Evaluations clients

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  navigation sur votre site simple et rapide, livraison rapide et très bien effectuée (le chauffeur m'a téléphoné pour prévenir de l'heure de livraison).

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par SABINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande au top et livraison plus montage hyper pro

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ALFRED F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LÉON P. *

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  Entreprise proposant de très bons produits à très bon prix. Le magasin dans Paris XV est tenu par des vendeurs gentils et dévoués. Et le service en ligne est performant. Nous recommandons

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, RAS

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par DENIS G. *

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  Très contente de ma commande ainsi que de la qualité de la chambre qui est au top ! Je recommande. Petit bémol lors de la livraison avec FedEx, ils ne sont pas venus et n’ont pas prévenu que la livraison serait reportée et nous avions posé une journée de travail pour cette livraison. Mais n’est pas de la volonté du site seulement du transporteur. Je recommanderai sur ce site sans soucis

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide pour cette commande. Tout est conforme et j’ai pu commander ces produits grâce au bon d’achat que j’ai eu suite à ma coma de précédente. Je recommande a 100%

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ALFRED C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite qu'on m'aie appelée avant d'envoyer la commande pour me demander de valider un changement de coloris .

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par CÉLINE F. *

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  Colis reçu très rapidement, bien emballé. Je commanderai à nouveau sur ce site sans hésitation

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par CAMILLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur à l'écoute et cherchant des solutions (un produit est tombé en rupture, et on m'a immédiatement proposé une alternative). Livraison plus rapide que prévues et produits conformes.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Erreur dans la livraison. La gestion par le SAV a été très limitée, j ai dû organiser tout avec le transporteur qui avait eu des indications contraires à ce qu on s était dit. Vraiment dommage.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment satisfait

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS !

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par AUGUSTE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon prix, réactif colis endommager, réponse rapide par mail ou téléphone Fiable et à recommander à 100%

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très bon état du colis.

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par FRÉDÉRIC S. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’ai dû relancer auprès du service client pour que la commande soit effectivement expédiée après réassort. Mais sinon tiut s’est bien passé !

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ASTRID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Grand choix, réponse quasi immédiate du service client, délai d’envoi conforme, je suis satisfaite de ma commande!

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par SYLVIE B. *

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  Le site internet est très facile d'utilisation, on trouve facilement ce qu'on cherche. Les délais de livraison sont bien indiqués et respectés. Colis parfaitement emballé.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par COLETTE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Assez compliqué sur le plan commercial et délai de livraison dépassé. Dommage.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'achat sur le site était très simple et le service client par téléphone a pu répondre très rapidement à mes questions. La livraison s'est très bien passée également, le produit commandé est de qualité.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraisons plus rapide que prévu. Très contant du service SauvelNatal.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LAURENCE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace délais tenus

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, bon service client

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide et impeccable Prix tout à fait compétitif Au top !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide ! Idéal pour les parents pressés.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par HONORÉ P. *

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  Acheté un matelas en gamme bio, reçu la gamme classique (qui vaut 30% moins cher) et en plus reconditionné. Tout ça sans aucune explication. Le livreur n'a pas attendu ma signature. Après mail et appels téléphoniques, aucun retour ... C'est mal honnête !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par LORRAINE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Oubli dans la commande. Par contre très réactif face au problème.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ALAIN N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai trouvé sur le site ce que je cherchais à un prix très compétitif. la livraison s'est faite dans les délais prévus. je suis donc très satisfaite du site et de mon achat.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site rapide à livrer si produit dispo. si le produit est indisponible, Sauvelnatal respecte les délais

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par BENJAMIN M. *

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  Merci pour la rapidité et le sérieux de Sauvel Natal ! Comme d’habitude tout est parfait ! Spéciale mention pour Carole !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par DOROTHÉE B. *

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  Envoi rapide et soigne.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par WILLIAM F. *

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  Première fois que je commande sur ce site, et ça ne sera sûrement pas la dernière car je suis très satisfaite. J'ai commandé le 17 Janvier la commode bébé + le plan à langer + le lit Cute noir de la marque VOX et les cartons sont arrivés le 1er Février (SauvelNatal estimait 4 semaines de délais) donc je suis plutôt contente ! Les cartons sont bien protégés avec du papier bulle en plus sur l'extérieur pour ne pas abîmer les coins, Top. Il me reste plus qu'à les ouvrir et monter les meubles. En espérant qu'ils soient nickel à l'intérieur et ça sera un 10/10. PS : les frais de livraison sont plutôt correct car un autre site demandait plus de 100€ !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARCELLE G. *

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  1ère commande chez Sauvel Natal, absolument pas dècue du traitement de celle-ci et de la réactivité du service commercial

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par WILLIAM G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée au bout de 2 semaines comme indiqué sur l'article . Pas de mauvaise surprise !

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livrée en un temps record ! Merci infinimen

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par SUZANNE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  L'emballage du colis était endommagé à la livraison et le carton d'emballage du mobile également ce qui est dommage s'agissant d'un cadeau mais le mobile était intact. Donc rien à dire sur le produit mais par contre emballage insuffisant.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, service après vente très efficace

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par RENÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes achats et de la livraison

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ROBERT F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Tro long pour la livraison

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide et conforme à la commande.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ÉLODIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je voulais une chaise haute confortable et j'ai trouvé facilement

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu en deux jours

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par AIMÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service de livraison très bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PAUL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALIX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente livraison ! Rien à redire.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client, très à l'écoute et réactif ! Bon choix de produits, y compris les pieces de rechange pour notre poussette qui a déjà trois ans

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fluidité du site internet, livraison rapide. Je suis satisfaite de ma commande. Le produit répond exactement à mes attentes.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison 4 semaines en avance (mais on aurait pu attendre si on voulait), dans la chambre. Le service client était parfait, très polis et arrangeant.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par DENIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu et navigation facile

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien Léger bémol sur le manque de communication pour indiquer où en est la commande. Mais Livraison plus rapide que prévue donc Tant mieux

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Article de bonnes qualités mais un service après vente déplorable 2 mois pour recevoir le colis sans être informé de rien. Il est souvent impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et le suivi est médiocre

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• 2 / 5 1

  

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  Dommage qu'ils ne sachent pas quels produits sont livrés par les fournisseurs. On commande un article on ne reçoit pas le bon et deux fois de suite... C'est un équivalent sans les même caractéristiques et vendu bcp moins cher ailleurs. En revanche remboursement fait immédiatement donc ça rattrape l'expérience.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience et service parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande respectée, en revanche délais de réception assez long et le site internet ne fournit pas assez d'informations sur l'évolution de la commande passée (délais d'expedition, date...) j'ai été obligé de les appeler 3 semaines après ma commande pour savoir la date de réception.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et produit irréprochable. Merci infiniment!

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de commande rapide suite à ma demande, efficace et très pro!!

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• 5 / 5 1

  

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  De très bon produits et un service rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, livraison un peu plus longue que prévue mais le service client a fait le nécessaire.

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site et claire , la commande et simple l’attente pour la commande était plus longue mais bon je suis contente le service client rien à dire impeccable surtout un monsieur

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le coloris de ma commande n'existe pas et j'ai pas été prévenu. Changement des articles de ma commande avec des articles équivalents sans mon avis. Délais de livraison très long. Personne ne répond au service client à part le magasin.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Vraiment dommage que vous ne répondez pas à nos messages

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  site ok, livraison tardive mais prévu dans ce contexte. service client très mauvais : envoyé une autre couleur grise terne tout le contraire de ma commande et refus de m'échanger. je ne recommande pas .

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide et bon service client, je recommande !

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de délai de livraison. C'est bien dommage

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• 3 / 5 1

  

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  Site peu lisible

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande Sauvel Natal, commande en pleine crise du COVID19 j'ai reçu ma commande dans les temps juste avant l'arrivée de mon Petit Joseph ! Prix imbattable

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Satisfaite du produit commandé. Correspond à mon attente.

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  Bien!

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  bien arrivé

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• 4 / 5 1

  

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  tout bien sauf dommage de ne pas grouper les elements de la commande pour les livrer ensemble, pour 5 articles je vais avoir 3 livraisons ; pas très écolo..et erreur de delai de disponibilité sur le site . Il me manque à ce jour toujours un produit et je n'ai pas de nouvelle pour la date. sinon le site est bien et les produits sont top.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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  90% des produits commandés sur le site n'étaient en fait pas disponibles le site n'est pas à jour et c'est malheureux et voleur

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Commande faite le 17 janvier arriver le 10 mars et certain article dedéfectueux.

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  Bonne gamme de produits et bons conseils en magasin

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  Service téléphonique très à l'écoute de mes besoins et mes difficultés. Bravo

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  Commande et délais de livraison au top mais c’est très désagréable de se faire livrer par un prestataire qui n’est pas loin vous déposer le colis sur le trottoir

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  Commande reçue bien avant les délais annoncés (annoncé 3 semaine, reçu au bout de 7 jours)

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Site réactif. L

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• 3 / 5 1

  

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  Très jolie produit, mais livraison beaucoup trop longue... Commande passée le 23 janvier et reçu le 12 février !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Expérience client parfaite et excellents prix, rien à redire

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍🏻 merci vendeur sérieux et rapide

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  Très bien merci, très aimables par téléphone.

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  Très déçu d’avoir commander sur le site.

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, tout est parfait !

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  Super cité reçu très rapidement je recommande !

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix pour tout ce qui concerne les bébés et jeunes enfants. Je suis toujours sûre de trouver ce qu'il me faut.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide conditionnement parfait je recommande sauvelnatal cordialement

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  Service après vente très médiocre

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• 5 / 5 1

  

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  La commande était parfaite, par contre la livraison a mis énormément de temps, c’est vraiment dommage !

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super je recommande par contre j ai pas été livré aussi rapidemment qu indiqué mais c etait pas un problème.

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• 4 / 5 1

  

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  Ils ont été arrangeant et nous avons pu aller chercher la poussette car le bébé est arrivé en avance

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  Matelas conforme, prix raisonnable et livraison rapide. RAS!

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à réaliser et délais respectés

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande facile et livraison rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, as usual. Commande livrée dans les temps malgré les grèves. Prix toujours compétitif. Les soldes sont toujours une bonne occasion d'acheter pour bébé :-)

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Site intéressant proposant un large choix de produits. En revanche service commandes et service clients à revoir! Sur une seule et même commande nous avons eu un grand nombre de soucis et malgré une remontée au service clients ce dernier n'a pas daigné nous répondre malgré une relance de notre part....inadmissible et fort regrettable pour l'image de votre marque.

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site! Prix très intéressant et livraison ultra rapide avec choix du créneau horaire. Merci !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nikel , livraison rapide .

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• 5 / 5 1

  

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  Article reçu plus vite que prévu est en excellent état.

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• 4 / 5 1

  

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  Prix compétitifs mais délais de livraison plus long qu'annoncé (sur un délai déjà pas très rapide de base). Article arrivé donc avec du retard et endommagé mais service après vente très efficace et arrangeant.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, expérience sur le site impeccable.

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  COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE - COLIS EN TRES BONNE ETAT- TRES SATISFAIT DE CE SITE

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  Produit mal fabriqué et site difficile à joindre.

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur votre site facile, livraison ultra rapide en province, donc c'est un plus! Les produits sont très bien.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

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  Super rapport qualité prix. Cependant pas de suivi de commande détaillé sur le site, il faut les appeler pour connaitre l'état de la commande. Globalement satisfait.

  Avis du 03/12/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  c'est un cadeau que j'ai fait envoyé donc je ne connais pas la qualité par contre je trouve le délai de livraison un peu long

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai recu une commande qui n'était pas celle que j'avais passée. Les photos postées sur le site sont mensongères. Et je n'ai toujours pas de nouvelles su SAV...

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  Réponse de sauvelnatal.com

  

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  Bonjour Madame, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu ce que vous pensiez avoir commandé. Comme indiqué sur notre site internet, plus précisément sur la fiche produit, selon les disponibilités, les coloris peuvent varier. La référence que vous avez reçue est bien celle que vous avez commandé. Suite à nos échanges emails nous attendons le retour des sucettes via l'étiquette retour afin que nous puissions procéder au remboursement du produit. Je reste à votre disposition pour tous renseignements. L'équipe Sauvel Natal

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  Article très bien, livraison dans les temps

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  Expérience d'achat satisfaisante

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  Tres bon produit et moins chere qu'en magasin présent dans ma ville

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras très bien

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  Site convivial

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  Génial, conforme aux attentes et aux informations données au préalable. Très bon suivi client

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et reçu rapidement merci !!

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

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  Très mauvais design qui n’est que partiellement adapté à la navigation mobile ; service de comparaison absent ou pas assez mis en évidence (pourtant essentiel!) ; aucun suivi de livraison; une très mauvaise expérience. Nous avons été obligés de passer en boutique un samedi pour demander des nouvelles, la 1e fois étant une semaine après la date de livraison estimée (donc sans mauvaise volonté de notre part), on nous a promis de nous rappeler le lundi suivant pour donner des nouvelles, on a eu un appel 10 jours plus tard pour fixer le créneau de livraison sous huitaine. Très mauvaise expérience d’achat par internet. Siège auto au top.

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit

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  Peu de communication entre le site et le consommateur

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• 5 / 5 1

  

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  Bien arrive et article répondant à mes attentes

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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  PARFAIT. Commande réalisée en ligne, prix comme d’habitude très compétitif. Livraison en temps et en heure 👍

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur très compétent et serviable à la boutique. Délai de livraison plus court de près de la moitié que ce qui était indiqué sur le site!

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne interface, recherches faciles

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• 5 / 5 1

  

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  Service client impeccable, livraison suf un jour et un créneau horaire de seulement 2h choisis par le client lui-même. Navigation sur le site facile.

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  J'ai commandé un habillage de pluie de poussette. C'est le moins cher que j'ai trouvé en ligne. L'envoi a été rapide, cependant je regrette de ne pas avoir trouvé d'informations sur le délai de livraison lors de ma commande. D'autre part la boîte de mon produit était rafistolée au scotch, laissant penser que le produit n'était pas neuf. Je précise que finalement ça n'était pas le cas, il était totalement neuf

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  J ai commandé le nouveau transat beaba sur ce site. Prix le moins cher trouvé. Le lendemain j étais contacté pour une livraison à domicile qui s était faite le jour suivant. Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement

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• 5 / 5 1

  

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  Site très claire avec une navigation intuitive

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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  On a le choix, mais sur la base d’ûe liste de produits déjà filtrés

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très beau site, facile

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Produit conforme à la description et livraison dans les temps impartis

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  Accueil service excellent de toute l'équipe

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Petit bug sur le site en essayant d'ajouter le matelas directement après avoir sélectionné le lit en cliquant sur l'option proposée. Il a fallu que j'ajoute le matelas au panier séparément pour pouvoir l'acheter.

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  Article conforme

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  2ème commande - 2ème satisfaction. Commande et livraison ok. Très bonne boutique pour bébé en ligne. Les prix sont très compétitifs et large choix de produits.

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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  J'ai commandé cette extension pour ma table à langer Joy qui sur la photo produit ressemble à s'y méprendre à la stripe (et c'est le cas). Il manque 3mm, problème de compatibilité, je suis coincée avec un produit qui ne me convient pas.... Info pas évidente sur le site.

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de sauvelnatal.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément, la collection Joy de chez QUAX est une collection interrompue depuis 1 an. Effectivement même si le produit de la collection Stripes est ressemblant les produits de collection différentes ne sont pas nécessairement compatible entre eux. Nous pouvons d’ores et déjà faire une demande à notre fournisseur pour l’obtention de l’extension plan à langer de collection Joy , sous réserve de disponibilité. Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais Bien cordialement, Service client Sauvel natal

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  Sauvel Natal est pour nous la meilleure boutique de puériculture à Paris et également site Internet bien pratique pour les consommables autres produits pour bébé. Prix très attractifs.

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Super!

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  Très bien

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Le site est de très bonne qualité,et le service client Sauvel est très bien . Cependant le prestataire qui livre est totalement incompétent. Dans un premier temps je demande une livraison de 14 h à 16 h,mais cela n'arrange pas le livreur,qui préfère livrer le matin malgré mon absence. Il affirme que mon adresse est inexistante et repars avec mon colis,Je dois donc reprogrammer une livraison et le livreur est agressif,il m'appelle pour me raccrocher au nez,en affirmant qu'il ne me livrera pas. Je contacte la société Sauvel qui fait son maximum pour arranger la situation. Finalement le livreur me laisse le colis,sans me faire signer à la réception', et s'en va en prononçant des propos abjectes puis,il me laisse un message téléphonique avec des propos grossiers,à la limite menaçants. J'ai signalé à la société sauvel que son prestataire chargé des livraisons ne conférait absolument pas une bonne image,et qu'à mon grand regret,je ne commanderai plus via le site. En effet,6 autres colis m'ont été livré, récemment par d'autres sociétés,et je n'ai pas rencontré ce genre de déboires,bien au contraire .

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison rapide et produit qui correspond à la commande. Je suis contente de mon achat chez eux.

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  Excellente expérience avec le site sauvel natal. Achat et navigation facile, livraison au top et prix très compétitif.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Top!

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien

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  Très bon site avec de très bon services

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  Réponse du vendeur hyper rapide. Envoi très rapide également avec des colis en très bon état. Ravi de mon achat via ce site

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  Très bon rapport qualité prix, service rapide et de qualité

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  Magasin peu accessible et mal rangé

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  Facile

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  Ravie de mon achat, livraison dans les délais annoncés, parfait. Prix intéressant

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  Fiable

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  Très bien, achat sur site très sérieux, livraison 📦 rapide . Super 👍

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  Très bien

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  Rapide et efficace.

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  commande conforme a ce que j'attendais, facilité de navigation sur le site

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  Rapide et efficace, produit conforme

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  Commande conforme à la description

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  Tout s'est bien déroulé expédition rapide ras

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  La livraison est catastrophique. Si vous commandez plusieurs articles, ils vous envoient tout au compte goutte sans vous prévenir. Si un article n'est pas en stock, ils vous le remplacent par un qui n'a aucun rapport, sans vous prévenir. Quand vous le recevez et prenez rdv pour qu'ils viennent le récupérer, le livreur ne se pointe pas. Donc service nul pas d'autre mot. Tout cela a été signalé au service client. Même pas un geste commercial en dédommagement. Dommage.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  très bien

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  La boutique n’est pas recomendable. Après un semaine d'attendre la commande j’ai appelle la boutique. Ils an reconté un historiée de livraison, plusieurs appelles à mon mari et n’importe quai. Finalement, j’ai été obligé à me déplacer pour aller à la chercher. Première et dernière fois que j'achète à Sauvernatal.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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  interessant

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  Je n’ai pas reçu ce que j’ai demandé ! L’enseigne s’est Permise de m’envoyer sans me demander mon avis un autre modèle de coque Ils sont injoignable par téléphone Je suis profondément agacée Je ne recommande pas du tout

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Toujours LA référence

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  J’ai enfin trouvé les articles que je cherchais à très bons prix

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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  rien à dire

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  rien à redire, parfait

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait livraison rapide je recommande sauvel natal

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique