Avis clients de scandi-vie.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  RAS. Tout s'est bien passé

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, poêle de qualité pas de tromperie sur les articles commandé, très bon rendu sur les plaques induction. Au top !!!

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont corrects l'expédition rapide, voila pour le bon. Le mauvais, les articles sont jetés en vrac dans un carton et s'entrechoque pendant la durée du transport...et que dire des autocollants collé à l'intérieur des articles très dur à décoller, finalement je suis déçu.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Réponse de scandi-vie.com

  

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  Bonjour, merci de nous envoyer des photos afin de faire remonter à la personne qui a préparé votre colis. Habituellement, tous les produits surtout les plus fragiles sont emballés seul. Concernant les étiquettes, elles proviennent directement du fabricant.

  Réponse de A A

  

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  Malheuresement j'ai déballé nettoyé et déjà utilisé les produits, Cordialement

  Réponse de scandi-vie.com

  

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  S'ils ne sont pas endommagés tant mieux, bonne cuisine

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• 5 / 5

  

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  J’adore vos produits 🙏🏻 Ils sont top et de très bonne qualité. Réception rapide !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Contact client impeccable. Produit excellent.

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• 4 / 5

  

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  PAS ARRIVE A TEMPS

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Réponse de scandi-vie.com

  

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  Bonjour, vous avez passé commande le samedi à 11h00, le colis est parti le lundi, puis arrivé sur le lieu de distribution le lendemain, toutefois chronopost vous a averti du probleme par sms le mardi à 12h22 puis par email, il est vrai qu'une semaine avant Noel, c'est compliqué

• 5 / 5

  

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  facile, rapide, bien pensé

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very easy and simple to buy in the website. The product arrived quickly and well packed.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait. Marchandise conforme aux attentes. J'ai été livré le lendemain.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à la fois de la description produit parfaitement conforme à la réalité ainsi que de la rapidité d'envoi de la commande.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Qualité irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Emballage, qualité du produit et délais de livraison ok. Très satisfait. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide.

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site fluide. Service client excellent (appel d'une conseillère pour me signaler un léger retard dans la livraison). Plusieurs produits commandés (roaster, poêles en fer), les livraisons très rapides.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits Rapidité Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon déroulement de la commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande le dimanche soir, livraison mercredi en journee. Bonne communication sur le statut de la commande. Produit conforme a mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, efficace, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Tres contente des produits et j ai eu besoin de qques infos apres achat j ai tout de suite eu reponses à mes questions ! je recommande à 100%

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en 24H00 malgré la période des fêtes. Je recommande Scandi-vie

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• 5 / 5

  

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  SCANDIE-VIE est une marque très sérieuse, de la fabrication de ses poêles à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Super choix sur le site, livraison très rapide! Je recommande!

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la qualité du service.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire... Je suis très satisfait de cet achat et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits d'une très grande qualité chez Scandi Vie

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté, emballage de qualité, très beau produit.Merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux que je recommande car en plus d'un bon service client, les articles sont de haute qualité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soignée. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et délais convenus respectés. Les deux poêles sont de belles qualité, il n'y a plus qu'à voir a l'usage mais je n'ai pas d'inquiétude à ce sujet compte tenu que j'utilise des ustensiles en fonte depuis très longtemps, certains ont plus d'un siècle et faut leur usage comme au premier jour

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et facile à explorer

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma dernière commande m'a été livrée en 24 heures Qui dit mieux??? Toujours super et sérieux Merci

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  J ai été surprise du produit, qui requiert plus d entretien et de technicité que je m y attendais. Mais j en suis contente, il semble aussi robuste que promis. Mes pancakes sont réussis quand j utilise le produit de façon optimale.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit - comme d'habitude ches scandie vie - je recommande pour facilité d'enploi et d'entretien

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, très satisfaite de mes commandes, merci!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien merci , sérieux , encore mieux si vous éviter par la suite de m'envoyer de la pub ou des mail ............cordialement

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• 5 / 5

  

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  livraison ok

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. A recommander.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est parfait

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme.site sérieux.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à monter faut bien serrer les joints et jetter les premiers remplissages d eau . La fontaine prend une très belle couleur brique foncée. L'eau a un bon goût bon contrairement à l eau du robinet☠ et elle reste fraîche dans l'argile c'est très agréable sans être trop froide. Le colis est arrivé très bien protégé rien à redire . Le filtre est pas cher et c'est sans électricité. On est super content. Ne pas trop toucher le filtre assez fragile. La rincer tous les 10 jours ou deux semaines ça va c'est pas trop la corvée. En remplissant le haut et le bas ça fait bien 10 litres ce qui fait qu'il y a assez d eau pour la boisson , le café, les cuissons...la fontaine est robuste mais faut être délicat avec le robinet.😁👍 je la conseille vivement pour filtrer l'eau du robinet qui est imbuvable.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un problème lié à ma commande, SCANDI-VIE a immédiatement trouvé des solutions, l'accueil téléphonique a été impeccable. Bravo à cette entreprise qui sait corriger ses erreurs, c'est une grande qualité! Leurs produits, de surcroît, sont très beaux et très fonctionnels.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SITE SERIEUX LIVRAISON ULTRA RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit reçu rapidement, conforme au délai annoncé!

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et sécurisée

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande et réponse rapide quand une question est posée. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, objet de belle facture, excellents conseils sur le site. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré la période perturbée par la COVID et les fêtes de Noël.

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• 5 / 5

  

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  Navigation dans le site aisé et livraison en temps promis

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignement téléphonique ....Délai de livraison respecté produit très bien emballé .

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux , emballage adapté et envoi rapide . Je recommande chaudement

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• 5 / 5

  

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  Ça répond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux et rapide pour du matériel d'excellente qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide ainsi que la livraison en 24h

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• 5 / 5

  

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  Service réactif très rare de nos jours Livraison rapide commande conforme Je ne peux que recommander

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais non livrée au domicile comme prévu mais au point relais. Pour le reste, produit conforme aux attentes.

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  Réponse de scandi-vie.com

  

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  Bonjour, chronopost dépose au point relais si le destinataire ne répond pas ou s'il n'est pas présent, il est toujours préférable d'avoir ce choix du point relais que d'aller chercher le colis dans une agence chronopost qui peut être à plus de 50 km

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile délai de livraison très court et respect de la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Super, la commande est arrivée très vite

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien agencé

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, clair et facile d'utilisation.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie ! Le produit est au top et la rapidité d’expédition, l’emballage sont impeccables. Je recommande fortement !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accessibles et prévenants !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trèssatisfaiteE

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit et pratique pour la navigation

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup les produits et le sérieux de ce site. Merci

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide soigné, personnes disponibles et à même de prendre leur temps et de comprendre les demandes du client, au top

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il n’en faut pas passer à côté de ce site si on cherche du matériel de cuisine de très bonne qualité. Les ustensiles et leurs qualités sont bien détaillés. Facilités de commande, de livraison, avantages, que de bonnes raisons de l’utiliser!

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme.RAS.

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  Votre site est bien conçu, la navigation est aisée on trouve bien ce que l'on recherche.

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  Utilisation très sympa

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  Site clair et produits bien présentés. Expédition rapide et conforme

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  Qualité, mais trop cher !!!!

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  Réponse de scandi-vie.com

  

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  Bonjour, nos produits sont conçus pour toute une vie, ils sont indestructibles et inusables. Amusez vous à faire le calcul d'une poêle à 60 euros dans une grande surface qui va durer 2 ans maximum, comparez à une poêle fonte qui va durer toute une vie.

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  scandi-vie parfait, commande passée vendredi soir, expédiée lundi. chronopost un jour de retard...mais nous sommes informés.

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  Livraison rapide

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  bien

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  Contrat respecté , délai respecté Très efficace

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  commande facile, livraison rapide. produit bien emballé. Parfait

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  Livraison très très rapide , bien emballé, le site facile à commander. La poêle très très satisfaite, facile à culotter. J'ai fait une omelette et miracle ça n'a pas collé 👍😁😁😁👍👍

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  rapide

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  Je regrette les frais de port à 11euros et ....... avec soi-disant une réception le lendemain. Commande passé le vendredi, article recu le mercredi. Le délai n'est pas un problème en lui -même ce que je regrette c'est le seul choix possible de frais de port... je trouve les frais de port chers...

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  Réponse de scandi-vie.com

  

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  Bonjour, merci de regarder clairement ce qui est indiqué sur le site, le délai d'expédition est de 24heures, à cela s'ajoute le délai de livraison, qui en temps normal est le lendemain de l'expédition, en temps normal, car nous ne sommes pas en temps normal avec des flux de colis chez tous les transporteurs multipliés par 10 pour certains. Concernant les frais de livraison, que ce soit avec chronopost ou en point relais comme nous faisons là aussi en temps normal sont toujours à 11€, et ils sont aussi indiqués dès votre panier. Comprenez qu'à partir de 49€, nous ne pouvons offrir le transport, nous avons également des coûts fixes de logistique, d'emballage, de cartonnage. Tout cela pour que le maximum de personnes puissent acheter sans investir des fortunes. Peu de site affichent un franco à ce montant, mais bien plus, mise à part les places de marché, mais nous ne sommes pas encore à vendre à perte pour simplement grossir notre fichier clients, nous essayons de satisfaire tout le monde et si nous montons le plafond, nous aurons aussi des mécontents.

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  Recherche très facile sur le site. Suite à la commande tout était parfait.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  Je suis très satisfaite du traitement réservé à ma commande. Le produit est excellent. Merci pour votre effecacité

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Préciser le poids des ustensiles serait un plus appréciable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Réponse de scandi-vie.com

  

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  Bonjour, la fonte n'a pas des poids identiques suivant les coulées, et de nos jours si nous indiquons 2.2kg et que le poids réel est de 2.25kg, cela génère des discussions à n'en plus finir, par conséquent nous ne l'indiquons plus.

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  Je comprends votre point cependant renseigner un poids même si cela n’est qu’à « titre indicatif » permet d’orienter l’acheteur. Je pense qu’il y aura plus de personne favorable à avoir une indication même à 50g près que de qui iront vous reprocher les 50g d’écart 😉

  Réponse de A A

  

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  Je comprends votre point cependant renseigner un poids même si cela n’est qu’à « titre indicatif » permet d’orienter l’acheteur. Je pense qu’il y aura plus de personne favorable à avoir une indication même à 50g près que de qui iront vous reprocher les 50g d’écart 😉

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  Je comprends votre point cependant renseigner un poids même si cela n’est qu’à « titre indicatif » permet d’orienter l’acheteur. Je pense qu’il y aura plus de personne favorable à avoir une indication même à 50g près que de qui iront vous reprocher les 50g d’écart 😉

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  Site agréable et facile, la livraison rapide, super suivi/communication, très bien emballé. Rien à redire. Je recommande.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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