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Avis clients de roues-et-roulettes.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1361 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13547 avis depuis le 23/07/2016

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Informations et contact Roues et Roulettes A propos d'Avis Vérifiés

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Informations roues-et-roulettes.com

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Sites performant et proposants une grande variété de roulettes. Informations de commandes et suivi efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    choix et qualité des produits . Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Délais et articles ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 1 / 5
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    Les roulettes ne correspondaient pas à la photo avec un gros déport de la fixation roulement à billes par rapport au centre de la roue; de plus j’ai dû renvoyer les roulettes à mes frais (plus de 15 euros le colissimo)

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA D.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçu par nos produits. Cependant, nous vous assurons que dans ce cas là, les photos sont bien contractuelles, il s'agit d'une interprétation et non d'une mesure technique, les demandes de dimension de déport sont rarement demandés, mais pouvez vous renseigner avant achat à contact@2gt.eu. Quant aux frais de retour, nous comprenons que cela puisse être une source de frustration. Malheureusement, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@2gt.eu Encore une fois, toutes nos excuses pour votre déception. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe Roues-et-Roulettes.com

  • 5 / 5
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    Rapide, cde correspondante à ce que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 4 / 5
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    pratique , clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C'DANCE R.

  • 5 / 5
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    RAS -

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    tres bien, super detaillé

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par ARISTIDIS P.

  • 2 / 5
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    2 commandes successives dont les articles sont annoncés en stock, et ne le sont pas. Le delai d'expédition annoncé n'est par conséquent pas du tout respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Dans ce cas, voici une version adaptée de la réponse : Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par les retards de livraison de vos deux commandes récentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous voulons que vous sachiez que nous prenons cette situation très au sérieux. Après avoir examiné de plus près les circonstances entourant votre expérience, nous avons constaté que le problème était dû à un dysfonctionnement chez notre transporteur. Nous comprenons que cela ait pu causer de l'inconfort et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation indépendante de notre volonté. Nous avons déjà pris des mesures correctives en contactant notre transporteur pour résoudre ce problème et veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous restons à votre disposition, L'équipe Roues et Roulettes.com

  • 5 / 5
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    correspond exactement à la commande. Délai livraison très court.

    Avis du , suite à une expérience du par DUMONT P.

  • 5 / 5
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    votre site roues-et-roulettes parfait . mes changer de transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    site tres professionnel ,produit conformeà mon attente , à recommander .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Le site internet est très simple d'utilisation, on trouve vraiment les roulettes pour nos besoins, parmi un très grand choix. Je recommande vraiment cette société très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    Choix assez large de produits. Navigation facile. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 1 / 5
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    À fuire ! J’ai commandé pour 300 euros de roulettes. Il y a en deux qui sont défectueuses, je l’ai signalé, je peux les renvoyer mais à mes frais. Vue le poids des deux roulettes, le prix de l’envoie sur presque identique au remboursement ! Et leur numéro est surtaxé et injoignable !!! De plus, les autres roulettes ne semblent pas de bonne qualité, pour le prix s’est honteux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande de roulettes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits, et il est regrettable que vous ayez reçu des roulettes défectueuses. Nous vous assurons que cela ne correspond pas à nos standards de qualité habituels. Il est important de nous faire remonter l'information avec le détail en nous expliquant qu'est-ce qui est défectueux. Nous analyserons votre demande et si nous en sommes responsables, prendrons en charge l'intégralité des frais. Nous vous invitons à nous contacter directement via contact@roues-et-roulettes.com pour discuter des options de retour et d'un éventuel remboursement des frais d'expédition. Vous disposez également d'un numéro gratuit dans votre facture, là aussi, nous sommes joignables pendant nos horaires d'ouverture, ou vous pouvez demander que l'on vous rappelle par simple mail. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe Roue et Roulettes.com

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 5 / 5
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    Très bon service, livraison rapide et hôtesses très sympathique. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis avec ce site. Plusieurs achats de roues 260, et toujours la même qualité. Merci à toute l'équipe de roues et roulettes. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAPUT J.

  • 5 / 5
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    très bon site, les produits ont été livrés rapidement et tout correspondait à ma commande. Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    5 étoiles c'est suffisant et l'on ne peux pas mieux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon Site très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VAN-TAM N.

  • 5 / 5
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    Reçu la commande rapidement et conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix et un tarif raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

  • 5 / 5
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    Un très grand choix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DEWIGNE W.

  • 5 / 5
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    Du choix, des prix, de la réactivité, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 5 / 5
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    TOUT SIMPLEMENT *** PARFAIT ***

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.

  • 5 / 5
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    envoi rapide, prix compétitifs, matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    RAS. la commande était facile d'accès et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Merci pas cher parfait et très content cldt

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme toujours sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Toutes prestations correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande, produit de qualité et service client très réactif. Je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    tres bien service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    trés réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.

  • 5 / 5
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    parfait, conforme a la description. Rapidité d'envoi, je conseillerais autour de moi .

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE S.

  • 5 / 5
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    Impeccable , livraison rapide Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    La recherche pourrait être mieux, c'est à dire que le filtre devrait être avant le choix des composants.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    site très facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    RAS Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 5 / 5
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    Aucun souci pour commander et expédition rapide malgré une rupture de stock au moment de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 3 / 5
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    Service globalement réactif et rapide : plus de spécifications sur les produits seraient souhaitables, svp

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Réception rapide RT

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN T.

  • 5 / 5
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    Service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 5 / 5
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    RAS OK

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    le colis est incomplet il n'y a qu'un axe au lieu de deux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 5 / 5
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    Commande de 4 roues gonflables.site facile d'utilisation et délais de livraison rapide.super.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    TB MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    produit conforme, livraisosn rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    A force de changer les chambres à air = perte de temps, j'ai préféré investir dans les roues increvables. Pratique pour les brouettes de jardin avec une limitation du poids suffisante pour mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par J CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    rapide et de qualité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 5 / 5
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    ++++

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    achat sans tracas

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    accès facile et rapide pour les choix. Bien détaillés.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    grand choix livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL Z.

  • 5 / 5
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    Rapidité et tarif très bien placé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUALTER L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes besoins professionnels. Service attentif et soigneux. Eric

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Parfait produite de bonne qualité, livraison un peu longue car rupture de stock mais on était pas pressé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 3 / 5
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    Commande reçue mais colis endommagé. Un article de la commande était manquant. En attente de son réapprovisionnement pour livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    excellent rapport qualité/prix. Livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MECHIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, recherche pas très précise sur le choix d'un produit que l'on recherche, mais c'est déjà très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, commande envoyée très rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Malgré le retard annoncé pour l'approvisionnement. Les roulettes sont arrivées à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    fournisseurs sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Nickel rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Produit conforme. Rapidité de délai de livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver ce que je cherchais. Produits conformes à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK N.

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