Selency.fr
Maison & jardin
4.6 (61 507)
Blog Pour les entreprises
Selency.fr
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour Selency.fr

Total: 61 507 avis depuis 01/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 5 856 avis des 12 derniers mois

  • 79%
  • 11%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 79%
  • 11%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et lisible

    Expérience du: 11 mars 2021

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à naviguer, détaillé et bien conçu ! Le contact avec le bureau Selency m'a été très utile et cordial sachant que c'était ma première commande.

    Expérience du: 28 févr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très fourni ou la navigation est aisée

    Expérience du: 8 mars 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de recherche, beaucoup de choix

    Expérience du: 8 mars 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 25 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    arrêtez de m'emmerder livrer le rocking d'abord on commentera ensuite

    Expérience du: 8 mars 2021

    Réponse de selency.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que notre sollicitation ait pu vous importuner. Nous constatons que depuis votre avis, notre service client est bien revenu vers vous au sujet de votre livraison. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter toute notre aide et le suivi nécessaire. En cas de besoin supplémentaire, n'hésitez-pas à revenir directement vers votre interlocuteur actuel via : help@selency.com Bien à vous, L'équipe Selency

    Réponse de A. A.

    J'attend toujours la livraison du Rocking chair promis!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très bien fait

    Expérience du: 8 mars 2021

    Réponse de selency.fr

    Bonjour Claude, Nous sommes ravis de vous lire et heureux de constater que notre site vous apporte satisfaction ! A très bientôt, L'équipe Selency

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Convivial et ergonomique

    Expérience du: 13 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon site, efficace

    Expérience du: 1 mars 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez facile

    Expérience du: 19 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site lui-même est vraiment bien (à part les notifications de messages et demandes d'avis qui n'arrivent pas) mais la livraison a été très compliquée : date pas tenue, infos pas passées, livreur pas équipé du matériel minimum, pids de la table non communiqué alors qu'elel était très (trop) lourde... C'est un problème récurrent chez Selency alors que la livraison n'est pas bon marché. Autre souci, Selency se veut eco responsable mais on reçoit parfois des meubles emballés dans des mètres de papier bulle, plus du carton, plus des mètres de film plastique sur plusieurs épaisseurs supplémentaires... y aurait-il moyen de recommander aux vendeurs d'être plus écolos dans leurs emballages?

    Expérience du: 1 janv. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inspiration et présentation de qualité. J'aimerais pouvoir voir les meubles en situation, au moins avec une personne, pour mieux appréhender la taille. La communication du site concernant la livraison est impersonnelle et déconnectée du livreur, ce qui est perturbant compte tenu du délai un peu long. Heureusement, la vendeuse a répondu à mes questions et la société de livraison a été très efficace.

    Expérience du: 5 mars 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très lente, qui a dépassé le délai de 2 à 6 semaines. Transporteur étranger, difficile à joindre, qui a livré le colis dans une mauvaise ville...

    Expérience du: 20 févr. 2021

    Réponse de selency.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre expérience. En effet, nos délais de livraisons sont indiqués sur le site et sont de 6 semaines. Cependant, il peut arriver qu'un rendez-vous soit reporté en raison des aléas du transport ou autres imprévus, nous en sommes vraiment désolés. Nos services mettent tout en oeuvre pour vous venir en aide, en cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : help@selency vous obtiendrez toute l'aide nécessaire. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Selency

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur très agréable et très beau produit. En revanche la livraison proposée par Selency est vraiment hors de prix pour la prestation fournie et j’ai du attendre 8 semaines... alors qu’il est prévu 2 à 6 semaines!

    Expérience du: 1 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    expérience très satisfaisante sur le site SELENCY

    Expérience du: 19 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente expérience sur le site , je suis très satisfaite

    Expérience du: 19 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est agréable à consulter. Toutefois les photos ne sont pas toujours représentatives et les défauts pas toujours signalés.

    Expérience du: 7 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok

    Expérience du: 19 févr. 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très intéressant. De magnifiques meubles et de jolis objets de déco.

    Expérience du: 8 mars 2021

  • A. A.

    19 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très intéressant. De très jolis objets.

    Expérience du: 13 févr. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Selency.fr

Brocante Lab

Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

icon contact Contact

1 rue Chateaudun , Paris 75009

selency.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity