Avis clients de roses-andre-eve.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel. Livraison par Geodis au top dans les délais, livreur sympa et très PRO, Contrairement aux prestations lamentables de DPD !!!

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très soigneuse et plants en parfait état. Merci, et meilleurs voeux de Bonne continuation!

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client OK : réactif, répond rapidement aux questions

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile Livraison rapide et plante bien protégée

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée en très bon état, les rosiers sont beaux et très bien protégés. La suite de mes commentaires dans quelques mois ...

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carte cadeau offerte pour une amie. Rapidement reçu à domicile. Très contente

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• 4 / 5

  

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  respect de la date d'envoi..très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est parfait et les plantes dans un état magnifique.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait des conditions de livraison mais mon avis définitif ne pourra être donné que dans un an lorsque j'aurais apprécié la qualité florale des rosiers.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai commandé des rosiers pour planter en automne et je n'ai pu les planter à cause de la neige tombée en abondance. J’ habite à 1000 m dans le diois qui est une région du departement de la Drôme. Lors de ma commande j'aurais souhaité pouvoir choisir la période de plantation. Pour mon cas la plantation après le 15 novembre n'est plus guère envisageable. J'ai dû mettre mes rosiers en jauge en attendant le printemps et la fin d3s gelées. Cependant, je suis très satisfaite de toutes les variétés proposées et de leur description au catalogue.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clairet parfaitement fiable

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Mon rosier aux racines nues a été placé sans aucune protection dans un carton contenant également un seau de 1,7 kg (Kit plantationBacteriosol Quaterna). Le carton a dû subir toute sorte de manipulations et de positions pendant le transport, puisque, en plus de cet emballage négligent, rien n'indiquait à l'extérieur du colis qu'il y avait quelque chose de fragile à l'intérieur. Le résultat a été que le rosier a été écrasé par le poids du seau se balançant d'un coté à l'autre du carton. Une racine s'est cassée et la branche principale du rosier a été carrément arrachée. Pour comble de maux, la réponse de Roses André Ève à été un conseil de plantation. Jamais plus je n'acheterai chez André Ève.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Réponse de roses-andre-eve.com

  

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  Bonjour, Afin de prendre en compte votre réclamation nous sommes toujours en attente de la photo du rosier en question, cette photo doit montrer le rosier dans sa totalité, comme demandé par mail il y a déjà une semaine.

• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les délais, bien emballé, très bon état des plants (racines nues). Les rosiers sont plantés, rdv cet été :-)

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, complet avec toutew les informations utiles

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, rosier et framboisier sont très sains à l'arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé de 3 rosiers à racines nues. Ils ont été plantés en tenant compte des conseils d’Andre Eve, rendez vous au printemps pour les admirer . Ce n’est pas notre première commande et les précédents rosiers plantés au printemps ont pris et ont donné rapidement des roses

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• 5 / 5

  

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  arbuste très bien emballé et livraison conforme à la prévision

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• 4 / 5

  

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  Livré dans les délais et l’emballage est très bien fait.

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• 4 / 5

  

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  site accessible et bonne ergonomie

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, navigation facile et localisation facile des variétés grâce au moteur de recherche, un petit bémol toutefois, les photos décrivant les rosiers sont de bonne qualité mais m’entrent trop souvent la fleur au détriment du port général ou de la forme du rosier, c’est parfois un peu dommage mais vraiment rien de très regrettable Sinon, commande facile à passer, traitement et envoi par transporteur rapides, rien à redire sur l’emballage, tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je viens de voir enfin ce petit rosier aux branches minuscules … et d un marron foncé qui me inquiète .. j espère réussir sa plantation cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, avec de nombreux conseils

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• 5 / 5

  

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  Bien conditionnés

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• 5 / 5

  

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  Les roses sont magnifiques et le suivi de commande excellent!

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• 5 / 5

  

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  Site internet très facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Descriptifs avec logos treè précis

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et parfaitement protégé

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• 4 / 5

  

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  livré le lundi au lieu du samedi comme indiqué

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 4 / 5

  

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  Je verrais mieux l'an prochain à la date des premières fleurs

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• 5 / 5

  

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  On a eu quelque problemes, mais André Eva a trouvee unse solution. Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé en bon état, bien emballé. Livraison pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  rosier conforme a mes attentes 5/5 et conditionné avec soin pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Clair, large choix, informatif

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• 5 / 5

  

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  Très bien.Service impeccable et livré à l date prévue.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site un peu complexe, mais on y arrive ! rapidité avec le choix de la commande en ligne.

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• 5 / 5

  

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  bien planté attendons

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• 3 / 5

  

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  non

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• 5 / 5

  

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  Emballage très bien adapté.

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• 5 / 5

  

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  Énormément de choix. Rosiers de très grande qualité. Livraison rapide et dans de bonnes conditions. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tip Top 😉

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• 5 / 5

  

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  serieux, qualité, patrimoine

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• 5 / 5

  

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  Rosier à racines nues bien au chaud dans la paille. Très bien emballé, pas de souci sur la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple et claire

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• 5 / 5

  

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  Le rosier est arrivé dans le délai prévu, très bien emballé, avec des instructions de plantation particulièrement détaillées.

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• 5 / 5

  

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  J’attends la floraison!

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• 4 / 5

  

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  Colis envoyé un jeudi qui devait être livré samedi mais en fait non. Le colis est arrivé que le lundi d'après. Comme je travaille la semaine, je n'ai pu planter les rosiers que le samedi suivant. Donc plus d' 1 semaine dans le carton. La prochaine fois, serait-il possible d'envoyer le colis plutôt en début de semaine?

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Livraison bcp plus longue que ce qui est indiqué au moment de la commande

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• 5 / 5

  

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  trés bon rosiériste

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site très accessible, beaucoup d'informations sur les produits, les commandes et la réception.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçue par un rosier André Eve

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et agréable à mon appel pour décidera de ma commande. Délais parfaitement respectés et paquet irréprochable

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 4 / 5

  

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  Le rosier a belle allure mais petit bémol pour la plateforme de livraison qui a égaré le colis que j’étais venu chercher le matin pour le retrouver en soirée.

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, très complet

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• 5 / 5

  

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  Commandé et livré sans problème

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes.Délais respectés.Emballage correct.Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Catalogue et procédure de commande sur internet sont très commodes à utiliser. Livraison sans défaut, merci !

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien renseignés. Réception rapide et ponctuelle du colis.

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• 5 / 5

  

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  sérieux. . Bons produits

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée dans les délais. Très bien emballée Et surtout des rosiers de superbes qualité à l'intérieur. Pas des trucs de Turquie ou ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien, professionnel, soigné, de beaux produits, des conseils judicieux et clairs, des plantes saines ! Je recommande vivement...

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• 5 / 5

  

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  En fait cette commande est un cadeau donc je n ai pas vu les plants

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Les 2 rosiers à racines nues sont très beaux. Ils étaient très bien emballés. Heureusement car la livraison a posé problème. Après une semaine sans nouvelles, j'ai d'ailleurs contacté vos services pour trouver une solution. J'ai fini par récupérer mon colis (colissimo) au bout de 10 jours. J'ai bien réhydraté les rosiers avant de les planter, en espérant que tout se passera bien. Cordialement B.Glière

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• 5 / 5

  

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  Magnifiques rosiers très bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Les plants disponibles sur le site ne le sont pas toujours à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Délais tenus, emballage top.

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• 4 / 5

  

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  livré le samedi a 14h30 au lieu du vendredi !!! risque de voir la livraison passer le WE dans les entrepots . ATTENTION AUX FINS DE SEMAINE ET VEILLE DE FETES

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prévenu de la livraison par mail. Rosiers bien emballés en bon état. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception de la commande avec une protection des rosiers efficace dans le carton de réception

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  Le site André Ève permet de choisir de très beaux rosiers pour les personnes ne pouvant aller sur place., facile et pratique. La réception des commandes se passent bien, l’on peut même demander une livraison à une date précise.

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  Je suis très heureuse de mon achat chez André-Eve.com. Le rosier est arrivé dans le délai de livraison indiqué, il était emballé avec attention, je l'ai retiré du point de livraison le soir-même et placé en jauge pour une mise en terre trois jours plus tard. Le pied est beau, vigoureux, Ghislaine de Féligonde s'épanouira au printemps. La fiche explicative pour la plantation est claire et bien faite. Je commanderai à nouveau

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  Site intéressant bien accessible et bien fait pour la selection

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  Bien

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  Je n'ai jamais été déçue sauf pour le rosier Porcelaine d'Orient qui est arrivé un peu endommagé

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  conforme a notre attente, comme d'habitude ...

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  Site facile d'emploi et de navigation, commande bien suivie et précise sur la date d'expédition.

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  Très facile pour commander ce rosier dont je connaissais les références

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  Livraison dans les temps annoncés, produits parfaitement conditionnés. Conseils de plantation joints. J'attends avec impatience le printemps pour en profiter. Très satisfaite du choix proposé et des rosiers reçus.

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  Je ne peux pas avoir de retour sur la qualité du produit . Il faudra attendre au moins un an pour voir le résultat .

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  Les plants de rosier étaient magnifiques et très bien emballés. Livraison très rapide. J'attends avec impatience le printemps.

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  Grand choix, déçue de ne avoir pu recevoir le rosier commandé en rupture de stock et avertie un peu tard. Personne très agréable au tel. et satisfaite de mon second choix, colis arrivé rapidement.

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  Très fonctionnel et intuitif.

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  Rosiers parfaitement emballés dans un fourreau de paille, plants à racines nues en pleine santé très prometteurs. Les rosiers André Ève ne m’ont jamais déçue et embellissent mon jardin avec bonheur.

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  Large choix de plantes, y compris pivoines arbustives que l'on ne trouve pas en magasin de plantes, accueil téléphonique agréable, renseignements par téléphone immédiats.

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