Avis clients de sedao.com

Évaluations clients

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  Sédao a de bons produits, mais le cadeau n'est pas nécessaire. Ce qui compte, c'est les bons produits

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par HENRI-PIERRE L.

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  Bonjour Henri-Pierre, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits, car cela reste notre priorité. Nous comprenons que les cadeaux peuvent ne pas être essentiels pour tous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Delais de livraison un peu longs alors que sur le site internet les delais sont plus courts

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ROLAND V.

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  Bonjour Roland, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Objet arrivé intact et dans les temps.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-PIERRE D.

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  Bonjour Jean-Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée intacte et dans les délais. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BRIGITTE C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Brigitte, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à toujours nous améliorer. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 1 / 5

  

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  Le délai de livraison est totalement inacceptable !! J’ai adressé un message de protestation et il m’a été répondu en termes hors de propos. Je ne m’adressai plus à ce site !!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANDRE MARIE L.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Ceci dit, dans ce cas précis toutefois, la livraison a eu lieu dans le délai prévu. Nous comprenons que vous auriez préféré que la livraison se fasse dans un délai plus court. Nous avons donc remonté votre remarque au Responsable du Catalogue. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de andre marie l.

  

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  Très sincèrement merci pour votre message courtois et plein de sollicitude. Il se trouve que je suis un vieil homme et pour moi qui veut à tout prix conserver mon autonomie, cet objet m’est indispensable.

  Réponse de andre marie l.

  

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  Très sincèrement merci pour votre message courtois et plein de sollicitude. Il se trouve que je suis un vieil homme et pour moi qui veut à tout prix conserver mon autonomie, cet objet m’est indispensable.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARIE-HÉLÈNE M.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Marie-Hélène, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis nous encourage à continuer à offrir la qualité que vous attendez. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN GUY B.

• 5 / 5

  

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  Sédao est un très bon site qui propose de bons articles

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MICHÈLE H.

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  Bonjour Michèle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos articles. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  rien à redire satisfaction totale

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN-CLAUDE N.

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  Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour cette expérience. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très varié et très lisible.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par YVETTE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par BRIGITTE V.

• 4 / 5

  

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  On ne trouve pas toujours les produits qui sont sur les catalogues

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  catalogue et site très agréable et facile à consulter délai de livraison conforme

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CHRISTIANE C.

• 3 / 5

  

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  La livraison a été effectuée avec un retard considérable. D'où mes réclamations. Deux produits (le caillebotis et le détartreur) sont manquants, soi-disant qu'ils ne sont plus disponibles.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par ONDINA N.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par JEAN-PAUL Z.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARIE-JOSEPHE J.

• 5 / 5

  

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  tres bien pratique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANCOIS M.

• 5 / 5

  

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  Facile de trouver un article précis .

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par WILLIAM H.

• 5 / 5

  

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  Articles correspond bien à la description. Délai de livraison respecté

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par LOUISETTE B.

• 5 / 5

  

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  Mérite 5***** ! Site web performant, prix attractifs, choix. Livraison avec suivi sérieux. Mais pourquoi tous les sites ne sont pas comme ça ? Merci pour ce professionnalisme.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Variété des produits

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par J V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Temps de livraison un peu long (12 jours)

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN-FRANÇOIS C.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 2 / 5

  

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  pour la commande tout c est bien passé

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par AIMEE S.

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  Bonjour Aimée, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis que cette commande se soit bien passée. Votre commentaire ne s’accordant toutefois pas avec la note attribuée, je vous invite à le mettre à jour. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Bon site, navigation facile, emballage au top et livraison en point relais très pratique, très satisfaite.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  c'est un article simple, mais parfait.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ALAIN M.

• 4 / 5

  

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  ok malgré une 1er livraison raté et visite à la poste 2eme livraison arrivé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par RAYMOND T.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par FRANCOIS M.

• 4 / 5

  

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  Produit danchariot de courses isotherme gereux de mauvaise qualité

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais prévus, aucun problème pour la commande sur le site

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par SÉBASTIEN V.

• 4 / 5

  

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  Navigation correcte ; livraison très bien ; produit conforme à mes attentes.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALAIN W.

• 5 / 5

  

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  très bien pour un retour sur le site après plusieurs année

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Cela s'est bien passé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

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  Bons produits, variés et souvent innovants.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par JEAN-PIERRE C.

• 2 / 5

  

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  Éclairage trop faible Retour quasiment au cher que la lampe

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MARIE-DOMINIQUE A.

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  Bonjour Marie-Dominique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Veuillez nous excuser pour le délai de notre réponse. En cette période festive, nous faisons face à une augmentation du volume à traiter. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés que cet article ne vous convenait pas. Nous comprenons votre demande concernant la prise en charge des frais de retour. Cependant, nous ne mettons pas à disposition d’étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives aux conditions de retour dans nos CGV. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  commande facile

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par D A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mes attentes

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par JOSIANE D.

• 5 / 5

  

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  qzwexrcfvygbuhjiokpl^mù$* xdcfvgbhjnk,l;:m!ùdfgvhbjn,k;l:m!s

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par MARIE-HÉLÈNE D.

• 5 / 5

  

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  Conforme à ce je recherche !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Agréable, et la livraison très rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par COLETTE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/11/2024 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par FRÉDÉRIC M.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, les avis sont souvent contrôlés, voire payés pour être positifs, donc je ne réponds rien.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par RAPHAËL T.

• 5 / 5

  

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  la livraison d'est passé comme il se doit

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/08/2024 par ELIETTE G.

• 2 / 5

  

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  Le bouton de commande ne rentre pas dans son support de fixation au mur ........ Il est trop court de 0.4 mm environ Pouvez vous me procurer un support correct par rapport a la longueur du boitier de commande . Merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/08/2024 par ETIENNE C.

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  Bonjour Etienne, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Veuillez nous excuser pour le délai de notre réponse. En cette période festive, nous faisons face à une augmentation du volume à traiter. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés avec un de vos articles. Si le problème est toujours d'actualité, pourriez-vous nous envoyer les informations à ce sujet via le formulaire de contact disponible sur notre site à cette adresse, s’il vous plaît : https://www.sedao.com/content/91-contactez-nous Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 05/08/2024 par PAULETTE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, l article répondait à mes attentes

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par MARIE-FRANCE S.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, pas de difficultés pour commander ni à la réception

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par LILIANE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par JEAN-FRAN¢OIS L.

• 4 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide mais prix un peu élevé.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du pantalon Très beau velours et surtout j’ai trouvé mon bonheur étant très grand c’était très difficile de trouver

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JOËLLE B.

• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MICHELINE B.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant à recommander

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par FATIMA B.

• 5 / 5

  

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  très ben

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée. Contact téléphonique professionnel qui a parfaitement répondu à ma demande.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MARIE-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par DIDIER F.

• 5 / 5

  

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  très bon produit d'ailleurs j'en ai acheté une deuxième

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JOSIANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Sérieux. Les échanges sont rapides

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par DANIELLE O.

• 5 / 5

  

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  RAS navigation sur internet livraison et produits au top

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par MICHEL B.

• 3 / 5

  

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  qualité de produit en dessous de mon attente

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ARMAND M.

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  Bonjour Armand, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de cette réponse. Durant la période des fêtes, une augmentation significative des commandes a impacté nos délais de traitement. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et compréhension, et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes rapidement. Nous sommes navrés de lire votre déception au sujet de la qualité des articles. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous proposons une garantie 30 jours. Durant cette période, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Ceci afin d'obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais une livraison pas rapide

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/10/2024 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 21/11/2024 par PAULETTE D.

• 3 / 5

  

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  pas jolie l'ergonomie du site

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 10/11/2024 par PHILIPPE V.

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  Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes navrés de lire que vous n'appréciiez pas la navigation sur notre site. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  ce que j ai recu ne corresponde pas du tout a ma commande produit de basse qualite pour le prix que j ai paye ce n est pas du tout le prodriut va en photo

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 05/11/2024 par GILLES G.

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  Bonjour Gilles, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour le délai dans notre réponse. La période des fêtes entraîne une hausse importante des volumes, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais. Nous sommes navrés de lire que l'article ne correspondait pas et que sa qualité ne vous convenait pas Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Bon pas terrible renvoyer range outils de jardin trop léger pas solide , pas de remboursement à ce jour je ne recommande pas ce site

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 07/11/2024 par MARTINE C.

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  Bonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour le délai de cette réponse. La période de fin d'année a entraîné une hausse importante du volume de commandes, ce qui a impacté nos délais. Merci pour votre patience et compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais. Nous sommes navrés de lire que le range outil ne vous convenait pas et nous comprenons que vous avez demandé un remboursement. Nous confirmons qu'un remboursement a été lancé le 9 décembre suite à votre réclamation. Le remboursement a été effectué sur le mode de paiement utilisé pour la commande et a pu prendre une dizaine de jours environs pour être visible de votre côté. Pourriez-vous vérifier s’il vous plaît ? Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  tissu de mauvaise qualité provoque des démangeaisons

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par YVONNE B.

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  Bonjour Yvonne, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés pour le délai dans cette réponse. En raison d’une forte augmentation des commandes pendant les fêtes, nos délais de traitement ont été prolongés. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour vous répondre rapidement. Nous sommes navrés de lire que la qualité de ces articles ne vous a pas plu. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  J ai été livrée en trois jours.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 26/08/2024 par ONDINA N.

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  La guirlande que j'ai commandée sur Internet n'est pas conforme à la notice. Je ne sais pas comment la faire fonctionner. Sedao me dit : on ne peut pas aider à distance. Il faut aller voir un distributeur du produit. Je leur ai demandé qui distribuait près de Carpentras et Avignon. Depuis plus de 6 mois j'attends la réponse.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 24/08/2024 par JEAN-FABIEN M.

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  Bonjour Jean-Fabien, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour le délai de cette réponse. La période festive a engendré une hausse significative de l’activité, ce qui a impacté nos délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu faire fonctionner votre article. Ces informations ont été transmises aux équipes concernées. Nous vous ferons un retour au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  livré en temps et heure.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/07/2024 par JEAN-PHILIPPE M.

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  Satisfaite en général sauf sur cet achat de boites inox.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 06/09/2024 par CATHERINE R.

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  Bonjour Catherine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes généralement satisfaite de notre prestation. Nous sommes navrés toutefois que les boites en inox ne vous aient pas plu. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  efficace mais de courte durée;

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/08/2024 par DANIEL G.

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  Site pratique. Livraison dans le délais. Objet identique à la description top

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 15/10/2024 par VALERIE S.

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  Très facile pour commander, très simple. Produit de grande qualité, je recommande à tout le monde...

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/10/2024 par SANDRINE C.

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 23/10/2024 par KATJA S.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Katja, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de notre prestation. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Commandé, payé, l escabeau est arrivé avec des mois et des mois de retard sans aucune communication de la part de Sedao. Un véritable scandale ! C est moi qui est fait les démarches pour recevoir le produit qui a fini par arriver sans aucune communication à nouveau…. Je ne recommande pas.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 03/08/2024 par ANNIE D.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour le délai de la livraison. Nous vous avons toutefois envoyé un courrier annonçant le délai de livraison de cet article. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Annie D.

  

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  Le ourrier dont vous parlez est arrivé parce que j'ai demandé par 3 fois des nouvelles de ma commande... Il ne s'agit donc pas d'un suivi de votre part.

  Réponse de Annie D.

  

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  Le ourrier dont vous parlez est arrivé parce que j'ai demandé par 3 fois des nouvelles de ma commande... Il ne s'agit donc pas d'un suivi de votre part.

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  correct

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/08/2024 par CLAUDINE C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Claudine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre prestation. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Je n'aime pas le site, je préfère la commande à partir du catalogue.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 19/07/2024 par HERVE F.

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  quand je dis que c'est bien, je n'ai tien de plus a ajouter

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 13/07/2024 par JEAN ALBERT H.

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  très déçue par la qualité de l'article commandé; les frais de retour ont été à ma charge ce qui fait que j'ai été " de ma poche " pour un article que je n'ai pas conservé; très mauvaise expérience que je ne réitèrerai pas.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 15/07/2024 par FRANÇOISE P.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Françoise, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Dans un premier temps, nous sommes navrés pour le délai de notre réponse. Nous faisons face à une hausse de volume associée aux périodes de fêtes. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés que l'article ne vous ait pas convenu Au sujet des frais de retours, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  rien à signaler

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARCEL N.

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  prend peu de place - qualité et pris 100°/° parfait

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par JEAN-PIERRE C.

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  delais respectes

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ROSE C.

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  Meuble facile à monter (mais, il faut être 2 personnes).

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MICHEL E.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Michel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de vous lire satisfait de cet article ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  TRES BIEN

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par IDRISSA B.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Idrissa, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience pour cette commande avec nos services ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  Livrés rapidement et bon rapport qualité prix

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par E C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci d'avoir souligné la rapidité de la livraison et le rapport qualité-prix. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  affaires correspondant s au catalogue.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JACQUES R.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir souligné que les articles correspondent en effet à ce que nous mettons en avant. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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  j'ai apprécié la livraison en point relais à côté de chez moi

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par PIERRE C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes très ravis de lire votre appréciation pour notre prestation et le soin accordé à la livraison. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  Commande retardée avec les fêtes mais arrivé en très bon état. Je le recommande.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LILIANE L.

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  Bonjour Liliane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour le retard de la livraison qui a en effet été affecté par les fêtes. Nous sommes ravis toutefois de vous lire satisfaite malgré tout. Merci pour votre recommandation. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  J’avais commandé une nappe, et je n’ai pas reçu la bonne, et l’équipe Sedao ne veut pas me renvoyer la bonne commande malgré les prix élevés. Arnaque

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par FRANCISCO C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Francisco, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu l'article que vous attendiez. Pouvez-vous nous envoyer plus d'information au sujet de ce que vous avez reçu à la place s’il vous plaît ? Une fois ces informations obtenues, nous les transmettrons au service concerné. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Francisco C.

  

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  Bonjour. Évidemment, voici les informations suivantes : j’avais commandé une nappe pour mes grands-parents dont la référence est : NAPPE ANTITACHE TALAVERAS RECTANGLE (140 x 240 cm), Référence : 0255627 et j’ai reçu une nappe qui n’a rien à voir et qui n’apparaît même pas sur votre site. Les erreurs sont humaines et je comprends que sur le nombre de commandes qu’il doit y avoir ce soient des choses qui arrivent. Cependant, mes grands-parents ne sont pas en capacité de renvoyer la mauvaise nappe reçue car ils ne savent même pas imprimer un document , et je ne suis pas là en ce moment pour les aider, votre service m’a proposé comme solution un rabais de - 20 % en magasin, or cela ne me paraît pas très honnête…

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  Les produits sont de bonnes qualité

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHRISTINE M.

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  Site sympa et varié

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par FREDERIC G.

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  problème de qualité avec un article

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par JEAN-PIERRE D.

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  bien

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par COLETTE C.

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  pas satisfait 1 article seulement livré !!!!

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par D C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Dans un premier temps, nous sommes navrés pour le délai de notre réponse. Nous faisons face à une hausse de volume associée aux périodes de fêtes. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés que vous n'ayez reçu qu'un article. Les autres articles malheureusement étaient épuisés. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Concernant la régularisation de votre compte, un avoir est déclenché automatiquement, mais si vous préférez obtenir un remboursement, c’est tout à fait possible. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  commande correspondant exactement à mes attentes, merci Sedao et ses équipes

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par CHANTAL P.

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  Tout s'est très bien passé, merci.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par BERNARD G.

Avis affichés par ordre chronologique