Evaluations clients
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Suite à une erreur de paiement de ma part ,le problème a été résolu rapidement . Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.
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Service client réactif et à l'écoute. Transport ultra rapide, commande passée le jeudi soir et reçue le samedi matin !
Avis du , suite à une expérience du par GAËL A.
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les 5 etoiles veulent tout dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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rien a redire de A a Z de la commande a la livraison. tout est parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Resinhom est un site de confiance la personne que j'ai eu au téléphone est vraiment très sympa et agréable question livraison aucun problème et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Commande rapidement traitée et réception du produit dans un court délai
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bon produit technique à appliquer mais très bon résultat. Réalisation et expédition rapides et efficaces. J'en ai mis dans la piscine, dans la salle de bain et dans la cuisine de ma fille (crédence)
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Je compte les appelé. Une fois appliqué sur de l'enrobe elle coule avec la pluie
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Trés bons conseils sur le choix des produits, livraison rapide et colis bien conditionnés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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C'est la seule entreprise fournisseur de résine époxy métallique. Accueil courtois, compétent et réactif. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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super produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Bonjour, A toute l'équipe un grand merci à tous. Notamment à l'acceuil et au siuvi de commande. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS O.
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Bonjour ; plus de détails de pose seraient bienvenue !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Tout est bien: accueil , expédition. Je n'ai pas encore testé le produit à cause du mauvais temps.
Avis du , suite à une expérience du par FONZI J.
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Colis annoncé et livré dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Je n'ai pas reçu ma commande et aucune information sur le problème...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Reçu une commande sur 2! aucune explication pour la non livraison, peut être en vacances, mais pas informé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Livraison rapide et produit conforme à l'attente, mais pas encore mis en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNEAU W.
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Bonjour, Ma commande a été livrée dans des délais raisonnables et bien conditionné avec contact SMS par le transporteur. RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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pas de soucis pour trouver ce que je cherchais, très bon rapport qualité, prix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Rapide et efficace. Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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site acsesible et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Site sérieux, produits de qualité, produits bien emballés et livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Facile d'utilisation mais nous avons préféré utiliser une seringue, plus précise pour faire les joints de carrelage.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Très bonne communication pour commandé le produit adéquat.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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J ai appelé pour avoir des renseignements avant de commander. Personne tres sympa et tres bons conseils. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Site internet bien fait. Manque d’information concernant le délai de suivi des livraisons .
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Bonjour, améliorer le colis car le pot avait des déformations. Pas de suivi de livraison de colis.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Très bien ,service impeccable je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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facile pour effectuer les commandes et livraison rapide et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.
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Livraison a mauvaise adresse. Mauvaise adresse de facturation sur la facture. Pourtant sur le compte client il y avait bien les bonnes adresses (pas de soucis lors des achats précédents). Service commercial incompétent. Il a fallu se débrouiller seul avec DPD pour récupérer la commande. Cela a pris plusieurs jours!! Pas content de DPD.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, conseils précieux .
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE V.
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Service après vente réactif , commande urgente traitée ds la journée, envoi soigné et très rapide super accueil téléphonique merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.
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Produit conforme et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBIC S.
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très produit facile a utiliser et le résultat est au top
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Explications différentes avec ce qui vous est dit au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Parfait , produit au top , prix compétitif, colis reçu en moins de 48h. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse rapide à une question administrative, produit conforme à mes attentes. Très satisfait de Résinhom et de ses équipes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY K.
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Très bon retour Achat réception du produit Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Livraison rapide produits encore pas utilisé
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Plutôt réactif dans à mes questions mais j'ai remonté le problème de pigments non dissous dans la résine, plus de réponse...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Impeccable exactement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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commande reçu rapidement le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Parfait rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Pas de problème de communication si on achète un produit sur se site. Par contre, une fois acheter, il n'y a plus personne. Je cherche à comprendre une erreur sur le rendement d'un produit 'différent sur le pot et sur la page de présentation)... Pas de réponse. Sur la page, c'est 10L pour 20m2 et sur le pot (je m'en suis aperçu quand j'ai reçu le pot), c'est 0,5m2/L (donc 1m2 pour 2L ou 5m2 pour 10L). Pour 30m2 en une couche, il me faut 15L selon la page de présentation, soit un (coût de 193€, Mais il me faut 60L selon l'indication du pot pour 30m2, soit un coût de 763€. A ce prix là, je vais choisir un autre produit mais je n'ai pas de réponse de leur part et je ne sais pas quoi faire de cette résine. J'ai quand le droit d’être correctement informé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Conseils apportés par téléphone très pertinents
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Site fluide fonctionne bien. Parcontre les réponses par mail et service client pour retour nul. Quand on les appelle il dise d envoyer un mail mais par de réponse au mail
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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temps d'attente au téléphone beaucoup trop long, néanmoins commande en ligne rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Peinture exceptionnelle pour bardeaux en asphalte déjà utilisée qualité top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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très bon produits et grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Commande conforme à mes attentes, qualité et délai ok, je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Livraison conforme et dans les délais. Y a plus qu'à appliquer...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W. *
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livraison un pot fuit et a couler dans le carton decevant deuxieme commande au prix ou sont les produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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parfait envoi rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Produit excellent mais quasi-impossible vous joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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commande très facile, délai super rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *
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Trés bon contact, de plus les collaborateurs sont patients et trés sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Le primaire est posé un seul regret en pot de 4l 40mn pour l'appliquer c'est impossible ou bien il faut être deux. La peinture sera appliquée après ponçage
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Ce site manque cruellement d'information sur les produits, pas fiche technique légale, pas ou très d'explication sur l'utilisation des produits, même au téléphone les conseils sont confus et imprécis.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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2 EME commande non conforme, 5 jours de retard sur le chantier suite à une erreur d envoie, une étiquette retour pour deux colis, toujours en attente de la deuxième, m obligeant à de multiples déplacements. Belle organisation...!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Pas de notice de dosages c est très gênant quand on est pas familier de ces produits
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Trés satsifait des conseils par tel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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excellent produit , site réactif , livraison rapide bref tout ce qu'on attend d(un professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Très belle finition
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Bonne expérience pour une première commande. Personnel sérieux, bons échanges par mail. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Produit impeccable, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Le site est fonctionnel. En revanche les produits se ressemblent beaucoup et manque de précisions. J'ai donc appelé pour avoir davantage de renseignements mais malgré mon appel, la commande ne correspondait pas à mes attentes. Dommage. En revanche la personne au téléphone était très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *
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Réponse de resinhom.comSignalerBonjour Nous faisons suite à votre message. La résine que vous avez commandé est une résine pour extérieur qui est satin. Pouvez vous nous rappeler à quel usage et quel support vous aviez besoin de cette résine. Car en fonction du support (absorbant ou pas) le rendement n'est pas le même. Nous voyons que vous n'avez pas pris de primaire pour bloquez le fond, ce qui explique peut être le problème de consommation et d'opacité. Restant à votre disposition. Cordialement
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Tre bon Produit
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Service irréprochable - Réactivité à couper le souffle ! Très près du client et des réponses très rapide aux questions....BRAVO Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Voir avis sur résine d'imprégnation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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livraison plus lente qu'annoncée mais un bon service client
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Tre bon matériel et le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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expedition rapide conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Commande livrée rapidement emballage exceptionnel palette film carton remarquable. Merci à vous site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Très bon conseil au téléphone et livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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la commande n'était pas conforme mais le kit pour teinter à rattrapé le chantier
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Livraison ultra-rapide en entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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tres bon produit reçu rapidement, et très bien conseiller lors de mon appel
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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site simple et efficace, livraison très rapide, deux jours et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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2 commandes sur se site et rien a redire.les produits sont arrivé rapidement et le technicien au tel a eut de bon conseil et est trés aimable.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Très bon conseils au téléphone par le technicien. Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente réactivité suite à une erreur d’expédition. Bons conseils et produits en phase avec mes attentes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Expédition rapide. Colis non endommagé, mais base du bidon de 10 litres un peu écrasé à l'origine. Je trouve que sur le site et avec le produit livré il n'y a pas assez de détails précis sur son utilisation pour un usage optimal : rouleau, pinceau... mais de tel type par préférence, etc. Il n'y a pas que des professionnels qui commandent ce type de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très satisfaisant. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commende un produit, je n'ai pas reçu le bon, appel au service clients, ils me renvoi le bon produit, mais avec les étiquettes inverses, j'ai essayé de les contacter par mail et par téléphone, pas de réponses, don comme on dit jamais 2 sa s3, donc j'ai changé de fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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envoi des commandes très rapide, l'emballage est soigné..la qualité des produits est conforme à mes attentes...service client technique sympa et compétant au téléphone..
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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produit conforme, livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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très content impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, service client efficace et à l'écoute, merci pour votre geste commercial suite à l'erreur de teinte.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Bonjour, je n'ai toujours pas utilisé le produit, mais sur ma dernière réalisation, je n'ai pas eu de problème majeur avec votre résine
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Très bon sav
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
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Très bon site ,livraison impeccable , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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simple et efficace, j'ai eu accès à mon historique pour me remémorer le RAL du joint epoxy que j'avais commandé l'an passé. je vais pouvoir finir l'escalier de la piscine.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Personnellement ,j'ai beaucoup apprécié l'accueil , le professionalisme et les conseils du technicien que j'ai dérangé plusieurs fois au téléphone ou par mail.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Des personnes disponible et pros, excellents conseils...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Resinhom a fait ce qu'il fallait pour résoudre un problème d'étiquettage sur le produit, problème qui a généré un malentendu
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Produit excellent, livraison sous un jour au top .. Par contre contacte téléphonique zéro, car ne décroche !! Pourquoi ??
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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zero problème
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Merci,tre bon Service
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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La commande, la livraison, la qualité du produit... pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Il y’a eu une erreur dans une des boîtes livrées,
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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trés bien bonne communication livraison rapide bon vendeur merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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site très clair, bonnes explications et possibilité de contacter un technicien très compétent pour des conseils, les envois sont rapides, très bon service, je salue vraiment leur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Bon produit, je déplore un retrait assez important et un ponçage assez difficile. Néanmoins un bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Livraison très rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Livraison très rapide. Produit de qualité. Nuancier non conforme à la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Clair et bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Rien à redire, livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Très sérieux, commercial très professionnel et rapidité pour la livraison. Très satisfait du produit je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Des renseignements techniques précieux, une équipe disponible et à l'écoute. Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conseils éclairés, livraison parfaite,
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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J'avais demande une livraison en différé. Cette dernière a été faite alors que je n'étais pas sur place donc pas encore chez moi. Merci à mes voisins...
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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ogkg
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE K. *
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colis non recu le jour ou il était prevu
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Parfait de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Très satisfaite des services et du produit. Site a recommander en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
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Personne à l'écoute et compétentes lors de mes renseignements par téléphone. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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A part un couac concernant la couleur et un bug lors du login avec amazon, l'achat s'est bien passé...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Vidéo explicative et description des produits claires Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de resinhom.comSignalerBonjour Merci pour votre avis, puis je vous demander pourquoi votre note est de 3 sur 5, alors que vous semblez satisfaite. Cordialement RésinHôm
Réponse de Jules GSignalerPour le détail des autres notations sur les produits et surtout l'enduit beaucoup trop liquide
Réponse de resinhom.comSignalerBonjour Merci pour votre retour, l'information est passée à notre production, pour modifier la formule. Pouvons nous faire quelque chose pour vous ? Cordialement
Réponse de Jules GSignalerBonjour, je vous remercie mais j'ai dû avancer avec le produit que j'avais, j'y passais plus de temps que prévu mais ça ira bien comme ça :)
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top merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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