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Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le choix des offres avec peu de forfait pass de 100mo à 5go sans aucun intermédiaire ce qui n'est pas adapté à mes besoins pour ma fille ado.

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Web site was easy to use to find the product I wanted. Thank you.

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarches simples et rapides!

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Patience et clarté ! Merci

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé, pas trop de temps... Dossier bien géré

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très compliqué pour les personnes âgés

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les options sont à traiter sur le comte et non pas pendant le nouvel achat

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien A suivre la facture

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu la surprise de voir ma facture passer de 18 à 34 € sans aucune alerte, j'ai eu un correspondant au téléphone qui m'a expliqué pourquoi mais la communication était mauvaise à cause des conversations de toute la plateforme, j'ai fini par raccrocher car on m"a déballé un argumentaire commercial sans écouter mes besoins et quand j'essayais de parler on me répondait "laissez moi parler"...j'ai donc modifié mon forfait sur le site.

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de faire apparaitre son panier dans cette op de réduction de forfait. Exprès?, Si oui, ce n'est pas un bon point. On devrait avoir en permanence une icône qui permet de voir ce qui est dans le panier. Pas bien de ne pouvoir supprimer les options de forfait qu'en agence. Comment trouver le descriptif des services liés à une option?

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai 3 lignes mobiles SFR, j'ai pu faire évoluer mon offre sur l'une d'elles sans problème, pour les 2 autres la remise multi pack ne s'appliquait plus, je n'ai donc pas pu faire toutes les modifications que je voulais par internet.

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le jeune homme nous a tres bien renseigné

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et facile

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est très bien passé .

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

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