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Avis pour Selency.fr

Total: 61 507 avis depuis 01/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 5 856 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau site de brocante en ligne , très bien construit , facile et intuitif
Expérience du: 14 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix et prix variés . La livraison gratuite m’a permis de faire de jolis achats
Expérience du: 20 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout va bien de ce côté-là !
Expérience du: 14 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme, bien décrit, bien emballé. Livraison impeccable et dans un créneau restreint.
Expérience du: 12 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un site bien fait. Du choix mais beaucoup de produits non actualisés donc non disponibles.
Expérience du: 23 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est attrayant mais pas facile de retrouver un article vu lors d'une précédente visite
Expérience du: 28 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très fonctionnel
Expérience du: 14 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
choix important et renouvelé délai de livraison trop long après la commande
Expérience du: 15 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun suivi de ma commande! apres 10 semaines toujours pas été livre. On me dit peut être dans 3 semaines. Le service client le pire que je connaisse. Aucune excuse, aucune sympathie, bref dernière fois que j'achète sur Selency!
Expérience du: 28 janv. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toptop
Expérience du: 10 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent, toujours le problème des frais de négo !!! signalé en fin de négo !!!
Expérience du: 23 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque un morceau de charnière
Expérience du: 27 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours un large choix et pour tous les goûts !
Expérience du: 22 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactif : on a répondu très vite et bien à mes questions!
Expérience du: 8 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat.
Expérience du: 20 févr. 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
I love this site. It has it's moments (products, pricing and descriptions invariably not aligned) but always worth the trouble.
Expérience du: 23 janv. 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 26 févr. 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis entièrement satisfaite de mon achat! Tant par ce joli meuble et la communication aisée et agréable avec le vendeur, que par la réactivité du site. C’était mon premier achat mais je reviendrai avec plaisir!
Expérience du: 20 févr. 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grosse désillusion, chez Selency, « commandez sans crainte » n’existe pas. Grande habituée des sites 3.0 où les retours sont simples et sans prise de tête (Amazon, Sezane, La Redoute…), j’ai été induite en erreur par leurs jolies photos détourées sur fond blanc, qui ne rendent pas du tout compte de la taille de l’objet. Le fauteuil fait complètement rikiki dans mon salon, les frais de retour en Pologne sont à ma charge, et c’est cher. Plus jamais Selency et son vernis marketing trompeur.
Expérience du: 10 févr. 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le coût transport peut-être mal évalué, pas assez renseigné dès le début de la commande.
Expérience du: 1 mars 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Selency.fr

Brocante Lab

Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

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1 rue Chateaudun , Paris 75009

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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