Avis clients de sellor-nautisme.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très beau stage. Ma fille est satisfaite !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Moniteurs au top.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, équipe très sympa !

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• 5 / 5

  

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  Moniteurs compétents et autonomne. Pas de surcharge du nombre d'élèves par cours. Matériel en bon état et base adaptée à l'ensemble des activités avec bonne capacité d'accueil. Merci à toutes l'équipe.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre très agréable avec des moniteurs sympas donnant de bons conseils. Les enfants ont également apprécié leurs cours de bug et de catamaran

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma fille a interrompu son stage de newcat 12 du 14 au 18 Aout , son moniteur Nathan a eu un comportement inacceptable auprès d’elle ( hurlements - rabaissements). Je souhaite m’entretenir avec le chef de base dès mon retour de mer ( je suis marin de commerce). Je ne peux pas laisser passer ça. Je n’ai pas payé un stage pour que ma fille termine ses séances les larmes au yeux. Son moniteur manque d’expérience, de pédagogie et de savoir-être. Merci d’accuser réception et de donner suite à ma demande.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Votre avis est important et regrettons votre ressenti. Le responsable de base va prendre contact avec vous à ce sujet. Le moniteur avait repéré un bon niveau de votre fille en début de stage. Mercredi il a proposé à chacun de changer d’équipier en fonction de ses affinités. Le nouvel équipier était moins actif que votre fille et le moniteur a tenté de pousser le jeune garçon à prendre des initiatives et inviter votre fille à partager les tâches. Elle a eu du mal à relancer son bateau après un virement de bord et le moniteur assure l'avoir conseillé à plusieurs reprises avec bienveillance. Il l'a quitté mercredi en la rassurant sur le fait qu’elle y arriverait avant la fin du stage. Un autre évènement est survenu pendant la séance de mercredi pendant laquelle d‘autres stagiaires ont sauté à l’eau pendant le remorquage. Le moniteur a repris l’ensemble du groupe sur ce comportement dangereux et ce que votre fille a peut-être perçu personnellement était en faite un rappel à l'ordre dirigé à l'ensemble des stagiaires. Le moniteur est attentif à la progression et au bien-être de ses stagiaires. Il n'est pas débutant et nous n'avons jamais eu de mauvais retours sur sa pédagogie. Il ne comprend d'ailleurs pas que votre fille ait finit ses séances en pleurs et le regrette sincèrement. Nous prenons contact avec vous par téléphone. Par respect pour son identité, le moniteur demande d'ailleurs que son nom ne soit pas mentionné dans votre commentaire.

• 5 / 5

  

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  Très bon stage et super moniteur (Brice). Merci.

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• 3 / 5

  

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  Grosse structure qui manque d humanité

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ambiance très bien , encadrement sympathique et compétent.

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• 4 / 5

  

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  Beau complexe avec des vestiaires agréable et un bel accueil. Beaucoup de matériels pour les différentes activités nautiques

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Structure intéressante

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  a la hauteur de mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très belle première expérience en famille au sein d'un club très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Personnel compétent

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  Prof super, matériel au top et spot parfait. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  centre de plongée très sympa

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil . Bateau assez grand Esterel. Bon briefings et sites tjrs intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil, compétence, sécurité et ambiance très sympa. Merci

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• 5 / 5

  

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  Jolie spot de voile Moniteur (Brice) au top, approche pédagogique intéressante n'a pas peur de laisser appréhender les sensations de la voile légère tout en étant sécurisant. Ponctualité et sourires de tous

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très pro.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les moniteurs sont très gentils , ils nous apprennent vite le catamaran. En une matinée nous avons pu naviguer seules. Je remercie Yohan et Raymond Anouk

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• 4 / 5

  

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  Bon stage pour notre petit fils de 8 ans

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• 5 / 5

  

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  Stage qui a énormément plu.

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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• 4 / 5

  

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  Notre fils a adoré son stage. Belle organisation, personnel à l'accueil très sympathique

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, stationnement difficile, accueil sympathique

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement super !

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• 3 / 5

  

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  Merci de proposer des stages de voiles pour les enfant à Gavres

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Bonjour, A Gâvres, nous proposons cet été des cours collectifs le matin en dériveur au départ de Maison Glaz, et l'après-midi en catamaran depuis la base nautique à l'entrée de Gâvres (Boulevard de l'Océan). Des séances à l'unité ou groupées. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le 06.81.40.22.43 ou 02.97.33.77.78.

• 3 / 5

  

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  la cohabitation au sein de l'hébergement avec des groupes (UCPA et FBA) dont les animateurs passent plus de temps sur leurs téléphones qu'a gérer les enfant ou ados qu'ils ont en charge, est une nuisance non négligeable surtout quand cela se produit également en pleine nuit et plusieurs fois dans la semaine. un espace dédié aux "individuels" pour les repas devrait être envisagé, les accès aux chambres ne devraient pas être un "parcours du combattant" (chaises, tables et objets divers en travers du passage). Le personnel d'entretien et de la restauration ont vraiment beaucoup de mérite pour supporter ce manque de civisme qui n'est même pas relevé par les animateurs UCPA et FBA.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l’hébergement en raison des nuisances sonores de groupes présents sur le site. Nous sommes vigilants au bien-être de nos clients et avons bien noté votre suggestion d’espace séparé en restauration. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

• 5 / 5

  

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  10/10 Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une structure bien organisée pour confier ses enfants en sécurité.

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• 5 / 5

  

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  Une qualité qui tient dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Sécurité bien gérée : gilets, navigation, etc…

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Tres content des cours

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit pour l'inscription ou les modifications d'horaires en fonction de la météo, communication facile avec l'administration : Courtoisie, écoute. Un vrai professionnalisme.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Notre fille de 8 ans a adoré ! Merci aux animateurs

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Un lieu sympathique multi-profile.

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• 4 / 5

  

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  Petit groupe bien encadré

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• 5 / 5

  

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  Super ambiance, super équipe que j'ai plaisir à retrouver chaque année

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, pour la seconde fois en deux ans

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• 4 / 5

  

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  Super prof, super spot, seul soucis est que je souhaitais prendre d’autre cours particuliers mais tous les créneaux on été fermé pour cette semaine du 15 Août !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Merci pour votre avis. Nos moniteurs de planche à voile répondent au mieux à la demande et les cours particuliers ont été remplacé par des séances encadrées (petits groupes de 4 personnes). Il reste de la place cette semaine pour une ou plusieurs séances en planche à voile initiation ou perfectionnement. Réservation possible à la séance.

• 5 / 5

  

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  Mon petit fils Merlin a suivi le stage Petit Nageur avec le maitre nageur Luc du 7 au 11 aout 2023: j'ai été impressionnée par la patience, le professionnalisme, la pédagogie et la gentillesse de Luc. Mon petit-fils était ravi également.

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• 5 / 5

  

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  Super ambiance et équipe très sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mise en confiance avec humour

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• 5 / 5

  

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  Très bon club. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Excellente ambiance du stage et très bon accueil des moniteurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Personnel très synpathique et compétent mais l'offre de service est insuffisante. Pas de stage de Catamaran et stage de dériveur sur Port-Puns est une mauvaise idée (trop de rochers pour de jeunes enfants). Il est également dommage que la location ne soie pas disponible le dimanche.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Nous vous remercions pour votre retour. Les cours de catamaran sont proposés sur la grande plage de Gâvres (à partir de 10 ans) en séances d'1h30 tous les après-midi du lundi au vendredi auxquelles il est possible de s'inscrire à l’unité ou pour plusieurs jours. Quant au stage dériveur sur Port-Puns, il permet aux enfants de bénéficier d’une zone de navigation plus abritée et d’installations plus confortables avec le camp de base établi à Maison Glaz à proximité immédiate de la plage. En enfin concernant la location le dimanche, le dimensionnement du staff s’adapte à la demande et la base nautique est en effet fermée ce jour-là.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie pour votre point de vue, je reste malgré sur mon opinion concernant le manque de stage Catamaran et de la location pour le dériveur. Merci

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• 5 / 5

  

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  Base nautique très bien équipée et du personnel qualifié.

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• 5 / 5

  

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  Thomas et son équipe ont su animer cette formation malgré une dégradation météo. Ce n'était pas simple.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grande compétence tout est bien rodé. ambiance super

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• 4 / 5

  

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  Assurance chère. Moniteur au top0

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• 5 / 5

  

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  Stages toujours bien encadrés, et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfaite prise en charge. Mono très sympa et proche des enfants

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• 5 / 5

  

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  Le cours avec Marine était top ! Bien encadrée !

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• 5 / 5

  

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  Concernant Le Jardin des Mers, les monitrices sont accueillantes, compétentes auprès des enfants Vraiment Top

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• 5 / 5

  

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  Très joli cadre et très bonne ambiance de travail

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• 2 / 5

  

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  Le cours débutant ne l était pas. Ma fille de 8 ans a paniqué en voyant les autres aller directement dans l'eau en sachant porter leur voile la greer à la planche. Elle n'a eu aucune aide ni explication pour monter sur sa planche. C'etait rude. Elle est sortie de l'eau en pleurant. Heureusement qu'un moniteur sur la plage l'a vue et a écouté mon mécontentement. Il a ramené ma fille pour la mettre en confiance. J'ai du rappelé que c'était un cour de débutant et qu'elle avait 8 ans. La fin de la semaine s'est bien passée.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement votre ressenti en ce début de stage. Le stage de planche à voile 8-12 ans est en général assez homogène et à cet âge là, il y a peu de différence de niveau. Certains enfants s'approprient le matériel plus facilement ou sont plus à l'aise dans l'eau que d'autres. L'équipe d'encadrement accompagne les enfants au plus près pour les faire évoluer en toute sécurité et pour ce stage, le moniteur est accompagné d'un aide moniteur.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie pour votre réponse. Je vous confirme que sur le groupe de 8 enfants, 3 en avaient déjà fait la semaine passée. Et la monitrice était seule les lundi, mardi et vendredi. Il n'y avait pas d'aide moniteur sur ces 3 jours. Je l'ai constaté par moi même car je suis restée sur la plage tous les jours de cette semaine.

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa, accueillante et très compétente. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Réservation aisée. Conseils éclairés. Stages intéressants et efficaces pour l’apprentissage. Matériel en parfait état. Gentillesse et professionnalisme des moniteurs.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  La centralisation téléphonique est perturbante. La roue d'un des chariots était dégonflée, le portage était un peu compliqué mais ça ne nous a pas empêcher d'apprécier la balade. Merci pour le bon travail de toute l'équipe.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Merci d'avoir laissé votre avis. Nous regrettons la gêne occasionnée par le mauvais gonflage de la roue du chariot. Concernant la centralisation téléphonique nous aurions aimé avoir plus d’informations pour connaître votre mécontentement.

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  Très bon encadrement pour les activités et équipe d’accueil agréable et efficace.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Qualité de l’accueil et des services

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Très bonnes prestations ! Merci à toute l’équipe d’encadrement

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Equipe toujours aussi agreable !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Très bien organisé, équipe chaleureuse. Mon fils a adoré son stage de voile

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  Connue par deux générations mainetnant dans la famille, toujours pro.

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  Très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Merci aux moniteurs et encadrants (Mathieu et Théo notamment) pour cette semaine. La météo n’était pas au rendez-vous et malgré cela nos filles sont ressorties enchantées de cette première expérience de voile

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  Top top

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  J’ai toujours été contente des stages auxquels ont participé mes petits enfants depuis plus de 10 ans, mais le stage aquakids de début août fut un désastre

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement votre ressenti. Nous aurions aimé avoir plus d’informations pour connaître votre mécontentement.

  Réponse de A A

  

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  Je l’ai déjà écrit dans la bulle suivante mais voici donc même si c’est trop tard maintenant pour cet été. J’attendais de votre part un geste commercial pour inscrire mes petits enfants à des leçons de natation pour compenser le fait qu’il n’y ait eu qu’une séance de piscine sur 5. Je suis passée 2 fois à l’accueil vendredi dernier à ce sujet.

  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Merci pour vos explications. Le stage Aquakids de la 1ère semaine d'août a en effet été fortement perturbé par la météo, et les forts coups de vent n'ont pas permis de mettre les enfants dans la piscine devenue trop froide. L'équipe d'encadrement, confrontée à cette météo compliquée, a fait de son mieux pour faire progresser les enfants dans un esprit ludique avec une vigilance sur la sécurité et le bien-être des enfants.

  Réponse de A A

  

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  Désolée mais je ne vois franchement pas en quoi les enfants auraient progressé. La seule chose qu’ils ont acquis, c’est la façon de tenir une pagaie. Ce qui n’est pas rien, mais quand même. Ils n’ont pratiquement pas été sur l’eau et encore moins dans l’eau… Dommage. Leur prochain stage se fera à la piscine publique, on attendra qu’ils soient prêts pour la voile pour se revoir peut être

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  Belle équipe qui guide nos jeunes sur les eaux. Belle ambiance et très accessible. Je recommande fortement

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  Facilité d'accès, matériel très correct, accueil très sympatique

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Pas de commentaire particulier

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  Tarif trop élevé.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de sellor-nautisme.fr

  

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  Merci d'avoir laissé votre avis. Nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs. Ces derniers évoluent chaque année en fonction de l’inflation et restent en cohérence avec ceux des autres centres nautiques privés de la région.

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  Super experience!

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  Nos petits enfants ont bien aimés

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Pour le cours de nage, on remercie le moniteur de sa gentillesse et de son adaptation à nos enfants.

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  Disponibles et très serviables

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  tres bonne organisation , stock vetements mer parfait-

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Très bien, malgré le temps de mise à l'eau des bateaux.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  TOP !!!

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Notre petit fils est ravi de son stage cata. Merci à Théo et Marie Il veut déjà être inscrit pour l’année prochaine 😏

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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