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Avis clients de ritchie-jeans.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 182 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1666 avis depuis le 12/11/2019

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Informations et contact RITCHIE JEANS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ritchie-jeans.com

  • Société

    RITCHIE JEANS

  • Description

    Bienvenue sur la boutique en ligne officielle de RITCHIE JEANS®, la marque denim depuis 1989, pour hommes et garçons. Promo jusqu'à -70%. Retours gratuits sous 30 jours.

  • Adresse

    19 AVENUE PAUL HEROULT 13015 MARSEILLE

  • Website

    https://www.ritchie-jeans.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livré comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    parfait pour la matiere du sous pull. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et emballage correct robe superbe agréable à porter chaude bonne pour un hiver pas trop froid

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide marchandise bien protéger

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 4 / 5
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    Il est difficile de donner mon avis sur le site de ritchie-jeans.com car j'ai acheté le vêtement sur le site de la redoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du rapport qualité prix ainsi que du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 2 / 5
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    La taille XXXL est trop petite. Je considère que du XXL et non XXXL. Je vais donc retourner l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos tailles sont établies sur la base des standards européens. Néanmoins, en cas de doute, nous vous invitons à consulter notre guide des tailles, disponible sur chacune de nos fiches produits, et à vous rapprocher de notre service client au 0491840302 qui saura vous guider au mieux dans vos choix. Nous vous rappelons que vous pouvez tout à fait nous retourner l'article, pendant un mois suivant sa livraison. Bon shopping!

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ce qui est sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et les 2 pantalons cargo homme sont jolis et moderne Ils ont l air d être de qualité à voir avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 4 / 5
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    ok bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 1 / 5
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    Erreur coloris !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et en sommes sincèrement navrés. Voulez-vous bien nous indiquer la couleur reçue, mentionnée sur l'étiquette cartonnée associée au produit? Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour rectifier cette erreur dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance, Votre service client Ritchie Jeans.

  • 4 / 5
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    articles reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 5 / 5
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    super produit - emballage parfait et livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Bon article

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    la gestion et le suivi des commandes est super. Le retour avec échange est fait intelligemment avec le souci du délai et donc de la satisfaction client

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 4 / 5
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    La coupe est parfaite mais la couleur ne correspond pas du tout à un rouge brique, c'est une couleur chocolat

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 1 / 5
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    je reste dans l'attente d'une réponse suite à ma demande de retour pour un article trop grand à ce jour aucunes réponses afin d'obtenir un bon de retour alors que vous confirmez que le retour de produit est entièrement gratuit !!!! je suis très déçu de vos services !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Hélas votre demande semble ne pas nous être parvenue à ce jour. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail (contact@ritchie-jeans.com) ou par téléphone (0491840302); celui-ci vous fera parvenir votre étiquette d'envoi prépayée. Merci de votre confiance, A bientôt.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    très bien - site agréable à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée sur la plate-forme la redoute, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée très vite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 5 / 5
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    Taille parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Erreur coloris !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et en sommes sincèrement navrés. Voulez-vous bien nous indiquer la couleur reçue, mentionnée sur l'étiquette cartonnée associée au produit? Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour rectifier cette erreur dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance, Votre service client Ritchie Jeans.

  • 5 / 5
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    Très bon site très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait, simple , livraison rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et article conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et efficace Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bel article

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé. Article conforme à mon attente. Livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 5 / 5
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    ok parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 3 / 5
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    Ts est satisfaisant, mise à part la quantité de la doudoune trop légère, la livraison satisfaite et le sav, j'attends ma demande réponse de ma demande de retour pour ma commande donc je peut pas encore me prononcer. Cldt

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon qualité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Super joli et sport . Taille élastique confortable N’est pas transparent !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 4 / 5
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    super bien je kiff grave

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Article en accord avec les attentes. Aucun problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Correspond a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    Beau vêtement et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site 'livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    commande reçu rapidement, la qualité est au rendez vous. très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile, site internet simple et efficace. Suivi de commande clair avec un tableau de bord mis à jour régulièrement. Délais de livraison respecté. Produit conforme (emballage succin mais correcte)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 4 / 5
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    site clair et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 1 / 5
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    La commande est vite arrivée, les produits sont bien par contre aucune facilité pour les retours. J'ai du payer un collissimo de 8,90 € pour retourner un produit trop petit (même taille que l'autre qui va bien). Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait i

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 2 / 5
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    bien recu mon jeans mais je ne retrouve plus les jeans que j achetais et la coupe ritchie jeans ajustable tissus pas ageable a porte .pourquoi la marque ne fais plus c est ancien jeans comme avant

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Lors d'une prochaine commande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients au 0491840302 qui mettra tout en œuvre pour vous guider au mieux dans vos choix. En effet notre collection de jeans est assez fournie, espérant que chacun puisse trouver LE modèle adapté à son style et à sa morphologie. A bientôt chez Ritchie Jeans :)

  • 5 / 5
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    ravi, il est identique à celui acheté en 2018. BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 4 / 5
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    bien et réception du colis dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 3 / 5
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    site agréable à parcourir, j'y ai trouvé ce que je cherchais à savoir col roulé homme en coton, échange suite à problème de taille OK mais l'article reçu n'était pas frais....mauvaise odeur et tache sur le devant et au col, ouf c'est parti au lavage mais pour une première expérience d'achat je suis un peu déçue. De plus pas de réponse du service client par mail, dommage......

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Chère cliente, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de découvrir votre déception lors de l'ouverture de votre colis. Nous faisons sans attendre remonter votre commentaire au service concerné, les articles étant habituellement vérifiés à plusieurs reprises tout au long du processus de préparation de commande, afin d'éviter notamment ce type de désagrément. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe de Ritchie Jeans espère que votre commande vous a (malgré tout) apporté satisfaction, et vous revoir très vite sur notre eshop :)

  • 5 / 5
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    Délais de la livraison correcte et jogging conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

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  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Livrée rapidement, et jamais déçue par les articles commandés. Je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu mon colis et rapidement en plus..les produits sont de très bonne qualité merci je recommande ce site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile. Et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Tous mes jeans et tee-shirts sont griffés Ritchie depuis des années !... Je vous laisse deviner pourquoi !...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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  • 5 / 5
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    Une entreprise au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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  • 5 / 5
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    ENVOI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 5 / 5
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    Choix important, prix corrects. Un peu plus de détail sur la taille des pantalons (longueur entrejambe) serait apprécié. Moyens de paiement nombreux et sécurisés.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

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  • 4 / 5
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    Prix qualité très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    T-shirt conforme à la description,envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

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  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble, je suis satisfaite de votre société, pour la qualité des produits, et la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Très belle qualité, envois rapides,communication sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu’on ne puisse pas commander via carte de crédit sans avoir d’adresse en France

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *

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  • 2 / 5
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    Commande passée le 14.08 et cette dernière est toujours en préparation à la date du 20.08: on a vu mieux en matière de réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre partenaire Relais Colis a tardé à livrer votre commande. Pourtant, nous vous assurons que de notre côté, nos équipes ont tout mis en œuvre pour vous permettre de récupérer votre commande au plus tôt. Ainsi, votre commande du 14 août a été remise à Relais Colis le 16 août suivant. Nous ne manquerons pas d'informer Relais Colis de votre mécontentement. Toute l'équipe de Ritchie jeans espère que votre commande vous a apporté malgré tout satisfaction :) A bientôt!

  • 5 / 5
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    Commande passée le lundi et reçu dans ma boite aux lettres le lendemain matin. Je suis tres satisfait des produits reçu. Bonne qualité et coupe qui me va parfaitement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    bonjour je suis satisfait de tous les services du site ritchie jean je le recommande merci francis

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *

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  • 4 / 5
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    Site et commande très bien, en revanche sur 3 bermudas 44 l'un était de taille légèrement plus petit disons correspondant au 43 ce qui pour moi est l'idéal. Mais bon je suis néanmoins très satisfait de mes 3 nouveaux bermudas. J'en avais déjà commandé en 2020 ou 2019 et j'en recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 2 / 5
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    Gilet arrivé tâché et sali et pour le moment, aucun retour de la part de Ritchie Jeans malgré 2 relances

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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    Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le message de notre service client daté du 11 août dernier ne vous soit pas parvenu. Votre commentaire a été transmis au service concerné, les articles étant habituellement vérifiés à plusieurs reprises tout au long du processus de préparation de commande, afin d'éviter notamment ce type de désagrément. Toutes l'équipe de Ritchie Jeans vous présente ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et espère vous revoir très vite sur notre eshop :)

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    Top service rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    c'est ma première commande et j'ai apprécié la qualité des produit et la rapidité de réception du colis .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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    Colis dit expédié mais le transporteur dément. Pas de réponse au mail. Lamentable !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Nous transmettons votre message à notre service client sans attendre. Cordialement

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    Facile de commander. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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    pour cette première cde tout c'est bien déroulé livraison du bon article et dans les délais prevu

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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    super rapide et bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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    Expédition rapide et soignée, produits conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Dommage que la doublure des poches de devant ne soit pas plus longue sur le modèle Salagnon.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit, et agréable à porter. Cependant une erreur sur la couleur, bleu clair au lieu de bleu. Tant pis je ferai avec.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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    Ritchie tout est au Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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    Après une commande de T-shirt en taille XL que j’ai trouvé un peu serrés, j’ai fait une nouvelle commande en taille 2XL. Non seulement ceux ci n’étaient pas plus larges mais en plus on a dû faire les fonds de stock car je n’ai pas eu les modèles commandés pour 2 T shirt. Je ne commanderai plus sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Réponse de ritchie-jeans.com
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au 0491840302 afin de détailler le problème rencontré avec votre commande; celui-ci mettra tout en œuvre pour vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais. Cordialement

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