Evaluations clients
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Tout
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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Site convivial Super produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT K.
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Service au top. Ils sont de très bons conseils, joignables au téléphone et par mail. Réactifs. Livraison très rapide (colis reçu 2 jours après la commande). La dernière fois il manquait un produit (erreur dans la préparation de commande), un coup de fil et 2 jours après j'avais reçu le reliquat. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon cite Livraison rapide Très content de vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Matériel conforme à la commande, bien emballé, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Très bon service … et livraison rapide. Le profit correspond à es attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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EXCELLENTE ROULETTES POUR DESSERTE ATELIERS
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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J'ai toujours trouvé des roues, et maintenant des roulettes qui sont original, et d'un design ingenieux. Les filtres sont d'un grande aide pour trouver les produits que je voulais, parmi le TRES grand selection!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARINA H.
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Produit facile à trouvé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CRYSTEL A.
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Site très accessible
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Site bien précis simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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J'avais commandé deux articles identiques et n'en ai reçu qu'un seul. Après l'avoir signalé, le deuxième m'a été expédié le jour même, le SAV a été très réactif et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
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.......
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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RAS Descriptif ,conditionnement ,infos produits supers
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Le site est très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E.
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trop d’attente de livraison non donnée le jour de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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Très bien dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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excellent vente !produit conforme!!rapidement expédié ! rapport qualité prix indéniable !! bravo à vous !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.
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Commande reçue rapidement et conforme, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Parfait service sérieux rapide, conditionnement soigné Je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Rien à dire. Services et livraison très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL D.
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service de livraison a éviter ( 4 changements de jour de livraison en 1 semaine)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Le site est très simple d'utilisation avec une navigation rapide vers les pièces à commander.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Ras. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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5 mois pour livrer une petite roue de diable , ce n'est pas acceptable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de roues-et-roulettes.comSignalerBonjour, Nous comprenons tout à fait votre insatisfaction et tenons à vous apporter des précisions. Nous avons en effet informé nos clients en permanence de ce retard exceptionnel, dû à un report de livraison maritime pour cette référence. Nous étions disponibles pour répondre à toutes les demandes et, si le délai vous avait causé un problème, nous aurions pu procéder à un remboursement. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Réponse de Pierre SSignalerje prends note mais quand une référence n'est pas disponible, il faut la supprimer temporairement pour éviter les mécontentements...
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Livraison non conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.
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Super Satisfait par la qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Le transporteur dpd à rayer de la carte rendez vous entre 12h et 15h j etais la et à 17 h SMS me disant que je pouvais retirer mon colis en point relais à 15km de chez moi merci Le livreur les sites qui proposeront leur service je passerai à côté client pas dutout content de leur services
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Excellent site, rapide et facile , avec un bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par INGRID F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Bonsoir, dommage de recevoir les 2 roues 1 mois après la commande, sur Amazon en 3 jours j'avais la possibilité de les recevoir ,bonne soirée, Gérard
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de roues-et-roulettes.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer constamment notre service. Nous tenons cependant à préciser que le délai de livraison vous avait été communiqué au moment de votre commande. En tant que revendeur de roues sur Amazon, il arrive parfois qu’un produit soit temporairement en rupture de stock. Nous avons récemment reçu un nouvel arrivage, et cette référence est désormais disponible en stock, y compris sur Amazon. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Sincères salutations,
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Comme d'habitude pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
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top merci conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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livraison rapide correspondant à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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J'ai été prévenu du retard à la livraison et c'est une bonne chose. On m'a proposé de me rembourser mais je ne l'ai pas souhaité car j'ai absolument besoin de cet article. Je patiente donc.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Après plusieurs commandes ,les articles reçus correspondent toujours parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LABBE A.
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vite commandé, vite livré et la marchandise correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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De la commande à la livraison, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit facile à trouver mais attente pour la livraison facile pour le suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MAGASIN A.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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tout est ok livraison tres rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE V.
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Conforme à la description et le délai de livraison a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PA D.
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Produit conforme et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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dommage le délai très long pour la livraison, mais je suppose que ce n'était pas la faute de la firme.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Navigation sur le site facile j'ai trouvé ce qui me falais par contre le service de livraison paq au top dise qu'il ne peuvent pas livrer le jour de livraison donc remettre faut reprogrammer la livraison et ne livre pas chez vous . Font la livraison chez un commerçant qui n'est pas toujours ouvert et très difficile à avoir son colis
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Mon colis est arrivé rapidement et conforme a se que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES P.
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Service parfait. Produits nickels.
Avis du , suite à une expérience du par MONFRAIX J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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super site, le rapport qualité /prix est incroyable et le délai de livraison très court
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très content du fournisseur roues-et-roulettes et des roulettes mais peu satisfait du livreur DPD : livraison reprogrammée du 31 octobre non honorée (argument mensonger : adresse non trouvable) . Après réclamation livraison à domicile reprogrammée pour aujourd'hui 4 novembre qui m'a fait patienter toute la journée pour découvrir moi-même vers 17H15 (grâce au suivi temps réel DPD) que le colis avait été finalement déposé à un point relais proche, mais sans aucun avertissement email ou SMS (argument mensonger avancé par le service client DPD contacté vers 17H30 : impossibilité de me joindre, j'étais portant disponible toute la journée!).
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Prix correct et rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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site clair dans la description des produits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Livraison rapide et colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Sur la reserve
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Très content du fournisseur roues-et-roulettes et des roulettes mais peu satisfait du livreur DPD : livraison reprogrammée du 31 octobre non honorée (argument mensonger : adresse introuvable) . Après réclamation livraison à domicile reprogrammée pour aujourd'hui 4 novembre qui m'a fait patienter toute la journée pour découvrir moi-même vers 17H15 (grâce au suivi temps réel DPD) que le colis avait été finalement déposé à un point relais proche, mais sans aucun avertissement email ou SMS (argument mensonger avancé par le service client DPD contacté vers 17H30 : impossibilité de me joindre, j'étais portant disponible toute la journée!).
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Rapide et complet
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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du choix,service rapide et bon emballage...parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Livraison rapide et colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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fort bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Navigation très facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE G.
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Très bien pour le produit. Le colis est arrivé dans un mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Prix intéressant, livraison rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Entreprise vraiment professionnelle : des conseils sur mesure, des produits performants, des prix compétitifs. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Les retours sont mal gérées avec un déplacement nécessaire à 80 km de mon domicile. La description du produit ne correspond pas au produit livré.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de roues-et-roulettes.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons préciser que vous avez la possibilité de choisir le point relais le plus proche de chez vous lors du processus de commande. D’après l’adresse que vous nous avez communiquée, il existe un point relais situé à 750 mètres de votre domicile, afin de faciliter les retours sans nécessiter de longs déplacements. Concernant les produits, pouvez-vous nous communiquer le défaut constater pour remonter l'information le plus rapidement possible ? Pour toute autre question ou si un souci subsistait, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@roues-et-roulettes.com. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution qui vous convienne. Bien cordialement, L’équipe Roues & Roulettes
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Livré comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Livraison rapide en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Comme d'habitude, très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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livraison rapide & impecable, Merci. Jerome.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Site bien construit. Très grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Rapide ,bien et conforme à la commande merci. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ARMEN A.
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Envoie rapide super qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.
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J'ai déjà commandé sur ce site et je trouve la qualité très bien ainsi que les tarifs. De plus lorsque vous rencontrer un problème, ils ont réglé le problème très rapidement. Je recommande très fortement ce professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Livraison rapide et soignée, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NAÏS B.
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Commande facile et rapide, bon produit, sommes contents du service.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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PARFAIT ! Prix incroyable , livraison ultra rapide , Contact efficace Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très bien Commande reçue hyper rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
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La livraison est déplorable. DPD me prévient du jour, d'une fourchette d'heure et confirme mon adresse. Le jour dit, j'attends, les heures passent et pas de colis. Je reçois un mail de DPD Pickup qui m'annonce que le colis est à ma disposition dans le relais pickup. Pas de nom et pas d'adresse du relais ? alors que le colis devait arriver chez moi. J'ai du trouver où il était ! ! ! aberrant, non... ? sans compter le temps perdu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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arrivé rapidement en bon état ...ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Prix très corrects. Délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Site agréable avec le choix. Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
Avis affichés par ordre chronologique