Avis clients de rothelec.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Très professionnels lors de l'installation. Explication claire. Rien à dire.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité, installation bien réalisée.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils, installation rapide et efficace

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par LÉON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis content du matériel qui fonctionne bien, il y a juste eu un problème d'organisation pour la pose des appareils sinon je suis satisfait de la prestation. Je trouve le matériel un peu cher ainsi que la pose 100 euros par appareils je trouve la prestation un peu exagérée

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par BERNARD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toute l'équipe est très professionnel !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CAROLINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire si ce n'est qu'un peu de retard dans la livraison, et une erreur de radiateur à la commande. Geste commercial apprécié 😉

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  travail sérieux et minutieux ,personnel sympathique et compétant

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANTOINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial et techniciens très compétents. L’équipement reste un peu cher mais le résultat en vaut le coup

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout à fait satisfait du conseils et de l' installation

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  vendeur connaissant très bien son sujet et installateur parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro et très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MANON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DAVID F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suis entièrement satisfaite de mon installation et du fonctionnement des appareils. Le suivi de rothelec est également bien. Continuerai le remplacement de mes anciens appareils par des appareils rothelec.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service après vente. Pas de surprises lors des interventions

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CÉCILE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit mais encore trop peu de temps pour voir si je fait des économies ou pas

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Professionnel de la commande à l installation.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par MAGGIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse , personnel compétent

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par NATH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Certes un peu cher ! Mais matériel de qualité et installation au top ! Travail fait proprement par personne très professionnelle. Je recommande.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonsoir, Entreprise sérieuse, le personnel est très attentif, répond pertinemment aux questions, et l'installateur laisse le chantier propre et net. Entreprise que je recommande sans hésiter Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALFRED D. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bonne entreprise

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la personnalité du commercial Mr ROUAULT, du radiateur pratique, joli et pour l'instant me fait bénéficier d'une réduction de consommation cependant j'attends l'arrivée des factures pour pouvoir me prononcer.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien mais cher

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/05/2020 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Explications de qualité, représentant joignable facilement, satisfaction totale

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnels. Très compétents. Respect des engagements. Efficaces.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 01/10/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Explications claires et delais tenu chaleur confortable

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Service excellent Installateur soigneux et très poli . Maison sérieuse à recommander ;

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de l installation régulière

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  installation faite dans les regles de l'art avec conscience et rapidité travail propre et impeccable a recommander

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 01/10/2020 par ALICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très belle expérience avec cette entreprise sérieuse, efficace et très professionnelle. Je recommanderai cette entreprise dans mon réseau.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par DOMINIQUE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien trop cher ,mais bien !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble. Une notice d'emploi papier serait souhaitable après l'installation.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/07/2020 par ARTHUR P. *

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  Réponse de rothelec.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis , nous vous avons envoyé la notice par voie postale. Bonne journée, L’Equipe Rothelec

• 4 / 5 1

  

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  Marėriel très fiable, un peu onéreux à l’achat,mais efficace et précis au demi-degrés

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  SERVICE IMPECCABLE? TRES BON INSTALLATEUR COMPETENT ET SERIEUX

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par RENÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise à l'écoute,délais respectés, travail soigné.Service après vente disponible et efficace. Je suis très satisfaite.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien,très soigneux et professionnel

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 28/10/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Attends la visite d'un installateur pour explication du réglage chaleur.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse qui suit bien ses clients.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par STÉPHANE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Client Rothelec depuis plus de 12 ans, je qualifie le service d'impeccable mais trouve les produits plutôt chers au regard de la fiabilité constatée notamment pour ce qui a trait à l'électronique (quasiment tous les récepteurs sont tombés en panne au cours d'une période de 18 mois). Obsolescence programmée à environ 10 ans?

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par NATHALIE L. *

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  Réponse de rothelec.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de l'expérience vécue mais rassurez vous il n'y a pas d'obsolescence technique. Notre service technique reste à votre disposition si vous vous avez des besoins. Cordialement, L'équipe Rothelec

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse Livraison et installation réalisées aux dates prévues

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail de qualité,service impeccable et soigné, discussion pour conseils avec le technicien et parfaite écoute de sa part de mes souhaits. Évidemment je recommande Rothelec sans hésitation à mon entourage.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire !!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un accompagnement client du commercial à l’équipe administrative très professionnel. Une équipe sérieuse ! La livraison ponctuelle et sans défaut ! L’installation parfaite et minutieuse ! Bravo Rothelec ! J’attends de voir la facture d’électricité maintenant !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chauffage agréablement diffusé. Je connaissais puisque dans mon ancien appartement je l'avais déjà apprécié, raison pour laquelle je je l'ai à nouveau acquis. De plus très économique. A bientôt Rothelec...Si je change à nouveau d'appartement, je m'empresserais de vous acheter . afin que vous m'entouriez de votre douce chaleur.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ZOÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  je me suis pas renseignée

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chauffage et installation au top ! Cela se voit que ce sont des chauffages de qualité ! Tres satisfaites de cette chaleur douce et agréable que dégage mes 4 nouveaux chauffages. C’est cher certes mais ca en vaut la peine. Je recommande !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par VINCENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Génial a recommander très fortement Entreprise très sérieuse du début à la fin Je n ai aucun regret

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compétente

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Temps de chauffe rapide avec chaleur confortable,quant au économie d’électricité,je verrai à la prochaine facture

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon suivi, une société qui communique avec ses clients.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chauffage vraiment pratique pour gérer chaque pièce individuellement Et maîtriser son budget

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable et sérieux mais très cher

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ROLAND H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rothelec est une société sérieuse, je suis content de ses services, un petit bémol néanmoins, leur technicien avait super bien installé les appareils, sauf que mardi soir j'ai eu la mauvaise surprise de constater que le radiateur dans la cuisine est tombé, en effet il était fixé à un mur en placoplâtre.... Je suis hélas obligé de réparer mon mur et de mieux fixer mon radiateur. Je me permets de relater ce fâcheux incident sans vouloir pour autant incriminer la Société Rothelec.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par BRIGITTE L. *

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  Réponse de rothelec.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes désolés pour cet incident. Nous espérons que la conversation avec le service client vous aura apporté les réponses satisfaisantes. Espérant que vous profiterez au mieux du confort et de la chaleur douce de nos radiateurs pour passer un hiver au chaud. Toute l'équipe Rothelec, reste à disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Rothelec.

  Réponse de Brigitte L

  

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  bonjour le petit incident qui est arrivé, n'altère en aucun cas l'opinion que j'ai de la Société Rothelec. Le radiateur qui ne voulait pas rester au pied du mur a repris sa place cet après-midi, j'ai dû le mettre aux fers. Je garderai toujours de bonnes relations avec votre Société. Par ailleurs, je vous souhaite un Joyeux Noël et une heureuse nouvelle année 2021, j'espère qu'elle sera meilleure que 2020

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• 5 / 5 1

  

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  parfait: suivi personnalisé, installation impeccable et produit super. Je recommande.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par STÉPHANIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon contact , bonne présentation du matériel excellente pose des convecteurs

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de l'installation de mon radiateur rothelec.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par RICHARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel efficace, professionnel, rigoureux. Contente de leur service

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  compétence- sérieux- à l'écoute du client.respect des dates de livraisons et installations.- installateur precis,rapides laissant les lieus propres et impeccables.depuis les annees nous avons toujours eu qu'à nous louer d'avoir choisi rothelec et espérons bien que cette entreprise continuera ainsi.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon travail installateur très correct et travail propre je recommanderais cette entreprise

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par ALEX N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Techniquement c'est un produit intéressant mais il est dommage que le prix soit aussi élevé.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les professionnels ont été très bien , seul le prix est un peu élevé...

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne entreprise travail impeccable

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Que c'est un bon produit

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieuse et compétentei

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace, propre et rapide

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très cher mais très professionnel sur toute la ligne, de la commande à la mise en route. Installation conforme à l'annonce : efficace. Tout s'est bien passé depuis le premier rendez-vous de présentation de la société et de son offre de chauffage à inertie, jusqu'à l'encaissement du prix du matériel et de son installation, en passant par les délais prévus pour la livraison et pour la pose.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JULES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Techniciens compétents et de bon conseil.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LAURENT A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je n'arrive pas à faire fonctionner les Thermostats

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous étions un peu méfiant au départ comme tout le monde quand on reçoit un commercial chez soi, mais ils avaient raison. Le confort dans la maison est agréable, homogène, pilotable avant de rentrer de vacances ! Nous recommandons !

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  radiateures perfomants

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon démarcheur, bonne présentation de l'entreprise et pour l'instant toute satisfaction

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé - pas de souci

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par ALFRED B. *

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  Il est un peu tôt pour pouvoir juger les performances de l'appareil vu qu'il n'a pas encore fait froid sinon bon travail, opérateur courtois

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ALEX A. *

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  Je ne comprends pas la question

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par DANIEL C. *

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  en 1 / deuxième appel au service accueil implacable... en 2 / votre vendeur bonne explication de vos appareil..et pour finir en 3 / l’installation à l'heure+gentillesse +propreté en 4 / j'espére que le service après vente sera Pareil..Merci ... . .

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par LUCE L. *

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  montage impeccable......personne tres qualifiée

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par LUC B. *

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  serieux et professionnel

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par AIMÉ A. *

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  Rien à dire au niveau de l'intervention de l'installateur. Cependant je reste très dubitatif sur le diagnostic fait par le commercial qui m'a recommandé de changer un de mes radiateurs soit disant défectueux. Etant moi même ingénieur électrotechnicien et ayant assisté au changement d'électronique de commande par l'installateur pour les autres radiateurs , je pense, vu l'extrême simplicité et la robustesse du système de chauffe, qu'il n'était pas nécessaire de changer le radiateur et qu'il aurait suffit de changer le boitier électronique de commande. Cela m'aurait évité une grosse dépense. En fait dans ce diagnostic il m' a manqué des preuves ( le radiateur aurait pu être démonté sur place pour me convaincre qu'il fallait le changer ). Je ne remets pas en cause la qualité "haut de gamme" des radiateurs ( que je trouve cependant très chers) mais je trouve que le diagnostic n a pas été à la hauteur de la renommée de Rothelec.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par JULIE B. *

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  Réponse de rothelec.fr

  

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  Bonjour Monsieur FRESSE, Nous sommes reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis et vous remercions pour votre retour relatif à la qualité de la pose. Nous espérons que la conversation avec le Directeur de région vous aura apporté les réponses suffisantes. Espérant que vous profiterez au mieux du confort et de la chaleur douce de nos radiateurs pour passer un hiver au chaud. Toute l'équipe Rothelec, reste à disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Rothelec.

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  Sommes ravis de notre choix, les radiateurs sont de bonnes qualités mais pour l'instant il faut trouver le réglage idéal de la température et de voir ensuite si la consommation électrique a bien baissée par rapport à nos anciens radiateurs.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par PIERRE H. *

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  Les radiateurs sont bien, mais les prix sont élevés et incompréhensibles. Rothelec n'est pas dans les enquêtes UFC Que Choisir. Je trouve la facture lourde, rien que pour moi. Les programmateurs ne sont pas simples, surtout quand ils sont utilisés une fois tous ans ou tous les deux ans et que ces technologies ne sont pas instinctives.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par CAROLINE H. *

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  Entreprise sérieuse . Communication pour livraison , transporteur , installation , très bien . Souhaiterai visite représentant ou installateur pour plus de précision .

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ARNAUDE M. *

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  très bien quoique le fait de toujours devoir passer par le siège pour des actions en région apparaît bien lourd en termes d'efficacité et de rapidité. Mais, il faut reconnaître que cela fonctionne même si cela pourrait paraître lourd et plus lent ! t

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ZACHARIE D. *

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  Entreprise très sérieuse,personnel très compétent,les délais sont toujours respectés. C'est parfait!....

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par JEAN M. *

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  maison serieuse et competente

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ALFRED L. *

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  Radiateurs de grande qualité ! Service impeccable ! Mais cher à l'achat ! Et ma facture reste très élevée !

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par DENISE M. *

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  Produit efficace, solide, fiable, conforme à présentation, respect des délais et installation parfaite et propre par technicien cordial et respectueux des normes sanitaires.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par GEORGES L. *

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  bien à tous égards mais société qui a été utilisée pour la livraison du radiateur est DÉPLORABLE!

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par VALENTINE P. *

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  Convecteurs haut de gamme, installés par des professionnels. Faciles à utiliser, pilotage à distance. Économie annoncée mais pas encore vérifiée car installation récente.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par SABINE D. *

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  Personnel competent et agreable

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ROLAND D. *

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  entreprise sérieuse pas de problème jusqu'à présent, je recommande!!

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par CHRISTOPHE B. *

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  Compétence et rapidité.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par BENJAMIN P. *

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  installation radiateurs ok pose accessoires moins méticuleuse

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par TIMOTHÉE L. *

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  Entreprise à recommandez : excellent matériel, compétence - délai assuré et technicien au top

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par RICHARD C. *

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  société performante et tres professionnelle installateur tres consciencieux

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MICHEL G. *

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Avis affichés par ordre chronologique