Évaluations clients
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La navigation sur le site est facile. Pour choisir un Soutien-gorge il est aussi assez facile à choisir, en vérifiant sa taille. Un seul bémol, pas de taille 105 dans les modèles préférés. J'ai été un peu déçue par la couleur Blush. Mais en général, les couleurs sont belles. Je porte ces soutiens-gorge depuis de longues années et j'en suis très satisfaite.
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Très bon site, et surtout excellent service client!
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Site facile - commande passée sans problème
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Très bon produit Taille parfaite
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Navigation sur le site très facile, livraison rapide
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pour une marque qui se revendique l'ami des femmes aux fortes poitrines, peu de choix de couleur en 110 F, blanc, noir, chair et waouh un vert sapin qui a dû manquer de succès... En hypermarché, cette taille n'existe pas alors on oublie même le choix de couleurs.... Le service consommateur ne vérifie pas avant d'apporter une réponse... Bref à revoir...
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jamais déçue par la qualité
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Très belle couleur, et excellent maintient.
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Tout a été parfait du début à la fin avec une expédition rapide
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service impecable
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La commande correspond exactement au produit acheté.
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J adore la qualité, et le maintien pour les soutiens gorges. Et je viens d acheter un maillot de bain et j adore tout, la couleur cerise est magnifique!
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correspond a mon attente
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Commande et livraison conforme
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Navigation simple et surtout un paiement sécurisé.
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Parfait
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Très bel article Taille très bien Livraison soignée et rapide
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La navigation est simple , les filtres permettent de gagner du temps en faisant le tri
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Site pratique, envoi rapide, colis bien emballé. Cela fait longtemps que j'achète le soutien gorge Arum !!
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Rien à dire
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Très contente de mes 3 achats. Il m’a été facile de naviguer sur le site et de faire un choix. La livraison s’est très bien passée livrée rapidement. Je recommande ce site
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Depuis de nombreuses années je ne mets que des sans complexes je les achète dans des grandes surfaces bien moins cher que sur votre site en ne trouvant pas mieux Je précise que je ne pouvais pas me déplacer pour faire mon achat. Hyper déçue
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous comprenons votre déception quant à la différence de prix rencontrée entre notre boutique en ligne et en grandes surfaces. Nos distributeurs commandent des articles en lot, qu'ils revendent en étant libres d'appliquer les prix qu'ils veulent. Ce sont souvent des articles en promotions, des coloris exclusifs pour l'enseigne et surtout des collections très réduites (peu de modèles et peu de quantité). Pour notre part, nous avons une collection complète, nous appliquons les prix de vente conseillés et nous proposons régulièrement des offres promotionnelles. De nombreux avantages accompagnent votre achat sur notre boutique en ligne, ainsi vous n'êtes pas seule dans votre décision d'achat car toute une logistique est mise à votre disposition: - conseil et accompagnement dans votre shopping, - accès à toute notre collection : large palette de tailles, de modèles et coloris qui ne sont pas forcément proposés nos distributeurs, - offres promotionnelles tout au long de l'année, - avertissement par mail de nos nouveautés et offres promotionnelles (si vous vous êtes inscrite à notre newsletter), - frais de port actuellement offerts à partir de 49€, - service après-vente, - possibilité de retourner les articles qui ne conviendraient pas et cela gratuitement ! Espérant vous avoir renseigné, nous restons disponibles si vous aviez d'autres questions ou commentaires. Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 18H, par chat ou téléphone. Nous vous souhaitons une très belle journée, Service Client Sans Complexe
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livraison rapide, au top
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Je suis enchantée par mes achats ! Le modèle Arum est absolument génial et le maillot 2 pièces All in the details est tout à fait parfait ! Naviguer sur le site est très agréable et facile, le colis est arrivé très rapidement et les produits étaient impeccablement emballés.
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Sans complexe est devenu ma marque de lingerie favorite.
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Très bon site
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Très satisfaite à la hauteur de mes attentes
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Lingerie et maillot de bain de qualité, bien regarder la taille en fonction des indications de la marque et c’est parfait ! Chouette découverte je recommanderai !!
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Beaux produits à des prix très raisonnables, avec du choix
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Bien
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Simple facile a parcourir
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Facilité du site. Commande livraison ok. Produits de qualité. Je recommande.
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le tissus est plus fin .... c'est un peu dommage car sur les rondeurs moins de maintien
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Satisfaite de mon achat
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Dommage qu'il n'y ait pas d'interlocuteur.
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Notre boutique en ligne est dotée d'un service après-vente disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par téléphone, par chat direct et qui répond également aux mails. Nous avons également un chatbot pour répondre aux questions hors horaires de présence. Nous répondons aussi bien aux questions concernant le suivi de commande qu'aux questions d'aide au shopping (quelle est ma taille ? quel soutien-gorge me conviendrait le mieux ?) grâce à nos conseillères expertes en lingerie. Après vérification, nous n'avons pas trouvé de message de votre part. Il semblerait que vous ayez rencontré un souci pour nous contacter : par quel moyen et à quelle date avez-vous tenté de nous joindre ? Nous restons disponibles et nous vous souhaitons une agréable journée, Service Client Sans Complexe
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Bien, doux et confortable
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Magnifique j adore
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Très beaux produits et livraison extrêmement rapide.
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Conforme à la vue sur site
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De beaux produits. Une expédition soignée et rapide.
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Très bonne navigation sur le site
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Lingerie très jolies
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Produit de qualité Gamme de choix très étendue Tarif appréciable Article très confortable pour des grandes tailles Style très agréable à regarder Taille correctement adaptée Ce sont de très jolis sous vêtements. Je ne me fournis que dans cette marque dès à présent. Jamais déçue. Merci
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La commande est arrivée vite et tout est bien conforme de qualité à prix raisonnable
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Expédition rapide c est un vrai plaisir de recevoir sa commande.
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Première commande, super expérience, livraison rapide, belle qu'à, prix au top
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Livraison très rapide
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Facile utilisation
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Ensemble tres agréable à porté. Pour une première rien à redire. D ailleurs je compte en recommander
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Excellent site de vente ! J'ai acheté des soutien-gorge et des maillots de bain et la qualité est au rendez-vous ainsi que l'esthétisme. C'est vraiment joli, cela taille parfaitement et le prix est très raisonnable. Envoi rapide et soigné. Au top 💖
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Commande reçue rapidement et conforme à ma demande. Belle qualité, prix raisonnable 👍😉
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Facile de naviguer sur le site. Très beaux modèles. La réception est rapide et les sous vêtements reçus tous conforme aux modèles présentés
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Ras!
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Première commande et franchement je suis ravie, beaucoup de modèles difficile de ne pas trouver son bonheur L'ensemble que j' ai choisi me va à ravir ,je me suis servie du guide des tailles pour ne pas me tromper
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Beaucoup d'écarts entre les photos et les produits...
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire la déception dans votre commentaire. Pouvez-vous nous en dire plus concernant cet écart entre photos et produits ? S'agit-il d'un souci de taille ? de forme ? de couleurs ? Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h directement via le chat de la boutique en ligne, et par téléphone. Nous vous souhaitons une agréable journée, Service Client Sans Complexe
Réponse de A ASignalerActuellement à l'étranger, je me permettrai de revenir vers vous à mon retour en France. Ce n'est pas un souci de taille ou de forme ou de couleur, mais comme je l'ai détaillé dans le feedback que j'ai fait d'une part on a l'impression que les modéles sont à coques ou qu'il existe une protection. Je vous contacte à partir du 15 Juin. Cordialement
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Très bien
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Commande bien arrivée, en bon état.
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Bonjour, Je suis séduite par SansComlexe lingerie, le site est très aisé de navigation, un grand choix s'offre à moi, pour toutes les occasions. La livraison est rapide, et soignée. Parfait !
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Bon site
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1ère marque de soutien gorge dont les armatures ne cassent pas au bout de quelques mois, vraiment satisfaite des modèles et de la qualité des tissus.
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Très bon produit. Bien taillé. livraison soignée.
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Site agréable et mettant bien en valeur les produits.
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Navigation sur le site correct. Pour le reste, j'étais vraiment très en colère! 1èrement délai de préparation du colis catastrophique! 5-6 jours avant qu'il ne soit mis en livraison. 2èmement livraison du colis 4-5 jours plus tard, 3èmement livraison prévue dans le relais colis que j'avais sélectionné, pas arrivé là bas mais à la poste!!! Bravo, j'ai pu faire demi-tour. 4èmement et le pire!!! j'ai vu le SG que j'ai acheté sur votre site plus chère de 11euros!!! qu'en supermarché vu après(malheureusement) à 21.50 !!! serious why !? normalement c'est l'inverse, à cela on rajoute les frais de livraison, ce qui fait une SG hors de prix au final!
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces désagréments. Concernant le délai d'expédition : après vérification, vous avez passé commande le 09/05/2024, jour férié national. Votre commande a été expédiée le 13/05/2024, soit sous 48h (jours ouvrés). Concernant la livraison : malheureusement le relais colis sélectionné était saturé et ne pouvait accueillir votre colis. La Poste indique qu'elle vous a envoyé une notification à ce sujet ainsi que le lieu où se trouvait votre colis. N'hésitez pas à nous dire si ça n'était pas le cas, nous remonterons l'information à la Poste. Concernant la différence de prix entre supermarché et notre site : nous comprenons votre étonnement quant à la différence de prix rencontrée entre notre boutique en ligne et en grandes surfaces. Nos distributeurs commandent des articles en lot, qu'ils revendent en étant libres d'appliquer les prix qu'ils veulent. Ce sont souvent des articles en promotions, des coloris exclusifs pour l'enseigne et surtout des collections très réduites (peu de modèles et peu de quantité). Pour notre part, nous avons une collection complète, nous appliquons les prix de vente conseillés et nous proposons régulièrement des offres promotionnelles. De nombreux avantages accompagnent votre achat sur notre boutique en ligne, ainsi vous n'êtes pas seule dans votre décision d'achat car toute une logistique est mise à votre disposition: - conseil et accompagnement dans votre shopping, - accès à toute notre collection : large palette de tailles, de modèles et coloris qui ne sont pas forcément proposés nos distributeurs, - offres promotionnelles tout au long de l'année, - avertissement par mail de nos nouveautés et offres promotionnelles (si vous vous êtes inscrite à notre newsletter), - frais de port actuellement offerts à partir de 49€, - service après-vente, - possibilité de retourner les articles qui ne conviendraient pas et cela gratuitement ! Espérant vous avoir renseigné, nous restons disponibles si vous aviez d'autres questions ou commentaires. Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 19H. Nous vous souhaitons une très belle journée, Service Client Sans Complexe
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Le site propose beaucoup de choix. Envoi rapide et articles de bonne qualité.
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Bien
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Une qualité superbe, mais je suis déçu que le bonnet ne soit pas assez haut ! C'est dommage, pour le soutien-gorge emboîtant Océane Blanc.
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Ras.
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Cela fait des années que j utilises ces sous vêtement s et ils sont confortables et durables
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Site pratique et attrayant.Livraison sans souci. Produits bien coupés et confortables. Guide des tailles correct qui permet de bien commander la bonne taille ce qui n'est pas le cas chez tous les sites🙂
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Tout est parfait, les sous vêtements, le délais de livraison !
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Livraison rapide
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Super
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Très bon site . Sérieux et fiable .. livraison sans problème.
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Je recommande, je suis très satisfaite, les articles sont beaux, emballés avec soin et expédiés rapidement. Merci
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Livraison rapide, qualité des produits Satisfaite de mes achats
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excellent produit
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Très facile à consulter.
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tres bons ,rien a dire sur la livraison qui est rapide produits ,taillent tres bien et confortable;je recommande
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Taille bien, agréable à porter, belle qualité.
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Facile et agréable
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Commande vite reçue bon produit
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Beaux sous-vêtements
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Bonne Qualité de produit, livraison rapide
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Je suis moyennement bien dans le soutien-gorge, la culotte est très confortable. Je ne rachèterai pas ce modèle.
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Tout est parfait : Site, Emballage, Livraison, Taille et Qualité des produits. J'ai trouvé mon magasin de lingerie !
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Commande facile, et livraison rapide. Articles conformes et qualité/prix à recommander !!! Très satisfaite.
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Site bien conçu.
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Je ne suis pas déçue de ma commande, correspond à mes attentes.
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Très beau produit
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Très contente du modèle Océane, en dentelle, toute douce et légèrement légèrement extensible.
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Très correct qualité prix et livraison rapide. A noter que les élastiques sont moins bon dans le temps qu'au paravent. Cela fait déjà plusieurs années que je connais cette marque.
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Site clair et facile d'utilisation
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bien fait
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Déjà commandé plusieurs fois, jamais déçu .
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Satisfaite de mon achat Je ferais d’autres achats sur votre site
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Facile d'utilisation, rapide et varié.
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Les soutiens gorges ont une "forme" très confortable idem pour les culottes. J'en achèterai d'autres.
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Rien à signaler Commande conforme à la description
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J aime la marque depuis longtemps en lingeries, modèles maillots de bain plus jolis chaque année
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Avis affichés par ordre chronologique