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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    parfait conforme rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je vous remercie pour votre célérité et pour l’emballage très protecteur. Je suis très satisfait de cette première commande. Cordialement J-P B

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  • 5 / 5 1
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    Un si petit diamètre m’a paru extravagant il y a 2 ans mais c'est ce qu’il faut pour maintenir une rigidité satisfaisante. Le vacuum est le seul dispositif qui nous a permis une relation sexuelle après prostatectomie totale, les dispositifs chimiques par injections étant inopérants et plus ou moins douloureux.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, des poches de gel solides et utilisables à volonté . Excellente qualité. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Commande confirmée et expédiée le lundi mais reçu que le jeudi. Les délais correspondent ils au prix de la livraison ?

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Commande réalisée sans problème aucun

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  • 5 / 5 1
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    navigation aisée, produit reçu dans les délais ! TOP

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  • 5 / 5 1
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    Le produit correspond au devis Je vous remercie

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  • 4 / 5 1
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    reçu rapidement; assez simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme livré dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu dans les délais et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sous pli discret.

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  • 5 / 5 1
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    site très bien détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Bonne ergonomie

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  • 4 / 5 1
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    un peu difficile d'accéder au site dans un premier temps (redirigé sur Amazon) puis à la seconde tentative accès aisé au site, informations sur le produits correctes et ensuite très satisfait du délai de livraison rapide. Concernant la pince stop uri, pas assez de jours d'utilisation pour le moment et pas assez de recul pour juger de l'efficacité et de la solidité du dispositif. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Site + livraison impecable

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bon

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  • 5 / 5 1
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    après la période d'essai le pessaire ne m'a malheureusement pas convenu, je l'ai retourné et j'ai été remboursé. démarches simples et rapides autant pour l'envoi du colis que pour le retour.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes. Efficace et facile d'utilisation. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi hyper rapide. Facile à utiliser. J'attends de voir dans le temps comment mon cycle est analysé par le thermomètre

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  • 5 / 5 1
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    Correspond au produit commandé

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  • 5 / 5 1
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    top livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Très déçue par l’application du trackle qui fonctionne mal (peut-être parce que la version française n’est pas encore bien développée ?). C’est vraiment dommage, sans une application correcte le trackle a peu d’intérêt, c’était une grosse dépense pour un appareil qui ne tient pas ses promesses…

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Emeline, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'application Trackle, et que la version française ne répond pas à vos attentes. Effectivement, quelques erreurs de traduction peuvent subsister et nous les transmettons régulièrement au support Trackle afin qu'ils puissent les corriger lors de la prochaine mise à jour. Trackle est une application certifiée pour la contraception et propose de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à suivre votre cycle et à identifier vos jours fertiles. Si vous rencontrez des difficultés avec l'application, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous aider et de répondre à vos questions. Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

  • 5 / 5 1
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    Je recommande Rapidité Qualité du produit Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    parfait rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    livraison et service client, très bien.

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    Très bien. Rien à redire!

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  • 4 / 5 1
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    La commande a été facile à passer . La livraison dans les délai donné . l'emballage un peu gros pour la boite aux lettres . A voir . Cordialement

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    OK produit et livraison discrète

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux livraison rapide et information sur le produit rien a redire tout est clair et facile à comprendre. Et apparemment il y a un nm de tel ou on peut joindre un conseiller. Quand au produit je ne me prononcerai pas ancor car je suis en fasse de rééducation...il y'a quelques gêne au niveau de la basse de la verje. Mais sinon l'aspiration se fait bien et ma verje s'allonge bien aussi...mais petit bémol à la base car elle grosi un peu trop en largeur d'où la gêne. Je pense qu'il me faut un peu plus de pratique pour me prononcer vraiment.

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Romuald, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, nous sommes disponibles par téléphone si vous avez la moindre question ou difficulté d'utilisation avec le produit. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de pouvoir vous accompagner ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

    Réponse de Romuald G
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    Bonjour.j'ai un petit souci avec les anneaux de constriction, j'ai donc commencé par le nm 4 mais ma verge degonflai rapidement je suis donc passé au nm 3, mais la aussi une perte d'érection se produit un peu quand même, et passé au nm 2 je ne peux car vraiment trop petit et j'ai peur de me faire mal, sinon l'aspiration se fait très bien, avec une verge de 14cm et circonférence de 9cm,il y'a t'il une astuce pour maintenir l'érection plus de 5mn,à savoir que j'ai coupé les poiles pubiens au plus ra. Merci si vous avez un conseil.

    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Romuald, je vous invite à nous contacter au 05 57 26 09 00 afin que nous puissions vous conseiller au mieux en fonction de votre situation. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Produit satisfaisant Livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme !

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  • 5 / 5 1
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    Service très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et règlement très simple.

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  • 4 / 5 1
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    Respect du délai prévu.

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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et discrétion tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout c'est bien passé merci

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien, par contre l'appareil c'est du bidon

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    Bonjour Yannick, si la pompe ne vous apporte pas satisfaction, je vous invite à prendre contact avec nous afin que l'on puisse vous conseiller sur l'utilisation et vous guider. Il s'agit d'un dispositif médical de qualité fabriqué en Allemagne. Nous avons de très bons retours de nos clients sur ce produit. Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Facilité de commande, livraison express, produit parfait. Je recommande. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    simple, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience avec Bivéa que je ne connaissais pas de base. Envoi rapide, aucun soucis particuliers et produit conforme.

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  • 4 / 5 1
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    navigation pas suffisamment claire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.J'ai bien reçu le vacuum électrique.Je fais actuellement de la rééducation comme vous le précisais sur votre notice pendant 10 jours.

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    Commande bien reçue

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  • 5 / 5 1
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    Conseillés par le chirurgien après une vaginoplastie, très bien

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  • 5 / 5 1
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    bien reçus le colis n,est pas encore essayé la pompe

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  • 4 / 5 1
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    c est parfait

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    Totale satisfaction. Site internet facile à appréhender Prise de commande du produit simple Livraison rapide Après deux jours d’utilisation du produit, entière satisfaction.

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    Ne supporte pas du tout votre gel ,brulure intense

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Yvette, nous n'avons pas reçu d'autres retours dans ce sens, ni d'allergies connues. Il est possible que les lésions soient trop profondes, nécessitant quelques jours pour que le corps les cicatrise naturellement. Une fois que le processus de cicatrisation a commencé, vous pourrez alors appliquer le gel, ce qui favorisera la régénération de l'épithélium, c'est-à-dire la couche supérieure de la peau. Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

    Réponse de Yvette L
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    Bonjour j ai insisté plusieurs fois mais rien à faire des brûlures importantes la sage femme m à dit d arrêter le traitement et prescrit autre chose avec lequel je n ai aucun problème, à tout hasard reprenez vous les boîtes non entamées ?

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit. Mais c'est moi qui m'y suis trompé avec la taille

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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produits au top et délais ultra rapide

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    Rapide et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Acquisition du REHABI conseillé par mon urologue dans le cadre d'une rééducation pénienne pour début de maladie de La Peyronie. Après 5 jours d'utilisation quotidienne, excellent produit qui remplit parfaitement sa fonction. Simple et très pratique d'utilisation. J'en suis très satisfait et espère un résultat tout aussi positif à la clé...ce que l'avenir me dira, sans garantie aucune, mais ça vaut vraiment le coup d'essayer.

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Serge, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Effectivement, la pompe Rehabi est parfaitement adaptée dans le cadre de la maladie de La Peyronie. Nous sommes très contents que le produit vous convienne ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

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    Appareil onéreux mais d une grande facilité d utilisation et d une efficacité indéniable.

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  • 5 / 5 1
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    Les dilatateurs sont très bien !!

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  • 4 / 5 1
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    Conseil et envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Articles en très bon état, réception impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite en ce qui concerne votre site, ainsi que de la livraison et les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et agréable, produits proposés originaux, didactiques, ludiques et de qualité, expédition rapide, what else ? Je recommande à donf !

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    Navigation facile sur le site. Process de commande très classique et fonctionnel. Délai de livraison respecté

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    Produit conforme pas de soucis

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  • 4 / 5 1
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    trés bien tout est ok

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    Service rapide et soigneux !

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    Reçu rapidement plus qu’à essayer en espérant que ça fonctionne bien

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    Envoi rapide et article conforme

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    explication sommaire

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    livraison rapide et produit super, tres tres satisfait merci bien

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    Très bon service, je recommande !

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    conforme a mes attentes

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    De la commende à la livraison tout a été parfait

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    Très satisfait du service

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    Très bien, livraison rapide et soignée

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    Complétement inutile et pas facile à utiliser. Je veux etre remboursé

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    Bonjour Hanene, nous regrettons que la coupe n'ait pas répondu à vos attentes. Chaque couple traverse des expériences uniques en matière de fertilité, et les défis peuvent varier. Comme en témoignent les retours d'autres clients, il est souvent nécessaire de s'habituer à la coupe pour réussir à l'utiliser simplement. De plus, il est primordial de connaître sa période fertile et d'utiliser la coupe à ce moment-là pour optimiser ses chances de conception. Nous vous souhaitons toute la réussite dans votre projet de conception ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

  • 5 / 5 1
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    Tout c’est très bien passé !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour,

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    Simple, efficace, rapide

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    Le site est clair, le paiement simple et la livraison discrète et rapide

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    Parfait

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    commande arrivée dans les temps

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    Navigation fluide, il est simple de trouver le produit souhaité. La livraison est rapide. Satisfaite de cette première expérience.

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    Achat et expédition rapide, parfait! Merci

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    Je suis très satisfaite de ma commande. La conseillère a été très à l écoute. Je recommande Bivea

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    Bonjour Pascale, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours contents de pouvoir vous accompagner par téléphone ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

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    Hyper rapide même dans les DOM-TOM. J'ai reçu ma commande en à peine 3 jour.

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    Service très sérieux, rapide et conseils possibles

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    en dehors du prix assez élevé, tout est très clair et précis. de la commande jusqu'à la livraison, tout c'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    Problème de joint, retour produit et réparé très rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Petit souci avec la livraison, la poste m’a dit que l’expéditeur n’avait pas bien compléter mon adresse de livraison, mon colis a donc d’abord été envoyé à une mauvaise adresse. Je ne sais pas si c’est réellement l’expéditeur ou la poste qui a posé soucis !

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    Bonjour Alicia, je viens de vérifier et l'adresse que nous avons indiqué sur le colis correspond à l'adresse que vous avez indiqué, lors du passage de votre commande. Nous sommes étonnés, car d'après le suivi, il n'est pas indiqué d'erreur d'adressage. En tout cas, nous sommes contents que vous ayez finalement reçu votre colis ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

    Réponse de Alicia D
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    Bonjour, je suppose donc que l’erreur vient bien de la poste… Pas grave, j’ai fait réglé le souci ! Merci à vous !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    commande rapide et livraison parfaite ,,, mise a l essai ,ces prochains jours

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  • 5 / 5 1
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    le seul problème le point relais de Nouans Les Fontaines était fermé le colis à été dirigé sur Saint Aignan département 41

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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    Site clair, bien expliqué, facile de navigation, envoi soigné et hyper rapide

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  • 4 / 5 1
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    bonjour, article conforme a mes attentes mais dommage d'avoir payé 4 euros en supplément comme proposé pour une livraison le lendemain et qui n'a pas été respecté ,pas grand chose mais quand même 4 euros Cordialement

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Georges, effectivement, je vois que les délais de livraison n'ont pas été respectés. Je vous invite à prendre contact avec nous à info@bivea-medical.fr afin que l'on puisse vous proposer une solution. Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

  • 5 / 5 1
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    rapide serieux

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème pour la commande et l'acheminement , livraison rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité recommandés par les professionnels de sante ma commande correspond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    parfait , vite et bien

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  • 5 / 5 1
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    Achat satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bon suivi et livraison rapide et discrète

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  • 4 / 5 1
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    Je l ai reçu depuis 3 jours ,résultat correct,il faudra voir dans les semaines suivantes la continuité.merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande et expédition au top avis colissimo par sms. Produit excellent. J’ai testé et résultat bluffant.

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  • 4 / 5 1
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    La navigation sur le site est très facile, j'ai trouvé sans problème ce que je voulais.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue en temps et en heure. Pour le produit, il faut attendre 3 semaines à 1 mois pour voir les effets du produit. Pour ma commande précédente, des effets positifs sont déjà perceptible .....

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    service rapide;

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    Produits corrects, site internet agréable, livraison OK

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    Réception conforme et rapide

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  • 4 / 5 1
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    conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    envoi très rapide, service nickel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , en plus dans le petit carnet, tout est détaillé. Merci beaucoup au revoir.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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    Produit trop cher et pas agréable à porter du tout. Serrage trop important pas de réglage plus large possible ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Denis, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin que l'on puisse vous accompagner sur l'utilisation du produit. Nous pourrons également vous donner quelques petits conseils, si besoin. Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

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    Dans les délais, rien à dire.

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  • 4 / 5 1
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    Bien un

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme, le produit est facile à trouver sur le site5

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  • 3 / 5 1
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    Pratique . Mais se détériore trop facilement. Prix élevé.

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  • 4 / 5 1
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    Mauvaise qualité de la canule.. trop souple… inutilisable

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour, nous n'avons jamais eu ce type de retour concernant le Reprop. La canule est volontairement souple pour le confort d'utilisation. Je vous invite à nous contacter afin que l'on puisse vous accompagner sur le produit et que vous puissiez l'utiliser. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

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    Appareil qui donne satisfaction, service rapide et réactif

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  • 4 / 5 1
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    Bon suivi de commande et livraison Rapide

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    Satisfait de ma commande reçue très rapidement.

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  • 1 / 5 1
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    Compte tenu des prix pratiqués et de l'utilité du produit, c'est vol manifeste

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    Bonjour Maxime, toute morphologie est différente, la pince ne peut donc pas convenir à tout le monde. C'est pour cela que nous proposons la garantie Satisfait ou Remboursé. Il ne s'agit pas de vol puisqu'il vous suffit de prendre contact avec nous pour pouvoir utiliser la garantie et vous faire rembourser (délais de 1 mois après réception du produit). Belle journée à vous, L'équipe Bivea

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    Un service client au top du top : réactif et super agréable

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  • 4 / 5 1
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    Le temps de traitement de ma commande était un peu long , mais après avoir demandé les détails l’envoi rapide et le produit satisfaisant,je recommande

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    Aucun problème de livraison.

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