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Résumé des avis
L'établissement à Chambray les Tours se distingue par son personnel compétent et sympathique, offrant un accueil chaleureux et de précieux conseils. La qualité des produits et l'efficacité des services sont régulièrement saluées, garantissant une expérience positive aux clients.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel de la commande à la pose
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite d'éon achat et de la pose.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéRAs
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVendeur charmant et très professionnel qui m'a proposé d'essayer le tapis chez moi en laissant un chèque et je n'ai pas eu besoin de retourner au magasin pour recevoir la facture par mail quand j'ai conclu l'achat.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrevbien
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service clients et accueil De bons conseils, choix de produits, disponibilités en magasin, retrait rapide.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéProduit impeccable. Service impeccable.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre commande.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéPour un tapis de séjour sur mesure: Excellente prise en charge, conseils, rapport qualité prix
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLes rideaux sur mesure ont ete livrés froissés et poussiéreux. Frais de nettoyage à prevoir. Franchement décevant
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTres bons conseils. Produit de bonne qualite. Nous sommes combles
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéErreur sur la commande du carrelage dû aussi à notre fait car nous n'avons pas vérifié le bon de commande fait pas le vendeur, mais le carrelage n'était pas celui souhaité car rugueux et difficile à entretenir. Mauvaise coordination entre le vendeur Saint-Maclou et le sous-traitant ,et le vendeur a je pense mal évalué le temps à passer sur notre chantier (entre autre raccord de faïence et plinthes), ce qui nous a obligé à décaler le reste des travaux. D'autre part on s'attendait à mieux au niveau de la qualité du travail.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, accueil et service de récupération du matériel.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLivraison non respectée
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéje ne recommanderai plus à St Maclou Chambray les Tours. je n ai pas été livré de ce que nous avions commandé. un tapis rouge de couloir d'une trentaine de mètres, il devait y avoir une finition sur les cotés avec une couture. Mais dans la réalité nous avons été livré d'un tapis rouge d une trentaine de mètres avec aucune finition coupé au cutter. Désolation complète car nous ne l'avons pas vu à la livraison et cela à couté plus de 4500€.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé lors de notre passage au magasin. Le technicien qui est venu à la maison pour la pose a fait du super boulot, le tout avec le sourire. Merci à toute l’équipe 👍
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour , autant le jour de la commande nous étions bien reçu par une commerciale Carole , Au magasin de Chambray les Tours . Nous lui demandons s’il reprenait le surplus de dalles de carton non ouvert . Nous disent dans l’affirmative. Nous faisons poser les dalles par un professionnel sans problème avec une bonne qualité du matériau. Nous restant un paquet de 5 m2 sous carton non ouvert. Je me rends au magasin aujourd’hui et là au surprise on me dit qu’il ne reprenait pas le paquet car soi disant s’était un produit commandé et non en stock. Ils me disent qu’il ne reprenne pas et même que si on le leur donnerai il le rechetterai à la poubelle. Quel fut ma stupeur vu le manque actuel de matériau ds les magasins . Ils me disent s’est marqué sur le bon de commande au dos entre les lignes qu’il ne reprenne pas ! Je suis avec ma femme estomaqués jamais entendu une chose pareil ! S’il n’y a pas d’arrangement je le remonterai à votre direction !
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéCommande reçue avec beaucoup de délais sans etre prévenue. Et une fois reçue ne correspond pas à ma demande.
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