Avis clients de senea.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  BONJOUR A TOUS, livraison soignée, Je suis très satisfaite de SENEA pour ma 2éme livraison. A voir les autres livraisons a venir, Mais, je ne me soucie pas du tout.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MICHELE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme,reçue à temps

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site envoi rapide merci.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ASTRID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Très satisfaite des produits

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ANDREE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. De la commande à la livraison tout est parfait. Service très rapide.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GHISLAINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un service impeccable et vraiment très rapide !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Fonctionnel Rapide en lecture Synthétique

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JOSE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site réactif en cas de problème les interlocuteurs sont aimable et disponible Je recommande ce site

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par NATHALIE T.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Il n'ont pas livrer la commande que j'ai fait. Ils m'ont mis un autre produit Hartmann mais elastic qui ne va pas du tout sans me prévenir j'attends le remboursement car sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé qui est marqué

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CATHERINE D.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, le produit que vous avez commandé a été arrêté et remplacé par notre fournisseur. Les changes complets Maxi Plus sont devenus Changes complets Elastic. Cette mention est inscrite sur la fiche produit, il est écrit " Cette référence a été arrêtée et remplacée" avec un lien direct vers le nouveau produit. Je suis désolée, si vous n'avez pas vu cette mention. Nous rembourserons les sachets dès que nous aurons réceptionné les produits en retour. Bonne journée, Julie, SENEA

  Réponse de Catherine D

  

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  Alors pourquoi il y avait un point vert en stock le point aurait dû être rouge j'ai fait une capture de l'écran si vous voulais .......

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto. Anche velocità di consegna.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARILENA V.

• 5 / 5 1

  

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  Super professionel

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GILLIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  choix et qualité

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VALÉRIE G.

• 3 / 5 1

  

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  La consegna è arrivata dopo quasi due settimane

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LAURA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par DANIEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Dans le contenu de la commande vous n'avez pas mentione les protection Men niveau 2 que j'ai pourtant bien reçu et puis toujours pas de mail ou de SMS pour m'avertir que ma commande a bien été livré au relais colis. Ce dernier point est vraiment important car le relais colis est suffisamment loin de chez moi (15 mn à pied Aller et 15 mn retour au moins pour moi) et j'y vais sans être sur que le colis est bien arrivé. C'est très désagréable. Je peux bien sûr vous appeler mais je préfèrerai que cela vienne de vous ou de votre livreur ou du relais colis en question. Dernière remarque comment utiliser ma cagnotte? Vous ne faites pas systématiquement la réduction. Faut-il que je vous l'indique?Merci d'avance pour votre réponse. MB

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARCEL B.

• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi bien en qualité et livraison rapide

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LILIANE P.

• 3 / 5 1

  

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  Énonce Livraison sous 24/48h, dans mon cas, plutôt 2 à 3 semaines

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN-BERNARD F.

• 5 / 5 1

  

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  le site est bien facile a utiliser

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par EMILIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraisons régulières et sans problème

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BRUNO L.

• 5 / 5 1

  

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  Senea est très clair comme site ,la navigation est intuitive et j’ai très rapidement trouvé ce que je voulais. Le service livraison est rapide et réactif ! Le livreur n’a pas hésité à monter mon colis volumineux au 1 er étage où je réside , service qui se fait très rare de nos jours

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MICHELE S.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne réactivité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GUY A.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfait des produits et de la livraison. Par contre vous m'envoyer 3 mails par semaine me ventant votre abonnement qui ne me convient pas car je ne passe pas plus de 2 commandes par an ce qui ne me permet jamais de pouvoir utiliser le peu de cagnotte que j'ai celle ci étant supprimée au bout de 3 mois.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CLAUDE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ces emails envoyés si ce service ne vous intéresse pas. Sachez que vos points fidélités présent dans votre cagnotte sont valable 6 mois. Cela vous permettra de pouvoir les utiliser. En restant à votre disposition si besoin. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

  Réponse de Claude K

  

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  merci pour votre réponse Cordialement Bernard Bouchet

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARIE S.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon acceuil ttelephonique

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BERNARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITE PRISE EN COMPTE DE LA CDE ET DELAI RESPECTE

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service par Julie

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANNE V.

• 5 / 5 1

  

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  acces et informations faciles à trouver

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide . Le colis est arrivé en pzrfaite état

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MICAÉLA H.

• 1 / 5 1

  

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  EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT depuis plusieurs jours alors que le produit était disponible sur le site.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par AMADOU S.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés nous avons eu un incident avec notre logistique. C'est pourquoi l'expédition a pris du retard. Vous avez, ce jour, reçu votre commande. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

• 4 / 5 1

  

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  Je nai pas trouve le modele souhaite

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MÉLISSA L.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous recherchiez. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous avez besoin que l'on vous aide à trouver un équivalent. En restant à votre disposition. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

  Réponse de Mélissa L

  

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  Merci cesttres aimable a vous. Mme Leblanc

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• 5 / 5 1

  

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  SERVICE IMPECCABLE; RESPECT DES DATES DE LIVRAISON.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par GENEVIÈVE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PAUL M.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour moi ! Marchandises, délais, livraison impeccable !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par PATRICE C.

• 2 / 5 1

  

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  Le livreur n'a même pas sonner ou frappé chez ma mère qui a 94ans ,pour déposer les paquets.il a tout laisser sur le trottoir. C honteux.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne ergonomie et bon service

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par AGNÈS L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison ultra rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARGUERITE T.

• 5 / 5 1

  

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  c'est parfait et rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LUCETTE F.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est correct. Mais la commande, enregistrée le 25 février et expédiée (seulement) le 28 n'est toujours pas arrivée le 5 mars.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par SÉBASTIEN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  en tant qu'ancien prof la note maxi ne peut être attribuée

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEAN-PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SANDRINE L.

• 1 / 5 1

  

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  Le prestataire de livraison n'est plus au niveau de ce qui ce pratique de nos jours. Vous-même demandez mo avis et je n'ai toujours rien reçu. Mais pas de problèmes avec Senea.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement et envoi de ma commande, très rapides.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JACQUELINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Merci

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par IRENE O.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT...

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien livraison très rapide article correspond au descriptif doc conforme

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN-CLAUDE P.

• 2 / 5 1

  

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  La taille du produit ne correspond pas comme indiqué. Mon fils en pèse 22kg est ne pourrait pas le mettre bien longtemps sachant que j ai prix quatre paquets de 30.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par DAVID D.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que les protections ne conviennent pas à votre enfant. Ces protections sont censées convenir à un tour de taille entre 38 et 55cm. Est-ce que votre fils a un tour de taille correspondant ? Restant à votre disposition, Cordialement, Le Service Client Senea.fr

  Réponse de David D

  

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  Oui il fait bien cette dimension. J ai peur que si je prend plus grand y est peut être un problème. Je pensais qu il était plus grande que la taille 7 de chez pampers mais en taille je suis pareil.

  Réponse de senea.fr

  

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  Nous vous invitons à nous contacter au 03 45 83 60 68 ou par mail. Nous pourrons vous proposer des produits plus adaptés aux besoins et à la taille de votre fils. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr

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• 5 / 5 1

  

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  Commsnde arrivée à temps. J'apprécie le service client de Senea qui vous contacte lorsque quelque chose n'est pas disponible.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SYLVAINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était au top ! Commande, produit et livraison ! Merci

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANDRÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  SATISFAITE

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  COMMANDE RECUE TRES RAPIDEMENT

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ANNE MARIE V.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de cette livraison très rapide. Le contenu correspondait à ma commande. Super l'emballage. Je continue le partenariat avec SENEA..

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARIE-HÉLÈNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l éxecution de la commande .Me(ci.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MICHEL M.

• 3 / 5 1

  

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  J'attends la livraison

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, D'après le suivi votre colis a été livré le 28/03, est-ce le cas ? Pour information, les commandes passées après 13h sont expédiées le lendemain. De plus, il n'y a pas de livraison le weekend. C'est pourquoi votre colis a mis plus de jours à être livré. Restant à votre disposition, SENEA

  Réponse de Monique B

  

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  J'ai bien reçu ma commande, mais pour l'instant je ne suis pas satisfait

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, il me manque la moitié de la commande, j'ai donc refait une nouvelle commande qui je l'espère sera honoré. Certes vous m'avez fait un avoir mais j'ai quand même les frais de transport à ma charge. Si cette nouvelle commande ne pouvait aboutir, je souhaiterai être remboursé. Cordialement.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GUILLAUME H.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sur cette référence. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

  Réponse de Guillaume H

  

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  Bonjour, Dites-moi si ma commande sera bien prise en compte où non ? Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée à la vitesse de l'éclair, conforme, parfait

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JEAN-JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MURIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  clair, rapide, fiable. Tout ce que j'attends d'un achat par Internet.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAUMAILLE M.

• 5 / 5 1

  

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  ras no problemo

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GÉRARD G.

• 2 / 5 1

  

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  Déception car vous êtes injoignable au téléphone...

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PAULETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  10/10

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par PATRICK C.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai trouvé mon colis devant ma porte sans etre averti par un coup de sonnette. ça va bien que j'étais à la maison mais si j'avais été absent, mon colis serait resté dehors et aurait pu etre dérobé. Le livreur aurait pu sonner : Je n'ai pas du tout apprécié !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RENE P.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous allons faire remonter l'incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, SENEA

• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable, livraison rapide donc très satisfait.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison extrêmement rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DANIELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👌

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison trés rapide. Produits conformes à ma commande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien, pas mal de choix Je très contente de commander chez eux.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARIE CLAIRE J.

• 4 / 5 1

  

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  facile à trouver et commander...

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DANIEL B.

• 1 / 5 1

  

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  Impossible de commander le produit sélectionné.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MASAL C.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Quel produit souhaitiez vous commander ? Nous sommes disponibles au 03 45 83 60 68 en cas de besoin. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la commande ainsi que la livraison. Merci

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par FATIMA K.

• 4 / 5 1

  

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  BONJOUR, UN AVIS FAVORABLE.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MICHELE D.

• 5 / 5 1

  

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  bien fait,

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARIE-JEANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT, RIEN A RAJOUTER MERCI

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PATRICIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras à ce jour

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRANÇOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapidité de livraison

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANDREE P.

• 5 / 5 1

  

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  je ne comprends pas ce que vous me demandez : j'ai répondu à chaque rubrique, et rédigé un commentaire - tout s'est effacé et je dois "corriger" les éléments en rouge, comment fait-on?

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  excellent produit tres absorbant

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite ĺivraison parfaite

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PASCALE B.

• 5 / 5 1

  

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  E molto accurato

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CINZIA A.

• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍👍 TRES BIEN BRAVO

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARC N.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit. Mais attention, la partie alèse ne couvre pas la totalité du matelas. Juste au niveau du bassin le reste est du plastique

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par NADINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux !!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JOSEPH M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JEAN M.

• 4 / 5 1

  

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  très bonne réactivité, mais augmentation de tarifs importante (+10%)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CHRISTIAN F.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que vous soyez mécontent des augmentations tarifaires. Nous comprenons que cela est impactant pour nos clients, mais nous avons été contraints de les ajuster en raison de fortes augmentations tarifaires qui nous ont été appliquées de la part de nos fournisseurs et de nos transporteurs. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et nous sommes toujours là pour aider. Si vous souhaiter en discuter avec nous afin d'essayer de trouver un produit équivalent à celui que vous utilisez mais avec un coût plus faible vous pouvez nous appeler au 03 45 83 60 68. Cordialement, Chloé du Service Client Senea.fr

• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapida e ottima assistenza.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NATALINA L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide ; parfait @

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANNE-MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment super je le recommande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison conforme en qualité quantité et délai de livraison !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par COUDERT N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GILBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite, l’article n’était pas approvisionné mais j’ai reçu un appel pour m’en informer par une personne très agréable qui a fait le maximum pour que je reçoive mon produit au plus vite. Ce qui fut le cas. Très bon produit je recommande cette enseigne.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NADIA C.

• 3 / 5 1

  

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  pour la commande , pas toujours bcp de questions parasites qui peuvent nous tromper

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JACQUES C.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Pouvez vous nous donner plus d'explications ? Restant à votre disposition, SENEA

• 4 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par YVETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Protections adaptées et de très bonne qualité Conforme à mes attentes

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PASCALE M.

• 5 / 5 1

  

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  service très rapide et efficace

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  très sérieux dans les délais de livraison, produites très bien protégés.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par GENEVIEVE L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  service rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PASCALE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres fiable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JEAN YVES L.

• 2 / 5 1

  

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  Ce n'est pas le site qui est en cause, mais la livraison à domicile. Le livreur ne m'a pas contactée alors que je travaille à domicile. Il a déposé un avis et j'ai dû me déplacer à plusieurs km pour récupérer le colis de ma mère, personne invalide. J'ajoute que j'ai un point-relais bien plus près avec l'intermarché. Je ne comprends pas que la livraison ne se soit pas faite à domicile, c'est la 1e fois que cela arrive.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ODILE B.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail lorsqu'un incident similaire se produit. Nous pourrons alors prévenir le transporteur afin de remédier à la situation. Bonne journée, SENEA

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Par contre pas de code promo pour fidélité

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PHILIPPE B.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Pour information, vous cumulez à chaque commande des points de fidélités. Vous avez actuellement dans votre cagnotte 4,86€. Pour les utiliser, il suffit de cliquer sur le bouton "Utiliser votre cagnotte maintenant". N'hésitez pas à nous contacter si vous n'arrivez pas à les déduire. Cordialement, SENEA

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  Very happy with Senea!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CAROL ELIZABETH B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait:commande passée.....colis expedié.reçu le lendemain.10/10

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARIE JEANNE J.

• 5 / 5 1

  

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  super organisation.. vraiment bravo

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par SYLVIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Easy to use both in looking for products and ordering.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MALCOLM W.

• 4 / 5 1

  

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  Site fluide et simple d'utilisation. Livraison très rapide ! Seul bémol concernant le tarif de livraison qui reste onéreux.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CAROLINE C.

• 2 / 5 1

  

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  GLS ne livre pas à la maison comme prévu, le colis est déposé automatiquement à un point relais

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NOURHANE G.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons fait remonter l'incident à notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Restant à votre disposition, Bien cordialement, SENEA

• 5 / 5 1

  

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  excellent service

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARCELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et article conforme à sa description.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ABIR L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GUY V.

• 4 / 5 1

  

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  bien, tous c'est bien passé

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par STEPHANE C.

• 1 / 5 1

  

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  Commande non acheminée au domicile mais déposée au point relais, nous sommes des personnes âgés avec un époux handicapé, nous payons un transport au domicile non honoré alors nous espérons un geste commercial pour la prochaine commande.une tierce personne à du se déplacer pour la récupérer.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par RENEE M.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons fait remonter l'incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Un geste commercial a été fait sur votre compte. Restant à votre disposition, Bien cordialement, SENEA

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DENISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, colis bien préparé. Parfait!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PATRICIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très réactifs et de bons produits

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JOCELYNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CORINNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  service impeccable ..reste à déplorer qu'à chaque commande le prix flambe !! ce n'est pourtant pas un luxe, on n'achète pas ce produit par plaisir..pas de considération de fidélité ou si peu, pas de promo particulière...dommage

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous faisons face à une période inflationniste exceptionnelle, nous avons subi des augmentations consécutives de la part de l'ensemble de nos fournisseurs, transporteurs... et avons été contraint d'impacter nos prix. Nous faisons le nécessaire au quotidien pour maintenir le plus possible des prix compétitifs à nos clients, soyez en assurés. Pour rappel, vous cumulez à chacune de vos commandes des points de fidélité que vous pouvez déduire du montant de votre panier. N'hésitez pas à nous contacter au 03 45 83 60 68 si vous avez besoin d'aide sur l'utilisation de votre cagnotte. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client, Senea.fr

• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARGUERITE P.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe sa m’aide bcp

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits fiables. Commande reçue rapidement

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  site tres bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAUDIE L.

• 5 / 5 1

  

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  OK très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SOLANGE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente du service, je le recommande !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ANNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès. Simple à utiliser

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SOLANGE H.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en 96 heures au lieu de 24/48 heures annoncés.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JEAN MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Site très efficace et fiable, je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes. Produits très bien emballés et de très bonne qualité reçus très rapidement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GEORGES R.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs et soucieux du bon traitement de la commande. Bravo et merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par BENJAMIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable où j’effectue des achats depuis plusieurs années. Par contre, la livraison laisse à désirer. J’ai trouvé le colis dans l’entrée de mon immeuble sans aucun avis préalable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHRISTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  ottimi prezzi e ottimo servizio

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRANCO C.

• 5 / 5 1

  

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  Entierement satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MÉLISSA L.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN W.

• 5 / 5 1

  

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  10 sur 10

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARIE-JEANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par OMERO G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour j en suis contente, livraison rapide ,livreur agréable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GHISLAINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison imbattable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  site de navigation facile la livraison très rapide et produit bien emballé

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARCEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRÉDÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Je commande en pensant que c livre sous 24 a 48h comme indiqué puis on me dit qu'il faut attendre une semaine et demie !!!par contre je maintiens ma commande en espérant qu'elle sera livré dans une semaine et demi comme indiqué suite à appel téléphonique Merci d'en prendre note

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANNIE P.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela, nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur. Vous remerciant de votre compréhension. Bien cordialement, SENEA

• 2 / 5 1

  

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  je ne suis pas satisfait de la livraison effectuée par GLS

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN-JACQUES G.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client lorsque cela se produit. Nous pourrons de ce fait remonter l'incident au transporteur. Bonne journée, SENEA

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  site facile en consultation livraison rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est correct

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ISABELLE R.

• 4 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ROLAND B.

• 4 / 5 1

  

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  Une petite erreur dans la préparation du colis (2 fois 6 maxi tena,bon)mais les 2 cartons de( 6 extra plus,1contenait bien cellé avait bien 6 paquets quant au deuxième non fermé il n'y en avait que 5 )le colis lui même en très bon état

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HUGUETTE E.

• 3 / 5 1

  

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  le site n'est pas assez bien categorisé...bien que tres informéé ma commande ne correspond pas a ce que j'attends

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANNE D.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client au 03 45 83 60 68, il pourra vous orienter vers le produit le plus adapté à vos besoins. Quant à l'organisation du site, si vous avez des recommandations à nous faire, nous sérieux heureux de les connaitre afin d'améliorer notre site. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

  Réponse de Anne D

  

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  il faudrait plus explicitement commenter ce qui convient pour les suites d'une interventions en post opertatoire et les objets sur les plaisirs individuels solitaires ou partages. concernant les bougies de dilatations et leurs usages lubrifiant entretien ...etc

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison beaucoup trop longue

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARTINE R.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel. Le transporteur a exceptionnellement rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Restant à votre disposition, Le Service client Senea.fr

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Et excellent service client

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les délais

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par DOMINIQUE D.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison lamentable, je paie des frais pour être livrée à domicile et je dois aller chercher mon colis en point relais.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARYSE T.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison se soit passée ainsi. N'hésitez pas à contacter notre service client lorsque cela se produit, nous pourrons de ce fait avertir le transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

• 3 / 5 1

  

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  Commande reçue en retard.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DIDIER M.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande jeudi 19 janvier après 13h. Votre colis a donc été préparé et expédié le vendredi 20 janvier. Le colis a été livré le lundi 23 janvier. Les délais ont été respectés. Le transporteur n'effectue pas de livraisons le weekend, c'est pourquoi le colis a été livré le lundi. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, prix corrects, possibilité de livraison gratuite à partir d’une certaine somme, commande facile, livraison rapide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ELIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et rapidité, et en cas de retard de livraison votre service nous informe parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GEORGES C.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo Rapide efficace

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  reçu en parfaite état, à temps !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ASMAE A.

• 4 / 5 1

  

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  Enfin une livraison dans le colis relais de mon choix et on à2 kms (ou par GLS : colis laissé derrière la porte interphone sans préavis

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DESCAMPS M.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service et livraison rapide

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THIERRY G.

• 3 / 5 1

  

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  lorsqu'on renouvelle une commande, il n'est pas facile, sur la page paiement, de voir comment récupérer les points fidélité. J'en ai perdu d'ailleurs

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GÉRARD G.

  Réponse de senea.fr

  

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  Bonjour, Lorsque vous renouvelez votre commande, il faut retourner dans votre panier. En dessous des articles il y a un bouton avec indiqué "Utiliser votre cagnotte maintenant". Les points de fidélités se déduiront alors automatiquement. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

• 5 / 5 1

  

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  site correct et délai livraison super

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par YVETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien. Satisfait pour la commande pour la Livraison et pour l'accueil Merci

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BERNARD D.

• 4 / 5 1

  

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  Molto puntuali nella consegna

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANNA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très ergonomique et produits bien détaillés

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande, dans un colis discret. Le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HÉLÈNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe sympathique Accueillante Efficace BRAVO MERCI

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARC N.

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Grande efficacité suite à un problème avec chronopost. Contact téléphonique, diligent et compétent. Bravo

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUY M.

• 5 / 5 1

  

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  Hélas je n'ai pu bénéficier de la remise pour la première commande...!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PIERRE-JEAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Commande rapide et livraison très précise Merci

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BERNARD B.

• 4 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DEBOS P.

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  Super. Je recommande le site pour la qualité des produits et les conseils

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GLENN G.

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  Navigation aisée et livraison rapide

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JOCELYNE T.

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  Commande très rapide …et très satisfait…

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DANIEL B.