Avis clients de resa.corsicalinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Explications correctes ... obligée de téléphoner car bug de l'achat en ligne

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conseiller à l'écoute du client service impeccable

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tré professionnel

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, rapide à l’écoute

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service! Merci!

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne m’a gardé 17 minutes pour une réservation qui prend 2 min. Vive les appels payants.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tres bien merci

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très favile

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai d'attente au téléphone un peu trop long. J'ai apprécié la compétence de la conseillère.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils rapide et efficace

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, je suis tombée sur un gars très désagréable. Irrité et débutant je pense … totalement dépassé et désagréable, condescendant… et incompétent !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top ;

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le service s'améliore Merci

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• 5 / 5

  

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  Super accompany a l accuell et a l'ectouts

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• 5 / 5

  

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  une pré-reservation de la cabine pour les abonnés serait appréciable!

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Pourriez-vous simplement changer l'orthographe du prénom de mon épouse: RAYMONDE et non REMONDE. Merci d'avance

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• 5 / 5

  

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  bonne écoute

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  Bonjour , Vous ne disposez pas d'installations suffisantes sur vos navires . La quantité de cabines est vraiment inférieure à la demande . Je ne comprends pas l'aménagement de vos navires qui sont fait pour du transport de marchandises .Peut être que vous souhaiteriez que nous voyagions dans des containers . Cordialement

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'en profite pour redire les difficultés que j'ai rencontrées lors de ma démarche en ligne,qui m'ont empêché d'aboutir,ce qui est bien regrettable.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  probième pour réserver sur internet au niveau des demzndes de dates de naissance d'ou repli au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, il y a depuis longtemps un problème avec les embarquements prioritaires. Jamais de place disponibles.... Il serait agréable aux abonnés de pouvoir avoir des embarquements prioritaires à chaque traversée. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Je vous souhaite bonne continuation 😉

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très courtois, très commerciale et à l'écoute du client

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien écouté. Très professionnel. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très mauvaise note pour le délai d'attente Impossible de vous joindre pendant plusieurs jours et quand j'y suis parvenue le tarif avait augmenté de 60 euros - donc ENERVEE et je ne pouvais pas prendre mes réservations en direct via internet car la remise tarif abonné ne fonctionne pas JE M ABONNE POUR FAIRE DES ECONOMIES ET EN FAIT JE PAIE PLUS CAR IMPOSSIBLE DE FAIRE MA RESERVATION MOI MEME ET IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE De plus il serait très appréciable de réserver quelques cabines destinées aux personnes accompagnées d'animaux comme le fait corsica ferries car vous y gagneriez en clientele Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Accueil très bien mais nous aurions aimé une cabine et il n’y en avait plus !!!! Très dommage pour nous qui sommes des seniors !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Merci infiniment

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire l hôtesse était agréable et patiente

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• 5 / 5

  

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  reponse immediate pas d'attente sur les réservation en ligne ou par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait de votre part

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillant

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très compétente et à notre écoute qui a pris le temps qu il fallait pour tout nous expliquer.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  N’arrivant pas sur le site internet ( apostrophe dans mon nom) à payer ma réservation, l’appel téléphonique à tout réglé, et ce, très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Il est regrettable que vos prix soient si cher... 850 euros pour les dates de vacances d'octobre et 385 chez corsica ferries... Du coup nous avons du faire une infidélité mais économiser presque 500 euros c'est énorme Bonne journée

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• 3 / 5

  

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  mon interlocuteur ne m'a pas demandé comment j'allais payer mais m'a automatiquement mise sur une option. Je me suis aperçue immédiatement de l'erreur, puisqu'il n'y avait pas de code barre. Ce n'est donc pas grave, tout a été rectifié par un deuxième appel. Mais je pense qu'il faudrait mieux encadrer les débutants.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  si le site est indisponible oui, puisque c'était le cas le jour où j'ai pris mon billet

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  accueil téléphonique désagréable pour avoir demandé les détails de l'accueil à bord.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  que rien e change

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'échange téléphonique très compétent, et sympathique et surtout professionnel.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien expliqué jusqu’au mail et rappel téléphonique pour le paiement

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à la personne qui c est occupé de mon dossier ... une dame très patient...compétente..excréments gentille ...ça fait plaisir

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à aujourd'hui nous verrons la suite'

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Professionnalisme. Renseignements parfaits. Je recommande.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil Amabilité Efficacité pour la réservation

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil conseiller à l,écoute et super efficace

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel, conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien Attention un peu trop d'attente pour obtenir un correspondant. A améliorer

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• 5 / 5

  

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  Étant d’ouïe faible et de verbiage faible c’est exactement l’employé Qui convenait à mon cas Féliciter le de ma part

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conseiller agréable qui su répondre à nos attentes.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil vraiment chaleureux et précis. Vu que je n'ai pas acquit encore le véhicule VW Passat, je n'ai pas valider les réservations j'en suis désolé.. Dès l'acquisition du 2e véhicule je ferais les réservations pour fin novembre ou début décembre pour un aller-pour 2 adultes, et 2 voitures. La seconde voiture que je dois acheter prochainement (dans une dizaine de jours). Le voyage s'effectuera en cabine biplace avec restauration. Ayanr déjè voyagé avec Corsica Linea et de l'avis d'amis c'est avec un réel plaisir de faire appel è vos services. Bon vent è toute l'équipe de Corsica Linea/

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne conseillère

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excelklente impressio,à confirmer sur le bâteau...

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• 5 / 5

  

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  Attendons de voir la vie à bord

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie beaucoup ce service.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé. Juste les tarifs un peu élevés par rapport à mes traversées antérieures.

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• 5 / 5

  

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  En revanche c'est inadmissible de doubler les tarifs de la traversée un 28septembre

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l écoute, clair dans ses demandes...très bon accueil

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte et compréhension de ma demande . Ce qui es dommage x est de ne pas avoir des réductions sur mon deuxième achat cette année . Le teleconseiller très a l écoute et rapide dans ma demande

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et personne très professionnelle connaissant les réponses à mes questions

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de surprises pour le payement

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• 5 / 5

  

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  Ravie de voyager avec vous

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pb général pour les abonnés/résidents : peu ou pas de places disponibles si nécessité de passage non programmé.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo,réservation très rapide.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours des problèmes avec le service handicontact. C'est récurrent

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  Je dirai seulement super

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  ok correct

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  Utilisé pour inscrire 2ème véhicule

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  Une bonne écoute, récapitulatif de la réservation le tout avec beaucoup d'attention pour le client.

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  Excellent sur tous les critères. Mais je ne sais pas si on peut en faire une généralité.

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  Une équipe vraiment professionnelle et à l’écoute de ses clients ! Merci beaucoup

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  Parfait!

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  le numéro pourrait être détaxé

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  Tout était parfait

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  Sérieux et réactif

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  Satisfait

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