Avis clients de sedao.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Je recommande vivement.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par YVON H.

• 4 / 5

  

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  Site sympa et varié

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  Commande très facile sur internet pour connaître la disponibilité des produits et livraison rapide en point relais.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par ANNE MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par YANNICK P.

• 3 / 5

  

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  J'attends plutôt votre demande concernant ma commande d'un couvercle universel avec timer

  Avis du 08/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par JOSIANE S.

• 5 / 5

  

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  TRÉS BIEN

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par RICHARD L.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Richard, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement.

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par MARIANNE F.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Marianne, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un excellent service. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Réception rapide et parfaite. Site précis aucun problème

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ALAIN D.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une réception rapide et que notre site vous a donné entière satisfaction. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  RAS. Tout va bien Nous sommes ravis de nos achats.merci

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par L G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

• 1 / 5

  

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  nul, trois semaines après ma commande toujours rien reçu. Je ne recommande pas, aucune réponse sur le suivi et le traitement de la commande, j'ai du saisir la DGCCRF

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par W P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous n'avez pas eu de réponse à vos demandes de suivi. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous confirmons toutefois que le colis est en cours d'expédition. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de W P

  

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  bonjour, je peux comprendre une rupture de stock, mais des réponses complètement à coté de ce que je demande, là c'est carrément se moquer du monde; ce n'est pas parce que j'ai un nom étranger que je suis stupide

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• 1 / 5

  

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  Il n'était pas dans l'envoi ! Je suppose que ça correspond à un avoir de 79€ que j'ai cru discerner sur la facture...

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN-PIERRE D.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Jean-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'un élément dans votre envoi et le malentendu au sujet de la facture. Afin que nous puissions vous aider, pourriez vous nous envoyer plus de précisions via ce lien s’il vous plaît : https://www.sedao.com/content/91-contactez-nous Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Merci de votre compréhension. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Produits intéressants sur le catalogue

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ODILE H.

• 5 / 5

  

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  Ras service et produits correspondent tout à fait à mes attentes

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  De très bons produits, j'ai toujours été satisfaite de mes commandes

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ANNIE J.

• 5 / 5

  

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  J'ai retourné les produits et ai été remboursé. Satisfait

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ROLAND D.

• 3 / 5

  

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  Mauvaise (ou imcomplrte) description du produit

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BERTRAND D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par VALERIE D.

• 5 / 5

  

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  envoi très rapide et dans de bonnes conditions.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par BERNARD P.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  facile a commande sur le site .prix attractif

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FRANCK S.

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  OK, RAS.

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par PAUL A.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Paul, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre service et notre livraison ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Très bien ...

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par JEAN-ROBERT D.

• 3 / 5

  

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  Je balais mécanique ne me satisfait pas.

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par DANIÈLE B.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Danièle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le balai mécanique ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos produits en fonction de vos préférences et vos besoins. Veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  Réponse de Danièle B.

  

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  Merci mais vu son prix je n'ai pas voulu vous le retourner.

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• 4 / 5

  

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  assez clair, bien détaillé

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARCEL P.

• 1 / 5

  

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  je ne suis pas encore livré!!!!!!!!!!! 3 semaines après!!!!!! et sans explication....quel manque de respect de sa clientèle!

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEAN B.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que cela a causé de la frustration. Nous sommes navrés par ailleurs qu'il n'y ait pas eu de communication à ce sujet. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons le manque de respect ressenti. Un des articles était en rupture de stock, avec un réapprovisionnement prévu cette semaine. Le colis sera expédié aussitôt. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Service correct - délais raisonnables

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JEAN-FRANÇOIS D.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Jean-François, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service correct et nos délais raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 1 / 5

  

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  Suite à ma commande du 17 septembre 25 à ce jour le 04 novembre toujours pas rien reçu de ma commande je suis toujours en attente depuis mon dernier appel donc je répondrai pas au commentaire.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PIERRE C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Pierre, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous comprenons parfaitement que ne pas recevoir sa commande puisse être une source de frustration. Les informations de votre compte indiquent toutefois que les commandes de septembre et début octobre ont été livrées. Il y a actuellement une commande de la mi-octobre qui serait toutefois en cours d'acheminement. Nous souhaitons mieux comprendre la situation et enquêter à ce sujet, pourriez-vous ainsi nous envoyer plus de précisions au sujet de la commande non-reçue de septembre via ce lien s’il vous plaît : https://www.sedao.com/content/91-contactez-nous Cela nous permettra de la retrouver et de vous aider le plus rapidement possible. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARIE-FANÇOISE D.

• 4 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CHRISTIAN T.

• 3 / 5

  

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  La livraison s'est faite dans de bonnes conditions, mais le produit commandé n'est pas satisfaisant.

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Sauf le cadeau ne marchant pas en wifi!

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JEAN R.

• 3 / 5

  

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  Je consulte peu le site, je reçois le catalogue et que je commande en ligne suite à la réception de celui ci

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ROZENN F.

• 5 / 5

  

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  Tres facile

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ALINE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MARIE HELENE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Site agreable Facile à faire défiler

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par KARINE R.

• 5 / 5

  

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  Aucune remarque

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BRUNO G.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande .livraison rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FRANCK S.

• 1 / 5

  

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  Lance de nettoyage de gouttières : ARTICLE NON REÇU !!!!

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MONIQUE C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Monique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre lance de nettoyage de gouttières. Nous venons de vérifier les informations de suivi et votre article a été réexpédié par nos services. Il a été livré au point de retrait le 1er octobre et vous y attends. Veuillez consulter votre boite mail pour obtenir les informations de suivi. Vous pouvez aussi entrer en contact avec nous via ce lien : https://www.sedao.com/content/91-contactez-nous Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JACQUES J.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour calmer douleurs et contractures

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ODILE H.

• 5 / 5

  

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  bojour tout est parfait merci trés bon rapport qualité prix

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par BERENGERE P.

• 5 / 5

  

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  Commode

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par GILLES-GUY D.

• 4 / 5

  

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  dans l ensemble ca va

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JOCELYNE R.

• 5 / 5

  

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  Je trouve le site très professionnel et très explicite et plutôt lisible et fiable.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par JON-PAUL G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JEAN-LOUIS F.

• 5 / 5

  

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  livraison bien

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par GERARD D.

• 3 / 5

  

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  pas conforme a mes attentes

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par CHRISTIANE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MICHÈLE B.

• 3 / 5

  

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  Il manquait le dessus de planche à repasser dans la première livraison. Erreur réparée depuis: très bien

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par GILBERT P.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Gilbert, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l'erreur ait pu être rapidement corrigée. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer encore nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  quand on sait ce que l'on veut je trouve la navigation très agréable et facile

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par LORETTE P.

• 4 / 5

  

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  Il y a souvent des articles différés, de plus il y a des articles qui disparaissent d'un catalogue à l'autre.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par RENÉ B.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour René, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous comprenons que les articles différés et les fluctuations des catalogues peuvent être source de frustration. Certains cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Votre avis est précieux et nous incite à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de rené B.

  

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  Merci mais vous ne répondez pas à la disparition de la carte ?

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• 5 / 5

  

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  tres facile à consulter

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par MARIE-CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien achalandé !!

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Qualité de traitement de la commande impeccable, service et délais de livraison respectés

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LAURENT V.

• 3 / 5

  

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  Pas encore utilisé car j'ai acheté le même article ailleurs vu que cet article était en rupture de stock chez Sedao. Et quand un article est en rupture de stock chez Sedao c'est des mois de délai de livraison

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par MICHEL D.

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  Bonjour Michel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que les ruptures de stock peuvent être frustrantes et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Oui, efficace, bien que livré avec beaucoup beaucoup de retard. J’en recommanderai d’ailleurs un autre !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CLAUDINE B.

• 3 / 5

  

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  Je prends un peu de temps pour vous donner des avis mais vous signale que cela devient agaçant de devoir toujours donner des avis sur des produits que je n'ai pas encore utilisé (ex : genouillères) ou pour lesquels je n'ai rien à dire et suis satisfaite. A l'avenir je ne répondrai plus sauf à avoir une remarque négative sur un produit, ce que j'ai pu faire sur le bracelet peu pratique d'une montre, par ex.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par CORINNE W.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous préfériez ne pas partager de retour pour le moment. Toutefois, vos avis nous sont essentiels pour continuer à améliorer nos produits et services. N’hésitez pas à nous écrire à tout moment si vous avez des recommandations ou des points d’amélioration à nous soumettre. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information complémentaire. Christophe, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Merci beaucoup.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JACQUES C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JOSY A.

• 5 / 5

  

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  SUPER LES DEUX PRODUIT

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Réception sans problème et rapide

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ISABELLE P.

• 4 / 5

  

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  /////////////////

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par DANIEL H.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Daniel, Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Christophe, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  tres bonne articles ils sont super le lampadaire il convient a mes attentes

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CMICHEL M.

• 4 / 5

  

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  Site sympa et varié

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par FREDERIC G.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Frederic, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. L'équipe en charge du catalogue travaille avec diligence pour vous offrir une vaste sélection de produits de haute qualité, afin que vous puissiez trouver ce qui vous convient le mieux. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information complémentaire. Christophe, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très bon site tondeuse super-pouvoirs la grandeur de mon terrain

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SYVIANE D.

• 5 / 5

  

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  sais très bien quand ont dois déplacé pour mettre qu' el bricole

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MUGUETTE B.

• 4 / 5

  

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  Navigation super. Mais j'aurais bien voulu être livrée chez moi car colis très encombrant, depuis qques tps je dois aller chercher mes colis systématiquement au bureau de poste et je ne suis pas véhiculée.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JOCELYNE L.

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  Bonjour Jocelyne, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Toutefois, nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à réceptionner le colis. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial de respecter les consignes de livraison convenues. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  Réponse de Jocelyne L.

  

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  Merci pour votre réponse. Mon dernier colis a bien été livré à mon domicile. Pourriez-vous me renvoyer la facture de mon avant dernier colis, car j'ai un souci avec le polaroidmint, je devrai peut-être vous le renvoyer.

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  J'avais commandé des rehausseurs de prises qui étaient soit disant disponibles.... Or j'ai reçu un courrier comme quoi l’article était épuisé !!! On a prélevé le montant et toujours pas remboursé !!!

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CHRISTOPHE T.

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  Très bien.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN-PIERRE Q.

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  Navigation facile, recherche d'article OK

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JACQUES H.

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  tout est bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MAXIME M.

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  Le site est bon et apprécié... mais la marchandise n'est pas toujours au top.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MARIE-FRANCE A.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Marie-France, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Toutefois, nous sommes navrés que certains articles n'ont pas toujours répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous encourage à nous améliorer. N'hésitez pas à partager davantage de détails pour que nous puissions mieux comprendre votre expérience. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  R A S

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NICOLE G.

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  Je suis satisfait de mon achat des coussins. Livraison rapide Donc pas de soucis.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CHRISTIAN D.

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  Toujours très satisfaite des produits reçus.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JOËLLE G.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Joëlle, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre commande. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

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  Tout à fait satisfaite

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MARYVONNE S.

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  Très facile à utiliser

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par DANIEL B.

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  Aucun avis

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PATRICK N.

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  Réponse très longue

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PIERRE M.

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  site facile d'accès

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANNE S.

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  très facile

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par THIERRY B.

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  Rien à dire

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par YVES H.

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  Très clair

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par KAREN Q.

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  Bonjour, Produit retourné en bonne et due forme (intact, bon de retour, preuve de dépôt de la Poste, ...). Jamais eu de retour ni remboursement que ce soit.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CYRIL M.

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  facile à commander

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MICHEL V.

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  Pas de reltour en relais. Obligée de payer en colis postal............

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par DANIELLE C.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Danielle, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de retour en relais et le coût associé aux envois postaux. Nous comprenons parfaitement que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Ceci-dit, nous allons transmettre vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous apprécions votre patience et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de danielle c.

  

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  Merci pour votre réponse.

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  la visibilite sur le site et bien .la livraison c est bien passer surtout avec le livreur qui a fait plusieurs message pour dire qu il arrivais et a la fin il a telephoner pour dire qu il etais en bas du batiment .J ai tres apprecier cela.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MURIEL A.

  Réponse de sedao.com

  

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  Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la visibilité sur notre site et que votre livraison s'est bien déroulée. La communication de notre livreur est essentielle pour nous et nous sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  site agréable et facile à consulter.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par JEAN-PIERRE F.

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  Bonjour Jean-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et facile à consulter. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de recevoir de tels éloges. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Navigation simple

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par BRIGITTE V.

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  Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation simple, c'est un point sur lequel nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à les partager, elles sont toujours les bienvenues. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  Bien, le lit pliant n'a pas encore mis en fonction

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par JEAN-LOUIS M.

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  Bonjour Jean-Louis, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes heureux que notre lit pliant ait retenu votre attention. Pour ce qui est de son utilisation, n’hésitez pas à nous partager vos impressions une fois que vous l'aurez essayé. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous apprécions vos commentaires constructifs. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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  Satisfaite

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par MICHELE V.

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  Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à continuer d’améliorer notre offre. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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  jai fait deux achats au prix indiquer puis je me suis aperçus qu'il ont été mis en solde la semaine suivante - 50% pour le multiplicateur et - 10€ pour le chariot jai payer plus cher que sa valeur

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par GUY P.

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  Bonjour Guy, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Sachez que nous cherchons constamment à offrir les meilleures offres possibles et vos retours sont précieux pour nous. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les prix réduits suivants vos achats. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour profiter de nos promotions. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  Facile à utiliserr

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MARTYN F.

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  Bien rien à signaler

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MURIEL H.

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  Navigation facile

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ROBERT V.

Avis affichés par ordre chronologique