Avis clients de ritchie-jeans.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  trés bonne compétence je recommande !

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne peux que regretter le mode de livraison et de suivi. Sauf erreur de ma part, le seul mode de livraison (bien que payant) était livraison colissimo à domicile contre signature. A ce jour, toujours rien et aucune info ! Pourquoi de pas donner accès un point relai ? Du fait, toujours pas de réception ! J'apprécierai un retour d'info et un peu plus de sérieux. J'attends donc un retour de votre part; i.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, très rapide, très facile, envoi et retour gratuit

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, reception rapide 48h, rien à redire

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, tres beaux vetements, tres bon rapport qualité prix, et tres non service ( infos, livraison, etc etc) Je recommande

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à utilisé

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien site serieux et attentif je recommande

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et fluide

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par THÉOPHILE W. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix de produit varié, commande aisée et livraison rapide.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande .

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  il n'y a pas toujours la taille 40 pour ce jeans et j'ai dû appeleé les site servie toute de suite et rapidité de l'expédition super merci belle journée

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  super qualité des vêtements livraison très rapide

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par JACQUES J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Remboursement très rapide aussi

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par MARCELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de reference sont épuisées... Et il n'y a pas de réappro... Donc obligé d'acheter un modèle juste parce qu'il y a ma taille et pas le modèle que je voulais...

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ALAIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et articles correspondant à mon attente

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ISAAC E. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUCY B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site internet n'est pas à jour. Problème de livraison rencontré mais très bien géré par l'équipe de Ritchie-jeans. Service commercial au top, très bonne communication avec la clientèle.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bonne qualité très satisfait

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  navigation classique sur le site, délai de livraison respecter, aucun problème à signaler

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,envoi rapide

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par VALÉRIE M. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire je suis satisfaite

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MICHELLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur ne sait pas intervenir auprès du transporteur pour faciliter la livraison.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ANNE E. *

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• 4 / 5

  

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  Impression a l’arrivée de travail bâclé. Des fils pas coupés qui dépassent partout , le tissus des poches en boules . Pas d’effet whaou donc … Agréable a porter néanmoins , tissus souple parfaitement demi saison.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif. Envoi rapide. Bien!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  service très correct

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Envoi rapide et gratuit

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par RÉMY O. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonnes qualité envoyés rapidement.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par HUGUES D. *

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• 4 / 5

  

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  Pantalon de qualité

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien !!!

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GUY F. *

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• 4 / 5

  

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  bien, mais j'ai du insister car mes produits ne m'ont pas été proposés au départ.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  très Bon

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MONIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, bon service, toutefois, pas trop de grandes tailles : XXL ou XXXL

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  le jean que je cherchais était toujours en vente sur le site

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le site a abandonné la possibilité du point relais pratique pour ceux qui travaillent , le service de livraison est de piètre qualité , j'avais expliqué cela par message mais la possibilité de revenir n'étant pas au rendez vous j'ai cessé de passer des commandes dommage car la qualité était au rendez vous Eric

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARYSE T. *

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  Réponse de ritchie-jeans.com

  

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet le service de livraison par Relais Colis est actuellement indisponible, en raison de difficultés d'ordre technique. Nous comprenons votre déception et en sommes sincèrement navrés. Nous vous assurons que nos équipes mettent tout en œuvre pour que la livraison en point retrait vous soit de nouveau offerte, dans les plus brefs délais. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Correspond mes attentes

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GENEVIÈVE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide, pantalon bien coupé. Très satisfait.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Super site , envoi rapide et article identique à la description

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ADÈLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Ce serait bien de mettre vos stocks à jour pour nous éviter de commander des produits que vous n’ avez plus

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat. Envoie rapide et sérieux.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Bravo

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis, commande reçu rapidement et répondant largement à mes attentes. Produit de qualité et bine emballé. Par contre, pour le retour éventuel d'articles, le coût du retour est à la charge du client. Donc, il faut éviter de se tromper. En tout cas, je renouvellerai des achats sur site!

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CAROLINE E. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu de la provenance, qualifié du produit n est pas à la auteur des critères français au niveau de la confection

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LUCAS N. *

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• 4 / 5

  

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  tout a été OK.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par RAYMOND N. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, articles bien présentés, service soigneux et attentif., Bref aucun problème pour choisir et finaliser l'achat.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par HENRI L. *

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• 3 / 5

  

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  Dans un premier temps, impossible de créer mon compte.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  juste une difficulté pour rentrer mon adresse en créant mon compte

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé trois pantalons chinos cales par téléphone la semaine passée en taille 38 ils m'ont confirmé qu'il avait bien la taille je les ai reçu en fin de semaine sur la facture c'est bien du 38 mets les 3 pantalons sont en taille 40..... trop grand pour moi qui met du 38 donc je n'ai plus qu'à retourner vos pantalons Salutations Monsieur bochaton

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par RÉMY P. *

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  Réponse de ritchie-jeans.com

  

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  Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que les articles commandés vous ont été adressés dans la mauvaise taille. Nous vous rassurons sur votre possibilité d'effectuer gratuitement le retour de vos articles, et vous invitons à vous rapprocher de notre service client, qui procèdera au renvoi de votre commande sans tarder! Avec toutes nos excuses.

• 5 / 5

  

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  Livraison ok avec colissimo, qui livre en temps et en heure au bon endroit. Sur internet, pas toujours facile de trouver ce qu'on veut par rapport au type de tissu(peut-être des indications de poids au mètre permettrait de savoir épaisseur du tissu du pantalon). Mais cette fois-ci, pas de doute sur qualité du tissu que je voulais pour le pantalon car indiqué en toile épaisse. Satisfait du produit

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, ravie de mon passage et de mes achats sur ce site !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de tout

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience , service rapide et impeccable

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien : qualité, coupe du pantalon, rapidité de l'envoi ! que du bon ! et en plus du côté de Marseille ! :-)

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  tout est bien géré parfait

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en colissimo contre signature. Cela évite les pertes. Produit bien emballé qui semble de bonne qualité.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Commander le dimanche et livrer le mercredi contre signature. Taille et modèle conforme à la commande. Je recommande.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Prix eleve

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le service clientèle Échange possible avec retour via étiquette Les produits sont très bien finis et toujours la touche Ritchie qui se démarque selon les vêtements Je conseille fortement cette marque qui reste abordable pendant les soldes point de vu qualité prix Foncez sans retenue sur le site .....

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu chez Ritchie Jeans ...

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif rien à signaler !!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, parfait!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique manteau à carreaux rouge livraison Sumer rapide la qualité est dingue je recommande sans hésiter.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la rapidité de livraison - je recommande

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par LUCIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Tout à fait satisfait de mon achat.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  aucun souci articles reçus dans les délais

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JULIE H. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté un pantalon leur site vendu comme faisant parti de la collection automne/hiver. Le pantalon livré est tellement fin qu'il ne sera utilisable que l'été. De plus, côté longueur, c'est juste-juste. J'ai peur de ce que ça va donner au premier lavage ... Je ne connaissais pas cette marque, et je ne pense pas faire en sorte de la connaître davantage. Dommage.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par PIERRE B. *

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• 1 / 5

  

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  1) Modalité de livraison non conforme à la commande, qui m'a lisecen difficulté : indiqué "Colissimo SANS signature", moi OK, puis surprise la veille mail "Colissimo AVEC signature donner un code etc" alors que j'étais absente; j'ai pu mobiliser les gardiens, un samedi matin! NUL , à fuir. Mauvaise publicité à vous de ma part. 2) dans mon colis, un mot merci avec "Tu" de rigueur à moi, et une gamine de 15 ans en photo! Vous vous foutez du monde ? Qui êtes vous ? Je vous ai trouvé sur le catalogue de la Redoute, qui ne s'adresse pas à des ados acnéiques !!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par HUGUES D. *

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  Réponse de ritchie-jeans.com

  

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. Notre service client reste à votre disposition au 0491840302 en cas de besoin. Bonne journée :)

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Du tout bon

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe qualité

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Ritchie Jeans . Service clientèle à l'écoute et réactif .

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ODETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Site sérieux juste les retours payants par rapport au prix d’un pentalons les frais d’envoi sont démesurés

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en date et heure

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ALICE P. *

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  RAS parfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par SOPHIE M. *

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  Envoi rapide, produits de bonne qualité

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ZOÉ P. *

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  Produits conformes à la description et bien taillés pour la plupart. Dommage que les articles 1er prix le soient moins mais c'est surement expliqué par le prix du coup. Envoi rapide et très bien emballé.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARINE T. *

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  pour les jeans, c'est très bien. pas essayé le reste.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par PATRICIA R. *

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  aucun,probléme

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CATHERINE T. *

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  super site de vente sur internet , jamais déçu

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ALEXANDRE N. *

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  J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Ritchie Jeans et j'ai toujours été satisfaite

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par OLIVIE J. *

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  Livraison très rapide. Article conforme a la description, de bonne qualité.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GRÉGOIRE P. *

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  Clair et facile

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par JULIETTE B. *

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  Commande conforme et livrée dans les temps.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par BERNARD P. *

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  Prise de commande et livraison rapide, marchandise conforme donc merci...

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALEXANDRIE T. *

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  Iout est OK

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par THIBAUT G. *

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  Très satisfait de ma commande en tout point : communication ,expédition

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par AUDREY D. *

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  Tout est parfait

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par MARTIN B. *

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  Très mauvais service client. Aucun suivi de commande, aucune réponse aux mails envoyés. Commande passée le 21/12 toujours sans nouvelles ce jour.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par RENÉ P. *

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  Réponse de ritchie-jeans.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Des emails sont adressés à nos clients à chaque étape (confirmation de commande, confirmation d'expédition, confirmation de livraison...); nous sommes navrés que ceux-ci ne vous soient pas parvenus. Avez-vous pensé à vérifier vos spams? Lors d'une prochaine commande, en cas de difficulté, nous vous invitons à contacter sans hésiter notre service clients par téléphone au 0491840302. Meilleurs vœux pour cette année 2022, A bientôt :)

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  Très contente de la qualité du service. Ai reçu ma commande rapidement et sans frais de port.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par JEANNE P. *

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  Je suis absolument satisfaite de vos services, ils sont joignables facilement et le personnel au téléphone est très agréable et aimable et à l'écoute. Les problèmes sont résolus de façon satisfaisante. RAS

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ANOUK B. *

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  Parfait, livraison rapide... Je recommande !

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par VINCENT L. *

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  site trés bien , livraison pas rapide

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par BERNARD P. *

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Avis affichés par ordre chronologique