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Avis clients de roues-et-roulettes.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1352 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13538 avis depuis le 23/07/2016

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    site clair sur les produits recherché

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    conforme à la commande et envoi rapide, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    ////

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LECHANI S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits au top.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Sérieux et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Service très compétent et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Changez de transporteur. DPD sont incompétents.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Rapidité fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison Conforme à la commande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Tout est conforme délai rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    service top, très rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 2 / 5
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    Le site et le produit ne sont pas criticable cependant le choix du livreur, DPD, pour le nommer, est sérieusement à revoir. Le colis n'a pas été livré à mon domicile dans les delais m'invitant à reprogrammer un rdv. A la suite d'un second rdv planifié, le colis n'a pas été livré et détourné dans un relais pick-up sans en communiquer adresse. J'ai porté réclamation auprès du site DPD qui ose prétendre que je n'étais pas présent au moment de la livraison. Pour un coût de livraison d'environ 10€ c'est tout bonnement des pratiques honteuses que je m'engage à dénoncer largement sur les réseaux.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Cher client, Nous sommes profondément désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la livraison de votre colis. Il est regrettable que l'expérience de réception de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison du service fourni par notre transporteur, DPD. Nous proposons le transporteur Chrono-Post plus onéreux, mais avec un meilleur service. Heureusement DPD est transporteur bon dans la majorité des cas, il est possible qu'il y ait des problèmes de ce type et nous remontons l'information en permanence. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de nos produits et la qualité de notre service, hormis le transporteur qui malheureusement, nous ne maîtrisons pas à 100%. L'équipe Roues et Roulettes.com

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Roulettes conformes au decriptif

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.

  • 5 / 5
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    Tres bien rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Impeccable merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Délais, services, tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et produit parfaitement conforme. Très bon rapport qualité / prix Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Expédition super rapide, Le produit est exactement ce que j'ai commandé. La traçabilité de l'achat est parfait aussi, mail a chaque étape et suivi sur le site. Ils remplacent a la perfection mes roulements a billes de ma pompe de piscines. MERCI à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du produit que j'ai commandé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE U.

  • 5 / 5
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    Roulettes de qualités, bonne emballage. Site ultra pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait : livraison rapide, prix intéressants, bonne variété de produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Professionnel, rapide et produits de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    site facile à naviguer , à explorer enfin à visiter tout est classé méthotiquement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. De la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 4 / 5
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    Bonjour Le produit est nickel et semble robuste, très bien. Par contre la livraison avec Dpd, un calcaire, il ne veux pas livrer à domicile ni en relais !!! Donc aller retour agence 92kms. Je ne sais pas si je vais continuer chez vous avec ce livreur car évidemment c pooest le moins cher, livraison un FREIN ÉNORME à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Vous livrez plus vite qu'amazon! Chapeau!

    Avis du , suite à une expérience du par PIETER K.

  • 3 / 5
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    Livraison conforme à la date annoncée. Frais de livraison chers

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile de s'y repérer

    Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRED D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Parfaitement adapté à la description. Efficace. Envoi/réception rapide. Les frais de port un peu cher mais la qualité est au rendez vous. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-DAVID D.

  • 5 / 5
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    bonne explication sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
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    Réponse à la commande rapide et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 1 / 5
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    d'accord je n'ai toujours pas reçu le colis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour, Après avoir examiné votre dossier, nous avons constaté que votre colis a en effet été livré au relais pick-up que vous avez sélectionné lors de votre commande, conformément aux conditions de livraison de DPD. Nous regrettons sincèrement que cette information n'ait pas été plus claire lors du processus d'achat. Nous comprenons que cette situation puisse être inconfortable, mais nous vous assurons que votre colis est en sécurité et prêt à être récupéré au relais pick-up. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide pour localiser le relais, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, l'équipe Roues et Roulettes.com

    Réponse de Patrice P
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    Bonjour Je suis heureux d'apprendre que mon colis à était livré ! A ce jour je n'ai pas reçu de message me disant que mon colis était dans le point relais Pour le récupérer je n'ai même pas le code , je fais comment ? Je compte sur votre professionnalisme pour me tenir informer ou par tél 06.88.96.81.39 Merci de votre compréhension Cordialement Patrice

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément de la part du transporteur. Vous trouverez ci-joint votre lien avec le suivi de transport. Nous venons d'envoyer un mail à notre service logistique pour vous prévenir par téléphone au plus vite. https://trace.dpd.fr/trace/10674000319535 Les horaires d'ouvertures de ce relais sont les suivants : MAG PRESSE - P20334 67 ALLEES D ALBRET 47600 Nerac Horaires d'ouverture : Lundi : 07:30-12:15 et 14:00-19:00 Mardi : 07:30-12:15 et 14:00-19:00 Mercredi : 07:30-12:15 et 14:00-19:00 Jeudi : 07:30-12:15 et 14:00-19:00 Vendredi : 07:30-12:15 et 14:00-19:00 Samedi : 07:30-12:15 et 14:00-19:00 Dimanche : Fermé L'équipe Roues et Roulettes.com

    Réponse de Patrice P
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    Bonjour Je tiens à vous remercier pour votre investissement au sujet de colis Enfin colis reçu et récupéré Merci encore très cordialement Patrice

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour merci pour votre retour, a très bientôt sur Roues et Roulettes.com

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme a à la commande Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Très bien clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JHON S.

  • 3 / 5
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    Bonne réception, mais la poste a du renforcer votre colis carton car celui-ci était léger, la partie supérieure s'est ouverte, et aucune protection intérieure. Heureusement il ne manquait pas de roulettes.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 3 / 5
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    très déçu par la livraison de Dpd. prix du transport trop élevé , retard de livraison inexpliquée

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 3 / 5
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    délai livraison annoncé entre le 2 et 4 avril, livraison réelle payante (par CHRONOPOST!) le 8 avril !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, emballage carton trop léger pour les poids des roues : carton livré explosé et rescotché par la poste. Qualité des roues à voir avec le temps. Pour l’instant elles ont l’air très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    frais de port élevé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple sur leur site, la livraison est rapide et le produit correspond exactement à la demande Satisfaits des roulettes de chaise de bureau

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Tout va bien conforme à la commande merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD Z.

  • 5 / 5
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    le colis etait conforme à notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Produit conforme à la description et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide. Navigation compliquée sur le site pour trouver les embouts taraudés. Il faut passer par la barre de recherche car les menus déroulants ne les proposent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 4 / 5
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    Bon produit. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Ok, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produits, choix énorme, livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 4 / 5
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    site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Livraison Standard plus chère que DPD mais avec DPD pas de choix de relais ni de Locker ??

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Au top ! Commande passée et livraison effectuée très rapidement. . C’est ma deuxième commande et toujours le même professionnalisme . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Convient à mes attentes Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond à mes attentes À souligner l’efficacité du site pour le respect des délais de livraison. Un petit regret quand à la livraison le colis a été déposé devant le portail sans que l’on soit prévenu.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Site très clair, large choix de roulettes pour toutes les utilisations, prix raisonnables, envoie rapide emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PIN A.

  • 5 / 5
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    Très pratique !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Ravis de cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Livraison et produit parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 5 / 5
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    Parfait, produits conformes, livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la demande, bon délai Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    le produit est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    commande facile, grand choix de roulettes, livraison rapide, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide, produits compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison en temps et en heure. Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 5 / 5
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    suite à une erreur de ma part, remplacement sans difficulté. Rapidité. Très satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    complet

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

  • 5 / 5
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    Problème sur la roue livrée quelques photos prise rapide de décisions par le service client bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    traitement rapide de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL P.

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
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    Article reçu en un peu moins de 48 h ! Parfaitement conforme à la description. Parfait. Villedon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Diversité de produits de qualité à des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfaitement parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K.

  • 5 / 5
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    Commande faite facilement et livraisons rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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