Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de l'envoi et la qualité des produits, ainsi qu'une navigation aisée sur le site. De plus, le service est considéré comme réactif et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de l'envoi et la qualité des produits, ainsi qu'une navigation aisée sur le site. De plus, le service est considéré comme réactif et fiable.
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Évaluations clients
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Bon site , bien achalandé . je me fournir depuis très longtemps chez eux .
Avis du , suite à une expérience du par GIILLES H.
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très bien livraison rapide et conforme pas de soucie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.
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Commande passée le vendredi. Livraison en chrono dans la boite le lendemain. Materiel conforme a mes attentes. C est parfait. Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Livraison rapide, matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Traitement de la commande et expédition rapide. Site de vente à recommander !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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TB Conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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aucun probleme pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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deuxième commande passée pour des joint torique et rien à reprocher tout se déroule parfaitement les tarifs sont attractifs et les produits de bonne qualité je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon contact ,envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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super rien a redire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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Tout est conforme (présentation du produit et livraison)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait qualité et délai de livraison Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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commande respectée
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD P.
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parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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service très rapide, j'ai pu réparer rapidement ma machine
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ Z.
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Nickel bonne courroie envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Bon produit, rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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J ai trouvé facilement ce que je voulais sur le site . Le problème est à la livraison . Ai reçu la mauvaise commande en ayant payé chronopost. Après avoir mis au moins 2h pour les joindre ,il devait me renvoyer l article le lendemain colissimo. Mais nouvelle deconvenue! Ils n ont pas mis l adresse complète, ils ont oublié le nom de la rue. Donc , je ne suis pas satisfait de l expedition. . Une erreur peut arriver,2 faut pas exagérer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTO B.
Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs rencontrées lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir opté pour une livraison Chronopost. Il est vrai qu'une erreur peut survenir, mais enchaîner deux problèmes est inacceptable. Nous allons revoir nos processus pour éviter que cela ne se reproduise et nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante. L’équipe de Roulements Courroies
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Commande exécutée avec rapidité, qualité des produits certaine.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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Tjrs satisfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Tres bien, service rapide , efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENEE S.
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parfait qualité délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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on trouve de tout et en plus ce qu'on recherche! facile d'accès et service impeccable. site déjà utilisé pour des roulements . livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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Tout est très bien : qualité de la poulie, des roulements et des joints, délai de livraison et emballage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Choix et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP D.
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satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très bien merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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conforme a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Paiement de 12 euros pour un service Chronopost mais reçu seulement 4 jours après. Sinon produit conforme. Service client impossible à joindre au téléphone environ 30 appels sans réponses .
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS K.
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Très bon produit ,les mêmes références Et commandes très rapide Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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aucun problème à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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conforme pour tracteur KIOTI CS2610
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Rapidité conforme à ma commande rien à redire merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Site simple et sans fioriture livraison très rapide et soignée je recommande Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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De bons échanges et commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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Délais de d'expédition supérieur à 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Simple et rapide, la simplicité dus site pour retrouver les références.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.
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RAS, courroie impeccable, colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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PRODUITS CONFORMES.- EXPEDITION? RAPIDE - SERVICE PRO - BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.
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commande passé le 19/07 d un produit EN STOCK. encaissé le jour même. et expédié en 48h 5 jours après, toujours pas de numéro de suivi de colis, j appel et on me dit en réalité il ne l on pas en stock et que je dois attendre le réapprovisionnement dans 2 jours.. et à ma question, pourquoi était il indiqué en stock, et qu'il est toujours mentionné EN STOCK sur leur site .. on ne me répond pas en m expliquant d attendre.. 10 jours après ma commande... toujours AUCUN numéro de colis.. je rappel à nouveau, et on me dit que je doit encore attendre le réapprovisionnement.. celui d avant à bien eu lieu met à servi à honoré des commande encore plus en retard.. que c est à moi d être patient, un jour ma commande va partir.!! super. cette fois j insiste pour savoir pourquoi de 10jours le produit et marquer ENCORE STOCK alors qu'il savent très bien que c est faut .. on me parle de "stock tournant " et que ils non pas les pièces mais qu'elle le sont chez leurs grossiste donc c est normal et que je doit attendre encore.. commande le 19/07 , reçu le 03/08 pour une expédition en 48h sans jamais qu'il n appel pour prévenir.. et refuse de faire un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience frustrante que vous avez vécue avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais et à la communication que vous avez reçue. Nous reconnaissons qu'il est essentiel d'améliorer notre processus de mise à jour des stocks en temps réel afin de garantir une transparence totale. Nous travaillons activement pour corriger ces problèmes et prévenir de tels désagréments à l'avenir. Nous regrettons également que nos tentatives de communication n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à améliorer notre service client pour offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande ou de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter à contact@roulements-courroies.com ou au 01 83 64 45 50. Nous serons ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre compréhension et votre patience. L’équipe de Roulements Courroies
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Produit livré rapidement dans de bonnes conditions, produit conforme à la commande et de Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ARNAUD G.
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Livraison très rapide et conforme à ce que j'attendais. J'ai pu me dépanner de suite. Je recommanderais volontiers si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Site très facile pour choisir, j' ai rencontré quelques difficultés à la réception dues à un mauvais référencement de stock mais, j'ai téléphoné et la personne qui m'a répondu à géré cette anomalie avec bienveillance et professionnalisme ce qui n'est pas toujours le cas sur certains sites de vente en ligne
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Matériel disponible, envoi rapide...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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pas de dates respectées . Produits en stock alors qu'ils n'y sont pas, aucun geste commercial non respect du client
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Commande facile sur le site et délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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La pièce commandée est conforme. Le délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GAËL G.
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Rapide et conforme au informations données dans l’annonce , me semble de bonne qualité,mais je ne pourrai réellement juger qu’à l’usage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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grand choix, livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Délai de livraison non respecté même après avoir été prévenu. Délai à revoir
Avis du , suite à une expérience du par TAOUFIK B.
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bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Du grand n'importe quoi dans la gestion des commandes. Parti voir ailleurs. C'est d'autant plus dommage que leurs produits sont de bonnes qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la gestion de vos commandes. Nous apprécions cependant votre reconnaissance de la qualité de nos produits. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre retour est précieux pour nous. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@roulements-courroies.com ou par téléphone au 01 83 64 45 50. L’équipe de Roulements Courroies
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Excélent de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Dffghjjjkkhtrrty
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
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facile d 'accès commande , envois tout éetait correcte
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN T M.
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Très bon site, réactif, et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
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je suis très déçu de la première courroie commandée. elle n'a pas duré 20 minutes! Quant à la seconde, elle semble satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Pas livrer les bonnes rondelles de calage ( trop grande.) J'ai fait un message pas de réponse ils pensse qu'à vendre .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu des rondelles de calage incorrectes. Avez-vous bien envoyé votre message à l'adresse contact@roulements-courroies.com ? Nous répondons généralement sous un jour ouvré à toutes les demandes. Merci de nous recontacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. L’équipe de Roulements Courroies
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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livraison rapide , produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Très satisfait de vos produits, des tarifs et du délais de livraison. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Livraison rapide, pièces conformes et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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Facile, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Livraison rapide et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire. courroie reçue conforme à celle commandée. Rapidité de livraison extra au LP de mon choix. Dommage que la prix de la livraison en LP soit un peu excessif (1/3 du prix de la courroie)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Rapide, livré le lendemain et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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pas de critique , délai de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de commentaires particulier, tout était correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Conforme, expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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100 pour 100 satisfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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Courroie conforme à la commande pour un compresseur d'air sans huile
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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OK cela répond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARIAL L.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Pas reçu les bon , mais livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande non conforme à ce que je devais recevoir. J'ai envoyé un mail pour demander comment procéder pour renvoyer l'article et être remboursée. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai passé de nombreux appels dont un ou j'ai patiente 45min avec le répondeur qui me disait que l'on allait me répondre mais je n'ai jamais eu personne. Vous comprendrez donc que c'est impossible d'être satisfait d''un tel service.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. En période de forte affluence, il peut nous être difficile de répondre rapidement à tous les emails, bien que nous nous efforcions de répondre sous 24 heures ouvrées. Pourriez-vous vérifier si vous avez bien envoyé votre email à contact@roulements-courroies.com ? Nous voulons nous assurer que votre demande a été reçue. Merci de votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement. L’équipe de Roulements Courroies
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.
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Recherche sur le site facile et commande envoyée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-ANDRÉ V.
Avis affichés par ordre chronologique