Evaluations clients
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Super assortiment et les promotions sont top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Bons produits, service super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE D.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Marjorie, un grand merci! Belle journée, Margaux
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Ma commande n'est toujours pas arrivée :(
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Magali, je viens de vous contacter par mail à ce sujet. Belle journée, Margaux
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Commande facile et rapide. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Jean-Yves, un grand merci! Belle journée, Margaux
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C’est une bonne graisse pour le développement du cerveau des bébés, le prix et la livraison c’est convenable
Avis du , suite à une expérience du par ANH P.
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Livraison impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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Très bien, de bonnes descriptions des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE P.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour ce feedback. A bientôt, Margaux
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Colis finalement livré en point relais loin de chez moi, dans une bien trop grosse caisse pour le nombre et la taille des produits commandés. Je n'ai pas reçu tous les produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Caroline, je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre ce souci. N'hésitez pas à contacter directement notre service client afin de vous aider dans ce cas. Nous venons de vous envoyer un mail. Belle journée, Margaux
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Super site par contre la livraison à été compliqué. Le suivi du colis à été un peu compliqué compte tenu du nombre élevé de messages reçus. Par contre ce que je n'ai pas apprécier c'est que le colis n'a pas été mis en point relais tout de suite. Et que la compagnie a perdu son temps à essayer de me livré à domicile par trois alors que j'avais bien précisé que je ne suis jamais chez moi en journée.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Adeline, je vous remercie pour votre message. Je profite de votre feedback pour le signaler en interne. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Belle journée, Margaux
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Rapide, conforme à ma commande. Bon produit semble t'il (pas encore testé) Par contre la caisse "kit de découverte" était défoncée car les sacs bien lourds de ma commande avait été mis au dessus!
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Géraldine, je vous remercie pour votre message. Si un article arrive abîmé, n'hésitez pas à contacter notre sav afin de vous trouver une solution. Je vous souhaite une belle journée, Margaux
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Commande vite arrivée. Toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour cet avis. Belle journée, Margaux
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Super service clientèle aussi bien par courriel que par téléphone. C'est deux services sont précieux quand on a besoin de les joindre ou de poser des questions. Une réactivité inégalée et ils se montrent très ouverts pour trouver des solutions rapides et satisfaisantes pour le client. Le site est facile d'utilisation et les commandes sont livrées très rapidement. Petit bémol: trop souvent les mêmes produits sont en rupture de stock ou grosses limites dans le choix de la quantité (2 ou 3 max). Tels que: le lait de croissance chèvre Holle ou encore les compotes légumes-fruits Holle.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Amélie, je vous remercie pour ce joli feedback. C'est avec plaisir que je le transfère au reste de l'équipe. De même pour votre remarque sur le stock. Passez une belle journée, Margaux
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1/J'aime bien le concept mais plusieurs produits que j'avais sélectionnés étaient hors-stock et je ne l'ai remarqué que sur la page de validation de la commande => temps perdu 2/La livraison UPS fut chaotique: reportée, puis signalée comme déposée chez un commerçant => je vais chez le commerçant qui ne l'a pas => 2 jours plus tard c'est finalement livré à mon domicile par UPS (je n'y ai rien compris)
Avis du , suite à une expérience du par MAXIM V.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Maxim, je vous remercie pour votre feedback. Nous venons de vous contacter par mail à ce sujet. Belle journée, Margaux
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Bonne description des produits, des composants, utilisation etc. Seul point négatif : beaucoup de produits indisponibles. Il faut souvent commander en plusieurs fois pour avoir tous les produits qu'on souhaite. Problème d'approvisionnement ou stratégie marketing ? Je commence à me poser la question...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Florence, je vous remercie pour votre feedback. Je me suis permise de vous contacter par mail. Belle journée, Margaux
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Je suis vraiment déçue de la livraison ! UPS qui livre dans un point relais alors que ca devait être livré à domicile. Ce point relais se trouve à 15min de chez moi, pas de notification reçue ! Apres l’aide de sebio, je me déplace pour récupérer mon colis et il a été renvoyé !!! Toujours pas reçu de notification sur le suivi ! Et la, j’attends toujours mon colis !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis réellement navrée pour le désagrément occasionné. Nous vous avons adressé un nouveau mail ce jour. Très belle journée, Vanessa
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Super
Avis du , suite à une expérience du par IULIIA M.
Réponse de sebio.beSignalerMerci!
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Super site, propose des tas de produits qualitatifs. Livraisons rapide et SAV au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Suivi de commande à revoir. J'ai attendu plus de 10 jours après le produit, aucune notification de passage du facteur ou livreur, ni email, pour finalement apprendre qu'il était stocké dans un magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Aurore, je vous remercie pour votre message. Une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes toujours joignables en cas de souci avec une livraison. Passez une belle journée, Margaux
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Déjà plusieurs commandes et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de sebio.beSignalerMerci à vous pour votre fidélité. A bientôt, Margaux
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Cliente depuis des années Je suis triste de constater que beaucoup de produits que je commandais précédemment ne sont plus renouvelés depuis des mois voire plus du tout Ainsi que le mode de livraison qui a changé Plus moyen de se faire livrer par la poste
Avis du , suite à une expérience du par SONJA H.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Sonja, je vous remercie pour votre message et votre feedback que je n'hésite pas à transférer en interne afin d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre sav pour vos demandes de réassorts. Belle journée, Margaux
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Très bien, comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de sebio.beSignalerMerci à vous! Belle journée, Margaux
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Commande en partie abîmée
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ V.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, nous sommes une nouvelle fois navrés de ce désagrément et espérons avoir pu répondre à vos attentes. Belle journée, Margaux
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toujours livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre avis! Belle journée, Margaux
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Commande reçue rapidement, emballage parfait et prix très corrects (surtout lorsque l’on profite de l’une ou l’autre offre).
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
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Parfait, envois rapide et toujours très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Céline, je vous remercie pour cet avis. A bientôt, Margaux
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Grande rapidité d'expédition !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour cet avis, Valérie! Belle journée, Margaux
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Beaucoup de choix de produits sur le site, mais malheureusement, beaucoup sont en rupture de stock (et pour une longue période).
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE V.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Elise, un grand merci! Beau weekend, Margaux
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre note. Belle journée, Margaux
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Bonjour, merci de bien veiller à scotcher vos pots de liniment, car non réalisé à ma dernière commande et le pot s'est dévissé. Aussi, fort dommage de passer par UPS et plus la poste, c'était bcp plus pratique ;-)
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE W.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Mélanie, je vous remercie pour votre feedback que je n'hésite pas à transférer en interne afin d'améliorer nos services. Une nouvelle fois toutes nos excuses pour ces soucis rencontrés. Nous sommes toujours joignables par mail ou téléphone en cas de problème. Je vous souhaite une belle journée, Margaux
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Clair et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par ALCESS S.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, merci pour votre avis! Belle journée, Margaux
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Tout est bien sur le site et questions service client C est bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de sebio.beSignalerJe vous remercie pour cet avis, Dominique. Belle journée, Margaux
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Service tjs au top
Avis du , suite à une expérience du par DANAE D.
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Réception de la commande hyper rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre note! Belle journée, Margaux
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Toujours super efficace!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.
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Aucun suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Véronique, nous sommes une nouvelle fois navrés du désagrément occasionné et espérons que la solution apportée par mail a pu vous convenir. Je vous souhaite une belle journée, Margaux
Réponse de Véronique CSignalerJe n'ai reçu aucune solution apportée par mail. J'envisage de commander ailleurs : deux commandes chez Sebio et deux problèmes de livraison.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Véronique, nous vous avions envoyé une compensation par mail, je viens de vous recontacter à ce sujet. Belle fin de journée, Margaux
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Très bien à tous égards.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de sebio.beSignalerMerci à vous !
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Nous ne savons plus nous faire livrer par Bpost. La livraison via dlp n'a pas été satisfaisante. Le livreur n'a pas sonné à la maison et à directement livrer le colis dans un point relais. Aucun document de passage laissé en boîte aux lettres. Dommage. Bàv.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Carole, je vous remercie pour votre message et votre feedback sur notre service de livraison. C'est avec plaisir que je le partage en interne afin d'améliorer nos services. Je viens de vous contacter par mail également. Passez une belle journée, Margaux
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Je suis déçue de par la disparition de la possibilité de livrer dans un point poste ou relais ... Je trouve cela contraignant et angoissant, car je ne travaille pas chez moi et cela va à l'encontre de l'esprit "moins de carbone" de par la livraison personnalisée (je ne sais pas si le livreur vient dans mon coin puis repart pour 50 km ou pas) Bref, déçue
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Adélaide, je vous remercie pour votre message et votre feedback sur notre service de livraison. C'est avec plaisir que je le partage en interne afin d'améliorer nos service. Pour votre information, si vous n'êtes pas présente au moment de la livraison, plusieurs solutions peuvent vous être proposées par le transporteur. Passez une belle journée, Margaux
Réponse de Adélaïde DSignalerMerci pour le retour, mais le souci n'est pas que l'absence. Je m'inquiète de l'empreinte carbone d'UPS par rapport à la Poste surtout de la part d'un fournisseur comme vous avec de si belles valeurs. Bien à vous, Adélaïde Defossé
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, c'est avec plaisir que nous prenons en compte votre mail et espérons rapidement pouvoir vous proposer d'autres alternatives. Je vous souhaite une belle journée. Margaux
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de sebio.beSignalerMerci!
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Merci Sebio pour la qualité de vos produits et votre service de livraison ultra rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
Réponse de sebio.beSignalerJe vous remercie pour votre message. Une excellente journée. Margaux
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Produits de qualités et durables, conformes à leurs descriptions. Site propose une livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Marine, un grand merci! A bientôt, Margaux
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Des frais de livraison trop élevés, je commanderai pas souvent.
Avis du , suite à une expérience du par MARA R.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Mara, une livraison groupée atteignant le minimum franco vous permettra de ne pas avoir de frais de port à payer. Restez connectée à nos réseaux sociaux ou notre newsletter, nous proposons régulièrement des offres ou réductions. Excellente journée, Margaux
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Clientes depuis des années et toujours super bien servies!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour votre fidélité :-) Belle journée, Margaux
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Déçue que vous travailiez maintenant avec UPS
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Gaelle, je vous remercie pour votre message et votre feedback sur notre service de livraison. C'est avec plaisir que je le partage en interne afin d'améliorer nos services. Passez une belle journée, Margaux
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La commande a été vite expédiée et est arrivée parfaitement conforme. Je mettrais peut-être moins de frigolite dans le carton quand ce qui est commandé ne risque pas de casser .
Avis du , suite à une expérience du par IDALIE W.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour ce feedback que je n'hésite pas à transférer à notre service. Belle journée, Margaux
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Site très complet, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de sebio.beSignalerMerci Sophie! Belle journée à vous, Margaux
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Envoie rapide, colis bien emballé. Je déplore le fait qu’on ne puisse plus être livré par mondial relay, cela augmente considérablement les frais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, nous espérons pouvoir proposer à nouveau ce service de livraison prochainement. Nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une belle journée! Margaux
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Facile à trouver sur le site simple et bien emballée et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE C.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, je vous remercie pour votre avis. A bientôt, Margaux
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Nickel, le top du top ! 🥳👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES N.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci !
Réponse de Pierre-Yves NSignalerAvec plaisir 😁
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Tope
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de sebio.beSignalerMerci !
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Paquet arrivé rapidement et entier :) merci !
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE V.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Coralie, je vous remercie pour votre feedback. Belle journée, Margaux
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J'ai payé six euros cinquante pour une livraison à domicile, mais j'ai dû aller chercher ma commande à un point de livraison distant. Le tracking m'a montré que le camion de livraison n'est jamais venu dans ma rue. Pas sérieux. Le service clientèle a fait un geste et m'offre la livraison sur ma prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Véronique, nous sommes une nouvelle fois navrés de ce désagrément et espérons avoir pu répondre à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Margaux
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Rapidité et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
Réponse de sebio.beSignalerMerci ! Belle journée!
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J’ai l’habitude de commander sur Sebio et j’en ai toujours été contente, car c’était bpost qui se chargeait de la livraison et notre facteur est vraiment génial et connait nos habitudes pour nous livrer de manière très pratique même si nous ne sommes pas à la maison. Cette fois-ci, le choix de bpost n’était pas proposé et j’ai donc du cocher UPS. Je suis très déçue de la livraison, car UPS n’a pas du tout l’habitude de notre rue dont les numéros sont un peu spéciaux, contrairement à notre facteur. J’ai reçu un message me disant que j’allais être livrée le jour même, mais cela n’a pas pu être possible, car le livreur n’a pas trouvé le numéro de la maison (pourtant mis en évidence sur la boite aux lettres). Comme je ne savais pas où mon colis allait être déposé si je n’étais pas présente à la maison, je suis restée chez moi bien que j’avais d’autres projets pour la journée. J’ai dû attendre 15h30 qu’on me livre enfin mon colis, trop tard donc pour entreprendre mes plans de sortie. Je préférais nettement plus quand c’était bpost qui se chargeait de la livraison. Nous avions beaucoup plus de tranquillité d’esprit.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Fanny, je vous remercie pour votre feedback que je n'hésite pas à transférer en interne afin d'améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, le service client.
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Super site plus de choix serai le bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Adeline, c'est avec plaisir que je transfère votre avis en interne. Belle journée, Margaux
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Le produit est toujours conforme à la description. Livraison rapide. TOP
Avis du , suite à une expérience du par NADIA N.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci ! Belle journée, Margaux
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Navigation pas forcément claire sur le site mais commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, c'est avec plaisir que je transfère votre avis en interne. Belle journée, Margaux
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Navigation sur le site fluide, large choix de produits et diverses marques. Envoies rapides et colis bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G.
Réponse de sebio.beSignalerMerci à vous Inès. Belle journée, Margaux
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Facile, simple et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE N.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par RAJAE S.
Réponse de sebio.beSignalerMerci à vous !
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Rapidité d’expédition, qualité des produits 😘
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE N.
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La livraison a été rapide et j'avais laissé comme question :"Comment encoder un distributeur de paquets bpost ?" Je n'ai jamais reçu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Je suis toujours très satisfaite des produits Sebio. J'ai par contre une remarque négative pour le transport: la caisse et les produits sont arrivés défoncés, heureusement que je n'avais rien commandé de "trop" fragile.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Claire, je vous remercie pour votre feedback et je suis navrée d'apprendre ce souci. N'hésitez jamais à nous contacter avec des photos afin que l'on puisse établir une réclamation ou vous dédommager en cas de besoin. A bientôt, Margaux
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Commande super rapide et produit excellent, Alba en raffole toujours !
Avis du , suite à une expérience du par OCEANNE D.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour votre feedback. Belle journée, Margaux
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site clair, infos accessibles faciliement.
Avis du , suite à une expérience du par LAÏLA S.
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Livraison attendue à domicile et livrée au point relais. J'ai bloqué mon après-midi pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Sabine, je viens de vous contacter par mail à ce sujet. Belle journée, Margaux
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK & MARIE M.
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Produits de qualité, large sélection, service clientèle au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURE E.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Laure, je vous remercie pour ce joli message ! Belle journée, Margaux
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excellente sélection de produits, envois rapides et soignés, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour cet avis, Hélène. Belle journée, Margaux
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Super site Plus de choix serai le bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
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Le site est clair, les produits sont de qualité et éthiques
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai toujours apprécié les produits et services Sebio. La livraison avec la poste était idéale (mon facteur connaît nos habitudes) Je déplore le changement vers UPS où la qualité du service laisse à désirer par rapport à la Poste. Je trouve ce choix logistique vraiment déplorable et j’espère que Sebio va recommencer rapidement à travailler avec la Poste. La Poste est une entreprise belge qui paie des salaires corrects et ne travaille pas avec des indépendants sous-traités mal payés. Dans mon entourage, d’autres personnes clientes font le même constat… Dommage vraiment dommage…
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Didier, je vous remercie pour votre feedback, ce dernier est partagé en interne. Je vous ai contacté par mail à ce sujet. Je vous souhaite une belle journée! Margaux
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article trouvé rapidement sur le site, commandé et livré super rapidement! Et commande nickel! Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J.
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Toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.
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navigation sur le site aisée, livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDA U.
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Bonjour, Pour la première fois, la livraison a été réalisée par UPS et non pas par Bpost. Je ne sais pas si c'est parce que c'était un très gros colis ou si c'est un changement de prestataire de livraison. Mais mon expérience avec UPS est bien bonne que avec Bpost. Les livraisons sont tardives le soir, ce qui est embêtant avec des jeunes enfants. Et plus longues qu'avec Bpost.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ravie de la commande. Large choix de produits et livraison en 24h!!!
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.
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Commande traitée rapidement et produits bien emballés!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande... la livraison était prévue aux alentours du 14 fevrier... toujours rien...je ne peux donc pas évaluer le contenu de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message et suis réellement navrée pour ce désagrément. Nous prenons contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Bien cordialement
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Parfait, comme toujours ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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Bon site internet. Envoie rapide MAIS SURTOUT BEBIO EST UNE SUPER MARQUE HYPER CLEAN POUR LES BEBES. LA CREME DE CHANGE UNE PEPITE. ET LES LQNGES HYPER ABSORBANT POURTANT SANS PRODUITS NOCIFS
Avis du , suite à une expérience du par FALLON F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de sebio.beSignalerMerci ! :-)
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par LEYLA A.
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de sebio.beSignalerMerci à vous ! Margaux
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Lors de la recherche, les filtres ne permettent pas de mettre la marque, le tri par ordre prix croissant par ex, etc. Ce serait plus patrique.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Navigation aisée sur le site. Grâce aux favoris
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour votre avis, Sophie!
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, et j'estime l'avoir eu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER V.
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Envoi rapide et soigné Produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAULA P.
Réponse de sebio.beSignalerMerci !
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Tout est parfait, comme toujours depuis 2 ans que je suis cliente
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour votre fidélité! :-)
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Le site est clair et la navigation y est aisée, même sur smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Fort axé sur la petite enfance, cela limite la variété...
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Un service clientèle au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.
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Reçu le lendemain 👍
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par GIL W.
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J'ai profité des soldes mais je n'ai pas pu commander mes produits habituels en rupture de stock (peut-être préciser qu'ils ne sont plus suivis par le site si ça dure si longtemps ?), sinon livraison rapide comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE R.
Réponse de sebio.beSignalerMerci beaucoup!
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Emballés soigneusement, livraison rapide et excellent rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH M.
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Je trouve tout ce dont j'ai besoin!
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA C.
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Très bons produits. Site claire.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE-THÉRÈSE V.
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Service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour votre avis :-)
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Service impeccable. Livraison rapide, soigneuse, je recommande;
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Très professionnel et très rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GISELE ISABELLE Z.
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Je n'ai pas reçu ( deuxième fois déjà) le cadeau proposé à l'achat de tel montant or j'avais coché!!! ( plus de 29 euros droit à une boite de tisanes)...un attrape-nigaud! Autant ne pas proposer de cadeau alors!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Virginie, je vous remercie pour votre message. Je ne vois aucun cadeau sélectionné lors de vos deux dernières commandes.. Je viens de vous contacter par mail à ce sujet afin de comprendre le souci rencontré. Je vous souhaite une belle journée, Margaux
Réponse de Virginie FSignalerMais j'avais pourtant bien coché pour recevoir un cadeau !!! un Bugg ? Belle journée à vous aussi Une cliente dépitée
Réponse de sebio.beSignalerPas d'inquiétude, nous allons vous trouver une solution avec plaisir :-)
Réponse de Virginie FSignalerUn tout grand merci de m'avoir contactée pour trouver une solution!!!! C'est super!!!! Une cliente heureuse
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Magnifiques bracelets, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLINA R.
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La recherche par mot-clé ne me semble pas suffisamment efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Stéphanie, je vous remercie pour votre avis. C'est avec plaisir que je le transfère en interne afin d'améliorer la recherche sur le site. Belle journée, Margaux
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Rien à redire reçu le bon produit dans un délai très court
Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre avis, Aline! Belle journée, Margaux
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Toujours de bons conseils et surtout des bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Françoise, merci pour votre avis. Belle journée, Margaux
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Tout est parfait . Retour possible pdt 3’mois et’+ , c’est vrmt top .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
Réponse de sebio.beSignalerUn grand merci pour votre feedback. A bientôt, Margaux
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Satisfait de ma commande du produit et de la livraison . Vous pouvez commander en confiance sur sebio.be
Avis du , suite à une expérience du par NOEL F.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, je vous remercie pour ce gentil message. Belle journée, Margaux
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Super site Plus de choix serai le bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Adeline, merci pour votre avis que je n'hésite pas à transférer en interne. Belle journée, Margaux
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J'ai toujours été satisfaite de mes commandes sur le site Sebio. Ils sont très rapide pour l'envoi des commandes et très réactifs lorsqu'il y a un SAV.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE K.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Marguerite, je vous remercie pour ce joli feedback. Je le transfère au reste de l'équipe :-) Margaux
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Service client au top ! Problème de commande qui a été très vite résolu.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre feedback, Elodie. A bientôt, Margaux
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.
Réponse de sebio.beSignalerMerci!
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Soigneusement emballé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA S.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre message. Je vous souhaite une belle journée, Margaux
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.
Réponse de sebio.beSignalerMerci !
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Site pratique même si les prix ne sont mas toujours les moins chers
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Je commande rarement sur le site car je privilégie le plus possible les commerçants près de chez moi cependant, les colis ont toujours été soignés. Point positif supplémentaire : on peut acheter avec nos eco chèques !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Sandrine, merci pour votre avis! Belle journée, Margaux
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Délai rapides produits tops rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Bel assortiment, service et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Toujours très contente de mes achats: produits de qualité, livraison rapide, rien à redire ! Je recommande votre site :)
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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J'aurais commandé plus d'articles mais malheureusement, beaucoup de vos produits sont épuisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très bon site, de bonne qualité et fiable. De bon produits de qualité également et beaucoup de choix. Des prix pour toutes les bourses et un service d'expédition au top, rapide et efficace dans des colis parfaitement emballés. Bref je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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service client excellent et rapide, remplacement immédiat d'un article qui comportait un défaut de fabrication. Merci Vanessa
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise fiable et rapide ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour ce feedback, Alice. Belle journée, Margaux
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Site clair Beaucoup de produits indisponibles depuis un certain temps. J'ai attendu 15 jours avant de passer commande mais pas de changement
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.
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Je commande régulièrement sur sebio et je suis satisfaite de l’offre des produits et du service humain et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, comme d’habitude. Site que je recommander sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
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Parfait mais mes deux précédentes commandes ont été livrées sans le cadeau... dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Caroline, je vous remercie pour votre message. N'hésitez jamais à contacter directement notre service client à ce sujet. C'est avec plaisir que nous vous aiderons. Je viens de vous envoyer un mail. Belle journée, Margaux
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super site
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
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une partie de la commande à été perdu par bpost mais le sebio a été très réactif et m'a renvoyé les article manquant.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
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j'apprécie le site Sebio je trouve facilement ce que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par CINDELLE B.
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Parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN V.
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Site très facile à utiliser, livraison très rapide, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.
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Bonsoir échanges
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe et la qualité est toujours top ! Et pour avoir eu dans le passé des contacts avec le service clients, je peux confirmer qu'ils sont disponibles, courtois et très réactifs. Je ne peux que recommander Sebio !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Le site est très bien fait, la livraison très rapide, et un très bel article. Il ne faut rien de plus pour faire un client heureux !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Clair, précis, bonne info sur les articles disponibles ou pas, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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très bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par MARIENOËLE C.
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Rien à dire concernant la marchandise, par contre, le choix du point de livraison ne correspond pas à la réalité et cela c'est fort embêtant
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Joelle, je vous remercie pour votre message. Nous avons contacté le transporteur suite à ce souci de livraison. N'hésitez jamais à nous contacter dans cas afin de vous aider au mieux :-)
Réponse de Joëlle FSignalerMerci pour votre réponse. Comment puis-je vous contacter? Par téléphone? Je pense qu'il y a une adaptation à faire sur le site qui décide du lieu de livraison.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour, par téléphone au +32 84 48 01 68 (Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h) ou via le formulaire de contact présent sur notre site. Je vous souhaite une agréable journée, Margaux
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Parfait, très correct, produits très originaux et de très bonne facture dans l'ensemble. Respect du client. Bref, que des éloges.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA H.
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Tout se passe à merveille : la commande, la livraiosn ... je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Les articles sont toujours livrés rapidement :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
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Rechercher sur le site n'est pas toujours évident, mais il donne accès à un grand choix d'articles de très bonne qualité. J'aime les descriptifs complets et la volonté de promouvoir le bio
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très satisfaits de notre commande. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
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Impeccable, commande sans soucis, délai de livraison très court et service client au top. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Serviette hygienique ne tient pas assez bien au slip. Il aurait fallu 2 pressions.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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Site clair, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R.
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Sérieux, rapide et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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les produits alimentaires ont une date d'échéance très courte, et parfois on n'arrive pas à les consommer à temps
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA P.
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Soucis colis perdu et 2 ème reçu pas conforme à la commande. Mais je vais réessayer.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de sebio.beSignalerBonjour Isabelle, je vous remercie pour votre message. Je viens de vous contacter à ce sujet. Belle journée, Margaux
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Bonne utilisation intuitive
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Commande conforme et livraison rapide. Rien de négatif à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.
Réponse de sebio.beSignalerMerci pour votre avis, Marianne! Belle journée, Margaux
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Super satisfaire de mes achats. Livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.
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Traitement de la commande rapide et Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.
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Super produits, livraison super rapide!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.
Réponse de sebio.beSignalerMerci!
Réponse de Sarah HSignaler:o)
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Avis affichés par ordre chronologique