Avis clients de serie-noire.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, soigné. Articles conformes, parfait!

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, je suis très contente. La livraison était relativement rapide. Une sélection de super produits et des soldes à prix attractifs . Merci encore, à très vite :)

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, produits de qualités.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil téléphonique, excellent échange sur un article que j'ai commandé et qui demandait des précisions et un geste commercial très apprécié. Bell équipe!

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai achete quelques vetements il y a plusiers mois et le processus etait facilie et des vetements sont arrivees sans delai. J'aime beaucoup des choix et des variations des vetements disponibles.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Simple, chaleureux et efficace. Produits parfaits et triés sur le volet

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'adore!!! ambiance, fringues et la gentillesse du personnel....

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 21/09/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe attentive très sympa . Comme d’habitude....

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• 5 / 5

  

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  Super collections, vendeurs au top

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A peine arrivé, ma conjointe et moi disons évidemment bonjour, là 3 jeunes juste après l'entrée ne se retournent même pas. L'une d'entre elle s'en va, en disant au loin à ses 2 autres collègues "wesh j'y vais, je vais acheter d'la chicha à mon mec wesh". Le ton est donné...Aucun accompagnement durant ma visite, après 15 mn, un jeune vient me demander si j'ai besoin d'aide, et fera preuve d'un comportement idéal jusqu'à mon achat. Pas vraiment digne du standing d'une boutique comme serie-noire... Je ne reviendrai pas. Ambiance peu agréable...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de serie-noire.com

  

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  Cher Germain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous remercions une fois de plus pour votre achat dans notre boutique. Au nom de toute l’équipe présente ce jour là, nous sommes désolés de ne pas vous avoir salués à votre arrivée. Concernant les propos entendus, nous sommes, nous-mêmes, très surpris… Nous doutons que ces propos viennent d’un membre de notre équipe mais nous nous en excusons malgré tout. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe SERIE NOIRE

  Réponse de A A

  

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  Merci d'avoir pris la peine de me lire. Les mots ont été très clairs, je peux même vous donner le jour de mon achat si besoin. Travaillant dans l'expérience client, et ayant la gestion des avis dans mon équipe, je ne me permettrai pas de publier quelque chose dont je ne serai pas sûr à 110%. j'ai même en tête le visage de la jeune fille qui a eu ses mots. Bonne après-midi, et bonne formation auprès de vos vendeurs ;)

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• 5 / 5

  

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  Service client toujours parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super boutique vendeuses sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Superbe qualité et personnel sympathique

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, très bien servi top !

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses géniales je me sent comme cher moi je fait mes achats elles ne forces pas à la vente est elles sont de bon conseilles

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs ont été très agréable et de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Boutique très belle, je m’y sens bien ! Les collections et le choix des marques sont vraiment à mon goût ! Super ! Je n’ai rien à dire de ce côté... vous êtes ma boutique lilloise préférée... En revanche , pas forcément fan du comportement de la vendeuse blonde qui , ferait mieux de redescendre sur terre... le commerce ne lui correspond pas vraiment. Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Superbe boutique avec une sélection pointue de créateurs. L'équipe est à l'écoute, de bon conseil, tout en étant discrète. L'adresse indispensable pour toute séance shopping à Lille.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c’est bien

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique top dirigeant adorable et qui a le sens du service Nous venons de paris afin d'aller dans cette boutique La qualité des pièces et les créations sont fabuleuses

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• 5 / 5

  

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  Contact envoi hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  très beau magasin, produits originaux de qualité. Pas donné mais il n'y a pas e miracle....

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service agréable et de qualité.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique et équipe incroyable !

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un lieu agréable à visiter avec des vendeurs compétents et à l’écoute.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et bons conseils de la jeune femme qui s’est occupée de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Toujours sans mauvaise surprise, un service et une rapidité impeccable !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/07/2013 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Original goods, fast delivery, attentive staff! I'm very happy with the service! Thank you!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le coup de cœur continue...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et accueillant

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon achat le lendemain de ma commande sur le site en ligne via DHL. Habitant la BELGIQUE, j'étais bluffé de recevoir si vite mon blouson Isaac Sellam. Merci pour tant de réactivité.

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• 5 / 5

  

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  Service et conseil parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 27/05/2020 par A A. *

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  Très beau magasin, personnel compétent.

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• 5 / 5

  

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  Selection pointue dans un décor sublime. Accueil extrêmement agréable, équipe vraiment sympathique , présente sans être envahissante ni pressante. Top!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ✅✅✅✅

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent parfait o top

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• 5 / 5

  

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  c'est toujours top !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Boutique magnifique, produits de qualité, conseiller clientèle très professionnel et agréable. Je recommande cette boutique

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse professionnelle, souriante , tes agréable !!!

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse attentive et très charmante😉

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Best experience!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service top équipe très sympa

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience

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• 5 / 5

  

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  Serviable et amicale ce qui rends l’achat agréable et facile tout en restant très pro et courtois.

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• 5 / 5

  

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  Premier achat pour moi en boutique, une vendeur/conseillère très impliquée et très aimable. Au delà du produit irréprochable j’ai beaucoup apprécié le service. À très vite.

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  Commande passée par téléphone, agréablement surpris par le service et l'accueil. Produits de qualités

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, des professionnels. Toujours a votre ecoute et surtout un oeil incroyable pour denicher les marques et produits exclusif

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique