Résumé des avis
La marque www.sanscomplexe.com est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses produits, notamment pour les grandes tailles. Les modèles sont appréciés pour leur élégance et leur bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est facile, et les clients notent une livraison rapide et soignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque www.sanscomplexe.com est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses produits, notamment pour les grandes tailles. Les modèles sont appréciés pour leur élégance et leur bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est facile, et les clients notent une livraison rapide et soignée.
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Évaluations clients
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Site facile d’utilisation ; Envoie de la commande très rapide
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Superbe
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Très agréable bcp de choix et jolis modèles.
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site bien facile d'utilisation
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Service clients à l'écoute, délai respecté, articles bien emballés. Jolie dentelle, taille ok.
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Problème de taille (Commandé en 46 /48 reçu en 38 /40 ) en cliquant sur recommandé ma commande j'ai remarqué que j'avais bien commandé un 46 /48. Or , vous prétendez que l'erreur venait de ma part , ce qui est complètement faux . j'ai donc recommandé pour la seconde fois un 46/48 en payant des frais de port ce qui est tout à fait anormal .je trouve regrettable votre procédé ; moi qui était satisfaite d'avoir trouvé votre site et achetant en magasin beaucoup de vos modèles , je ne pense pas rester cliente de Sans Complexe compte tenu de votre fonctionnement. Cordialement .
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés de la gêne qu'a occasionné cette erreur de taille. Après vérification de votre première commande, nous vous confirmons que vous aviez bien commandé le 38/40 (réf. 68PAH73 HRC 38), par contre pour votre deuxième commande c'est bien le 46/48 qui a été commandé (réf. 68PAH73 HRC 46). Vous pouvez vérifier ces références notées dans vos commandes. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Très cordialement, L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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Clair, précis ,fiable
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Qualité rapport qualité prix super.bonne tenue des soutiens gorges. Je recommande
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Préparation et livraison rapide
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très bien
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Simple, bien pensé. Rien à redire.
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Correct
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Site très sympathique avec de beaux modèles de lingerie mais aussi de maillot de bain. L'onglet avec les fins de série est un vrai plus.
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Site convivial
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Première commande sur le site, navigation pas évidente au moment de donner l'adresse de livraison. Quant à la réception du colis pas encore arrivé !
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Très bon produit j'ai trouvé le modèle et la couleur tout de suite
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Ma femme a été très heureuse , merci à vous 👍
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Colis parfait ! Emballé en papier de soi et tout ce qu’il faut pour un éventuel retour. Je vais recommander …
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Site très sérieux, livraison rapide , jamais déçue de mes commandes
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Le site est très bien. Dommage que les frais d'expédition sont encore si chers.
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Navigation facile Livraison rapide et soignée
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Articles de qualité, beaucoup de choix et de nombreuses tailles. Il y en a pour tous les goûts, des couleurs classiques et des plus originales. Le maillot à paillettes est génial !
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CANON! J'ai pris une taille en dessous de ma taille de lingerie soit 95D au lieu de 95E de crainte que le maillot soit taillé trop grand. Du coup suis un peu à l'étroit mais je me sens super bien maintenue. Galbe et décolleté de dingue grâce aux petites coques fines 😘 J'ADOORE
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Bonne expérience d'achat avec livraison rapide
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Très satisfaite conforme a l'attente
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Superbe et à ma taille
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produit reçu rapidement, conforme à la description
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Commande conforme à mes attentes et livrée en temps et heure .
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Livraison rapide
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agréable bonne navigation livraison rapide
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.Satisfaction complète. ne changez rien
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Taille très bien jolie modèle
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Commande reçue ce jour ,tout est parfait .Merci
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Pratique au niveau du choix des tailles: peut convenir à toutes tailles de poitrine De beaux modèles proposés, choix variés mais dommage qu'il n'y ait pas davantage de choix de motifs ou de style pour les grandes tailles
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Génial..bien reçu le maillot ..très belle matière et forme... Déjà très satisfaite de la lingerie arum ... Merci
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Très sérieux
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Pas la bonne taille
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Extrêmement contente de ma commande. Très beau 😍 et taille très bien. Je pense refaire une commande très bientôt.
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Très satisfaite de mon premier achat de soutien gorge sur ce site. Il s'ajuste parfaitement et est très confortable. Choisissez votre taille habituelle. Très bon rapport qualité prix vraiment je recommande
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Site simple de navigation
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Bcp de belles choses et on s'y retrouve facilement
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rien à redire le site très facile les produits comme ce que je voulais la livraison dans les temps jusqu'ici je n'ai jamais été déçue
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clair et bien conçu
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Bien
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Serieux
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Vois les messages trop tard et quand on fait une erreur pas de possibilité d échange
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à votre demande. Une fois la commande passée, il est difficile de faire des modifications dans la commande. Celle-ci est intégrée automatiquement dans notre flux de commande pour être préparée rapidement. Nous vous invitons à retourner l'article qui ne vous convient pas. Bien cordialement,
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J’avais commandé un 110D et on m’ a envoyé un 100C! C’est contrariant car c’est du temps perdu.
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de cette erreur de préparation. Notre Service client vous contactera pour réparer au plus vite cette erreur. Bien à vous L'Équipe Sans Complexe Lingerie
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Départ des articles un peu long à mon goût. Manque de clarté pour les retours car les articles portaient le même nom (ce n'étaient pourtant pas les mêmes) et ils n'ont pas le même nom sur le bon de livraison. Pas de bon de retour dans le colis, demande faite sur le site et un mail qui indique qu'il faut attendre une réponse...qui n'est jamais venue. J'ai quand même renvoyé un article et il n'y a pas de suivi du colis sur le site. Des points a améliorer.
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Pour ma 1ère commande j'ai voulu tester vos produits et ceux ci me conviennent
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Très contente livraison respectée les produits conformes à mon attente je recommande!
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Commande expédiée rapidement. Très bons produits
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Photos,navigation,style,prix : très bien
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Lingerie conforme à mes attentes, livraison rapide. Très bel emballage, si je devais donner une note ça serait un 20/20. Je recommande.Très satisfaite merci.
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Site facile d'utilisation... Je recommande
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Bjr j ai bien aime le site, la livraison a été rapide et ma commande m a satisfaite .
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Une de plus Colissimo a « perdu égaré … « mon colis et une de plus Je me dois de passer un temps interminable au téléphone pour expliquer que le colis n’est pas arrivé pour contredire le déroulé lu par l’opératrice qui ne correspond pas à la réalité et je me vois encore dans l’obligation d’attendre une semaine avant que ceux ci ne vous contactent pour remboursement Ce n’est pas la première fois c’est insupportable je ne commanderais Plus sur un site marchand travaillant avec cet organisme de livraison pour info je suis passé de la livraison au domicile au relais pick-up en raison Des problèmes rencontrés avec eux (livraison soi-disant réceptionnée) alors qu’il n’en était rien Dommage que la mauvaise prestation de la livraison impact négativement votre site et votre image cordialement
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Réponse de sanscomplexe.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ne c'est pas passée dans les meilleures conditions. Une demande d'enquête a été ouverte auprès de la Poste. Nous vous tiendrons informée dès que nous aurons un retour. Cordialement, Le service client sans Complexe Lingerie
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Préparation et livraison rapides, articles bien protégés (papier de soie). Les prix des maillots de bain 1 pièce m'ont paru un peu élevés donc je n'en ai pas ajouté à ma commande, bien que j'en cherche.
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Site très bien conçu , cependant déçue du produit commandé!! Bretelles non adaptées,pas de réglage possible. Dommage......
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toujours satisfaite de mes commandes
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Produits de grande qualité, très bien emballé lors de l'envoi et commande rapidement envoyée.
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Livraison et commande parfaite
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Très bien emballé.
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Tres satisfaite
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Jamais déçue de mes commandes autant par le choix la qualité la rapidité . Ayant fait une erreur de commande j'ai aussitôt téléphoné, aussi bien l'accueil, la modification de la commande TOP
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Facile à utiliser et bonne présentation et description des produits.
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je ne recommanderai plus sur ce site, les frais de retour sont payants, du coup, si l'on effectue un retour, on perd de l'argent ! même si l'on connaît notre taille, certains modèles taillent petit.
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Très bon service et bien enveloppe dans le papier de soie arrivage dans la boîte à lettres impeccable.
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Première commande et reçu rapidement les produits sont conforme à ce que je voulais surtout les tailles
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Très joli, confortable
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Je satisfait de la livraison en sachant que j'avais homis de préciser le HALL de l'immeuble et j'ai malgré tout eu le colis. Parfait
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Livraison rapide. Soigneusement emballé.
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Livraison dans les délais, qualité conforme
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Navigation sur le site facile. Livraison rapide. Un produit sur 3 correspondant pas à mes attentes.
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....
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Rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !très facile
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Le site est très bien conçu, j'ai pu faire mes recherches et passer ma commande sans problèmes. La livraison est arrivée avec 2 jours d'avance et les produits sont parfaits pour ma morphologie.
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Soutien gorge de belle qualité, très joli en beige,taille parfaite,livraison très rapide.
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Bien
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site clair et il est facile de commander
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Produits toujours fidèles à la commande. Jamais déçue avec Sans Complexe.
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Les articles sont bien mais beaucoup plus chers qu'en supermarché. Par ailleurs, aucune réponse à mon mail, dommage.
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Fonctonnel
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Site net , clair et facile
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Commande reçue très rapidement. Suis très satisfaite de ce site
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Super rapide de bons conseils
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Très bien
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Site facile à explorer. Produits de qualité et très jolis. Je ne commande que chez vous mes sous vêtements.
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Grand choix de parures et maillots de bain sur le site internet que l'on ne trouve pas en magasin !
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Très bien
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Très satisfaite de ma commande et des produits commandés . Par contre leur site n’est pas très bien au point . Il n’est pas pratique et certaines manipulations sont difficiles à réaliser . Je recommande la marque
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tout est parfait, il y a beaucoup de choix , c'est de très bonne qualité la livraison est très rapide , je recommande vraiment.
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Articles conformes à mes attentes. Les tailles correspondent. Qualité des produits. Livraison rapide. Je recommande !
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Rapide
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beaucoup de choix pour tous les goûts
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jamais déçue
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Excellente qualité et confort. Emballé avec soin et attention aux détails. On se sent belle.
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Site très sérieux. Envoi rapide. Articles conformes. Je recommande
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super produit, livraison au top, site a recommander
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Avis affichés par ordre chronologique