Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéA fuir l'entreprise ne prend pas ses responsabilités. Un meuble pour vasque commande un AR et une livraison qui semble correcte le bon de livraison a bien les bonnes références la palette non endommagée bien emballée. Sauf que le produit livré ne correspond pas à la commande une photo envoyé pour montrer erreur de dimension et demander de recevoir le produit commandé. La réponse on vous offre 30 euros de dédommagement ou une remise si vous repayer 363.14 pour recevoir le produit conforme à votre commande auquel il faudra aussi ajouter les frais de port 49.90. Une honte ce site n'assume pas ses responsabilités A EVITER sauf si payer 2 fois pour une erreur de livraison vous convient
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide, arrivé en bon état.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLa robinetterie ne correspond pas aux photos du site. Et on nous dit de l'installer quand même et faire des essais, nous sommes professionnels et voyons bien que ce n'est pas compatible. Obligés de racheter une autre robinetterie
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé. Vous avez constaté un défaut de fabrication de l'artcile acheté et nous en sommes désolés. Ce défaut a fait l'objet d'une réclamation auprès du fabricant. Les conseils d'installation et de manipulation de vérification proviennent donc directement de lui, également professionnel dans le domaine, car créateur du robinet. Le fabricant proposera la solution adéquate en fonction de votre réponse. Cordialement SANITINO
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSite très professionnel Livraison rapide Je recommande
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéMa difficulté principale a été la livraison, non effectuée pour ma première commande et non reprogrammable qui m'a forcé à annuler cette première commande et à en repasser une pour le même produit, égarant au passage une précieuse semaine de délai.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et délai respecté. Très sa
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison bien arrivée. Je suis satisfaite de mon achat
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTres pro dans la commande et rapide
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à l'attente
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLe colis est arrivé dans les temps indiqués. L'emballage était très bien sécurisé et le produit n'a subi aucun dégât.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content de la disponibilité des produits, de leurs conformités et de la rapidité d'expédition.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSite fiable, prix très compétitifs, livraison nickel, très rapide, produit conforme. Rien à dire de plus. Tout va bien.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiélivraison et mitigeur bon rapport qualité prix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel conforme à mes attentes Livraison dans les delais
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne connaissais pas ce site, il m’a tout de suite inspiré confiance le fait de payer par PayPal est pour moi un gage de sérieux. La livraison a été rapide avec un suivi efficace, je recommande sans hésitation.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire, livré rapidement, et produits parfaitement conformes. Je recommande
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu un wc cassé mon employé la jeter après avoir pris les photos que Sanito nous a demandé. Ils ont refusé de nous remplacer le toilette par rapport à leurs conditions générales de vente. Je trouve que c’est pas très commerçant.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement liée à la livraison endommagée et au refus de la réclamation. Dans le cas d'une réclamation, il n'est pas envisageable de résoudre celle-ci à sa façon, en jetant la pièce défectueuse par exemple. Tant que la réclamation est en cours, il est impératif de garder l'article en question dans son état de réception et d'attendre la solution apportée. Afin d'amortir l'achat d'une nouvelle pièce, nous pourrons vous offrir une remise sur cette nouvelle commande. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients. Cordialement SANITINO
Avis affichés par ordre chronologique