Résumé des avis
La marque www.sanscomplexe.com est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses produits, notamment pour les grandes tailles. Les modèles sont appréciés pour leur élégance et leur bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est facile, et les clients notent une livraison rapide et soignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque www.sanscomplexe.com est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses produits, notamment pour les grandes tailles. Les modèles sont appréciés pour leur élégance et leur bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est facile, et les clients notent une livraison rapide et soignée.
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Évaluations clients
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Excellent rapport qualité prix. Excellent maintien pour les fortes poitrines. De jolis modèles.
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Bon maintien et très bonne qualité
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Bien
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Produits de très bonne qualité
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Je n’achète plus que cette marque pour ma poitrine généreuse. Très bonne qualité et bon maintien
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Très facile a utiliser
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Comme toujours bonne expérience
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Le site est au top
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Très facile à pratiquer
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Facile à commander, livraison rapide et produits beaux et taillant bien
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je recommande bonne description des produits
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expédition rapide
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Facile d'utilisation RAS sur la qualité de service
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Très bon suivi de la commande, livraison rapide. Je recommande ce site.
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Envoi rapide et soigné Produits de qualité
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Rapidité et emballage soigné.
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Belle marque très bon délais ! Très bon prix ! Je recommande !
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ma commande arrive lundi c est trés rapide et je connais les produits je suis trés satisfaite
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Très bien, les produits sont bien présentés, de bonnes explications, car les produits sont conformes au site
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Ma commande c'est passée sans problème, idem pour la livraison. Depuis plusieurs années je fais partie de vos clientes, vos articles me conviennent parfaitement, il n'y a pas de raison que cela change.
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bon produit mais un peucher
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Super rapport qualité / prix . Je porte cette lingerie depuis des années sans m’en lasser .
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J'ai l'habitude d'acheter sans complexe et jamais déçue merci
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Je ne connaissais pas ce site un peu frileuse de commander, peur que sa taille petit ou trop grand ou de mauvaise qualité de gros apriori…… 🤔hé bien très belle surprise livraison rapide colis super soigné et retour au top avec remboursement, les modèles sont justes magnifiques, taille super bien qd on a une poitrine généreuse, vraiment je recommande ce site les yeux fermés J en ai même repris au black fryday 😬
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Beaucoup de choix et souvent des promotions. Articles de bonne qualité.
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Très rapide
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Tout va bien merci
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Le site est assez ergonomique. Par contre le panier a du mal a se mettre à jour. Les articles de la commande précédente restent dans le panier
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Super site ..bonne qualité .. et livraison rapide
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tres satisfaite
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BON SITE TRES PRECIS
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Navigation simple et très clair
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Facile à utiliser pour trouver les produits classés par catégorie. Top de pouvoir faire la sélection sur différents critères
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Jamais déçue de cette marque et de ce modèle qui existe dans plein de belles couleurs
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Agréable, simple.
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Bonjour, je n'ai jamais reçu cette commande , pb colissimo colis perdu livré selon la poste ... j'ai donc repassé la même commande et fais livrer en point relais pour éviter tout problème cette fois ci , nous avons fait un réclamation auprès de la poste mais c'est peine perdue
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour Priscilla, nous sommes réellement navrés de cette situation. Notre service clients a bien pris en charge votre réclamation et une solution a été proposée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Sans Complexe Lingerie
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Très bon produit..
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Qualité parfaite
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Très bien site agréable
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très satisfaite, navigation aisée.
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Conforme à mes attentes
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Bonsoir je connais la marque et j en suis totalement satisfaite c est la première fois que je commande sur internet et tout c est très bien passé
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QUALITÉ FINESSE CHOIX PRIX ABORDABLE
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La couleur n'a rien à voir avec celle mise en ligne, le rouge est bien moins joli en réalité, je suis déçue
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour Magali, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la couleur de la lingerie réceptionnée. Nous nous attachons à respecter au plus juste le rendu coloris de nos photos par rapport à la couleur réelle du produit. Cependant, le coloris de la photo peut-être parfois faussé par le calibrage couleur de l’écran. En effet, les écrans d’ordinateur peuvent tirer parfois plutôt vers le bleu ou vers le jaune, ce qui à pour effet de modifier quelque peu le rendu couleur. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à retourner le(s) article(s) pour en demander le remboursement ou un avoir. Bien à vous L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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Rien à dire site sérieux. Bonne prise en charge des retours. Hôtesse très aimable.
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Parfait
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Facile à utiliser.
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Très bien
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jamais déçue ! Articles très jolis Et d'un prix très raisonnable !!!
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Navigation très fluide
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Commande sans problème sur le site livraison et pour ma commande très satisfaite.
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Articles commandés le dimanche. Livrés le mercredi suivant dans la Boîte aux lettres dans un joli papier De soie rose
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Deuxième commande chez Sans Complexe, je suis ravie. Les modèles sont beaux et très confortables tout en étant très féminins.
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Je trouve les modèles très jolis mais je regrette que tous les modèles n aient pas la même taille et que les bretelles s abîment très rapidement.
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour Magali, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos modèles vous plaisent. Les tailles peuvent effectivement un peu différer en fonction de la construction et de la matière utilisée (microfibre, dentelle,...). Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci avec les bretelles de soutien-gorge. Nous en référons à notre service client qui reviendra vers vous. Très cordialement, L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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Super qualité, très jolie design ! Enfin des ensembles abordables et beau en même temps. Ultra satisfaite !
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Très bien. J'adore leurs lingeries et commande souvent chez eux.
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Très belle qualité
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produit de bonne qualité
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Rapport qualité prix impeccable rien à dire site facile d'utilisation - je recommande
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Envoi rapide. Conforme à la description
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Société sérieuse. Livraison impeccable
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Le site est bien lisible c’est facile de trouver ce que l’on cherche la livraison à été assez rapide dans l’ensemble
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Deux soutien gorge commander reçu rapidement , ils ont l'air de bonne qualité a voir avec le temps
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Très clair et pratique.
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Très bonne présentation des articles
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Je suis très satisfaite ! Livraison rapide, emballage impeccable et lingerie telle présentée Je recommande Je connaissais la lingerie sans complexe mais c'etait ma 1 ère commande en ligne et dorénavant mon moyen d'achat !!!!!!
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Très bonne marque pour les fortes poitrines juste un petit reproche : vous devriez proposer le string pour tous les modèles
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Navigation sur le site correct, livraison parfait
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Parfait
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Site qui serait parfait si vous pouviez avertir les clients que certains articles sont en rupture, cela éviterait de faire plusieurs manipulations pour comprendre.
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que les informations concernant les ruptures de stock ne soient pas assez claires sur notre site. Sur la fiche de chaque article, les tailles qui sont grisées indiquent qu'elles ne sont plus disponibles. Merci encore pour votre retour précieux. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients pour continuer à améliorer notre service. Si vous avez d'autres suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Cordialement, L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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livraison rapide
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Produits très jolis et de qualité, je suis fidèle aux modèles Arum qui cumulent confort et maintien
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impecable
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Très bien, service impeccable, soigné. Je recommande
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Deux sujets de mécontentement. 1/ les tailles de bonnets ne sont pas similaires d'un modèle à un autre, ça ne donne pas envie d'être fidèle à la marque.. 2/ le flagrant manque de discrétion du colisage !! Sans complexe oui, mais de là à vouloir le regard libidineux du facteur ou du livreur, NON ! Je suppose que la marque pense ainsi faire sa pub, mais l'effet secondaire c'est que je ne suis pas sure que nous recommandions toutes une seconde fois sur le site internet. La concurrence est plus discrète....
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour Marie-Claire, Nous vous remercions de votre commande et de votre retour. Concernant le colisage, nous apprécions votre commentaire : soucieux de respecter l'environnement et dans le cadre de notre politique WE ACT, nous avons récemment choisi de faire évoluer notre colisage d'un emballage plastique vers un emballage éco-responsable. Nous comprenons et nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'affichage de la marque sur l'enveloppe. Les tailles de bonnets diffèrent d'un modèle à l'autre en fonction de la matière, de la forme (bonnet corbeille, triangle, classique,...), avec ou sans armatures, ... Nous sommes là pour vous accompagner et vous conseiller en cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'Equipe Sans Complexe Lingerie
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tout etait impecable
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Je suis contente de la qualité et du choix
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Politique commerciale honteuse. Refus d'appliquer la remise de 30 pour cent sur un échange de taille des slips Je retourne l'ensemble de ma commande alors que le produit me plait !
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerChère Claudine, Nous vous présentons nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons votre déception concernant le refus d'appliquer la remise de 30 % sur un rachat des slips dans une autre taille. Malheureusement, comme vous l'avez mentionné, l'offre promotionnelle était en vigueur au moment de votre achat, et elle est désormais expirée. En tant que tel, nous ne pouvons plus appliquer la remise initiale. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante, surtout si le produit vous plaît. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande que vous pourriez avoir. Cordialement, L'Équipe Sans Complexe Lingerie
Réponse de A ASignalerMa position n'a pas changé. Si j'avais acheté cet ensemble dans un magasin, j'aurais bénéficié d'un échange avec les mêmes avantages.
Réponse de sanscomplexe.comSignalerChère Claudine, Nous comprenons votre point de vue et nous sommes désolés de ne pas pouvoir répondre à votre demande d'échange avec les mêmes avantages que dans un magasin. Cependant, notre politique commerciale actuelle ne permet pas d'effectuer des échanges. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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Envoi rapide et conforme à mon attente.
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très bonne qualité que je porte au moins depuis 15 ans très bien emballé avec délicatesse et très bien présenté. J'adore la marque Sans Complexe car c'est le cas elle porte bien son nom. depuis que je connais cette marque découverte pour un cadeau de Noel je n'en changerais point.CD
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Site efficace
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livraison parfaite jamais déçu des produits
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PARFAIT
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Bien...assez simple de s y retrouver
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Commande reçue rapidement Emballage soigné et superbe qualité ! Merci
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Tres bien
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Tres bien . Parfait . Tres satisfaite
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LIVRAISON RAPIDE. MAIS CELA FAIT PLUSIEURS FOIS QUE JE DEMANDE COMMENT RENVOYER LA CULOTTE QUI EST TROP PETITE. PAS DE REPONSE.
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de réponse. Nous vous invitons à faire une demande de retour sur le site et à retourner à notre adresse le(s) article(s). Vous retrouverez les modalités de retour sur notre site via le lien https://www.sanscomplexe.com/retours ainsi que sur le petit feuillet joint à votre colis. Cordialement, L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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Toujours satisfaite. Articles de qualité et délai de traitement de commande rapide. Merci encore
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Cliente depuis de nombreuses années, je suis satisfaite de mon achat Arum. La navigation sur le site est simple. Les produits toujours agréables. Merci Sans Complexe !
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bien super
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RAS !
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J’ai renvoyé ma commande ça me convenait pas
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour Bernadette, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Nous espérons néanmoins vous revoir et restons disponible le cas échéant pour vous accompagner dans votre shopping ! Bien à vous, L'Equipe Sans Complexe Lingerie
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Merveilleux produits, bien taillés et de belle facture
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Des produits toujours au top, facilité de commande.
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entièrement satisfaite de mon achat et de l'envoi rapide.
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Site fluide et facile
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Commande parvenue dans les temps. Cadeau qui a fait plaisir. Convient parfaitement
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Très bon rapport qualité prix avec des produits jolis, confortables et bien coupés. Je recommande pour les grandes tailles notamment.
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Beaucoup de choix, tant dans les modèles que les couleurs. Très jolis sous vêtements. Des dentelles agréables à porter. Je suis ravie.
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