus une connaissance se son travail

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par DAVID B.

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  Efficaces et sympa

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par ANONYME A.

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  Très bonne agence accueil super sympa et dynamique.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par JEROME H.

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  Rien à dire , voiture neuve c3 accueil parfait

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par ANONYME A.

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  Excellent accueil, respect des horaires, réponses claires aux questions posées

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par RACHID H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et à l'écoute même quand c'est le jus le samedi à 17h ! Equipe Arrangeante!

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par SUZANNE A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil relation clients bon mais organisation devrait etre revue manque de personnels

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par SYLVIE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Je RECOMMANDE vivement!! Durant un mois j'ai eu un véhicule de remplacement et tout c'est très bien passé , j'ai été agréablement surprise. Les agents de l'agence sont aimable et disponible et les véhicules hyper propre. Le seul point faible c'est de devoir réglé 15€ non remboursable si nous laissons un chèque de caution au lieu de la carte bancaire.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par MARGOT C. *

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  Écoute accueil service tout était parfait

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par CHRISTINE V.

• 4 / 5

  

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  ATTENTION A L'ETAT DES PNEUMATIQUES

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par BENOÎT H. *

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  parfait. personnel arrangeant a adapté le véhicule au dernier moment pour aider un chargement plus complexe que prévu. Bravo

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfait

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par PHILIPPE M.

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  Mauvaise explication du contrat Et manque d'honnêteté dans la facturation On va rentrer en procédure

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par GUY F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l’explication du contrat ainsi que la facturation. Nous prenons ces remarques très au sérieux et nous souhaitons éclaircir cette situation le plus rapidement possible. Il est primordial pour nous que nos clients aient une parfaite compréhension des termes de leur contrat et que la facturation soit totalement transparente. Nous vous invitons à nous fournir plus de détails ou à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de cette situation avant toute procédure. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bien à vous. L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Service parfait

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par FABIENNE A.

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  Rien à dire, J'étais par trois personnes sympathique à l'écoute qui m'ont bien expliqué les choses que ça soit à la remise des clefs de départ et du retour de véhicule De nombreuses photos sont prises pour assurer le client Ils m'ont trouvés un véhicule rapidement Je conseille cette agence, et je déconseille fortement celle de hellemmes Je suis d'ailleurs depuis 15 jours en attente, suite à une réclamation sur cette agence….

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par JULIETTE S.

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  Super accueil personnel très professionnel

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par GERARD C.

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  Accueil très agréable, conseils...

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par ANONYME A.

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par SOPHIE P.

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  Très bonne première expérience.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par FRANCOIS G.

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  seul bémol: une boite de vitesse étagée pour les trajets citadins

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par LOUIS R. *

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  Bien

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MAURICE T. *

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  Todas as solicitações foram atendidas prontamente.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par MABELLI T.

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  Parfait

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par DANIELLE C.

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  Bonne expérience avec une voiture neuve .

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par ABDELHAKIM A.

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  Très bien , voiture propre

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MALIK D.

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par MARGUERITE C. *

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  Un accueil toujours aussi parfait, reçu avec le sourire et bonne humeur..tout en restant très pro...je recommande tarif correct

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par FABRICE H.

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  Tout s'est très bien passé, rien à signaler

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par RODOLPHE V.

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  tres bon accueil

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par VALENTINE A. *

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  accueil aimable et efficace. dans le cadre d'une garantie entretien avec classe D trop élevée pour les besoins, un échange de véhicule a été très facile.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par GABRIELLE M.

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  Bon

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par NATHALIE R.

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  Merci pour votre professionnalisme une équipe de qualité

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par MARCEL P. *

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  Professionnel rien a dire

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par DANIEL R.

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  ras

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MICHEL K.

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  Trop cher

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par ROSELYNE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Je recommande

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par HELENE B.

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  Tout s'est bien passé merci a Andre il a été sérieux et toujours avec le sourire

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par MAURICE G. *

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  équipe très arrangeante et professionnelle.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par FRANÇOIS M. *

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  Très bonne expérience Le personnel est accueillant et aimable et le véhicule impeccable

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par EMILIE F.

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  C'est la 2ème fois que je prends un véhicule à l'agence située 16 rue Philippe Lebon Angle, Bd Kennedy à Perpignan. j'ai toujours eu un très bon accueil, chaleureux et fort sympathique. Je recommande fortement, et j'y retournerai sans hésiter lors de futurs besoins.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par DANIELLE N. *

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  Tres bonne expérience

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par ALEXANDRIE L. *

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  Très belle expérience, le personnel est très professionnel surtout la personne qui m'a reçu, à l'écoute êtres patient, merci

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par THÉODORE L. *

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  Prise en charge et restitution professionnelles. Un prix légèrement inférieur aurait été un plus.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par JEAN M. *

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  Personnel très professionnel et sérieux. Accueil chaleureux et agréable Véhicule conforme à ma réservation. Je recommande l'agence de Colmar.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par CLAUDE M.

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  Très bon service

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par AGATHE C. *

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  Très belle expérience malgré le multimédia qui fonctionnait une fois sur deux

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par OLIVIER O.

Avis affichés par ordre chronologique