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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéUn peu fouillis il faut vraiment prendre son temps et comparer mais dans l’ensemble je suis satisfaite. J’attends de recevoir mon téléphone et de voir mon virement pour le rachat de mon téléphone…
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBien, pour le moment, changement de forfait sur l’interface, à voir si pas d’erreur
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide et très bien expliqué
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu dans le mail reçu par SFR, lors d'un transfert d'abonnement pro vers grand public avec portabilité du numéro de téléphone
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéJe suis avec sfr depuis des années je reste chez eux
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéSuper accueil, très professionnel, très bons conseils
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRapide, accueil nickel.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne avie consternant ma commande
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiévous devriez informer plus souvent vos clients des offres (pas par démarchage téléphonique) directement sur l'espace client avec les comparatifs des consommations faite de suggestions et des préconisation selon les profils clients
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéObligé de passer par le site car incapable de comprendre mon attente au telephone… du coup j’ai pris un abonnement, sans engagement et des que j’aurai le temps j’irai prendre un abonnement avec un telephone à la concurrence!!!!
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait,clair et facile
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Je voulais annuler le forfait que j’ai souscrit il y a moins de 14 jours, le service client n’a pas réussi à l’annuler et il devait me rappeler mais à ce jour aucun appel.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéFacilité, ergonomie, choix, plusieurss possibilités de paiement
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéAucun moyen de connaître la date de réception du téléphone . Aucun moyen de savoir où en est la livraison à part en cours oui mais en cours de quoi . On sait même pas qui va nous livrer. On sait pas en combien de jours on est livré. On sait pas si les livraison se font le samedi ou pas. On nous dit qu'on va recevoir un code à donner au livreur mais ça va être dur de lui donner vu qu'on ne le reçoit pas. Ducoup je ne peux pas sortir de chez moi vue qu'on nous dit livrer en 48h plus livrer en 72h puis plus loin on vous contactera pour la livraison plus loin livraison du lundi au vendredi et encore plus loin il est possible que la livraison soit le samedi. Donc en faite vue que j'ai pas de voiture je suis bloquée chez moi jusqu'à la livraison car je ne peux pas aller au point relais.
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