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Avis clients de roues-et-roulettes.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1341 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13552 avis depuis le 23/07/2016

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Informations et contact Roues et Roulettes A propos d'Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 1 / 5
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    Livraison très rapide Malheureusement produit non conforme à la commande et à la facture L ' alésage est de 20!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Cher client, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'erreur survenue dans votre commande et comprenons votre déception. Nous tenons à rectifier cette situation dès que possible. Attention, nous avons des retours de certain client, les aiguilles des roues sont peut-être à 20 mm mais en contact avec un axe celle-ci peuvent remonter et atteindre un alésage de 25 mm. Nous vous remercions de bien vouloir vérifier. Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir le mauvais produit, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Afin de résoudre ce problème, notre service commercial prendra contact avec vous le plus rapidement possible. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat positive, et nous apprécions votre compréhension et votre coopération dans cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Nous sommes impatients de résoudre ce problème et de restaurer votre confiance envers notre service. Cordialement, l'équipe Roues et Roulettes.com

  • 5 / 5
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    produits facile à trouver sur le site selon les besoins

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Pas encore installées. Livraison rapide malgrés la manifestation des agriculteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    TB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation commande et expédition rapides Seule la qualité de l'emballage est à remettre en question.(carton craqué, pièces en vrac...)

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
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    Livraison envoyée super rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE DE LIVRAISON SERIEUX . COMMANDE UN PEU LENTE EN ACCESSIBILITE LE PRODUIT CORRESPOND A TOUTES MES ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN NICOLAS U.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 4 / 5
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    La gamme de produits proposée pourrait-être plus large

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 5 / 5
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    Site trés facile d'utilisation, simple efficace, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé. Caoutchouc des roues un peu dur mais ça va le faire

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O.

  • 5 / 5
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    la bonne roue livrée en temps eten heure. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait d'une première commande, ce qui m'a conduit à en passer une autre sans hésiter. A souligner aussi un SAV très réactif suite à un problème avec le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes et envoie rapide et sûr avec DPD

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.

  • 5 / 5
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    aucun problème pour trouver la roue cherchée

    Avis du , suite à une expérience du par ELOI L.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Commande re

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
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    livraison moins de 48 h ,c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 3 / 5
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    Conditionnement trop faible par rapport au poids du produit. Les colis subissent beaucoup de dommage lors du transport. Il faudrait renforcer vos emballages.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    RAS Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Commande traitée veux réactivité. Produit répondant à nos attentes. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Super! Produit conforme à la description et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NAGEL Z.

  • 4 / 5
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    Ras tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    sérieux et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    Correspond à la description Délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 5 / 5
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    Rapide et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY I.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 2 / 5
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    LE COLIS A PRIS 2 JOURS DE RETARD POUR UNE CONFUSION D ADRESSE . LE COLIS EST ARRIVÊ COMPLETEMENT EXPLOSÉ RECOLLE AVEC DE L ADHEQIF DPS CAR LA QUALITÉ DE LA CAISSE ( PC 10) EST SOUS ÉVALUÉ. ? LES ROUES N AVAIENT RIEN !! LE CHAUFFEUR N EST PAS E. CAUSE.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande récente. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles en bon état et en temps voulu, et nous regrettons profondément que votre expérience ait été compromise. Nous avons examiné votre dossier et votre adresse de livraison est bien celle complétée sur notre site, nous ne pouvons être tenus responsable de ce retard. Concernant l'état de votre colis à l'arrivée, nous sommes également déçus d'apprendre que la qualité du carton ne répondait pas à vos attentes. Il s'agit sincèrement d'un cas isolé, car nos cartons sont étudiés pour, malheureusement, il y a 1% de nos colis qui se retrouve livré comme ceci. Toutes nos sincères excuses et merci d'avoir fait confiance à RR.COM Sincères salutations,

  • 5 / 5
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    envoi rapide, livraison correspond à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LEDOUX S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide et commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement par internet un dimanche, roulettes livrées le mardi suivant. C'est une petite commande, elle a été traitée comme une grande. Elles sont installées, et remplissent très bien leur rôle.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Conforme à mes attentes. Très satisfait. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande sur le site grâce à un descriptif clair, livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Les roulettes sont arrive dans les 48h00 . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tiup top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS Z.

  • 5 / 5
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    R A S SITE CLAIR J'AI TOUT DE SUITE TROUVE MA DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps... Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Sérieux commande prise en compte immédiatement, puis expédié , suivi rigoureux et sérieux je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA Q.

  • 5 / 5
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    Recherche très facile à l'aide des différents filtres

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme, ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! Ne changez rien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    La navigation est claire et on trouve assez facilement ce qu'on veut.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Aucun pb

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour un première achat c'était parfait. Je cherchais un prix sur un type de roulette bien particulier et je l'ai trouvé. Ensuite achat facile, délai de livraison respecté, colis bien emballé. Voilà tout c'est bien passé donc cela vaut 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 4 / 5
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    un peu de problème sur le site pour le paiement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE - IDEM A LA PHOTO - TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par GRANDCLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Pour une première commande, c'était ce que j'attendais...des roues ! Le prix était plus que correct, malgré le prix du transport, car à Bricodépôt cela m'aurait coûté le double pour le même produit qui était à moins 70% sur ce site. Donc, je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.

  • 5 / 5
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    très bien je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Très réactif, commande préparée et livrée dans des délais très rapides, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.

  • 5 / 5
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    j'ai apprécié le site par sa facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Tres bien reçu rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Ras rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 1 / 5
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    Commande réalisée pendant les congés de fin 2023. Bien que j'avais lu sur le site internet que la reprise des activités était pour le 02/01/24, je pensais obtenir ma commande pour le 10/01/24 au plus tard, date ultime où j'avais besoins des roues commandées pour un travail devant être réalisé le 11/01/24. En effet, sur le site il est indiqué pour la Belgique ... "Délai de livraison: Commande avant 13h, expédiée le jour même. Habituellement, votre colis sera livré sous 1 jour". Bref, nous sommes le 10/01/24 au soir et je me retrouve sans ma commande et bien dans l'embarras. Le service clientèle rejette la faute sur le transporteur, qui lui rejettera certainement la faute sur la météo et la météo sur ...... (je ne sais pas !). Bref, pas très pro tout cela !. Pourtant, au vu du catalogue et des prix, je pense tout de même que je prendrai le risque d'acheter chez eux. Après, j'essaierai d'anticiper 1 mois à l'avance mon achat afin d'être livré dans les temps !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, expédition ultra rapide, c'est parfait. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN H.

  • 5 / 5
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    OK je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
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    produit parfait, descriptif précis, rapidité d'expédition site à recommander. Seul bémol le transporteur DPD qui comme a son habitude bloque un créneau de 12h à 15h , pour au final vous envoyer un SMS à 16h pour récupérer votre colis dans un relais pick up

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    service au top , expédition trés rapide, je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NÉLIO M.

  • 5 / 5
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    Livrai rapidement très satisfait du service merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Super satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
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    Êtes vous un robot ou humain ??

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit que je désirais et Reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    recherche facile sur le site, livraison très rapide et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    excellent en tout point rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Bon produit qui a l'air de qualité. Un bémol pour le montant élevé des frais d'envoi. Il pourrait y avoir un mode d'envoi moins rapide mais moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY F.

  • 4 / 5
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    Très bonne réception du colis bien présent envoie assez rapide mais par contre frais de port assez conséquent.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHEUX C.

  • 5 / 5
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    Bon matériel envoie rapide et de bonne qualité..

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien Envoi assez rapide et conforme Je conseil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Livraison rapide. Produits conformes. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour Commande reçu dans les délais et sans erreur Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Je recommande le site Roues et roulettes pour son efficacité: suite à un litige de livraison, l'entreprise à gérer très rapidement le problème et je les en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 4 / 5
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    commande conforme et livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide, bravo pour l'efficacité! Je recommande ce marchand!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    site facile d'emploi, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

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