Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super cool

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande . Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Top rapide et secure

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très bonne réaction du sav

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Articles à la hauteur de mes attentes, délais de livraison respectés, site très sérieux. Merci à Sexyavenue.

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• 4 / 5

  

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  Rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Super site. Ce serait cool qu’on puisse faire un test pour savoir quel produit convient le mieux. Mais sinon, super

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• 5 / 5

  

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  Une réponse rapide à mon mail. Très sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  site facile a utiliser , catalogue bien étoffé , livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la livraison ne ce fasse pas à domicile

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• 4 / 5

  

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  Délais rapide et commande en accord avec souhaits

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours conformes aux descriptions dans des emballages discrets, rapides et bien sécurisés.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  absolument comblée !

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de produits toujours à des prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produits, livraison rapide et discrète !

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• 5 / 5

  

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  Au top, avec des paquets cadeaux, je ne m'y attendais pas. Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Je donne 5 étoiles, maison sérieuse, retour avec remboursement rapide. Produits de très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et rapidement expédiée.

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à la description. Livraison correcte.

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• 2 / 5

  

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  jai un colis à vous retourner et je n'irai pas chercher l'autre au relais puisqu'il s'agit du même produit car aucun effet, il faudrait un sextoys plus puissant, j'ai donc repassé commande et si insatisfaite je vous le retournerais

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous avons connaissance de votre situation, nous tenons tout de même à vous rappeler les conditions de retour pour ce type de produit conformément à nos conditions générales de vente : "Ce droit de rétractation n’est valable qu’à condition que l’article retourné soit intact, dans son emballage d’origine, non ouvert, non manipulé ou mis en charge, et avec tous ses accessoires d’origine. La loi en vigueur exclut tous biens ouverts et non retournable pour des raisons d’hygiène: produits bien-être, sextoys, etc. Dans le cadre de l’exercice de son droit de rétractation, le client devra prendre à sa charge les frais de retour." Notre service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question, Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour le choix des produits de qualité et le service client.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Sur un article, il est indiqué de mettre 3 piles lr44, ça ne fonctionne pas et de toute façon, impossible de mettre 3 piles dedans. On a essayé d en mettre 1, 2 et 3, rien à faire, ça ne marche pas.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit défectueux. Conformément à nos conditions, vous pouvez bénéficier d'un retour à notre charge. Notre service client va vous transmettre la procédure à suivre par e-mail. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  site tres simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Toujours très correct, délai tenu, emballage nickel, jamais aucun problème et déjà 4 ou 5 commandes passées. Continuez comme ça

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• 3 / 5

  

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  Le bouton on off du canard ne fonctionne pas

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit défectueux. Conformément à nos conditions, vous pouvez bénéficier d'un retour à notre charge. Notre service client va vous transmettre la procédure à suivre par e-mail. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu dans mon colis un message de la part d'une maitresse à son gribouille... autant vous dire que cela n'a pas fait rire ma compagne

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation, Il doit s'agir ici d'une inversion de message lors de la préparation de votre commande, nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement, Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  SAV très professionnel

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• 4 / 5

  

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  commande reçue rapidement et selon mes attentes

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• 5 / 5

  

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  continuez comme ça,c est tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 48 h colis discret et produit conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable reactivite service client par contre livraison très longue 15 j pour récupérer le colis par colissimo et suivi pas top

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• 5 / 5

  

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  Bravo l'ami

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien, tout type de prix et de produits. livraison rapide, chouette 😁

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déjà en panne moteur marche plus ,j'acheterai plus

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit défectueux. Conformément à nos conditions, vous pouvez bénéficier d'un retour à notre charge. Notre service client va vous transmettre la procédure à suivre par e-mail. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme, très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien ne changer rien - bonne fêtes de fin d'année

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très beau calendrier de l'avent avec lequel nous avons de très bon moment

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• 5 / 5

  

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  ras livraison dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Service client à l’écoute et présent au moindre problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande bien reçu Problème de livraison à cause de transporteur dont ils se sont très bien occupés ! Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  R A S sur livraison , site internet, et sur la commande

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• 4 / 5

  

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  Appareil pas encore testé mais service satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  colis reçu rapidement très bons produits et de bonne qualité comme inscrit sur les caractéristiques de chacun d'entre eux service après vente très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bon produits aux bon prix avec du personnel à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  super produit mai casse un peu l'ambiance si on change de roulette

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• 4 / 5

  

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  RAS. Délai long a cause des fêtes sans doute.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, site assez pratique.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure au vue de la situation actuelle. Packaging très sympa et pratique.

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• 5 / 5

  

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  Parfait sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi, mais pour l’instant pas encore testé l’huile ni le satisfayer. Cela ne saurait tarder. :)

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• 4 / 5

  

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  Bien achalandés, pour de nombreuses expériences

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• 4 / 5

  

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  Bon site livraison rapide beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait ! :)

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Boite pas trop abîmée pendant le transport

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• 5 / 5

  

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  très bien arrivé rapide

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• 1 / 5

  

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  Suite à la validation de ma commande après mon choix de lieu de livraison, je me suis aperçu que le colis n'allait pas arriver au relais sélectionné. Un vendredi soir, et ne pouvant donc joindre le service client par téléphone, j'ai essayé d'annuler ma commande pour la recommencer sans succès. J'ai donc envoyé un mail explicatif afin que le service client puisse l'avoir dès l'ouverture des bureaux et ainsi faire la modification nécessaire. J'ai effectivement reçu un mail le lundi matin du service client m'indiquant qu'il ne pouvait plus rien faire car le colis était expédié ( j'ai reçu une notification 30 minutes avant comme quoi mon colis était validé et expédié... ) et qu'il fallait pour que ce soit plus rapide dans ce genre de cas que je les contacte par téléphone -un vendredi soir à 23 heures... ). Moralité, j'ai reçu un colis dans l'Hérault pour faire un cadeau alors que je me trouvais à 800 kms de là... Les produits sont de bonne qualité mais ont dû être réexpédiés, mais au niveau service, je pense la prochaine fois commander en Chine pour avoir l'équivalent.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le sex toy ne fonctionne pas

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Après vérification sur votre commande, je vois que vous avez commandé un autre produit qui n'est pas un sex-toy. Nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de renseignements ou de conseils. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Livrée dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Les produits dispos et expédiés rapidement, mais le transporteur a perdu le colis. Le service client est très réactif à me répondre, mais prend un temps fou à traiter le problème. 7 semaines après la première expédition et suite à plusieurs relances de ma part, le colis est considéré perdu. Un nouvel envoi express arrive en 3 jours. Il suffirait juste d'être plus pro-actif envers le transporteur...

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite répond a mes attentes.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  On m'avait promis mon cadeau pour le 24 décembre au plus tard, et je n'ai encore rien reçu et on est le 29 décembre , aucune nouvelle je me pose des questions

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  Offre large de choix pour tous les goûts

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  Produits conformes et de bonne qualité

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  Le stimulateur de prostate pas l effet desire,par contre le godemiche vibrant à ventouse cela va bonne journée

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  Satisfaite de ma commande et du délai de traitement de ma commande

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  Très bien pour tout

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  Envoi rapide et service client réactif et professionnel

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  Top qualité

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  Site très clair avec des articles de qualité !

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  Delai de livraison non respectés. 72h de retard pour une livraison a 19,99euros....

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  La livraison a été rapide, packaging propre, beau et bien emballé .

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  Caractéristiques claires et matériel de qualité

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  Livraison rapide, produit de qualité

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  Bien

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  Bon prix, rapidité de livraison, nickel !

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  Article fiable et de qualité

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  Ma femme adore

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  Parfait, comme toujours

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  Pas toujours livré le jour annoncé sur le site mais une fois ce détail réglé...

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