Avis clients de roues-et-roulettes.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1343 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13517 avis depuis le 23/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Roues et Roulettes A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 8319
  • 1029
  • 309
  • 113
  • 146

Informations roues-et-roulettes.com

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site convivial Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRÈS BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top. Ils sont de très bons conseils, joignables au téléphone et par mail. Réactifs. Livraison très rapide (colis reçu 2 jours après la commande). La dernière fois il manquait un produit (erreur dans la préparation de commande), un coup de fil et 2 jours après j'avais reçu le reliquat. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon cite Livraison rapide Très content de vous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel conforme à la commande, bien emballé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service … et livraison rapide. Le profit correspond à es attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    EXCELLENTE ROULETTES POUR DESSERTE ATELIERS

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai toujours trouvé des roues, et maintenant des roulettes qui sont original, et d'un design ingenieux. Les filtres sont d'un grande aide pour trouver les produits que je voulais, parmi le TRES grand selection!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit facile à trouvé livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CRYSTEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien précis simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais commandé deux articles identiques et n'en ai reçu qu'un seul. Après l'avoir signalé, le deuxième m'a été expédié le jour même, le SAV a été très réactif et compréhensif.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .......

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Descriptif ,conditionnement ,infos produits supers

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    trop d’attente de livraison non donnée le jour de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent vente !produit conforme!!rapidement expédié ! rapport qualité prix indéniable !! bravo à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement et conforme, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait service sérieux rapide, conditionnement soigné Je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Services et livraison très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    service de livraison a éviter ( 4 changements de jour de livraison en 1 semaine)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très simple d'utilisation avec une navigation rapide vers les pièces à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras. Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    5 mois pour livrer une petite roue de diable , ce n'est pas acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre insatisfaction et tenons à vous apporter des précisions. Nous avons en effet informé nos clients en permanence de ce retard exceptionnel, dû à un report de livraison maritime pour cette référence. Nous étions disponibles pour répondre à toutes les demandes et, si le délai vous avait causé un problème, nous aurions pu procéder à un remboursement. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

    Réponse de Pierre S
    Signaler

    je prends note mais quand une référence n'est pas disponible, il faut la supprimer temporairement pour éviter les mécontentements...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison non conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super Satisfait par la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le transporteur dpd à rayer de la carte rendez vous entre 12h et 15h j etais la et à 17 h SMS me disant que je pouvais retirer mon colis en point relais à 15km de chez moi merci Le livreur les sites qui proposeront leur service je passerai à côté client pas dutout content de leur services

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site, rapide et facile , avec un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonsoir, dommage de recevoir les 2 roues 1 mois après la commande, sur Amazon en 3 jours j'avais la possibilité de les recevoir ,bonne soirée, Gérard

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer constamment notre service. Nous tenons cependant à préciser que le délai de livraison vous avait été communiqué au moment de votre commande. En tant que revendeur de roues sur Amazon, il arrive parfois qu’un produit soit temporairement en rupture de stock. Nous avons récemment reçu un nouvel arrivage, et cette référence est désormais disponible en stock, y compris sur Amazon. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Sincères salutations,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top merci conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide correspondant à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été prévenu du retard à la livraison et c'est une bonne chose. On m'a proposé de me rembourser mais je ne l'ai pas souhaité car j'ai absolument besoin de cet article. Je patiente donc.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après plusieurs commandes ,les articles reçus correspondent toujours parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LABBE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vite commandé, vite livré et la marchandise correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la commande à la livraison, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    produit facile à trouver mais attente pour la livraison facile pour le suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGASIN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est ok livraison tres rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la description et le délai de livraison a été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    dommage le délai très long pour la livraison, mais je suppose que ce n'était pas la faute de la firme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site facile j'ai trouvé ce qui me falais par contre le service de livraison paq au top dise qu'il ne peuvent pas livrer le jour de livraison donc remettre faut reprogrammer la livraison et ne livre pas chez vous . Font la livraison chez un commerçant qui n'est pas toujours ouvert et très difficile à avoir son colis

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon colis est arrivé rapidement et conforme a se que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait. Produits nickels.

    Avis du , suite à une expérience du par MONFRAIX J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super site, le rapport qualité /prix est incroyable et le délai de livraison très court

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content du fournisseur roues-et-roulettes et des roulettes mais peu satisfait du livreur DPD : livraison reprogrammée du 31 octobre non honorée (argument mensonger : adresse non trouvable) . Après réclamation livraison à domicile reprogrammée pour aujourd'hui 4 novembre qui m'a fait patienter toute la journée pour découvrir moi-même vers 17H15 (grâce au suivi temps réel DPD) que le colis avait été finalement déposé à un point relais proche, mais sans aucun avertissement email ou SMS (argument mensonger avancé par le service client DPD contacté vers 17H30 : impossibilité de me joindre, j'étais portant disponible toute la journée!).

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix correct et rapidité d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair dans la description des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et colis très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sur la reserve

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très content du fournisseur roues-et-roulettes et des roulettes mais peu satisfait du livreur DPD : livraison reprogrammée du 31 octobre non honorée (argument mensonger : adresse introuvable) . Après réclamation livraison à domicile reprogrammée pour aujourd'hui 4 novembre qui m'a fait patienter toute la journée pour découvrir moi-même vers 17H15 (grâce au suivi temps réel DPD) que le colis avait été finalement déposé à un point relais proche, mais sans aucun avertissement email ou SMS (argument mensonger avancé par le service client DPD contacté vers 17H30 : impossibilité de me joindre, j'étais portant disponible toute la journée!).

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et complet

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    du choix,service rapide et bon emballage...parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    fort bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour le produit. Le colis est arrivé dans un mauvais état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix intéressant, livraison rapide, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise vraiment professionnelle : des conseils sur mesure, des produits performants, des prix compétitifs. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les retours sont mal gérées avec un déplacement nécessaire à 80 km de mon domicile. La description du produit ne correspond pas au produit livré.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

    Réponse de roues-et-roulettes.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons préciser que vous avez la possibilité de choisir le point relais le plus proche de chez vous lors du processus de commande. D’après l’adresse que vous nous avez communiquée, il existe un point relais situé à 750 mètres de votre domicile, afin de faciliter les retours sans nécessiter de longs déplacements. Concernant les produits, pouvez-vous nous communiquer le défaut constater pour remonter l'information le plus rapidement possible ? Pour toute autre question ou si un souci subsistait, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@roues-et-roulettes.com. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution qui vous convienne. Bien cordialement, L’équipe Roues & Roulettes

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livré comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide & impecable, Merci. Jerome.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien construit. Très grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide ,bien et conforme à la commande merci. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie rapide super qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai déjà commandé sur ce site et je trouve la qualité très bien ainsi que les tarifs. De plus lorsque vous rencontrer un problème, ils ont réglé le problème très rapidement. Je recommande très fortement ce professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NAÏS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et rapide, bon produit, sommes contents du service.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT ! Prix incroyable , livraison ultra rapide , Contact efficace Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Commande reçue hyper rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par TONY D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison est déplorable. DPD me prévient du jour, d'une fourchette d'heure et confirme mon adresse. Le jour dit, j'attends, les heures passent et pas de colis. Je reçois un mail de DPD Pickup qui m'annonce que le colis est à ma disposition dans le relais pickup. Pas de nom et pas d'adresse du relais ? alors que le colis devait arriver chez moi. J'ai du trouver où il était ! ! ! aberrant, non... ? sans compter le temps perdu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    arrivé rapidement en bon état ...ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très corrects. Délai de livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable avec le choix. Livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

Avis affichés par ordre chronologique