Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pas de surprise, commande ok

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de la rapidité de livraison. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à la description. Elle en est très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison vraiment discrète

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, commande facile

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du produit je recommande livraison super rapide et très discret

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• 5 / 5

  

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  Envoie hyper rapide, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très court (24h), produit de très bonne qualité et suivi de colis

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• 3 / 5

  

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  Je félicite le service clientèle qui est agréable et qui répond très vite mais je reste déçu de ma dernière commande qui a prit énormément de temps à être expédier et que j'ai du moi-même prendre les avant pour savoir pourquoi l'envoi ne s'est pas fait.

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre service client a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de préparer votre prochaine commande. Nous sommes navrés d’apprendre l’un des produits de votre commande à fais l’objet d’un retard d’approvisionnement, Il s’agissait ici d’un bug de notre logistique. Nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix et suivi commande. Très réactif pour les échanges également

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• 5 / 5

  

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  Me suis trompé il es trop gros

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et emballage très discret , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire merci

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Concernant le site il est très bien , mais le produit est désastreux mauvaise connexion ne se charge pas correctement Vraiment déçue d avoir dépensé autant pour ça !

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit défectueux. Conformément à nos conditions, vous pouvez bénéficier d'un retour à notre charge. Notre service client va vous transmettre la procédure à suivre par e-mail. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 4 / 5

  

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  Il faudrait mentionné le diamètre des gode en plus de la longueur cela est impératif pour que se dernier correspond bien à notre recherche

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• 1 / 5

  

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  Bonjour - j'ai eu un excellent suivi avec le département commercial mais je n'ai toujours pas reçu ma commande - supposée envoyée le 23 mars a ce jour je n'ai toujours aucun suivi

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée que le transporteur ait mis plus de temps que prévu pour livrer votre colis. Le service de livraison Mondial Relay n'est pas un service express. En effet il s'agit du service standard et le délai de 48H est une estimation. Je suis désolée que cela n'ait pas été le cas pour vous et c'est avec plaisir que nous pourrions vous faire un geste lors de votre prochaine commande. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Excellent, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et bons contacts

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  site bien fait et clair. Commande arrivée dans les temps. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation très pratique et fluide, livraison rapide et surtout service client très efficace!

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• 5 / 5

  

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  Mon premier jouet ! Et il est génial , même en couple c’est un bon jeu !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide de produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, intuitif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et livraison très rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté Produit correspondait à l annonce

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• 4 / 5

  

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  Livraison sensé être faite en 48h. 48h plus tard l'objet n'avait toujours pas été envoyé. Contacté le SAV qui a été assez rapide et à fait un geste commercial. Rien à dire sur le produit en lui-même.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme à mes attentes. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix, choix, rapidité de livraison...

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et reçu en temps et en heure. Service client est à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et exacte livraison suivie rapide et discrète

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• 5 / 5

  

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  Super site merci au service d'aide qui a été incroyablement bienveillant

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont arrivés en bon état et fonctionnent très bien.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  C'est un site très sérieux, livraison rapide, bon suivi. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1ere commande et satisfaite du choix du catalogue, prix des toys pour tout budget, de la livraison rapide en point relais en colis discret. Manquais des commentaires sur produit acheté, j'espère que le site me laissera le temps de laisser mon retour d'expérience.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à Signaler

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Design et couleurs sympa, toucher tout doux très agréable, charge USB génial et bien plus pratique que les piles et produit super efficace. Un vrai plaisir !

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à parcourir

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et discrète !

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• 5 / 5

  

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  Super site Beaucoup de choix et encore super rapide. Top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique livraison rapide et de bonne Qualité....

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait rien a dire et toujours a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Rapide, discret, et produits conformes aux descriptions.

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• 5 / 5

  

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  Détaillez un peu plus les caractéristiques des articles svp. A part ça, c 'est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon rapport qualité prix ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison plutôt rapide, très large choix sur le site et de bon conseilles pour débuter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur objet jamais utilisé

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• 3 / 5

  

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  Les articles sont plutôt bien et livraison rapide mais donner le sens dans lequel on doit mettre les piles seraient un gros plus

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis de livraison. C'était rapide et le colis correspondait

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• 5 / 5

  

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  très bon site, promotion régulière.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation et agréable

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours aussi satisfaite, commande après commande ! Les réductions sont régulières et saignent notre compte en banque mais le large sourire béat après les utilisations de nos jouets en vaut largement la peine x) Le SAV est toujours au petit soin et répond très vite, les articles sont supers et la livraison est gratuite et rapide. Ce site incarne le plaisir dans tous les sens du terme et si vous hésitez encore, foncez !! ;)

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et discret

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive prévoir 1 semaine

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  Avec mes remerciements

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et discret, service client efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  un très bon rapport qualité prix et une livraison assez rapide et discrète rien d'autre à dire

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• 5 / 5

  

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  Site bien clair. Délai de livraison respecté même en avance

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et ma commande est arrivé rapidement et pour le choix de ma commande les avis on étaient décisif pour mon achat.

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• 1 / 5

  

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  Livraison pas dans les délais

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée que le transporteur ait mis plus de temps que prévu pour livrer votre colis. Le service de livraison Mondial Relay n'est pas un service express. En effet il s'agit du service standard et le délai de 48H est une estimation. Je suis désolée que cela n'ait pas été le cas pour vous et c'est avec plaisir que nous pourrions vous faire un geste lors de votre prochaine commande. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Au bout de 72h j'ai envoyé un mail pour me plaindre du retard et j'ai reçu un mail de retour en me stipulent que votre plate-forme avait du retard. Alors le livreur n'est pas en cause mais votre plate-forme qui n'a pas envoyer à temps mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Sav très réactif, produits conformes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Top.

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• 1 / 5

  

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  À noter impérativement que la garantie "satisfait ou remboursé" Est juste une farce et un argument de vente. En aucun cas vous ne serez remboursé d'un Objet en relation avec l'hygiène, soit 95 % de ce que vend le site !!! Donc la garantie est inexistante. J'ai été moi même très déçu par les 2 chapelets anal et le plug vibrant. Qu'ils ne reprenne pas les articles on le comprend mais aucun remboursement partiel ou total n'est proposé donc aucun respect de leur pseudo garantie. 1 et et dernier achat chez eux.

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cette expérience d’achat chez nous vous ait déplu. Il était pourtant bien mentionné dans nos conditions générales de vente les conditions d’exercice de ce droit. Nous sommes cependant navrés que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de renseignements ou de conseils. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Satisfait ou remboursé ! C'est bien ce qui figure au bas de votre page d'accueil il me semble. Vous auriez pu remplacer par "ni repris ni échangé" Bien plus approprié à vos produits mais beaucoup moins vendeur. Il y a donc bien une volonté de rassurer alors que dans les faits seul le commerce compte. Pour le reste "navré....blablabla" c'est du flanc. Quand on tient à ses clients on fait ce qu'il faut pour les, satisfaire. Quant on se réfugie derrière des conditions de vente (que je comprends) c'est que le service client n'en ai pas un. Il est évident que chaque client prend bien soin de lire, pour chaque achat Internet, l'ensemble des conditions de vente de chaque site. Je répète que je comprend que vos produits ne soient pas repris mais n'affichez pas en première page "satisfait ou remboursé" C'est juste FAUX donc mensongé. Je ne vous souhaite pas une bonne journée car j'ai horreur d'être pris pour un imbécile. Continuez à vendre sans garantie à vos autres clients, pour ma part je retourne chez mon vendeur habituel, qui, lui, ne promet pas ce qu'il ne fait pas.

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  Site agréable

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  Le top comme d'hab depuis 10 ans

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  Très bon produit. J’adore et je recommande !

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  bien

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  Commande reçue dans les temps tout ok

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  Livraison rapide et discrète

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  Parfait 👌

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  Colis bien arrivé bien discret et emballé

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  Un mot = Parfait.

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  Produit qui ne fait rien aucun résultat pour le stimulateur point p. En plus sur votre site c'est écrit satisfait ou remboursé. Donc, si on n'es pas satisfait nous devrions être rembourser. Mais pour savoir si on est satisfait, il faut bien utiliser le produit ! Mais sur votre site, il est écrit impossible de se faire rembourser si le produit a été utilisé. Il faut m'expliquer comment peut-on savoir si le produit est efficace sans l'essayer ? Chercher l'erreur. Pour moi, vous n'êtes pas un site très honnête. Car quand le produit ne fait vraiment rien, car mon ami n'a rien ressenti, il y a mensonge sur le produit. Dommage car je voulais acheté d'autre chose. J'irai voir des concurrents plus sérieux.

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cette expérience d’achat chez nous vous ait déplu. Il était pourtant bien mentionné dans nos conditions générales de vente les conditions d’exercice de ce droit. Nous sommes cependant navrés que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de renseignements ou de conseils. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Ben quand on est pas satisfait, on doit être remboursé. Et pour savoir si on est content, il faut l'essayer. Et il y a mensonge sur le produit car cela ne fonctionne pas sur tous le monde d'après les avis ailleurs sur internet. Sinon, vous pensais que je n'aurai jamais acheté un produit sans être certain de son efficacité et de prendre le risque de n'être pas remboursé.

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  Tout est bien, site, article, livraison, continuez comme cela, merci

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé rapidement ce que je cherché. Bémol marketing le produit est un euro moins cher pour avoir les frais de port gratuit, obligé de prendre 2 produits si on veux pas de frais

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  Livraison dans les délais à une journée près en fonction de l'heure de la commande je pense. Pour le site il est assé simple d'utilisation mais je ne l'ai utiliser qu'une fois pour être juste.

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  Service parfait

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  Pratique pour des commandes occasionnelles.

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  Super Top !

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• 5 / 5

  

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  De très bon produits pour femmes et hommes pour des nuits torride ahahaha

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• 4 / 5

  

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  Produits bien. Livraison pas top par contre. Pas dans les délais

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bcp de choix, prix correct et surtout envoi rapide et soigné

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...... Très bien

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