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Avis clients de senea.fr

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    livraison =ok

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaisant dans l'ensemble

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  • 4 / 5 1
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    Site de qualité, prix compétitif, livraison reportée deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bon service,je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs fois que je commande auprès de Sénéa et je n'ai jamais eu aucun problème. Livraisons suivies, arrivées dans les temps, colis intactes, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande facile, informations precises sur le produit recherché. Livrzison ultra rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Site assez clair

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  • 4 / 5 1
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    De très bons produits petit bemole sur le conditionnement un seul et gros carton pour 6 paquets de changes et de gants. Le livreur le laisse à l entree je suis obligé d ouvrir celui ci car trop lourd pour moi

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  • 4 / 5 1
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    navigation facile, livraison rapide sur une fourchette horaire satisfaisante, le chauffeur prévenant de son heure d'arrivée.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et facile à commander

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude ! Merci.

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  • 5 / 5 1
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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu commande toujours reçu dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup d'avoir fait le nécessaire pour que je sois livrée aujourd'hui !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    2ans de fidélité à Senea, jamais aucune difficulté. Livraison et suivi de livraison impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site avec informations précises, service client réactif, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très pratique, facile pour faire ses achats et produits variés et à des prix raisonnables . Plusieurs Choix pour payer. Service client réactif en quelques minutes et livraison très rapide. Que du bonheur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tress bien tres rapide ok++++++++++++++++++++++++++++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bon site, commande facile et rapide, prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide: les délais sont respectés. L'emballage aurait gagné à être plus soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site parfaitement simple et très facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Passation de commande sans souci, tarifs et délais de livraison annoncés respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Commande facile à effectuer MAIS livraison déficiente.

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  • 1 / 5 1
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    Le produit livré ne correspond pas à la commande . j'attends la résolution rapide de ce problème .Les produit envoyés ne sont nullement pas des slips Bien Cordialement .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous avons pu discuter de la situation ensemble par téléphone et le problème est résolu. Bonne journée. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

  • 5 / 5 1
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    Bien se que je chercais

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  • 4 / 5 1
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    La livraison de ma commande était demandée et prévue à l'adresse du domicile, mais le colis a été livré au supermarché Carrefour Market dans la commune voisine, alors que l'étiquette du colis était bien l'adresse du domicile!!!! Compliqué quand on ne peut pas se déplacer!!!!

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour Les petits reproches que je peux faire : - aucune date de livraison n’est donnée au moment de la commande. - le transporteur ne m’a jamais envoyé de mail. J’ai reçu un sms 45 minutes avant son arrivée. C’est un peu juste pour s’organiser. Par contre, vous avez tout de suite traité ma demande par téléphone et par mail et je vous en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous allons nous améliorer sur ces point évoqués. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commandée le matin, arrivée chez moi 24 heures plus tard ... un samedi.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil Délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.8

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  • 4 / 5 1
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    très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    écoute commande parfaite et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Clair bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide,tout est parfait. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la commande et délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Rapide nickel

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    Commande faite avec confiance Que se soit pour la livraison et son délais. Bravo o

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  • 4 / 5 1
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    Bien commande traité rapidement ainsi que la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Service client très réactif et efficace, même pour des problèmes liés à la livraison ! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    j'ai du téléphoner chez Sénéa car je ne trouvais pas ce que je souhaitais. l'accueil à était excellent et le service rendu trés bon. Merci Sénéa.

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai rien a signaler .

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite du début à la récupération en point relai. - Aucun problème sur le Site Senea pour passer la commande - colisage adapté, délai de préparation et d'acheminement très court.

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  • 5 / 5 1
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    Facile de retrouver les articles qui nous conviennent .

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site relativement facile , la livraison rapide .

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait

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  • 4 / 5 1
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    réactivité très bonne, tarifs peut mieux faire...

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  • 5 / 5 1
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    Respect de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour. Parfait ! Produits commandés conformes et livraison ultra rapide. Très sérieux et à recommander. Merci beaucoup à vous.

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  • 4 / 5 1
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    navigation facile livraison un peu longue par rapport aux délais annoncés

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  • 5 / 5 1
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    Très bien facile à utilisé

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux et compétent Contacté au téléphone et par message Pour vous conseiller sur les produits

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  • 5 / 5 1
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    excellente accueil téléphonique, très grande réactivité merci pour le service et la qualité du contact

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Bien en rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le colis est arrivé éventré et il manquait ce que vous aviez joint au colis. Votre livraison à vous était parfaite mais le transporteur lui ??? J'ai d'ailleurs laissé un message au transporteur. Salutations.

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  • 5 / 5 1
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    Site assez bien fait dans l'ensemble. J'y commande régulièrement. Envoi et livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif commande facile à faire livraison et durée conforme à ce qui était indiqué.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue en 48 heures. Je recommande.

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    Livraison extrêmement rapide

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    Site convivial et pratique d'utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Les housses sont annoncées grande taille et petites beaucoup de plastique et les plants pas terribles je ne recommanderais pas chez vous

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite des produits. Concernant les alèses, comme spécifié sur la fiche produit, le tampon absorbant fait 60x90cm comme toutes les alèses bordables. Si toute fois vous souhaitez tester un autre modèle d'alèses, nous avons d'autres marques. Bonne journée, SENEA

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec beaucoup de choix

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très performant en terme de suivi de l'abonnement et du transport de la cmmande

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    Site clair, facile d'emploi.

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  • 5 / 5 1
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    On m'a indiqué un produit différent qui a tous les avantages

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  • 3 / 5 1
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    on ne comprend pas vos renvois sur d'autres produits alors qu'on souhaite simplement recommander le produit habituel

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Cette affichage vous suggère des produits équivalents ou nouveaux produits pour vous tenir informé. Bonne journée, SENEA

    Réponse de Pierre D
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    comprenez que lorsque le produit habituel convient, il n'est pas nécessaire de proposer d'autres protections de moins bonne qualité pour les avoir essayés, raison de mon message. De plus j'ai passé une nouvelle commande en début de semaine dont je n'ai pas encore reçu le colis, Cdlt

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, personnel réactif et attentif.je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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    Parfait facile

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    très bien, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très content. le livreur m'a téléphoné et il est arrivé dans 10 minutes.

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    tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien. commande arrivée en 24hn.

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    Facilité de commande. Livraison rapide en toute discrétion. Tres contente de Serena. Merci

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    très bien

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    Parfait livraison rapide et livreur très débrouillard

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire:parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je crois qu’il est temps que je laisse cette avis après un max de commande lié aux fuites urinaires. Tout d’abord, un gros cœur au standard qui est toujours à l’écoute et très professionnel.👍 Aux personnes qui livrent en date et heures 👍. Les produits proposés sont très efficace jusqu’à ce jour 👍. Alors sans détour, je conseille vivement SENEA.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    très bons produits même si il y a des petites mofifs à prévoir dans certaines couches

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    Très satisfaite, envoi rapide.

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    Envoi rapide, colisage plus que parfait, solidité de l emballage

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    Commande reçue dans les délais

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    pour la livraison, nous avons eu beaucoup de problème avec le transporteur GSL, nous avons attendu une semaine pour avoir les produits en double, entre temps , nous avons été livrés une 2ème commande par TNT plus rapide

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    Produit parfait Expédition parfaite

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    Livraison rapide et service commande très réactif

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    Livraison rapide, satisfaite

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    Service parfait

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    Après la commande effectuée sur internet, la livraison est très rapide.

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    Impeccable! Je recommande.

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    Commande facile sur le site Livraison en 48 heures

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    Trés bon rapport qualité prix

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    Le produit rein à dire

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    Service rapide et efficace

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    site navigation facile et claire livraison rapide livreur très prévenant que du plaisir

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    Produit conforme à mes attentes avec un petit prix. La livraison a été très rapide.

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    tout ok.

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    Tout impec

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    Très bien

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    Très Bien

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    Parfait !

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    Très bien

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    Très complet. Mais accès assez lent souvent

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    Très bien rien à redire

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    C est. La 1ere commande je suis satisfaite

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    Très bien

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    rien a dire pour cette commande, réception rapide, parfait

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    Difficultés pour effectuer la commande

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour passer votre commande. Pouvez-vous nous préciser à quel moment vous avez eu des difficultés ? De cette façon nous pourrons vous aider. Cordialement, SENEA

    Réponse de Elise C
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    Lorsque je rentre la référence seul l article unitaire est présenté, il n y a pas de proposition d autres conditionnements

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire

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    Recherche simple, envoirapide et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Renseignements efficaces et aimable lors de mon appel à l'assistance SENEA pour préparer ma commande. Commande facile sur le site et produits en stock. Livraison rapide et conforme aux informations communiquées (2 jours).

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  • 5 / 5 1
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    Aussi bien que les autres fois

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  • 4 / 5 1
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    Site clair précis et rapide

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    service parfait zt soigné

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    très bon site

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  • 4 / 5 1
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    4 étoiles pour l'emballage. Bien que je demande 2 cartons au lieu d'un grand à cause de mon handicap, et pour le livreur, car volumineux et lourd, rien à faire, le message n'est pas prit en compte. Très dommage ...

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  • 5 / 5 1
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    reponse rapide, j'attends de recevoir ma commande

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  • 4 / 5 1
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    c'etait un peu plus long cette fois...

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    facile à parcourir. bien organisé.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente du site senea. Les personnes qui prennent ma commande sont toujours très agréable.

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    Commande passée jeudi 14h . Livraison vendredi 8h20 . Qui dit mieux ? Parfait

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    bien

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    Très bien ne changé rien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace, beaucoup de choix et un trés bon service clients

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    Navigation claire er précise délais de livraison ultra rapide pour cette livraison 24 h

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    Commande reçue rapidement, mais sans l échantillon promis par mail suite à ma commande

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    éfficace et rapide

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    Tout est ok

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    Tres satisfaite hôtesse agréable j avais commandé 2 fois elle a rappelé et a annulé la 2em commande vraiment honnête super mrci

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    Satisfaite

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    LIvraison rapide après commande

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    Site très clair. J'ai pris un abonnement et tout se passe à merveille

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    Ce site a été découvert tout à fait par hasard ce qui est dommage, les produits proposés sont variés et peuvent parfois être à des prix plus que raisonnable tout en étant de bonne qualité. Le service est rapide autre point positif.

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    RAS livraison au top rapidité 👍

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    Lisibilité de la page et grand choix !!

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    Le service client a décelé une incohérence dans le contenu de ma commande, et m’a contacté pour la rectifier. On ne voit pas ça partout !

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    Le site est très fluide, la livraison s'est très bien passée en un délai très rapide, les prix sont très correctes et l'entreprise est dijonnaise. Donc parfait !

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    Livraison au top

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    très bien, service très rapide.

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    Très bien

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    rapidit de livraison le plus embalage carton tres tres bien merci

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    très bien je suis content

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    J'ai passé une commande le 08 Février et la livraison a eu lieu le 9 Février au matin. Bravo pour votre réactivité.

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    Tout s’est bien passé . Un seul regret ne plus pouvoir commander les plants SENI

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    Très bon produit cela fait un ans q j'ai utilisé sans problème

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    Entre la commande et la livraison, il se passe 24h, un record ! vous êtes imbattable sur cette prestation entre la préparation de la commande et la livraison au domicile ! Bravo et chapeau !

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    Très bien livraison rapide

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    Bon site

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    Commande traitée et envoyée très rapidement . Site sérieux ,je recommande .

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    Parfait

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    Colis reçu conforme. Merci

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    conforme a la commande livaison impec

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    Très satisfaite de ma commande

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    bien

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    Commande reçue conforme et une livraison rapide RAS

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    Très bien

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    2e commande et produits toujours en problème d'approvisionnement donc livraisons retardés. Aucun geste commercial. Je ne commanderai plus.

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de ces incidents. La référence que vous avez commandée est en effet régulièrement en rupture chez notre fournisseur. Si vous le souhaitez nous pouvons vous offrir un sachet en compensation et voir avec vous pour une référence équivalente tout le temps disponible chez ce même fournisseur. Bonne journée, SENEA

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