Avis clients de sedao.com

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    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Site web

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  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Difficultés pour l'échange et procédures trop longues et payantes.Numéro d'appel surtaxé. Je ne recommanderai pas votre enseigne.

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  • 5 / 5
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    Cela fonctionne

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  • 5 / 5
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    Très jolie

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et produit conforme à mes attentes.

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  • 4 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    satisfaction mitigée

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    rien a redire

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  • 2 / 5
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    Un délai long mais expliqué, un chèque encaissé puis dit inconnu dans son contenu … bref quelques cafouillages !

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    ····

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé vis à vis de la livraison

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Délais respectés mais pas le choix de livraison.

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  • 4 / 5
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    Commande reçue en retard de 2 jours par rapport à la date annoncée mais produit de qualité.

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  • 3 / 5
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    Mon colis a bien été livré au point relais mais ce n'était pas mon nom qui apparaissait sur le colis

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Envoi en bon état et dans les délais.

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  • 5 / 5
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    Satisfaite du site et de la livraison sedao

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  • 2 / 5
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    J’ai reçu la machine à coudre , mais j’ai pas reçu les 100 bobine offerte avec , de plus la machine et plus petite que prévus , je voulais l’offrir à ma grand mere , mais pour elle c’est impossible à coudre avec , elle à toujours était habituer à des machine avec une taille normale , du coup j’ai renvoyer le colis et demander un remboursement , cela fait 12 jour que j’ai envoyer la machine , et toujours pas de remboursement .. sachant que j’ai payer 40 euro de frais de port non remboursé. Donc si je devais comparer aux autres enseigne à-commerce très connus , niveau remboursement c’est vrais que sa ne donne pas confiance pour la suite , en plus service téléphonique payant . Et aucun adresse mail pour poser des questions . Donc service client à revoir et remboursement . Après je pense que cela donnerai envie de commander plus chez vous .

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    Réponse de sedao.com
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    Bonjour, A ce jour nous n'avons toujours pas reçu et enregistré votre retour. Afin de pouvoir traiter votre demande rapidement veuillez nous contacter directement par mail, il suffit de cliquer sur la rubrique "contactez-nous" en bas de la page d'accueil du site, puis sur "formulaire de contact". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    Clair et complet

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  • 4 / 5
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    très satisfait

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Objet conforme à ma commande, livraison rapide

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  • 2 / 5
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    Radio non efficace pour ma région problème de notice pour les balais

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  • 4 / 5
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    TRES BON SITE

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  • 5 / 5
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    Site très accessible . Article de qualité conforme à la description . Je recommande .

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  • 4 / 5
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    rien de spécial

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  • 4 / 5
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    rien à signaler de particulier

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  • 1 / 5
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    jamais reçu le révéil

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Votre colis a été déposé en Point Retrait et retourné depuis le 12/01/2023. Afin de pouvoir traiter rapidement votre demande veuillez nous indiquer vos instructions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Rien de plus à signaler. Tout parfaitement maîtrisé.

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue dans les temps !

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    bien mais on a tendance a perdre don pantalon quand on a un gros ventre.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Bien. Expédition rapide et colis soigné.

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  • 4 / 5
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    navigation facile.livraison ds les temps.

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  • 5 / 5
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    Envoi arrivé dans les temps et en parfait état.

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  • 5 / 5
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    C'est très correct, même très bien!

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  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé

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  • 3 / 5
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    Imagine qui ne correspond pas à la montre reçue Navigation difficile

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  • 4 / 5
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    R A S

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide ....Dommage produit pas à mon goût mais sans défauts ....Retour !

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  • 4 / 5
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    jjjp

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  • 4 / 5
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    Produit efficace

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  • 4 / 5
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    Site avec des produits abordables

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  • 5 / 5
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    20/20 très bon Site

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  • 1 / 5
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    Commande pas encore reçue après 10 jours. .

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    Réponse de sedao.com
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

    Réponse de A A
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    Produit toujours pas reçu en point-relais plus de 40 jours après la date d'expédition indiquée par SEDAO

    Réponse de sedao.com
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    Bonjour, Votre colis a été expédié le 27/12/2022 et la Poste nous indique l'avoir déposé en Point Retrait le 29/12/2022. Le 22/01/2023 suite à votre réclamation nous avons procédé à une nouvelle expédition directement à votre domicile. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

    Réponse de A A
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    Nous avons préféré un point-relais car nous ne sommes pas toujours à notre domicile. Prière d'indiquer la date et l'heure approximative de la livraison au 06 61 69 28 25. Bien cordialement. S. Bédier

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  • 5 / 5
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    Très bien, rapide sans aucun problème

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

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  • 4 / 5
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    difficile pour revenir en arrière et rechercher un produit déjà vu

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  • 5 / 5
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    tout parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Expédition sans problème bonne réception du produit et emballage en bon état!

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  • 4 / 5
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    Rapidité commande et livraison

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    conforme

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  • 4 / 5
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    Livré après Noël en raison des fêtes,mais sera utile pour le jour de l'an !!

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  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les temps et en bon état => PARFAIT !!

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  • 4 / 5
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    satisfaisant

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  • 4 / 5
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    Bon niveau de qualité générale.

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  • 5 / 5
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    sérieux

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide.Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Impossible de trouver cet article ailleurs sur le net. Commande passée en catastrophe 4 jours avant Noël et reçue le surlendemain. Prix très correct..Très bie, je recommande

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  • 3 / 5
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    Site OK, mais manque d'infos précises concernant le suivi de la commande. De plus, mon numéro de téléphone enregistré sur le site n'a pas été inscrit sur le colis et j'ai failli ne pas recevoir ma commande si je n'avais pas croisé le facteur car il ne pouvait me contacter

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Site bien rodé. La navigation est aisée et facile

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Amélioration notable par rapport à un certain passé.

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  • 4 / 5
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    Correspond à l'image et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    colis reçu dans le délai. Bon produit

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  • 3 / 5
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    Site pas toujours très clair,les articles dont déjà anciens et ne sont pas toujours utiles et faciles d’utilisation .qles vêtements sont de qualités moyenne Système de retour à revoir

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  • 5 / 5
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    Convenu RAS.

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  • 4 / 5
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    livraison en temps voulu

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  • 1 / 5
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    Je mets très mauvais car il est impossible de vous joindre pour avoir de renseignements supplémentaires . J’ai attendu plus de20’ votre ligne téléphonique dédiée et surtaxée pour n’avoir personne au bout du fil ! Je voulais acheter un fauteuil de relaxation 8 moteurs ce qui était un gros achat. Nulle part mention de la hauteur, largeur et profondeur d’assise ce qui est essentiel . Du coup je l’ai acheté sur un autre site et j’ai perdu confiance en votre site

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapidement livrée

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  • 3 / 5
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    Pas de problème avec la commande, mais parapluie on essaye.

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  • 4 / 5
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    C'est bien, merci.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de SEDAO

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  • 4 / 5
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    Comme d'habitude très satisfaite

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    Très bien

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  • 3 / 5
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    L emballage est arrivé en très mauvais état, carton très abîmé.

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    livraison très rapide après la commande

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  • 5 / 5
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    Simple, réactif, performant. J'aime cette discipline du respect du/des clients. Bravo et joyeuses fetes à toute l'équipe SEDAO. Yann-Walter VICENT

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  • 4 / 5
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    parfait pour ma commande

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  • 4 / 5
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    Pratique

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours très contente pour la qualité de vos produits. Très bon rapport qualité prix.

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    tres satisfaite

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  • 5 / 5
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    livraison difficile, du à colissimo 2 livraisons non effectuées et pour finir au point retrait, autrement satisfaite de la commande

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  • 4 / 5
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    Bonne transaction rapide

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 5 / 5
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    catalogue agréable à lire....livraison dans les délais...produits conformes à ma demande

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    Très facile d’utilisation et très agréable.

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    parfait

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    Livraison rapide

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    tout s'est très bien passé

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    Service impecable emballage soigner, livraison rapide. Merci

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    service correct

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