Evaluations clients
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bien
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Ma commande a était traité rapidement. Reçu en 3 jours en point relais. Très satisfait.
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Ultra rapide !!!!!! A recommander vivement !!!
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Equipe serieuse toujours prete a repondre rapidement et livraison largement dans les delai Je recommande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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rapide et conforme à la commande
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Conforme et rapide. Merci
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20//20
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Livraison laborieuse mais ça c'est DPD. Pas sérieux.
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Livraison rapide. Une petite erreur de référence pour un produit livré, un mail pour le signaler, un retour en moins d'une heure et l'article avec la bonne référence envoyé le jour même. Rien à dire. Site très professionnel. Juste une petite amélioration à apporter à l'emballage des articles non calés dans le carton, mais sans enlever d'étoile.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Livraison rapide. Carton plutôt en mauvais état. Mais le contenant ne craignant pas les chocs, pas grave. Produit nickel!
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RAS Commande et livraison conformes
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Commande reçue très rapidement et complète, c'est parfait.
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Excellent à tous niveaux.
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site simple et facilite de recherche
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fluide et clair
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Pour le produit,(roulettes), c'est parfait, de même que la livraison, le seul point à relever, c'est le carton d'emballage, un peu léger, avec un seul cerclage pour le tenir fermé, un deuxième cerclage en croix aurait été le bienvenu, le carton commençait à s'ouvrir sur un coté. Les roulettes étaient très bien protégées. Je recommande ce site, très bonne réactivité. Merci..
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Conformes à la commande ! Nickel
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site très bien fait très facile d'accès et matériel conforme à mes attentes et livraison très rapide
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Non respect des délais de livraisons! Première et dernière fois que je commande chez vous. J attend encore ma livraison...
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Réponse de roues-et-roulettes.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur roues et roulettes.com. Vous avez commandé un mercredi à 21h et la commande a été expédiée à 11h le lendemain. Elle est en cours de livraison depuis. Le transporteur a cependant eu des difficultés à vous trouver. Il attend toujours de vos nouvelles pour pouvoir vous livrer car il lui manque des informations. N'hésitez pas à nous joindre par mail à contact@2gt.eu pour plus de renseignements. Notre équipe commerciale se tient à votre service. L'équipe Roues et Roulettes.com
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Sérieux!
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Le colis à été abandonnée à vue et sous la pluie par le livreur.
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Réponse de roues-et-roulettes.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur roues et roulettes.com. Malheureusement nous ne contrôlons pas les transporteurs et leur façon de manipuler les produits et/ou de les livrer. Nous faisons cependant remonter cette information au service concerné pour y trouver une solution pour l'avenir. N'hésitez pas à nous joindre par mail à contact@2gt.eu pour plus de renseignements. Notre équipe commerciale se tient à votre service. L'équipe Roues et Roulettes.com
Réponse de Antoine GSignalerpour les produits pas de problème, mais remonter les bretelles au livreur est indispensable. son comportement est inqualifiable. N'importe qui aurait pu partir avec le colis et le déposer à ciel ouvert alors qu'il y a des menaces de pluie, il ne faut pas être très malin. Pour moi si ce gars redevient chômeur, c'est mieux, il est moins nocif.
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Livraison très rapide (le lendemain) c'est le seul site que j'ai trouvé ou il y avait des cotes sur les roue et une explication détaillée .J'ai pu choisir facilement ce que je voulais
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Commande rapidement livrée, roues correspondant parfaitement à mes attentes!
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Sans surprise , et avec des délais très raisonnables.
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Parfait en tout point
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livraison rapide et produit conforme à la description
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Commande reçu très rapidement (commande mardi après midi , reçu jeudi matin !) Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Satisfait du service dans l'ensemble. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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très bon service et bonne qualité des produits reçus
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Envoi rapide et tout à fait conforme à la commande, je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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simple et pratique au niveau du site. Par contre l'emballage avait beaucoup souffert et avait visiblement été ouvert, fouillé, et réemballé de façon plus que douteuse... Aïe les transporteurs...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Les raisons beaucoup trop lente pour le prix exorbitant
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Très très bon service
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Site clair et complet
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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1 seul achat chez ce Marchand mais très satisfait du produit conforme et de l'envoi très rapide ....
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Commande expédiée rapidement maison très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Expedition rapide, prix competitifs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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qualité et livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Service client très bon - livraison faite en ecpress pour rattrapper une rupture di disponibilité. Réponse rapide aux qyesrions . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Il était prévu de me faire parvenir un pneu de rechange suite à une réclamation mais rien !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Réponse de roues-et-roulettes.comSignalerBonjour, Tout d'abord merci pour votre commande. Il est vrai qu'en sus, vous avez demandé à recevoir exceptionnellement un article que nous ne vendons pas. Il a été expédié hier. Vous devriez le recevoir très rapidement. N'hésitez pas à nous joindre par mail à contact@2gt.eu pour plus de renseignements. Notre équipe commerciale se tient à votre service. L'équipe Roues et Roulettes.com
Réponse de Marguerite CSignalerBonjour : bien reçu le pneu et merci pour votre service après vente :
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Bien
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Site très convivial . Livraion très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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simple et performant
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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livraison ultra rapide !!! commandé le jour J à 11h00, livré le lendemain J+1 à 17h00. Impressionnant
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Site très simple et clair. Suivi de commande efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Délai de livraison rapide en point Relais. Roulettes en pack moins chères que dans les grandes enseignes de bricolage. Large choix et la qualité à l air au top à voir dans le temps. Très content d avoir osé acheter sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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reçu dans les temps tres bien conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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franchement super.....la qualité semble bonne ...je les ai installée RAS.....reste à voir les roulements dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Livraison rapide et conforme. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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commande arrivées dans les temps, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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site facile d'utilisation, commande livrée rapidement en point relais. tarifs intéressants. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Bien mais frais de livraison un peut excessifs
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Rapide et pas cher, je recommande vivement..
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Ok pour tout
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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EXCELLENTE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Je recommande, vite livré. Ras 👍
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Disponibilité produit et livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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un peu flou
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *
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Produit correspondant description bonne qualité expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Bon site je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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excelent :) tres rapide et tous produits dispo commandé dimanche et reçu mercredi car abscent le mardi mais ils ont essayé le mardi bravo 6 etoiles !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Conforme à la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Malgré un produit signalé en stock, il ne l'était plus au moment de l'expédition, et il a fallu attendre 5 jours de plus. En revanche, j'ai eu une réponse très rapide et aimable à mon mail manifestant mon inquiétude et le délai prévu pour le réapprovisionnement a été respecté. Donc, gestion de stock améliorable, mais vendeur très correct et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Première fois que je commande sur ce site ! Produit conforme et très bon ! Tarif super intéressant ! et livraison ultra rapide ! Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Traitement de la commande très rapide. Les roulettes reçu sont de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Super et rapide très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Bonne fluidité lors de la navigation. Description des produits satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Très bien pour le site et leur rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Ravie de ma commande! Livraison ultra rapide et articles de très bonne qualité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Bon produits et livré dans les temps!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Très bon matériel, tarifs livraison un peu rebutant mais justifié par la rapidité... Sastifait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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bon produit livraison rapide très rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Large choix de produits, recherches simples, informations claires, un très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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bonjour a tous,site très clair pour commande,suivi de colis impeccable, rapidité d'envoi suite a une commande de roues gonflables pour diable.malgré une livraison un peu longue( faute au livreur qui ne donne aucune nouvelles et qui aurait put prévenir de son passage par texto lors de la livraison et de plus une des deux jante est cassée et pas présent le jour de la livraison) a voir maintenant avec le service sav de chez roues et roulettes qui j'espère régleras le problème.Cordialement Philippe C
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Site facile pour navigué pour trouver ce que l'on cherche Rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Matériel sérieux, livraison correcte dans le contexte covid, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Livraison courte très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Tout d’abord les produits sont marqués en stock jusqu’au paiement. Puis quelques jours plus tard on reçoit sa commande (enfin la moitié) presque en même temps qu’une e-mail annonçant la rupture de stock. Deuxièmement j’ai envoyé un message au service client pour avoir un complément de références car je n’arrivais à la trouver sur le site Aucune réponse. J’ai du demander à mon technicien qui lui a réussi à trouver la bonne référence. On me laisse payer 3 commandes avec supplément chrono post 24/48h sachant dès le départ que le produit n’étant pas en stock il sera impossible de me livrer en temps et en heure. Et le clou du spectacle c’est qu’une fois réapprovisionné vous envoyer les produits au siège social de la société (adresse facturation) en lui et place de l’adresse de livraison (atelier). 400km d’écarts + les frais pour rapatrier les produits + le temps perdu. Bref.... tout cela sans un seul coup de fil. Sans excuses. Sans geste commercial. Vous avez perdu un client
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Juste une petite erreur sur les bouchons de roue (calotte autobloquants) annoncés en 8mm mais belle et bien en 20mm comme je l'imaginais. A corriger sur la description du produit.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Suite à un premier message m'indiquant une rupture de stock et un éventuel retard sur la livraison je me suis dit que ça partait mal. Mais en fin de compte la commande est partie le lendemain et j'ai reçu mon colis avant la date prévue. Je remercie le vendeur pour sa clarté sur la situation et sa réactivité. Vendeur sérieux pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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J'ai particulièrement apprécié la réactivité (demande de renseignements et délai de livraison) ainsi que les conseils individualisés fournis par échange de mails. Une entreprise sur qui l'on peut compter, merci !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Bonne produit. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Produit est conforme a la description. Par contre service client pas top. Meme si je demande d'annuler ma commande bien avant qu'il est pris en compte.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Une petite non conformité (- 1/2 étoile) sur les entretoises erreur de diamètre extérieur (alésage 20 livré pour alésage 25 mm commandé)
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Bonne présentation de votre catalogue. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Livreur efficace, sans contact vs précautions actuelles vis-à-vis de problème Covid-19 actuel. Par contre un peu étonné de l'absence d'empaquetage avec une protection type bulle car presque 3kg de masse, et lors transport les roulettes auraient pu souffrir ou connaître de gros chocs. Mais en fait rien de tout cela, parvenues sans soucis, sans aucuns défauts. Pour le site, sûrement un des plus sérieux avec un choix ahurissant de type de roulettes, il y en a pour tous les goûts et usages...
Avis du , suite à une expérience du par ALIX W. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS O. *
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Avis affichés par ordre chronologique